เพื่อยกระดับความมั่นคงปลอดภัยในการให้บริการทางการเงินผ่านช่องทางอุปกรณ์เคลื่อนที่เครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์ และเพื่อป้องกันและควบคุมความเสี่ยงจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ ธนาคารไทยพาณิชย์ ขอเรียนให้ทราบว่า ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2563 เป็นต้นไป ลูกค้าที่ใช้แอป SCB EASY ในระบบปฏิบัติการ iOS รุ่นที่ต่ำกว่า 10.3.4 และ Android รุ่นที่ต่ำกว่า 6 รวมถึงอุปกรณ์มือถือเครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์ของท่านที่มีการ Root/Jailbreak จะไม่สามารถใช้งานแอป SCB EASY ได้อีกต่อไป ดังนั้น ธนาคารไทยพาณิชย์ขอแนะนำให้ลูกค้าแอป SCB EASY อัพเดตอัปเดตระบบปฏิบัติการ และตรวจสอบการ Root/Jailbreak ของท่าน
ทั้งนี้ กรณีที่ท่านได้ทำรายการคำสั่งโอนเงิน/ชำระเงินไว้ล่วงหน้าในแอป SCB EASY (“คำสั่งล่วงหน้า”) ธนาคารจะดำเนินการตามรายการคำสั่งล่วงหน้าต่อไป แม้ท่านจะไม่สามารถใช้งานแอป SCB EASY ได้ตามข้างต้น ทั้งนี้ ธนาคารจะดำเนินการดังกล่าวจนกว่าท่านจะทำรายการยกเลิกคำสั่งล่วงหน้าผ่านแอป SCB EASY หรือวิธีการอื่นใดตามที่ธนาคารกำหนด
ไมโครเพย์ คือ e-Wallet Application ซึ่งพัฒนาโดยบริษัท ไทยไมโคร ดิจิทัล โซลูชั่นส์ จำกัด บริษัทในเครือ ธนาคารไทยเครดิต เพื่อรายย่อย จำกัด (มหาชน) เพื่อตอบสนองความต้องการด้านการเงิน สำหรับพ่อค้า แม่ค้า และผู้ประกอบการรายย่อย เพื่อให้สามารถดำเนินธุรกิจ ได้อย่างสะดวก รวดเร็ว ทันสมัย และยังช่วยบริหารการเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ประกาศ ธ.ไทยเครดิต เพื่อรายย่อย ปิดบริการชั่วคราวสาขาในห้างสรรพสินค้าในเขตพื้นที่ควบคุมสูงสุด 13 จังหวัด ...
Posted by Thai Credit Bank ธนาคารไทยเครดิต เพื่อรายย่อย on Monday, July 19, 2021ข้อสังเกต: บริการพร้อมเพย์เป็นอีกหนึ่งบริการซึ่งเป็นทางเลือกของผู้ใช้บริการ ที่สะดวก รวดเร็ว ปลอดภัย และมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้นโดยการใช้บริการขึ้นอยู่กับความพอใจ สามารถเลือกใช้งานได้ตามความเหมาะสมกับการใช้งาน และความสะดวกของผู้ใช้บริการแต่ละราย
2. แอปพลิเคชันจริงชื่อ alpha by Thai Credit และพัฒนาโดย ธนาคารไทยเครดิต เพื่อรายย่อย จำกัด (มหาชน) เท่านั้น
3. ควรหลีกเลี่ยงแอปพลิเคชันน่าสงสัย หากพบเห็น ให้แจ้งศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ โทร 02-697-5454 ทันที
4. ไม่อนุญาตให้ทำธุรกรรมทางการเงินผ่านอุปกรณ์ที่ได้รับการดัดแปลงระบบปฏิบัติการ (Jail Break สำหรับระบบปฏิบัติการ iOS และ Root สำหรับระบบปฏิบัติการ Android)
5. ไม่อนุญาตให้ใช้โทรศัพท์มือถือ/แท็บเล็ตที่ใช้ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย (Obsolete Operating System)
6. ควรอัปเดต alpha by Thai Credit ให้เป็นเวอร์ชั่นปัจจุบันอยู่เสมอ
7. ควรติดตั้งแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสบนโทรศัพท์มือถือ/แท็บเล็ต โดยเฉพาะเครื่องที่ใช้ทำธุรกรรมออนไลน์
8. หลีกเลี่ยงการเชื่อมต่อ Wi-Fi สาธารณะเมื่อทำธุรกรรมทางการเงิน
9. ไม่ควรกำหนดรหัสผ่าน (Mobile PIN) ด้วยตัวเลขที่คาดเดาง่าย เช่น หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน หมายเลขบัตรเครดิต ทะเบียนรถ วันเดือนปีเกิด
10. ตั้งรหัสเข้าใช้งานอุปกรณ์ (โทรศัพท์มือถือ/แท็บเล็ต) และระวังการป้อนรหัสเมื่ออยู่ในที่สาธารณะ
11. ควรเปลี่ยนรหัสเข้าใช้งานอุปกรณ์ (โทรศัพท์มือถือ/แท็บเล็ต) และรหัสเข้าใช้งาน alpha by Thai Credit อย่างสม่ำเสมอ และไม่ควรกำหนดเป็นเลขชุดเดียวกัน
12. ควรออกจาก alpha by Thai Credit โดยการ Log out ทุกครั้งหลังทำธุรกรรมออนไลน์เรียบร้อยแล้ว เพื่อป้องกันการลักลอบใช้งานจากผู้ไม่ประสงค์ดี
13. ห้ามเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เช่น หมายเลขบัตรเอทีเอ็ม เลขที่บัญชี รหัสผ่านต่างๆ แก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
14. เพื่อความปลอดภัย หากต้องส่งอุปกรณ์เข้าซ่อมแซม หรือขายต่อ ให้ลบแอปพลิเคชัน alpha by Thai Credit ออกจากเครื่อง หรือตั้งค่ากลับสู่การตั้งค่าโรงงาน
15. ไม่ควรให้บุคคลอื่นใช้โทรศัพท์มือถือ/แท็บเล็ต ของท่านที่มีการลงแอปพลิเคชันทางการเงินไว้
16. ไม่ควรเพิ่มลายนิ้วมือหรือใบหน้า (Touch ID หรือ Face ID) ของบุคคลอื่นบนอุปกรณ์ของท่าน เพราะทุกลายนิ้วมือหรือใบหน้า (Touch ID หรือ Face ID) ที่อยู่บนอุปกรณ์ของท่านจะสามารถ Log in เข้าใช้งาน alpha by Thai Credit แทนรหัสผ่าน (Mobile PIN) ได้
17. กรณีโทรศัพท์มือถือ/แท็บเล็ตสูญหาย ขอให้ท่านรีบติดต่อธนาคารทันทีผ่านช่องทาง ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ โทร 02-697-5454 หรือสาขาธนาคาร เพื่อระงับการใช้บริการชั่วคราว
18. กรณีที่ท่านได้รับการแจ้งเตือนการทำรายการต่างๆ เช่น โอนเงิน เติมเงิน หรือชำระค่าสินค้าและบริการ โดยที่ท่านไม่ได้เป็นผู้ทำรายการ ควรรีบติดต่อธนาคารทันทีผ่านช่องทาง ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ โทร 02-697-5454 หรือสาขาธนาคาร