หากคุณทำ iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณสูญหายหรือคิดว่าอาจถูกขโมย ให้ใช้ค้นหาของฉันเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
มองหาอุปกรณ์ของคุณบนแผนที่
ระบุว่าสูญหาย
เมื่อคุณระบุว่าอุปกรณ์ของคุณสูญหาย จะเป็นการล็อคอุปกรณ์จากระยะไกลด้วยรหัสเพื่อรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย นอกจากนั้นยังเป็นการปิดใช้งาน Apple Pay บนอุปกรณ์ที่สูญหาย และคุณสามารถแสดงข้อความที่กำหนดเองพร้อมข้อมูลติดต่อของคุณบนอุปกรณ์ที่สูญหายได้อีกด้วย
ระบุว่าอุปกรณ์ของคุณสูญหาย
รายงานอุปกรณ์ที่สูญหายต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในพื้นที่
ยื่นคำร้องการโจรกรรมและการสูญหาย
หาก iPhone ที่สูญหายของคุณอยู่ภายใต้การคุ้มครองของ AppleCare+ ที่ครอบคลุมการโจรกรรมและการสูญหาย ให้ยื่นคำร้องเพื่อขอเปลี่ยน iPhone
ยื่นคำร้อง
ลบข้อมูลอุปกรณ์ของคุณจากระยะไกล
หากคุณลบข้อมูลอุปกรณ์ที่ติดตั้ง iOS 15, iPadOS 15 หรือใหม่กว่า คุณจะยังคงสามารถใช้ค้นหาของฉันเพื่อค้นหาอุปกรณ์หรือเล่นเสียงบนอุปกรณ์ได้ ไม่เช่นนั้น คุณจะไม่สามารถระบุตำแหน่งของอุปกรณ์หรือเล่นเสียงได้หลังจากที่คุณลบข้อมูลออกแล้ว
หากคุณมี AppleCare+ ที่ครอบคลุมการโจรกรรมและการสูญหาย อย่าลบข้อมูล iPhone ของคุณจนกว่าคำร้องของคุณจะได้รับการอนุมัติ
ลบข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ
ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณ
หากอุปกรณ์ที่สูญหายคือ iPhone หรือ iPad ที่มีเซลลูลาร์ ให้รายงานอุปกรณ์ที่สูญหายต่อผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณ ขอให้ผู้ให้บริการปิดใช้งานบัญชีของคุณเพื่อป้องกันการโทร การส่งข้อความ
และการใช้ข้อมูล และหากอุปกรณ์ของคุณได้รับความคุ้มครองภายใต้แผนของผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สาย ให้ยื่นคำร้อง
ลบข้อมูลอุปกรณ์ที่สูญหายจากบัญชีของคุณ
หากคุณมี AppleCare+ ที่ครอบคลุมการโจรกรรมและการสูญหาย อย่าลบ iPhone ที่สูญหายออกจากบัญชีของคุณจนกว่าคำร้องของคุณจะได้รับการอนุมัติ
ไปที่appleid.apple.com เพื่อลบอุปกรณ์ที่สูญหายจากรายการอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ของคุณ
AppleCare+ ที่ครอบคลุมการโจรกรรมและการสูญหายไม่มีให้บริการในบางประเทศและภูมิภาค
การให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple หรือเว็บไซต์อิสระที่ Apple ไม่ได้ควบคุมหรือทดสอบไม่ถือเป็นการแนะนำหรือการรับรองใดๆ Apple จะไม่รับผิดชอบในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเลือก ประสิทธิภาพการทำงาน หรือการใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น Apple ไม่รับรองความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของบริษัทอื่น โปรดติดต่อผู้จำหน่ายหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
วันที่เผยแพร่: 8 เมษายน 2565
การแก้ไขการควบคุมนี้จะเป็นการอัพเดทหน้านี้โดยอัตโนมัติ
จัดการการตั้งค่า Apple ID บน iPhone เครื่องนี้
Apple ID คือบัญชีที่คุณใช้ในการเข้าถึงบริการของ Apple เช่น App Store, iTunes Store, Apple Books, Apple Music, FaceTime, iCloud, iMessage และอื่นๆ
ลงชื่อเข้าด้วย Apple ID ของคุณ
ถ้าคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าระหว่างการตั้งค่า ให้ปฏิบัติดังนี้:
ไปที่ การตั้งค่า
แตะ ลงชื่อเข้า iPhone ของคุณ
ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณ
ถ้าคุณไม่มี Apple ID คุณก็สามารถสร้างได้
ถ้าคุณปกป้องบัญชีของคุณด้วยการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย ให้ป้อนรหัสการตรวจสอบยืนยันหกหลัก
ถ้าคุณลืม Apple ID หรือรหัสผ่านของคุณ ให้ดูที่เว็บไซต์กู้คืน Apple ID ของคุณ
เปลี่ยนการตั้งค่า Apple ID ของคุณ
ไปที่ การตั้งค่า
> [ชื่อของคุณ]ปฏิบัติตามวิธีใดๆ ต่อไปนี้:
อัปเดตข้อมูลติดต่อของคุณ
เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ
เพิ่มหรือเอาผู้ติดต่อการกู้คืนบัญชีออก
ดูหรือจัดการการสมัครรับของคุณ
อัปเดตวิธีการชำระเงินหรือที่อยู่เรียกเก็บเงินของคุณ
จัดการการแชร์กันในครอบครัว
โปรดอย่าใส่ข้อมูลส่วนตัวลงในความคิดเห็น
จำกัดอักขระสูงสุดไม่เกิน 250
