คำถามที่พบบ่อย
iPhone ที่ไม่ได้ผูกอยู่กับผู้ให้บริการและซื้อจาก apple.com นั้นเป็นรุ่นปลดล็อค ซึ่งหมายความว่าคุณไม่มีข้อผูกมัดกับผู้ให้บริการเครือข่ายรายใดรายหนึ่ง หรือกับสัญญาการให้บริการที่มีระยะเวลาหลายปี คุณจึงสามารถเลือกเครือข่ายและค่าบริการที่เหมาะกับคุณได้ และเมื่อ iPhone เครื่องใหม่ของคุณได้รับการเปิดใช้งานแล้ว เครื่องนั้นก็จะยังคงสถานะการปลดล็อคเช่นเดิม ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถนำไปใช้กับเครือข่ายใดก็ได้ที่มีบริการสำหรับ iPhone
ใช่ iPhone ที่ไม่ได้ผูกอยู่กับผู้ให้บริการและซื้อจาก apple.com นั้นเป็นรุ่นปลดล็อค ซึ่งหมายความว่าคุณไม่มีข้อผูกมัดกับผู้ให้บริการเครือข่ายรายใดรายหนึ่ง หรือกับสัญญาการให้บริการที่มีระยะเวลาหลายปี คุณจึงสามารถเลือกผู้ให้บริการที่เหมาะกับคุณได้ และเมื่อ iPhone เครื่องใหม่ของคุณได้รับการเปิดใช้งานแล้ว เครื่องนั้นก็จะยังคงสถานะการปลดล็อคเช่นเดิม ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถนำไปใช้กับเครือข่ายใดก็ได้ที่มีบริการสำหรับ iPhone
ง่ายจริง เพราะ iCloud ช่วยให้คุณย้ายการตั้งค่า รูปภาพ แอป และเอกสารต่างๆ มายังอุปกรณ์เครื่องใหม่ได้อย่างราบรื่น เพียงลงชื่อเข้าใช้ iCloud ขณะตั้งค่าอุปกรณ์เครื่องใหม่ จากนั้นเข้าถึงข้อมูลสำรอง iCloud ของอุปกรณ์เครื่องก่อนหน้า แล้วในไม่กี่นาทีทุกอย่างก็จะพร้อมให้คุณใช้งาน
หากมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ไม่พอที่จะสำรองข้อมูลได้เสร็จสมบูรณ์ iCloud จะอนุญาตให้คุณมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลชั่วคราวที่เพียงพอเพื่อให้คุณมั่นใจว่าจะสามารถสำรองข้อมูลจากอุปกรณ์ของคุณและถ่ายโอนข้อมูลทั้งหมดโดยไม่มีค่าใช้จ่าย (จำเป็นต้องใช้ iOS 15 )
คุณสมบัติ "เริ่มใช้อย่างรวดเร็ว" ให้คุณกู้คืนข้อมูลและคอนเทนต์จากข้อมูลสำรอง iCloud ไปยัง iPhone เครื่องใหม่ได้ ซึ่งหากเป็นโทรศัพท์ที่ใช้ iOS 12.4 หรือใหม่กว่า คุณสมบัติ "เริ่มใช้อย่างรวดเร็ว" ก็จะมีตัวเลือกให้คุณย้ายข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถถ่ายโอนข้อมูลทั้งหมดจากเครื่องปัจจุบันไปยังเครื่องใหม่ในแบบไร้สายได้
หากคุณย้ายมาจาก Android คุณจำเป็นต้องดาวน์โหลดแอป "ย้ายไปยัง iOS" ก่อน แล้วทำตามกระบวนการตั้งค่าบน iPhone เครื่องใหม่
ดูวิธีถ่ายโอนข้อมูลไปยัง iPhone เครื่องใหม่ได้ที่ support.apple.com/th-th/HT201269
iPhone ทุกรุ่นเป็นโทรศัพท์สำหรับการใช้งานทั่วโลก คุณจึงสามารถใช้ได้เกือบทุกที่ ไม่ว่าคุณจะเป็นลูกค้าของเครือข่าย GSM หรือ CDMA คุณก็สามารถใช้งานโรมมิ่งที่ต่างประเทศบนเครือข่าย GSM ในกว่า 200 ประเทศหรือภูมิภาคทั่วโลก หากคุณซื้อ iPhone พร้อมบริการด้านการเงินกับผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณ โปรดตรวจสอบการใช้งานโรมมิ่งในต่างประเทศกับผู้ให้บริการเครือข่ายโดยตรง
ความพร้อมในการให้บริการข้อมูล 5G และ LTE จะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและภูมิภาค และขึ้นอยู่กับคลื่นความถี่วิทยุ 5G และ LTE ที่ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์รองรับ โปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและอัตราค่าบริการสำหรับการใช้งานโรมมิ่งในต่างประเทศ
ข้อมูลการรองรับเครือข่าย 5G และ LTE ของ iPhone แยกตามผู้ให้บริการเครือข่ายและประเทศหรือภูมิภาค
iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 12 และ iPhone 12 mini รองรับ 5G และเมื่อต้องการใช้งาน 5G คุณจะต้องเปิดใช้งาน iPhone กับผู้ให้บริการเครือข่ายที่มีบริการ 5G โดยที่ผู้ให้บริการบางรายอาจกำหนดให้คุณต้องมีแผนบริการ 5G หรือเปลี่ยน SIM ใหม่ โปรดสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการของคุณ ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ให้บริการเครือข่ายในประเทศของคุณ ที่นี่
