ด้วยมีเหตุที่ให้ต้องทำการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์สำหรับใช้ในการกู้คืนบัญชี Gmail หรือกูเกิล (Recovery phone number) เลยนำวิธีการทำมาแชร์กันครับ
เปลี่ยนทำไม
สำหรับสาเหตุที่ต้องเปลี่ยน เนื่องจากหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี Gmail นั้น เป็นคนละเบอร์กับที่ใช้กับระบบและบริการอื่น ๆ ก็เลยเกิดความสับสนเอง กอรปกับไม่ค่อยได้ใช้เบอร์ดังกล่าวแล้ว เลยตัดสินใจเปลี่ยนใหม่ให้แล้ว ๆ กันไป
เพิ่มเบอร์โทรศัพท์เบอร์ใหม่ต้องลบเบอร์เก่า
ตอนแรกเลยตั้งใจจะเพิ่มเบอร์โทรศัพท์ใหม่โดยที่ยังคงเบอร์เก่าไว้เพื่อจะได้มีสองเบอร์ แต่ปรากฎว่าทำตามที่ตั้งใจไม่ได้ เพราะว่ากูเกิลยอมให้ใส่เบอร์โทรศัพท์ได้แค่เบอร์เดียวเท่านั้น
ระบบที่ใช้อ้างอิง
เพื่อความเข้าใจตรงกัน ขอแจ้งข้อมูลระบบที่ใช้อ้างอิงในบทความดังนี้ครับ
- ดำเนินการบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 Pro เวอร์ชัน 1809
- ใช้ Google Chrome เวอร์ชัน 76 (64-บิต)
- บัญชี Gmail เปิดใช้ 2-Step Verification*
ขั้นตอนการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ในการกู้คืนบัญชี Gmail มีดังนี้
1. เปิดเว็บไซต์ //myaccount.google.com/ จากนั้นคลิก Sign in แล้วป้อนบัญชีกูเกิลในช่อง email or phone เสร็จแล้วคลิก Next
2. บนหน้าถัดไปป้อนรหัส Google verification ที่ได้รับทางโทรศัพท์ ในช่อง Enter the code เสร็จแล้วคลิก Next
3. บนหน้า Welcome ในแผงนำทาง (Navigation) ของ Google Account ด้านซ้ายมือให้คลิกPersonal info
4. บนหน้า Personal info ในส่วน Contact info ให้คลิกหัวข้อ PHONE
5. บนหน้า Phone number ให้คลิกเมนู … จากนั้นเลือก Edit
6. บนหน้าถัดไปป้อนรหัสผ่านของบัญชีกูเกิลอีกครั้ง เสร็จแล้วคลิก Next
7. (เมื่อกลับมายัง) หน้า Phone number ให้คลิกเมนู … จากนั้นเลือก Edit
8. บนหน้าถัดไปคลิก UPDATE NUMBER
9. บนหน้า Update number กรอกเบอร์โทรศัพท์ใหม่ที่ต้องการใช้แทนเบอร์เดิม จากนั้นคลิก Next
10. บนหน้าถัดไป ตรวจสอบเบอร์โทรศัพท์ให้ถูกต้อง จากนั้นคลิก GET CODE
11. บนหน้าถัดไป กรอก Google verification code ที่ได้รับทางโทรศัพท์ (เบอร์ใหม่) ในช่อง Enter the code เสร็จแล้วคลิก Verify
ผลการทำงาน
หากไม่มีอะไรผิดพลาดระบบจะทำการอัพเดตเบอร์โทรศัพท์สำหรับใช้ในการกู้คืนบัญชีกูเกิลเป็นเบอร์ใหม่ตามที่กรอกในขั้นตอนที่ 9
ใครใช้ Gmail หรือบริการอื่น ๆ ของกูเกิลและต้องการเพิ่มหรืออัพเดตหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ในการกู้คืนบัญชี สามารถทำได้ตามขั้นตอนด้านบนครับ
หมายเหตุ
*กรณี บัญชี Gmail ไม่ได้เปิดใช้ 2-Step Verification ขั้นตอนอาจแตกต่างไปจากที่แสดงในบทความนี้
แหล่งข้อมูลอ้างอิง
Google
ประวัติการปรับปรุงบทความ
7 สิงหาคม 2562: เผยแพร่ครั้งแรก
Share
This
by
กระทู้คำถาม
ซอฟต์แวร์
กรณีเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ แล้ว google ให้ยืนยันตัวตน แต่เบอร์โทร เก่าไม่ได้ใช้แล้ว ทำไงได้บ้างครับ หาวิธีทำยังไงก็ไม่ได้ ติดต่อ google ก็หา วิธีติดต่อไม่ได้เลย
0
1
พูดไม่เป็น
สมาชิกหมายเลข 3152787 ถูกใจ
▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบ
