Very happy so far overall. Knew with it being refurbished/used battery might be a question and it is. Life leaves much to be desired. Condition was excellent, and functions work well in every test and trial. Left the iPhone 6+ world to come back to Samsung . Really wanted the note 7 when my contract was up but now I have no contract and almost the best of both worlds!
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Reviewed in the United States on January 13, 2018
Exactly as described. The only cosmetic imperfections were from someone that had a screen protector and in the high use fingerprint reader. You still had to look hard to find it. Everything works great out the box. I'm on cricket so all I had to do was put in my sim card. This is awesome phone that is still great in 2018
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Reviewed in the United States on December 7, 2019
My first purchase in 2018 of the Galaxy Note 5 listed on Amazon went very well and I'm writing this review from it.. HOWEVER, I purchased another Galaxy Note 5, late November 2019 on Amazon, paid almost $100 more, went to the AT&T store to activate this AT&T device, and it would NOT read or accept the SIM card. I'm very disappointed. It became 2:45hrs of wasted time. I was able to take the device to KOHL'S where they have a agreement with Amazon and was issued a refund. Breaking News.. I still want another Galaxy Note 5, but one that actually works. So One star for this experience.
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Reviewed in the United States on August 22, 2018
The phone I got was actually new (completely new original unopened Samsung packaging) and actually factory unlocked (totally unlocked, use any sim).
I chose the merchant Mobile HotSpot from the list, very fortunately in my case the phone was factory unlocked and was literally new stock.
As you can see from the reviews on these phones, it can be a problem getting exactly what you want.
I just wrote a long review about this but strangely Amazon rejected it, so here's a shorter review. When you purchase a phone on here the number one issue is whether or not the phone is actually unlocked and/or actually new, refurb etc as described - as can be seen from the reviews here.
The phone I got was brand new and correctly factory unlocked.
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Reviewed in the United States on February 27, 2020
I have been using the Note5 for a few days now, and I love it.
Pros
S-Pen Performance Display Battery
Cons
Case support- One of my favorite cases doesn't exist anymore for this phone. No Micro SD slot No IP68 Water and Dust rating No Android 8 No curved display No USB-C
If you don't care about these things, it's well worth it in 2020.
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Reviewed in the United States on April 16, 2017
I get a new phone every year and without hesitation this is the best phone I have ever owned. Screen is awesome and big, but the phone itself is not too large. Camera takes excellent photos. Speaker and mic work very well. This phone was recently upgraded to Android 7.0,which runs flawlessly. The new version of the Samsung UI is also slick and feature rich. My favorite feature is the physical home button /fingerprint reader. This makes the phone so much more convenient to unlock. How did I ever live without it?
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Reviewed in the United States on August 24, 2021
The phone appears to be in good shape however my battery wears out extremely fast and doesn't want to charge. There are times I can't even charge enough to get the phone to turn on.
Reviewed in the United States on August 2, 2016
Got it quick, in good condition, and was way better than buying it full price. It was missing the OEM charger, or any charger, but seriously, if you can't find at least a regular Micro USB charger kit, you sell the rock you live under and try these awesome new "Buildings" these homo sapiens are on about. They're the bestest!
Top reviews from other countries
5.0 out of 5 stars Ein wunderbares Smartphone
Reviewed in Germany on September 1, 2016
Das Note 5 kam heute termintreu an. Zuallererst fiel mir auf, wie gut das Gerät aussieht. Es ist noch schöner, als auf den Bildern. Nachdem ich die Nano-SIM-Karte problemlos eingesteckt hatte, habe ich das Gerät gestartet. Der Akku war halb voll. Das Prozedere beim ersten Start war schnell erledigt. Nun wollte ich wissen, ob es auch tatsächlich das Model N920C ist. Der Blick in die Geräteinfos hat es dann bestätigt. Das C war mir wichtig, weil ich gelesen habe, dass man damit noch die beste Chance auf LTE mit dem Note hat. Mir ist LTE jetzt aber auch nicht "so" wichtig. Ach, und was mir bei den Geräteinfos noch auffiel, war, dass das Note für den arabischen Markt bestimmt war (United Arab Emirates). Bis hierher kann ich also schon mal sagen, dass das gelieferte Produkt zu 100% der Beschreibung entspricht.
Das Note ist in seinem ursprünglichen Zustand für die englische Sprache eingerichtet. Man kann aber sehr leicht die Sprache auf deutsch umstellen (das Keyboard dabei nicht vergessen).
Nach kurzem rumspielen und ausprobieren wurde ich aufgefordert, die Systemsoftware zu aktualisieren. Die aktuelle Software auf dem Note 5 ist nun Android 6.0.1. Passt. Vielleicht gibt's ja das Nougat Update zum Jahresende, man wird sehen.
Dann wollte ich mir mal die Kamera genauer anschauen. Darüber habe ich auch sehr viel possitives gehört. Und ich muss sagen, zu Recht. Die Bilder sind super scharf und besser, als bei vielen teueren Kompaktkameras. Die Tiefenschärfe bekommt man vermutlich auch mit keinem anderen Mobiltelefon so wunderbar hin. Ich bin beeindruckt.
Nach ca. 2 Stunden rumspielen, war der Akku dann bei knapp 15% und ich hab das Note mal zum Laden angestöpselt. Es hat dann doch eine ganze Weile gedauert, bis der Akku voll war. Das hatte ich ehrlich gesagt etwas schneller erwartet. Vielleicht ist es der erste Ladevorgang, der mehr Zeit benötigt? Ich lasse das jetzt mal so stehen. Übrigens muss man hier noch dazusagen, dass der Verkäufer netterweise einen Steckdosenadapter für das Ladegerät mitgeliefert hat. Ich schließe das Ladekabel aber immer direkt an den USB Anschluss meines Laptops an.
Alles in Allem bin ich super zufrieden - sowohl mit dem wunderschönen Note 5, als auch mit der Leistung des Verkäufers.