ได้พิจารณาการดำเนินการตามแผนการแก้ปัญหาองค์กรของ บมจ.ทีโอที และ บมจ.กสท โทรคมนาคม และมีมติเห็นชอบในหลักการการควบรวมกิจการของ บมจ.ทีโอที และ บมจ.กสท. เป็นบริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (NT)
02
27 สิงหาคม 2562
คณะรัฐมนตรี (ครม.) มีมติรับทราบผลการประชุมของ คนร. และมอบให้ กระทรวง ดศ. และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการตามมติ คนร. ดังกล่าว
03
9 ธันวาคม 2562
ดศ. มีหนังสือเรียนเลขาธิการคณะรัฐมนตรี เรื่องควบรวมกิจการ บมจ.ทีโอที และ บมจ.กสท โทรคมนาคม เพื่อเสนอ ครม.
2563
04
1 กันยายน 2563
คณะรัฐมนตรีก็ได้มีมติรับทราบความคืบหน้าในการควบรวมกิจการ และการใช้ชื่อบริษัทใหม่ที่เกิดจากการควบรวมกิจการคือ บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) (National Telecom Public Company Limited; NT Plc.)
05
1 กันยายน 2563
เห็นชอบในการที่กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมจะขอขยายเวลาการควบรวมกิจการออกไปอีก โดยให้เวลาเพิ่มจากวันครบกำหนดเดิมไม่เกิน 6 เดือน คือภายในวันที่ 14 มกราคม พ.ศ. 2564
ให้เข้าไอคอน Setting เลือก General เลือก International เลือก regions format เลือก เวลาให้เป็นแบบ international โดยเลือกไปที่ ประเทศอเมริกา United States รูปแบบเวลาในเครื่องจะเป็นแบบ am, pm ( เนื่องจากระบบตั้งค่าไว้เป็นรูปแบบนี้ ถ้าเลือกแสดงเวลาแบบ ไทยผังรายการจะไม่แสดง )
หากลูกค้าต้องการทราบ Username ลูกค้าสามารถตรวจสอบข้อมูลได้ด้วยตัวเอง - เลือกไปที่ข้อมูลส่วนตัว My Personal เช็คที่ ชื่อผู้ใช้ Username - หากลูกค้าลืมรหัสผ่าน Password ลูกค้าสามารถขอรหัสผ่านได้ที่ www.totiptv.com
เลือกไปที่ บัญชีของฉัน เลือกลืมรหัสผ่าน ใส่ Username เลือกลืมรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้ หน้าจอจะให้กรอก * รหัสผู้ใช้งาน (User ID):…............ * กรุณากรอกอีเมล์เมื่อสมัคร …......... กดส่ง หลังจากนั้น ลูกค้า จะได้ Username Password ทาง email ที่ลงทะเบียนไว้ กรณีที่ไม่ได้ลงทะเบียน email ไว้ ให้ติดต่อทาง Call Center 02 575 7711
ให้ล๊อคอินด้วยบัญชีนี้ จะแสดงเมนูครบทั้งหมดเหมือนรุ่นที่ขายตามท้องตลาดทั่วไป IP : 192.168.1.1 Username : tot Password : tplink
เดิม –> มาตรฐานที่ทีโอทีระบุมา ซ่อนบางเมนู IP : 192.168.1.1 Username : admin Password : tot
ในกรณีนี้ ให้ลองปิดอุปกรณ์ทั้งหมด จากนั้นเลือกเปิดอุปกรณ์ตัวใดตัวหนึ่งก่อน เช่น อาจเปิดทีวีก่อน จากนั้นเปิดกล่อง STB เพื่อให้ระบบของทั้ง 2 ชนิดนี้ค้นหาสัญญานในการเชื่อมต่อระหว่างกัน
หมายถึง เกิดความผิดพลาดในขั้นตอนการตรวจสอบรหัสผ่าน ให้ลูกค้าทำการปิดเครื่องทิ้งไว้ 15 วินาที แล้วเปิดใหม่ หรือหากลูกค้าทำการเชื่อมต่อผ่านทาง WiFi ให้ทำการตรวจสอบชื่อเครือข่าย และรหัสผ่านใหม่อีกครั้ง
เนื่องจากกล่อง TOTiptv จะแสดงช่องรายการล่าสุดที่รับชม แต่หากลูกค้าเข้าไปที่ VOD หรือ TV ของฉัน ช่องรายการที่กำลังเล่นอยู่จะไม่แสดง ถ้าต้องการให้แสดง ลูกค้าต้องเลือกช่องรายการเพื่อรับชมก่อน แล้วกลับมาที่หน้าช่องรายการอีกครั้ง ก็จะปรากฏช่องรายการที่กำลังเล่นอยู่
ถ้าลูกค้าเพิ่งเปิดใช้บริการใหม่ มีข้อมูลในระบบแล้วแต่ยังไม่เคยเปิดรับชมผ่านทางกล่องรับ IPTV เลย สถานะในระบบ BOSS Metv จะแสดงเป็น Waiting Activate ลูกค้าจะไม่สามารถใช้ ชื่อและรหัสผ่านในการรับชมผ่านทางช่องทางอื่นได้ จนกว่าจะเปิดและลงทะเบียนผ่านทางหน้ากล่องรับ IPTV ก่อน
เนื่องจากกล่อง IPTV รุ่น ME6098E ผลิตมาจากประเทศจีนจะมีการตั้ง Time Zone เวลาท้องถิ่นเป็น +8 จากเวลามาตราฐานโลก จึงทำให้เวลาที่แสดงบน ทีวีเร็วกว่าประเทศไทย 1 ชม. วิธีการแก้ไขให้เข้าเมนูตั้งค่า เลือกเมนูวันละเวลา เลือกเขตพื้นที่เวลา เลือกเป็น กรุงเทพ GMT +7 กด OK ที่รีโมท
ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตว่าเกิดความผิดปกติหรือไม่ ถ้ายังรับชมไม่ได้ให้ออกจากแอปพลิเคชั่นและล็อคเข้าใหม่อีกครั้ง
ให้ตรวจสอบ Apple ID เลือกประเทศที่สมัครใช้งานเป็นประเทศไทยจึงจะมองเห็น App Metv วิธีเช็ค เข้าที่ App Store เลือนลงมาด้านล่างสุด จะแสดงชื่อ Apple ID ที่เราใช้งานอยู่ คลิ๊กเลือกที่ Apple ID ของเรา เลือกที่ View Apple ID จะแสดงข้อมูล การสมัคร ดูที่หัวข้อ ประเทศ/ภูมิภาค ต้องเลือกเป็นประเทศไทย
ลองตรวจสอบว่าอินเตอร์เน็ตมีการเชื่อมต่อเป็นปกติ หรือไม่ ไปที่เมนูตั้งค่า Wi-Fi เลือกเครือข่ายแล้วทำการเชื่อมต่ออีกครั้ง