ตอนนี้คุณสามารถเข้าถึง Facebook สำหรับ Android เวอร์ชันใหม่ได้เร็วกว่าใครโดยการสมัครเป็นผู้ทดสอบเบต้า เรียนรู้เกี่ยวกับการสมัครใช้งาน ให้คำติชม และออกจากโปรดแกรมในศูนย์ช่วยเหลือของเรา: [//on.fb.me/133NwuP]
มีปัญหาในการดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอพใช่หรือไม่ ดู //bit.ly/GPDownload1
ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ใช่ไหม โปรดแจ้งให้เราทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ //bit.ly/invalidpackage
Facebook พร้อมให้ใช้งานสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 13 ปีขึ้นขึ้นไปเท่านั้น
เงื่อนไขบริการ: //m.facebook.com/terms.php
การไลฟ์ขายสินค้าความคมชัดของภาพเป็นหัวใจสำคัญที่จะทำให้การขายสินค้าของร้านคุณมีประสิทธิภาพ เชื่อว่าพ่อค้าแม่ค้าหลายคนต้องเคยเจอปัญหา ไลฟ์สดแล้วภาพไม่ชัด ภาพเบลอ ภาพแตก เสียงขาด ๆ หาย ๆ จนดูไม่รู้เรื่อง ลูกค้าก็หนีหายกันไปหมดเพราะไม่รู้ว่าร้านคุณขายสินค้าอะไร ต้องจองยังไง แทนที่จะสร้างยอดขายได้อย่างสุดปัง กลับต้องเศร้าเพราะขายสินค้าไม่ได้เลยสักชิ้น
วันนี้เราจะมาสอนพ่อค้าแม่ค้ามือใหม่ให้รู้จักวิธีตั้งค่าไลฟ์สด Facebook แบบง่าย ๆ ใน 6 ขั้นตอน ให้ภาพคมชัดเห็นสินค้าแบบชัดเจน
อยากไลฟ์สดให้ภาพคมชัดก่อนไลฟ์ต้องไม่ลืม 3 สิ่งนี้
ก่อนไลฟ์ต้องดูสภาพอากาศ
รู้ไหมว่าสภาพอากาศส่งผลกับสัญญาณอินเทอร์เน็ต ไม่ว่าจะฝนตก ฟ้าร้อง ลมแรง อาจจะทำให้สัญญาณอินเทอร์เน็ตที่เคยแรงให้แผ่วลงได้ ร้านค้าติดตั้งอินเทอร์เน็ตบ้านแบบไม่ได้ใช้สาย Fiber ต้องเช็คสภาพอากาศก่อนไลฟ์ขายของทุกครั้ง เพื่อคุณภาพของเสียงและภาพที่ดีเยี่ยม หากไม่แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตที่บ้านพร้อมหรือให้ ให้ติดอินเทอร์เน็ตแบบสาย Fiber ไปเลยดีกว่า เพราะไม่ว่าสภาพอากาศเป็นแบบไหนก็ไม่มีผลกับสัญญาณเลย3
ไลฟ์ด้วยกล้องที่ให้ภาพละเอียด
พยายามอย่าใช้กล้องจากโน้ตบุ๊คไลฟ์สด เพราะการไลฟ์สดผ่านกล้องที่ไร้คุณภาพนั้นย่อมส่งผลกับคุณภาพของไลฟ์ด้วยเช่นกัน ร้านค้าควรไลฟ์ภาพกล้องที่มีความละเอียดสูงอย่างกล้องดิจิตอลหรือไลฟ์ผ่านโทรศัพท์มือถือก็จะช่วยให้ภาพมีความละเอียดเพิ่มขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ใช้โปรแกรมเข้ามาช่วยเพิ่มความความชัด
