Secured e-pay ktc ม ค าบร การอะไรบ าง

บริการหักบัญชีอัตโนมัติเพื่อชำระค่าสินค้าและบริการทางอินเตอร์เน็ตผ่านช่องทางเว็บไซต์ของหน่วยงานรับชำระ ซึ่งผู้ชำระต้องทำการสมัครใช้บริการ CGP e-Paynet ผ่านช่องทางต่างๆ ของธนาคารกรุงไทย (สาขาธนาคาร Internet Banking และตู้ ATM) หรือหน่วยงานรับชำระด้วยการกำหนดรหัสประจำตัว (Customer ID) และหมายเลขบัญชี (Account Number) ได้ทั้งประเภทออมทรัพย์หรือกระแสรายวันที่ต้องการหักเพื่อชำระเงินเมื่อต้องการชำระเงิน หลังจากนั้น ลูกค้าเข้าสู่ระบบของหน่วยงานและเลือกชำระเงิน ระบบจะดำเนินการหักเงินอัตโนมัติผ่านหมายเลขบัญชีที่ลูกค้ากำหนด

ขั้นตอนการใช้บริการของลูกค้ารายย่อย

1. สมัครใช้บริการหักบัญชีอัตโนมัติเพื่อชำระค่าสินค้าและบริการทางอินเตอร์เน็ตระบบ Corporate Group Payment (CGP) ของ Service e-Paynet
2. สามารถสมัครผูกบัญชีได้ที่ช่องทาง สาขา ตู้ ATM ของธนาคาร และ Application บริษัทที่ให้บริการ

ลองผูกบัตรทั้งเครดิต / เดบิตกับแอพ มันขึ้นตามรูปเลยครับ โทรไปถาม KTC พนง บอกให้ตั้งค่าทำธุรกรรมออนไลน์ต่อวันใหม่ ลองทำแล้วก็ยังเหมือนเดิม วงเงินก็เหลืออีกเยอะ ลองทำมาหลายครั้งหลายวัน ลบแอพผูกใหม่ก็ยังไม่ได้

บัตรเดบิต

บัตรเครดิต

ใครมีวิธีแก้ปัญหาบ้างครับ . . . . ขอบคุณสำหรับคำตอบครับ

รายการที่สามารถทำการผ่อนชำระกับบัตร KTC ผ่าน KTC Online ได้ต้องเป็นรายการที่ยังไม่เรียกเก็บและมียอดไม่ต่ำว่า 500 บาทต่อรายการ

สามารถทำรายการผ่อนชำระกับบัตร KTC ได้สูงสุดกี่รายการ ?

การทำรายการผ่อนชำระกับบัตร KTC ผ่าน KTC Online จะทำได้ทีละรายการ แต่ไม่จำกัดจำนวนครั้งในการทำรายการ

สามารถเลือกอัตราดอกเบี้ยผ่อนชำระกับบัตร KTC ได้เองหรือไม่ ?

ไม่สามารถเลือกอัตราดอกเบี้ยผ่อนชำระกับบัตร KTC ได้ เนื่องจากอัตราดอกเบี้ยจะถูกกำหนดไว้ให้สอดคล้องกับจำนวนระยะเวลาผ่อนชำระตามเงื่อนไขที่ทาง KTC กำหนด

หากทำรายการผ่อนชำระกับบัตร KTC เสร็จเรียบร้อยแล้ว และต้องการยกเลิกการทำรายการ สามารถทำได้หรือไม่ ?

หลังจากที่ได้ดำเนินการทำการผ่อนชำระกับบัตร KTC สำเร็จ จะไม่สามารถทำการยกเลิกรายการได้ หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อ KTC PHONE โทร. 02 123 5000 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

รายการประเภทใดบ้างที่ไม่สามารถนำมาทำรายการผ่อนชำระกับบัตร KTC ผ่าน KTC Online ได้ ?

รายการที่ไม่สามารถทำรายการผ่อนชำระผ่าน KTC Online ได้ คือรายการยอดผ่อนชำระกับบัตร KTC, ดอกเบี้ย, ค่าปรับและค่าธรรมเนียมต่างๆ

OTP One Time Password ทำธุรกรรมออนไลน์ ปลอดภัย ไม่ต้องจำรหัส ด้วยระบบ OTP ให้การทำธุรกรรมออนไลน์ผ่านบัตร KTC สะดวก สบาย ไม่ยุ่งยาก เพื่อให้ท่านไม่พลาดทุกการสื่อสาร และทำธุรกรรมออนไลน์แบบไม่ติดขัดในการรับรหัส OTP เข้าโทรศัพท์มือถือคุณ

ทำไมต้องระบบ OTP?