ขอบคุณที่แสดงความคิดเห็น
Apple ID ของคุณคือบัญชีที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงบริการทั้งหมดของ Apple และทำให้อุปกรณ์ทุกเครื่องของคุณทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น หลังจากลงชื่อเข้าใช้แล้ว คุณจะสามารถใช้งาน App Store, iCloud, iMessage, Apple Music, Apple TV+ และอื่นๆ อีกมากมาย
ลงชื่อเข้าใช้ใน iPhone, iPad หรือ iPod touch
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะลงชื่อเข้า [อุปกรณ์] ของคุณ
- ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณ
- หากระบบขอ ให้ป้อนรหัสการตรวจสอบยืนยันหกหลักที่ส่งไปยังอุปกรณ์หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือ และลงชื่อเข้าใช้ให้เสร็จสมบูรณ์
หากคุณลงชื่อเข้าใช้ iCloud ใน iPhone ที่จับคู่กับ Apple Watch แล้ว คุณจะลงชื่อเข้าใช้ Apple ID นั้นโดยอัตโนมัติ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าและลงชื่อเข้าใช้ Apple Watch ของคุณ
ลงชื่อเข้าใช้ใน Mac ของคุณ
- เลือกเมนู Apple > การตั้งค่าระบบ ใน macOS เวอร์ชั่นก่อนหน้า ให้เลือกเมนู Apple > การตั้งค่าระบบ
- จากแถบด้านข้าง ให้คลิกลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ ใน macOS เวอร์ชั่นก่อนหน้า
ให้คลิกลงชื่อเข้าใช้
- ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณ
- หากระบบขอ ให้ป้อนรหัสการตรวจสอบยืนยันหกหลักที่ส่งไปยังอุปกรณ์หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือ และลงชื่อเข้าใช้ให้เสร็จสมบูรณ์
ลงชื่อเข้าบน Apple TV
ลงชื่อเข้าใช้บนเว็บ
ใช้ Apple ID ของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ Apple
- iCloud.com - ใช้ iCloud ได้จากทุกที่โดยลงชื่อเข้าใช้ iCloud.com ด้วย Apple ID ของคุณ
- บัญชี Apple - จัดการ Apple ID ของคุณโดยลงชื่อเข้าใช้ appleid.apple.com ด้วย Apple ID ของคุณ
หากคุณลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ของคุณด้วย Apple ID และอุปกรณ์ของคุณมี Touch ID หรือ Face ID คุณสามารถใช้อุปกรณ์ลงชื่อเข้าใช้ iCloud.com หรือ appleid.apple.com
ลงชื่อเข้าใช้ในแอปและอุปกรณ์อื่นๆ
คุณสามารถใช้ Apple ID กับอุปกรณ์บางอย่างของบริษัทอื่นเพื่อลงชื่อเข้าใช้บริการต่างๆ ของ Apple เช่น Apple Music, แอป Apple TV และอื่นๆ อีกมากมาย
คุณอาจต้องใช้รหัสผ่านเฉพาะแอป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ
ลงชื่อเข้าใช้เพื่อใช้งาน Apple Music, แอป Apple TV, และอื่นๆ ในอุปกรณ์อื่นของคุณ
ลงชื่อเข้าใช้ iCloud ในอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณ
ใช้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ในแอปและเว็บไซต์ของบริษัทอื่น
หากคุณเห็นปุ่มลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ในแอปหรือเว็บไซต์ของบริษัทอื่น คุณสามารถใช้ Apple ID ที่มีอยู่เพื่อตั้งค่าบัญชีและลงชื่อเข้าใช้ได้อย่างรวดเร็ว ดูวิธีลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple
เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ App Store และบริการสื่ออื่นๆ เป็นครั้งแรก คุณอาจจำเป็นต้องเพิ่มบัตรเครดิตหรือข้อมูลการชำระเงินอื่นๆ คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ App Store และบริการสื่ออื่นๆ ด้วย Apple ID มากกว่าหนึ่งบัญชีพร้อมกัน หรืออัปเดตคอนเทนต์ที่คุณซื้อโดยใช้ Apple ID อื่นได้ คุณอาจได้รับแจ้งให้อัปเกรดเป็นการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยบนอุปกรณ์ที่มีสิทธิ์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณสร้าง Apple ID ของคุณ
การให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple หรือเว็บไซต์อิสระที่ Apple ไม่ได้ควบคุมหรือทดสอบไม่ถือเป็นการแนะนำหรือการรับรองใดๆ Apple จะไม่รับผิดชอบในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเลือก ประสิทธิภาพการทำงาน หรือการใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น Apple ไม่รับรองความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของบริษัทอื่น โปรดติดต่อผู้จำหน่ายหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
วันที่เผยแพร่: 7 พฤศจิกายน 2565