Facebook มีการกำหนดความละเอียดของภาพไว้ไม่เกิน 720p ไม่ว่าเจ้าของร้านจะใช้กล้องที่มีคุณภาพมากแค่ไหน เมื่อไลฟ์ผ่านโปรแกรม Facebook live ก็จะถูกลดความละเอียดลงมาตามมารฐาน Facebook อยู่ดีและไม่ปรับแต้งจากภายในระบบได้ พ่อค้าแม่ค้าควรนำโปรแกรมไลฟ์สดเข้ามาช่วยเสริมความคมชัด ซึ่งโปรแกรมที่เป็นที่นิยมก็คือโปรแกรม OBS Studio ที่สามารถนำมาใช้เพิ่มความละเอียดให้ภาพไลฟ์สดขายสินค้ามีความคมชัดขึ้นในระดับ 1080p เลยทีเดียว
รู้จักฟีเจอร์ของเรา สมัครสมาชิก
วิธีตั้งค่าไลฟ์สด Facebook ทำได้ง่ายใน 6 ขั้นตอน
สำหรับพ่อค้าแม่ค้ามือใหม่ที่อยากเริ่มต้นไลฟ์สินค้าผ่าน Facebook Live สามารถดูวิธีตั้งค่าไลฟ์สด Facebook ได้ที่นี่
- เข้าสู่ระบบ Facebook เข้าไปที่เพจของคุณ จากนั้นไปที่แล้วเลือกที่ ถ่ายทอดสด
2. มาที่เมนูด้านข้าง และเลือกเพจที่คุณต้องการเผยแพร่ไลฟ์สด ไปยังเพจที่ต้องการ
3. ใส่รายละเอียดให้ไลฟ์ของคุณ เช่น ตั้งชื่อไลฟ์ หรือ ตั้งโปรโมชันให้ไลฟ์ของคุณ
4. เลือกกล้องและไมค์โครโฟนที่ต้องการใช้งาน
5. ตั้งค่ากลุ่มเป้าหมาย ที่ต้องการให้เห็นไลฟ์สดของคุณด้วยการกำหนดช่วงอายุ
6. กดปุ่ม ถ่ายทอดสด ที่มุมขวาล่าง แล้วเริ่มต้นขายสินค้าของคุณได้เลย
หากจะเริ่มขายของออนไลน์พ่้อค้าแม่ค้าต้องเริ่มจากการเรียนรู้วิธีตั้งค่าไลฟ์สด Facebook ผสานกับเคล็ดดลับเพิ่มความคมชัดให้ไลฟ์สดได้อย่างสุดปัง และถ้าร้าน้คาอยากเพิ่มยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพต้องเสริมด้วยฟีเจอร์ Fillgoods : Facebook live เชื่อมการขายผ่านไลฟ์สดได้ง่าย เพิ่มยอดขายได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ด้วยระบบดูด CF จากคอมเมนต์ได้อย่างเร็วและครบครัน
และในปัจจุบัน เราจะเห็นฟีเจอร์ Facebook Live หรือ ไลฟ์สด ถูกใช้งานมากขึ้น โดยเฉพาะการขายของออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็น ไลฟ์สดขายเสื้อผ้า เครื่องสำอาง กระเป๋า ฯลฯ นั่นก็เพราะว่าลูกค้าส่วนใหญ่เลือกซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้น แต่ในขณะเดียวกัน ก็ต้องการเห็นสินค้าตัวจริงก่อนซื้อ รวมถึงการใช้งานค่ะ ช่องทาง Live Facebook จึงเป็นช่องทางการขายสินค้าออนไลน์ที่ได้รับความนิยมในหมู่แม่ค้า เพราะปิดการขายได้เร็ว และตอบโจทย์ฝั่งผู้ซื้อเป็นอย่างมาก เพราะลูกค้าได้เห็นสินค้าตัวจริง และได้ถามแม่ค้าไปในเวลาเดียวกันนั่นเองค่ะ
