โดยปกติกล้องติดรถยนต์จะมีฟังก์ชั่น อัดวิดีโอซ้ำอัตโนมัติ ซึ่งเหตุผลที่เมมโมรีการ์ดเต็มนั้น ไม่ใช่เพราะ ความจุของ Memory card น้อยเกินไป หรืออาจไม่ใช่เพราะกล้องติดรถมีความผิดปกติเสมอไป แต่มักเกิดจากการตั้งค่าการใช้งานที่ไม่เหมาะสม ดังนี้
1. ปิดฟังก์ชัน Loop recording ไม่ให้วนทับ
โดยปกติกล้องวีดีโอติดรถจะบันทึกไฟล์วีดีโอเป็นคลิป คลิปละสั้นๆตามที่ท่านกำหนดค่าโดยกดเข้าไปที่ Menu แล้วเลื่อนหา Loop Recording ซึ่งจะมีให้เลือกดังนี้ Off, 2 Minutes, 3 Minutes, 5 Minutes, 10 Minutes (กล้องติดรถแต่ละรุ่นจะมีค่าให้เลือกต่างกัน) หากท่านเลือก 3 Minutes กล้องติดรถจะบันทึกวีดีโอความยาว 3 นาที แล้วจะเริ่มอัดคลิปใหม่ และเมื่อเมมโมรีการ์ดเต็ม ไฟล์วีดีโอที่บันทึกล่าสุดจะไปวนทับไฟล์วีดีโอที่เก่าที่สุดไปเรื่อยๆเพราะฉะนั้น เมมโมรีการ์ดในกล้องติดรถยนต์จะสามารถอัดวนทับได้โดยไม่มีทางเต็มแน่นอน แต่หากท่านตั้งค่าเป็น OFF (ปิด) เมื่อเมมโมรีเต็มจะไม่บันทึกซ้ำให้ แต่จะขึ้นหน้าจอว่า Memory Card Full หรือ Memory Full เพราะฉะนั้นหากต้องการให้ให้กล้องติดรถบันทึกไฟล์วีดีโอไปเรื่อยๆ(วนลูป) ให้เปลี่ยนจากตัวเลือก Off แล้วเลือกตัวเลขความยาววีดีโอที่ท่านต้องการแทน
2. ล็อคอัตโนมัติเมื่อเกิดแรงกระแทก (G-Sensor)
กล้องติดรถยนต์บางรุ่นจะมีฟังก์ชันเสริมที่เรียกว่า G-Sensor โดยฟังก์ชันนี้จะทำหน้าที่ล็อคไฟล์ภาพไม่ให้ถูกอัดทับหากมีแรงกระแทกตามค่าที่เราตั้งไว้ หรือคือระบบแยกภาพอัตโนมัติเมื่อเกิดอุบัติเหตุ เพื่อง่ายต่อการดูภายหลังนั่นเอง
แต่บางครั้งเราอาจตั้งค่า G-Sensor ไว้ต่ำเกินไป คือเมื่อมีแรงกระแทกเบาๆ เครื่องจะล็อคไฟล์นั้นอัตโนมัติ เพราะคิดว่าแรงกระแทกนั้นคืออุบัติเหตุ ถ้าเกิดจากกรณีนี้ ต้องทำการฟอร์แมตไฟล์ทั้งหมดทิ้งก่อน แล้วเข้า Menu ปรับ G-Sensor ให้เป็นค่าเพิ่มขึ้น เช่นจาก High ลองเปลี่ยนเป็น Medium หรือ Low หรือลองเลือก Off(ปิด) เพื่อดูว่าสาเหตุที่ทำให้เมมโมรีการ์ดเต็มเกิดจาก G-Sensor หรือไม่
กล้องบางรุ่นถ้าไฟล์ถูกล็อคไว้แล้ว(จาก G-Sensor) จะฟอร์แมตในกล้องติดรถไม่ได้(สังเกตเวลาเปิดโหมดดูไฟล์ย้อนหลังจะมีเครื่องหมายลูกกุญแจล็อคไว้ ถ้าปลดล็อคได้ ลูกกุญแจนั้นจะหายไป) หากฟอร์แมตในกล้องไม่ได้ให้ต่อเข้าคอมพิวเตอร์แล้วทำการฟอร์แมตในคอมพิวเตอร์แทน
NC450( V1 V2 ) , TC65 , NC260( V1 V2 ) , Tapo C210 , Tapo C100( V1 ) , TC60( V1 ) , TC70 , Tapo C310 , Tapo C200( V1 )
Note: The micro SD card is not included with the purchase of the camera. You need to purchase one yourself.
The Tapo C100/C200/C310/TC60/TC70 supports micro-SD cards with up to 128GB capacity.
The Tapo C110/C210 supports micro-SD cards with up to 256 GB.
Please format the SD card on the Tapo app before starting using it.
Users may not always be able to get the SD card work properly on the camera due to some interference. This FAQ will tell you what to do if you encounter issues.
You may encounter the following problems:
- The SD card cannot be identified/recognized or it may show 'problem with SD card'.
- Cannot format/initialize the SD card successfully on the Tapo app.
Here come some suggestions.
Note: Ensure your camera firmware and app version are up-to-date before you try the suggestions.
- Insert the SD card into a computer with an SD card reader. Check if the SD card can be recognized by the computer and test the card with third-party software such as H2testW to ensure the SD card is good. Here is more suggestion to verify an SD card.
If the SD card cannot be recognized by the computer at all or it is tested to be fake or bad (with errors), it may be damaged and it’s suggested to use a new one.
- Turn off the camera, remove and re-insert the SD card several times. Then turn on the camera and check if the SD card could be recognized.
- Move the camera closer to the host router and ensure it has a good and stable connection.
- Try other SD cards in the camera.
Please contact TP-Link technical support with the following information if you still encounter issues with the SD card after the above suggestions.
1) The brand & model of the SD card, as well as its storage capacity and format type;
2) Your TP-Link ID or cloud account;
3) The model number of the camera and its MAC address;
4) Whether you have tried all the suggestions listed above or not. If yes, what are the results?
Get to know more details of each function and configuration please go to Download Center to download the manual of your product.