ในฐานะเจ้าของธุรกิจหรือนักการตลาดคุณไม่มีเวลาและทรัพยากรที่จะมอบทุกสิ่งให้กับทุกคน คุณไม่สามารถที่จะอยู่ในทุก ๆ แพลตฟอร์ม Social Media ได้ แต่คุณก็ไม่สามารถที่จะเพิกเฉยได้เหมือนกัน การเลือกสื่อสังคมออนไลน์ที่เหมาะกับเป้าหมายทางธุรกิจและลูกค้าของคุณเป็นสิ่งสำคัญยิ่งกว่า
Platform Social media ที่เหมาะกับการทำการตลาดออนไลน์
ในบทความวันนี้จะให้ภาพรวมที่ครอบคลุมของสื่อสังคมออนไลน์หลัก ๆ 5 แห่ง คือ Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn และ Pinterest พร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งานให้ดีที่สุด มาเริ่มกันเลย
Facebook ยังคงเป็นแพลตฟอร์มการตลาด Social media ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด มีผู้ใช้งานทั่วโลก 1.2 พันล้านคน แม้ว่าจะไม่ใช่แพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างยอดขาย แต่มันเป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับการเพิ่มการรับรู้แบรนด์ของคุณ การที่จะเข้าถึงเนื้อหาแบรนด์ของคุณบน Facebook อย่างเต็มเป็นสิ่งที่ต้องใช้ความสามารถในการกำหนดเป้าหมายในเครื่องมือโฆษณา เนื่องจากผู้ใช้ใส่รายละเอียดส่วนตัวลงในแพลตฟอร์มเราจึงสามารถกำหนดเป้าหมายตามรายละเอียดเหล่านั้นได้ ธุรกิจประเภทใดควรอยู่บน Facebook พวกเขาทุกคน Facebook เป็นแพลตฟอร์มการตลาดโซเชียลมีเดียเดียวที่คุณต้องการไม่ว่าธุรกิจของคุณจะอยู่ที่ใด ถ้าคุณมีเพจธุรกิจของคุณลองดูบทความ เคล็ดลับและการเพิ่มประสิทธิภาพเพจธุรกิจ Facebook ที่ดีที่สุด และวันนี้เรามีทริคมาแนะนำเล็กน้อยกับ 4 เคล็ดลับยอดนิยม
- โพสต์ใน Facebook ที่มีรูปถ่ายสร้างการมีส่วนร่วมมากกว่าข้อความธรรมดาได้ 120%
- โพสต์ที่สั้นกว่า 250 ตัวมีส่วนร่วมมากกว่า 60%
- โพสต์อีกต่อไป วันพฤหัสบดีและวันศุกร์มีส่วนร่วมที่ดีขึ้น 18% เมื่อเทียบกับวันอื่น ๆ ในสัปดาห์
- โพสต์คำถามมีส่วนร่วมของโพสต์ที่ไม่ใช่คำถาม
ทวิตเตอร์แม้จะเป็นแพลตฟอร์มการตลาดโซเชียลมีเดียที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดก็ตาม ผู้ใช้งาน 230 ล้านรายต่อเดือน มอบผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่ไม่ซ้ำกันถึง 1,000 ล้านคนผ่านทางลิงค์ที่ฝังไว้ ส่วนที่ดีของ Twitter สำหรับธุรกิจคือผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะติดตามแบรนด์มากกว่าที่พวกเขาทำบนแพลตฟอร์มอื่น ๆ ผู้ใช้อยู่ในไซต์เพื่อติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นซึ่งเป็นสาเหตุที่คนดังและนักดนตรีทำได้ดี ในความเป็นจริงผู้คน Twitter จำนวนมากพร้อมฟังและเรียนรู้ว่ามีเพียง 60% เท่านั้นที่โพสต์อย่างกระตือรือร้น ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ติดตามแบรนด์บน Twitter ทำเพื่อรับประโยชน์จากข้อเสนอและส่วนลดพิเศษ โปรดระลึกไว้เสมอเมื่อมีการผลักดันผลิตภัณฑ์ของคุณ ลองผลักดันข้อเสนอที่คุณเสนอแทน