คุณอาจสนใจบทความนี้ : เพิ่มยอดขายออนไลน์ให้ได้ผลด้วยวิธีไลฟ์สด
อุปกรณ์ที่ต้องเตรียมก่อนไลฟ์สด facebook บนมือถือ
สำหรับแม่ค้าออนไลน์มือใหม่ ที่อยากเริ่ม live ขายของใน Facebook แต่ก็ยังกังวลเหลือเกินว่า ต้องเตรียมอุปกรณ์อะไรบ้าง ให้ดูเป็นมือโปรตั้งแต่แรกเริ่ม สิ่งที่ต้องเตรียมก่อน live ขายของ มีดังนี้ค่ะ
มือถือสมาร์ทโฟน : พระเอกตัวสำคัญในการ Live Facebook บนมือถือ นั่นก็คือโทรศัพท์สมาร์ทโฟนค่ะ เป็นเครื่องมือสุดเบสิค ใช้งานง่าย ไม่เทอะทะ และอยู่ใกล้ตัวที่สุด สามารถไลฟ์ขายของได้ทุกที่ ควรมีมือถือสมาร์ทโฟนอย่างน้อย 2 เครื่อง หรืออีกหนึ่งเครื่องจะเป็นแท็บเล็ตก็ได้ ใช้ live ขายของ 1 เครื่อง และอีกเครื่องสำหรับการรับออเดอร์และตอบคำถามแบบข้อความค่ะ
อินเทอร์เน็ต : ปัจจัยสำคัญที่ขาดไม่ได้ของการไลฟ์สดขายของ เพราะเป็นการขายออนไลน์แบบ Real Time ดังนั้นสัญญาณอินเทอร์เน็ตต้องดี ไม่กระตุก เพราะถ้าไลฟ์ขายของไปเน็ตกระตุกไปก็ทำให้ผู้ชมเซ็งเหมือนกันนะคะ
ขาตั้งกล้อง : Facebook Live สดบนมือถือ จำเป็นต้องมีขาตั้งกล้อง เพราะถ้าไม่มีอุปกรณ์ตัวนี้ ก็จะทำให้ภาพสั่นได้
ไฟไลฟ์สด : ช่วยเพิ่มแสงให้มองเห็นผู้ไลฟ์และสินค้ามากยิ่งขึ้น เพื่อที่ผู้ชมจะได้มองเห็นได้ชัดเจนในตัวสินค้า แถมเดี๋ยวนี้ ตัวไฟไลฟ์สดยังมาพร้อมกับขาตั้งกล้องแล้วด้วยนะ 2 in 1 ไปเลย
ไมโครโฟน : ไมค์ที่ติดตั้งมากับมือถือสมาร์ทโฟน อาจจะไม่เพียงพอต่อการกระจายเสียงของเรา แนะนำให้ซื้อไมค์ดี ๆ สักตัวไว้ใช้ ผู้ชมจะได้ยินเราชัดเจน
ชั้นวางของ : เพื่อง่ายต่อการหยิบจับสินค้าที่จะใช้ในการขาย แสดงให้เห็นถึงความพร้อมในการขาย ลูกค้าเห็นสินค้าชิ้นอื่น ๆ ต้องรอติดตามจองสินค้าที่ชอบแน่นอน
ป้าย : แจ้งให้ลูกค้าทราบข้อมูลต่าง ๆ ให้รายละเอียดสินค้า
วิธีไลฟ์สด facebook มือถือ ในเพจร้านค้า
วิธีไลฟ์สด facebook มือถือ ไม่ได้ยุ่งยากค่ะ มีเพียงแค่ 4 Step เท่านั้น!