OTP เป็นระบบที่พัฒนาขึ้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการทำธุรกรรมออนไลน์ โดย OTP คือ รหัสครั้งเดียว [One Time Password] ที่ใช้ยืนยันการทำธุรกรรมออนไลน์ต่างๆ ของ KTC ซึ่งรหัส OTP จะใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งธุรกรรม และไม่สามารถนำกลับมาใช้งานซ้ำได้ รหัส OTP มีอายุการใช้งาน 3 นาทีต่อ 1 รหัส OTP เท่านั้น และหากทำการขอรหัส OTP อีกครั้ง รหัส OTP เดิมจะหมดอายุลง โดย KTC จะทำการส่ง SMS ผ่านหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ท่านได้ให้ไว้กับ KTC เท่านั้น

ประโยชน์ของการรับรหัส OTP

• เพิ่มความปลอดภัยในการทำธุรกรรมออนไลน์
• เพิ่มความสะดวกสบาย เพราะไม่ต้องจำรหัสผ่าน
• ไม่ต้องกังวลว่าผู้อื่นจะทราบรหัสผ่าน
• ป้องกันการดักจับข้อมูลต่างๆ ของโปรแกรมประเภท Packet Sniffer

จะทราบได้อย่างไรว่าต้องอัพเดตหมายเลขโทรศัพท์มือถือ และจะทำการอัพเดตได้อย่างไร?

หากลูกค้าไม่มั่นใจว่าหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ให้ไว้กับ KTC นั้นถูกต้องหรือไม่ สามารถตรวจสอบ และอัพเดตได้ โทร. 0-2665-5370 ตลอด 24 ชั่วโมง

ขั้นตอนในการใช้รหัส OTP ทำธุรกรรมออนไลน์จะมีขั้นตอนอย่างไร?

เมื่อได้รับรหัส OTP ผ่านทาง SMS แล้ว (รหัส OTP จะเป็นตัวเลข 6 หลัก) ให้นำรหัส OTP กรอกลงในช่องที่กำหนดไว้ โดยท่านสามารถตรวจสอบรหัส OTP ได้ว่าตรงกับธุรกรรมที่กำลังดำเนินการได้ โดยสังเกตที่ Reference ในหน้าจอระบบและในข้อความ SMS

การสมัครใช้บริการ OTP

กรณีที่ 1 ลูกค้ายังไม่เคยสมัครใช้บริการ Secured e-pay - เลือกบริการ Secured e-pay ผ่านทางเว็บไซต์ KTC

- เลือกสมัครใช้บริการรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวทาง SMS [OTP] - ระบุข้อมูลยืนยันความเป็นเจ้าของบัตรฯ - กำหนดข้อความยืนยันส่วนตัว PAM [Personal Assurance Message] - ระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ต้องการใช้รับรหัส OTP [ต้องเป็นหมายเลขเดียวกันที่แจ้งไว้กับทาง KTC] - ระบุภาษาที่ต้องการรับรหัส OTP [THA หรือ ENG] - รอรับรหัส OTP - ระบุรหัส OTP ที่ได้รับทาง SMS แล้วคลิก Next เพื่อดำเนินการต่อไป - ระบบแสดงผลการทำรายการ กรณีที่ 2 ลูกค้าที่เคยสมัครใช้บริการ Secured e-pay - ลูกค้าเลือกซื้อสินค้าออนไลน์จากเว็บไซต์ที่รองรับระบบ 3D Secure - ลูกค้าระบุข้อมูลบัตรฯ เพื่อทำรายการ (หมายเลขบัตรฯ, วันหมดอายุ และ CVV2) แล้วคลิก Submit เพื่อทำรายการ - หน้าจอจะแสดงข้อความให้ลูกค้าทราบว่าจะมีการส่งรหัส OTP สำหรับใช้ยื่นยันการสั่งซื้อสินค้าไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือ (โดยแสดงหมายเลข 4 ตัวท้ายของหมายเลขโทรศัพท์มือถือ) - ระบบจะทำการส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่แจ้งไว้กับทาง KTC - รอรับรหัส OTP - ระบุรหัส OTP ที่ได้รับทาง SMS แล้วคลิก Next เพื่อดำเนินการต่อไป - ระบบแสดงผลการทำรายการ

**บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) จะยกเลิก Static Password และเปลี่ยนวิธีการส่งรหัสผ่านแบบ OTP (One Time Password) เพื่อความสะดวก ปลอดภัย สำหรับผู้ถือบัตร KTC ในวันที่ 15 ตุลาคม 2556 สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมโทร. 0-2665-5370 ตลอด 24 ชั่วโมง