ธุรกิจประเภทใดควรอยู่บน Twitter บริษัทการตลาดธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับกีฬาและองค์กรข่าวทั้งหมด Twitter เป็นมากกว่าแพลตฟอร์มอื่น ๆ ซึ่งเชื่อมโยงกับการพัฒนาในปัจจุบันอย่างแยกไม่ออก หากภาคธุรกิจหรือธุรกิจของคุณมีพื้นฐานมาจากสิ่งต่าง ๆ ที่กำลังเกิดขึ้นในตอนนี้คุณต้องใช้ Twitter สร้างความสนใจในตราสินค้าของคุณด้วยการเป็นแหล่งที่มาบน Twitter สำหรับการพัฒนาในภาคของคุณ ใส่ใจกับเทคโนโลยีใหม่กรณีศึกษาและรายงานเหตุการณ์ข่าวที่จะส่งผลกระทบต่อคุณ Twitter ยังเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ทรงอิทธิพลและการสื่อสารกับฐานลูกค้าของคุณ สิ่งนี้ทำให้มันเป็นแพลตฟอร์มที่สำคัญสำหรับนักการตลาดจากทุกอุตสาหกรรม เคล็ดลับยอดนิยมเนื่องจาก Twitter ได้เพิ่มรูปภาพอินไลน์มันก็ค่อนข้างชัดเจนว่าการรวมรูปภาพในทวีตของคุณเพิ่มการมีส่วนร่วม
Instagram มีอัตราการมีส่วนร่วมของผู้ใช้4.21% ซึ่งเกินกว่า Facebook และ Twitter รูปภาพ 40 ล้านที่แชร์บน Instagram ทุกวัน ปัจจัยที่สำคัญที่สุดสำหรับนักการตลาดของ Instagram คือกลุ่มประชากรอายุหากธุรกิจของคุณตั้งเป้าหมายกลุ่มประชากรอายุน้อยกว่า 18-29 ปี Instagram คือที่ที่คุณต้องการ
ธุรกิจประเภทใดควรอยู่บน Instagram ธุรกิจที่เป็นมิตรกับภาพเช่นร้านอาหารเสื้อผ้าและแฟชั่นอาหารสถาปัตยกรรมเทคโนโลยีนักออกแบบ ฯลฯ เนื่องจากความโดดเด่นของกลุ่มอายุ 18-29 ปีบนอินสตาแกรมธุรกิจที่มีตลาดเป้าหมายนั้นควรอยู่ในเว็บไซต์เช่นกัน โปรดจำไว้ว่าผู้ใช้ Instagram เป็นช่างภาพมือสมัครเล่นดังนั้นคุณจึงไม่สามารถถ่ายรูปภาพขนมหวานใหม่ล่าสุดของคุณและคาดหวังให้มันเป็นไวรัส ใส่เวลาและพลังงานในภาพของคุณและคุณจะมีส่วนร่วมที่ดีกว่าอย่างอื่น หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อเนื้อหาสำหรับโปรไฟล์ Instagram ของคุณแค่คิดว่าการทำให้ธุรกิจของคุณดูยอดเยี่ยม แสดงสิ่งที่สนุกที่คุณกำลังทำบริษัทของคุณน่าตื่นเต้นและสร้างสรรค์เพียงใด ยังให้ความสนใจกับเหตุการณ์และวันหยุดในปัจจุบันเนื่องจากอนสตาแกรมมีส่วนเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับสิ่งที่กำลังได้รับความนิยม เคล็ดลับยอดนิยมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจะได้รับการมีส่วนร่วมที่ดีกว่าเนื้อหาที่ธุรกิจสร้างขึ้นคุณลองการประกวดภาพถ่าย Instagram เพื่อสร้างโอกาสในการขายและสร้างแคตตาล็อกดูได้
ในปีที่ผ่านมา Pinterest ได้ก้าวข้ามไปยังจุดที่ 3 ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการตลาดโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดของผู้ใหญ่ประชากรของ Pinterest นั้นน่าสนใจไม่ใช่เพียงเพราะมันครองความเป็นผู้หญิงอย่างมาก Pinterest เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซเนื่องจากไม่เพียง แต่เป็นพินที่คุ้มค่ามากกว่าการรับรองทางสังคมอื่น ๆ เท่านั้น แต่ยังคงมีอิทธิพลต่อช่วงเวลาที่ยาวนานกว่ามาก เนื่องจากผู้ใช้ Pinterest เพียงเลื่อนดูผลการค้นหาลงเรื่อย ๆ (เนื่องจากหน้าเว็บนั้นไม่มีที่สิ้นสุด) ตัวอย่างเช่นสมมติว่ามีคนพิมพ์ “การโฮสต์แนวคิด” ในการค้นหาของ Pinterest เนื่องจากอัลกอริทึมของ Pinterest แทบจะไม่สามารถคาดการณ์ได้อย่างสมบูรณ์ผลิตภัณฑ์ของคุณจะได้รับความผูกพันหากตรงกับคำค้นหาและยอดเยี่ยม แค่นั้นแหละ. สิ่งเหล่านี้เป็นข้อกำหนดเพียงอย่างเดียว