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ทำไมเปลี่ยนเบอร์ Gmail แล้ว ยังส่งยันยืนไปเบอร์เก่า
พอดีเปลี่ยนเบอร์ที่ใช้ในการยืนยันหรือล๊อกอิน gmail ไปแล้ว แต่การแก้ไขโปรไฟล์ หรือข้อมูลส่วนอื่นๆ ต้องยืนยันรหัสเป็นเบอร์เก่าอยู่เลย อยากทราบว่า มีวิธีแก้ไขยังไงบ้างครับ เป็นแค่ตอนล๊อกอินเท่านั้น ที่ส่
สมาชิกหมายเลข 4493020
Gmail
Google+
เบอร์ที่ยืนยัน Gmail ถูกระงับ
ตามหัวข้อเลยคับผมต้องทำยังไงบ้างอะคับ ซิมที่ผมใช้เป็นซิมทรู นะคับ ซึ่ง Gmail ผมจะตั้ง Step 2 ไว้ เวลาจะเข้า Gmail ก็ต้องใส่โค๊ดที่ส่งมาทาง SMS ของเบอร์ที่ลงทะเบียไว้ก่อน แต่ " กรรม " ซิมโดนร
สมาชิกหมายเลข 2365948
truemove
truemove H
Gmail
ลืมรหัสผ่าน gmail และเปลี่ยนเบอร์โทรแล้วทำไงดี
ตามหัวข้อเลย เราลืมรหัสผ่าน gmail และเปลี่ยนเบอร์โทรแล้วด้วย ใครรู้บอกที ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
สมาชิกหมายเลข 1955950
โทรศัพท์มือถือ
iPhone
อิเล็กทรอนิกส์
ช่วยด้วย Google ไม่สามารถยืนยันได้ว่าบัญชีนี้เป็นของคุณ แก้ยังไงครับ
ลองมาหมดละ ทั้ง ยืนยัน gmail สำรอง มันก็แบบนี้ เลขเบอร์ก็ขึ้นแบบนี้ หมดหลงทางละครับ TT ใครแก้ได้ช่วยบอกหน่อยครับ
สมาชิกหมายเลข 3018857
บัญชี
Gmail
Google+
Googleส่งรหัสยืนยันมาแต่ไม่ได้เป็นคนขอ จะทำยังไงดีคะ
เราได้รับรหัสยืนยันสำหรับgoogle จำนวนมาก ส่งมาที่โทรศัพท์ แต่เราไม่ได้เป็นคนขอรหัสหรือกระทำการใดๆเลย มีวิธีไหนที่จะหยุดหรือรู้ถึงต้นตอมั้ยคะ ตอนนี้ได้เข้าไปเปลี่ยนรหัสผ่านแล้วคะ ช่วยบอกหน่อยนะคะ รูปข้
สมาชิกหมายเลข 1672382
iPad App
iPhone App
สมาร์ทโฟน
อินเทอร์เน็ต
ทำไม Ig หรือ Instargram ถึงยืนยันผ่าอีเมลไม่ได้
ทำไมอยู่ดีๆ ig เกิดหลุดแล้วให้ยืนยันตัวตนใหม่ครับ เป็นไอจีร้านค้า ขึ้นให้ ยืนยันตัวตนผ่านเบอร์โทรศัพท์ แต่เบอร์โทรศัพท์เป็นเบอร์เก่าไม่ได้ใช้แล้ว ทำไมไม่มีให้ยืนยันอีเมลครับไม่มีให้ยืนยันอีเมลคร
สมาชิกหมายเลข 3378260
Gmail ไม่สามารถยืนยันตัวตนผ่านเบอร์ได้ (เบอร์เก่าไม่ได้ใช้)
กรณีเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ แล้ว google ให้ยืนยันตัวตน แต่เบอร์โทร เก่าไม่ได้ใช้แล้ว ทำไงได้บ้างคะ หาวิธีทำยังไงก็ไม่ได้ ติดต่อ google ก็หา วิธีติดต่อไม่
สมาชิกหมายเลข 6637913
การดูดข้อมูลของแอพจีน แอพกู้เงิน
- อยากถามเรื่องการแอพกู้เงินจีน คือเราจะบิดแล้ว ถ้า กรณีที่ล้างเครื่องโทรศัพท์ให้เหมือนกับตอนซื้อมาใหม่ๆ บันทึกรายชื่อกับบันทึกการโทรใส่เบอร์และใส่ชื่อไปมั่วๆ และไม่ได้นำเข้าเบอร์เพื่อนจริงๆจากซิม แบบ
สมาชิกหมายเลข 5201202
เบอร์ใหม่สมัคร gmail ไม่ได้ ขึ้นหมายเลขโทรศัพท์นี้ไม่สามารถใช้สำหรับการยืนยัน ต้องแก้ยังไงครับ?
แต่ผมพึ่งซื้อมาใหม่จากศูนย์ จะสมัครเพื่อใช้กับโทรศัพท์อันใหม่ ผมควรทำไงดีครับ เจ้าของเบอร์แท้ๆกับใช้สมัครไม่ได้ ติดต่อ google support ก็ให้ผมไปตั้งกระทู้ถามในชุมชน ผมนี้อึ้งเลย คุณดูสำเนาการสนทนาที่
สมาชิกหมายเลข 7232498
เครือข่ายโทรศัพท์
Package โทรศัพท์ของแต่ละเครือข่ายทำไมชอบให้ย้ายค่่ายกันจัง หรือก้อต้องเปิดเบอร์ใหม่ เพื่อที่จะได้ผลประโยชน์ที่ดีกว่า แล้วคือมันดูวุ่นวาย เบอร์ใหม่นี่ก้อลำยาก มีโปรค่าโทรค
สมาชิกหมายเลข 3389146
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ ซอฟต์แวร์