iPhone ทุกเครื่องมาพร้อมกับ การรับประกันแบบจำกัด ซึ่งคุ้มครองการซ่อมฮาร์ดแวร์เป็นเวลา 1 ปี และ บริการช่วยเหลือด้านเทคนิคโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย เป็นเวลาสูงสุด 90 วัน โดย AppleCare+ สำหรับ iPhone จะขยายระยะเวลาคุ้มครองเป็น 2 ปี นับจากวันที่คุณซื้อ AppleCare+ และเพิ่มความคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุแบบไม่จำกัดจำนวนครั้ง โดยแต่ละครั้งมีค่าธรรมเนียมการให้บริการ ฿1,000 สำหรับความเสียหายกับหน้าจอหรือกระจกด้านหลังตัวเครื่อง หรือ ฿3,300 สำหรับความเสียหายอื่นๆ จากอุบัติเหตุ
ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับ AppleCare+
การจัดส่งโดยประมาณนั้นอ้างอิงจากความพร้อมในการจำหน่ายของสินค้าและรูปแบบการจัดส่งที่คุณเลือก คุณจะได้รับวันที่จัดส่งขั้นสุดท้ายหลังจากส่งคำสั่งซื้อ
การสั่งซื้อทางออนไลน์ทุกรายการจะจัดส่งแบบมาตรฐานโดยไม่เสียค่าจัดส่ง
สินค้าของคุณอาจเข้าเกณฑ์การรับสินค้าที่ Apple Store ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณ โดยคุณสามารถเลือกมารับสินค้าที่ Apple Store ใกล้คุณได้ง่ายๆ ในขั้นตอนการชำระเงิน
รายการสั่งซื้อซึ่งทำผ่าน apple.com สามารถจัดส่งได้ภายในประเทศหรือภูมิภาคที่ทำการสั่งซื้อเท่านั้น โปรดไปที่ร้านออนไลน์ของประเทศที่คุณต้องการให้จัดส่งผลิตภัณฑ์ไป
ได้ หากคุณเปลี่ยนใจและไม่ต้องการเก็บ iPhone ของคุณเอาไว้ คุณสามารถเลือกที่จะส่งคืนมาที่เราได้ โดย iPhone ที่ส่งคืนจะต้องอยู่ในสภาพที่ดีและเก็บอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม พร้อมอุปกรณ์เสริม คู่มือ และเอกสารคำแนะนำทั้งหมด ทั้งนี้ การส่งคืนจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของนโยบายการขายและการคืนเงินของ Apple
ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนสินค้า การคืนเงิน และการเปลี่ยนสินค้า
6.7″ หรือ 6.1″
จอภาพ Super Retina XDRเชิงอรรถ¹
เทคโนโลยี ProMotion
จอภาพแบบติดตลอด
Dynamic Island
วิธีใหม่ในการโต้ตอบกับ iPhone
SOS ฉุกเฉิน
การตรวจจับการชนกัน
ระบบกล้องระดับโปร
กล้องหลักความละเอียด 48MP | อัลตร้าไวด์
เทเลโฟโต้
ออโต้โฟกัสด้วยกล้อง TrueDepth ด้านหน้า
เล่นวิดีโอนานสูงสุด 29 ชั่วโมงเชิงอรรถ³
ชิป A16 Bionic
Face ID
ระบบเซลลูลาร์ 5G ที่เร็วสุดแรงเชิงอรรถ⁴
ใหม่
iPhone 14
ขุมพลังครบเครื่อง
เริ่มต้นที่ ฿32,900
6.7″ หรือ 6.1″
จอภาพ Super Retina XDRเชิงอรรถ¹
SOS ฉุกเฉิน
การตรวจจับการชนกัน
ระบบกล้องคู่สุดล้ำ
กล้องหลักความละเอียด 12MP
| อัลตร้าไวด์
Photonic Engine เพื่อรายละเอียดและสีที่น่าทึ่ง
ออโต้โฟกัสด้วยกล้อง TrueDepth ด้านหน้า
เล่นวิดีโอนานสูงสุด 26 ชั่วโมงเชิงอรรถ³
ชิป A15 Bionic
พร้อม GPU แบบ 5-core
Face ID
ระบบเซลลูลาร์ 5G ที่เร็วสุดแรงเชิงอรรถ⁴
iPhone 13
น่าทึ่งอย่างที่เคย
เริ่มต้นที่ ฿24,900
6.1″ หรือ 5.4″
จอภาพ Super Retina XDRเชิงอรรถ¹
SOS ฉุกเฉิน
—
ระบบกล้องคู่
กล้องหลักความละเอียด 12MP | อัลตร้าไวด์
กล้องหน้า
TrueDepth
เล่นวิดีโอ นานสูงสุด 19 ชั่วโมงเชิงอรรถ³
ชิป A15 Bionic
พร้อม GPU แบบ 4‑core
Face ID
ระบบเซลลูลาร์ 5G ที่เร็วสุดแรงเชิงอรรถ⁴
iPhone SE
ทรงพลังจริง คุ้มค่าจัง
เริ่มต้นที่ ฿17,900
4.7"
จอภาพ Retina HDเชิงอรรถ¹
SOS ฉุกเฉิน
—
กล้องสุดล้ำ
กล้องหลักความละเอียด 12MP
กล้องหน้า
เล่นวิดีโอ นานสูงสุด 15 ชั่วโมงเชิงอรรถ³
ชิป A15 Bionic
พร้อม GPU แบบ 4‑core
Touch ID
ระบบเซลลูลาร์ 5Gเชิงอรรถ⁴
เปรียบเทียบ iPhone ทุกรุ่น