- Facebook iconfacebook
- LINE iconline
Panasonic
เคสเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา สรุปว่า…
เครื่องไม่ได้เป็นอะไร เป็นความเข้าใจผิดของลูกค้า
เนื่องจาก ในวันที่ลูกค้าแจ้งซ่อม
ลูกค้าทำการซักผ้า หลังจากเปิดเครื่องทุกอย่างดูปกติดี
ลูกค้าก็ไปทำธุระอื่น
ผ่านไป 1 ชม. กลับมาดูที่เครื่อง
เครื่องหยุดนิ่ง น้ำนองอยู่ในถัง
ลูกค้าจึงเข้าใจว่า เครื่องไม่ปล่อยน้ำทิ้ง
แต่ความจริงแล้ว เกิดจากน้ำไม่ไหลเข้าเครื่อง
ต้องบอกก่อนว่าขั้นตอนการทำงานของเครื่องคือ
ขั้นตอนแรก จะปล่อยน้ำเข้าเครื่อง
จนกว่าจะได้ปริมาณน้ำ ตามที่ตั้งค่าระดับน้ำไว้
แต่น้ำที่เติมเข้าไป ปริมาณยังไม่ถึงระดับที่ตั้งไว้
เพราะน้ำหยุดไหลกลางคัน
น่าจะมาจาก การประปาทำท่อ น้ำจึงไม่ไหล
เครื่องก็เลยไม่ทำงานในโปรแกรมถัดไป นั้นคือโปรแกรมซัก
พอลูกค้ากลับมาเห็นเครื่องหยุดนิ่ง มีน้ำนองในเครื่อง
ก็เลยคิดว่า เครื่องมีปัญหาไม่ปล่อยน้ำทิ้ง
#################
#################
ชมเพจ คลิกลิงค์
//www.facebook.com/changtaesayclean
บริการอื่นๆ คลิกลิงค์
//changtaesayclean.com/#service-blabla
- Facebook iconfacebook
- LINE iconline