เข้าไปที่ Facebook Page ที่ต้องการไลฟ์สด และกดที่ปุ่ม “เผยแพร่"
กดเลือกที่ไอคอน Live “วิดีโอถ่ายทอดสด”
ตั้งชื่อเรื่องให้กับไลฟ์สด
พร้อมไลฟ์แล้วกด “เริ่มต้นวิดีโอถ่ายทอดสด” ได้เลย
ข้อควรรู้! : วิธีไลฟ์สด facebook มือถือ สิ่งที่ควรทำคือ ควรเชื่อมต่อ Wi-Fi และตั้งค่ามือถือที่จะใช้ไลฟ์สดเป็น Airpland Mode ด้วยนะคะ ป้องกันคนโทรเข้ามาระหว่าง live ขายของค่ะ
Tips & Trick : เทคนิคไลฟ์สด วิธีเรียกลูกค้า เพิ่มคนดู เมื่อ Facebook live ขายของบนมือถือ
โพสต์แจ้งเวลาที่จะไลฟ์สดขายของ : โดยการโพสต์ข้อความหรือรูปภาพที่น่าสนใจ พร้อมแจ้งโปรโมชั่นให้เรียบร้อย เพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายให้ติดตามไลฟ์ขายสินค้าของเราค่ะ
สคริปต์หรือบทพูดขายของบน Facebook live สด : สำหรับแม่ค้ามือใหม่ที่เพิ่งจะหัด live ขายของ เพื่อไม่ให้สะดุดกลางทางระหว่างไลฟ์สด ควรมีสคริปต์เอาไว้เป็น Guideline วางแผนเอาไว้ว่าวันนี้เราจะขายอะไร จุดเด่นสินค้ามีอะไรบ้าง เรียงลำดับความสำคัญให้ดี เพื่อให้ไลฟ์สดขายของของเรามีความลื่นไหลไม่สะดุดและดูเป็นแม่ค้ามือโปรค่ะ
มีเอกลักษณ์เป็นของตัวเอง : ใส่ความเป็นตัวเองลงไป เพราะลูกค้ามักจะชอบความเป็นธรรมชาติในการขายอยู่แล้ว ยิ่งถ้าเป็นคนอารมณ์ดี มีความโบ๊ะบ๊ะ ลูกค้ายิ่งชอบค่ะ อ้อ! ควรเปิดเพลงคลอเบา ๆ เพื่อสร้างอรรถรสระหว่าง Live ขายของด้วยนะคะ
มีปฏิสัมพันธ์กับผู้ชม : เปิด Live Facebook ขึ้นมา สิ่งที่ต้องทำก่อนคือทักทายผู้ชม รอสักครู่ให้ผู้ชมพร้อมแล้วเริ่มทำการแนะนำสินค้า แจ้งข้อมูลสินค้าให้ผู้ชมทราบ ถามตอบให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า และอย่าลืมเอ่ยชื่อของผู้ที่ได้สินค้าชิ้นนั้น ให้เกิดการมีส่วนร่วมระหว่างคนซื้อกับคนขาย แต่ถ้าเกิดการ Dead Air ระหว่างไลฟ์ แนะนำว่าชวนลูกค้าคุยได้เลยค่ะ ชวนคุยเรื่องอะไรก็ได้ เช่น ลูกค้าอายุเท่าไหร่ อยู่แถวไหน ชอบสินค้าแบบไหน ลูกค้าตอบแน่นอนค่ะ ที่สำคัญเราจะได้ Engagement ระหว่างไลฟ์ และได้รู้กลุ่มเป้าหมาย กลุ่มลูกค้าตัวจริงด้วยค่ะ
โปรโมชั่นมีส่วนเรียกลูกค้า : จัดโปรโมชั่นหรือจัดเกมส์เพื่อแจกสินค้า เพื่อดึงดูดลูกค้ากลุ่มที่สนใจสินค้าของเรา ใช้คำว่า “ให้” ให้เป็นประโยชน์ เพราะคำว่า “ให้” จะเป็นตัวเรียกยอดขายในไลฟ์ได้เป็นอย่างดีเพราะลูกค้าจะรู้สึกพิเศษกว่าซื้อในเวลาปกติค่ะ เช่น โอนเงินภายใน 10 นาที จัดส่งให้ฟรีทุกออเดอร์, CF ตอนนี้ สินค้านี้ มีของแถมให้ เป็นต้น เพราะลูกค้าจะใช้อารมณ์ช้อป และจะโอนไว ถ้ามีโปรโมชั่นที่น่าสนใจค่ะ ^^