ธุรกิจใดควรอยู่ใน Pinterest แฟชั่น, ช่างภาพ, ช่างอัญมณี, ร้านฮาร์ดแวร์ภายในบ้าน (DIY) ข้อเท็จจริงที่ครอบงำโดยผู้หญิงซึ่งเป็นรูปภาพของ Pinterest ทำให้ง่ายสำหรับแบรนด์เหล่านั้น เคล็ดลับยอดนิยมแบรนด์ที่มีการรวมพินจำนวนมากมีสัดส่วนเรนพินต่อพินสูงกว่าพินปกติ 82% ริชพินคือพินของแบรนด์ที่มีข้อมูลมากกว่าภาพพินปกติ ธุรกิจส่วนใหญ่ที่ต้องการรับการขายจาก Pinterest จะสนใจพินผลิตภัณฑ์มากที่สุดซึ่งรวมถึงลิงค์ธุรกิจเพิ่มเติมราคาความพร้อมให้บริการและที่ที่คุณสามารถซื้อสินค้าได้
แพลตฟอร์มนี้กล่าวได้ว่าเป็นแพลตฟอร์มการตลาดโซเชียลมีเดียแบบมืออาชีพและในแง่นั้นมันแม่นยำกับผู้ใช้ 414 ล้านคน ผู้คนใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อตรวจสอบพันธมิตรทางธุรกิจหางานและเครือข่ายเป็นครั้งคราว สิ่งที่พวกเขาทำเป็นระยะแทนที่จะใช้เป็นรายชั่วโมงสิ่งนี้แม้จะถือเป็นจุดที่ 2 ในฐานะแพลตฟอร์มการตลาดโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกซึ่งทำให้ LinkedIn ยากที่จะประสบความสำเร็จในการทำธุรกิจ LinkedIn กำลังสูญเสียการต่อสู้ทางเครือข่ายธุรกิจไปยัง Google+ แม้ว่าพวกเขาจะมีลักษณะคล้ายกันมากทั้งหมดนี้กล่าวว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่เชื่อมั่นว่า LinkedIn จะเจริญเติบโต LinkedIn มันมีอิทธิพลอย่างมากในการตามหางานทั้งสำหรับนายจ้างและผู้สมัคร เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเชื่อมต่อเครือข่ายและฟังก์ชั่นการแบ่งปันเนื้อหาเริ่มดีขึ้นทุกสัปดาห์ อย่างไรก็ตามมันเป็นแพลตฟอร์มสร้างรายได้เช่น Pinterest และ Instagram หรือการเพิ่มการรับรู้แบรนด์เช่น Facebook และ Twitter หรือไม่ ขอบอกเลยว่าไม่
ธุรกิจใดควรอยู่ใน LinkedIn มืออาชีพทั้งหมดควรอยู่ในฐานะบุคคล แม้ว่าความพยายามที่คุณต้องการเพื่อรักษาสถานะของคุณจะมีความสำคัญน้อยกว่าแพลตฟอร์มอื่น ๆ เช็คอินเป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าโปรไฟล์ของคุณมีความเสถียร แต่ให้ความสำคัญกับเวลาและพลังงานที่มีค่าของคุณบนแพลตฟอร์มที่สร้างรายได้หรือสร้างความตระหนักมากขึ้น มีที่ว่างสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเพื่อเริ่มการสนทนาหรือเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ด้วยฟังก์ชั่นกลุ่ม ขอแนะนำนักการตลาดฟรีแลนซ์นักเขียนบล็อกนักข่าวนักออกแบบและอื่น ๆ เพื่อให้มีสถานะที่สำคัญใน LinkedIn เคล็ดลับยอดนิยมก่อนเข้าร่วมกลุ่ม LinkedIn ตรวจสอบสถิติของกลุ่ม (ในแท็บ “เพิ่มเติม” ด้านล่างชื่อกลุ่ม) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลประชากรตรงกับของคุณและกลุ่มมีสถานะใช้งานได้ตามที่คุณต้องการ มิฉะนั้นคุณจะเสียเวลาในการมองหาการรับรองทางสังคมที่จะไม่เกิดขึ้น
หวังว่าบทความนี้คุณจะมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับ 5 สื่อสังคมออนไลน์ที่นำเสนอ แอดมินขอแนะนำให้ธุรกิจส่วนใหญ่ใช้หนึ่งหรือสองแพลตฟอร์มที่ให้ผลตอบแทนการลงทุนที่ดีที่สุดและอุทิศเวลาและพลังงาน อย่างไรก็ตามทำวิจัยของคุณและดูในขณะที่แพลตฟอร์มเหล่านี้พัฒนาขึ้น