We apologize for the disruption, but security issues have been detected on this website. To protect our users, we have temporarily suspended access to this website while we address some security vulnerabilities. If you are the owner of this website, please contact noc AT kku.ac.th
-- Office of Digital Technology, KKU.
เอกสารชุดนี้ระบุแนวทางเผื่อเลือกในการเปิดถาดไดร์ฟ CD หรือ DVD ที่มีปัญหา ถาดจะต้องดึงออกเองหากไดร์ฟไม่มีไฟเลี้ยง ใส่ดิสก์ไม่ถูกต้อง แผ่นเสียหายหรือมีรอย ไดร์ฟมีปัญหา หรือโปรแกรมเปิดเล่นไม่ยอมหยุดสั่งการคำสั่งดีดออก
โดยปกติสามารถเปิดไดร์ฟและนำแผ่นดิสก์ออกได้ขณะคอมพิวเตอร์กำลังทำงานโดยกดปุ่มนำแผ่นออกด้านนอกของไดร์ฟ หรือเลือกปุ่มนำแผ่นออกที่แผงควบคุมของโปรแกรมที่ใช้เปิดเล่น ไดร์ฟบางตัวอาจไม่มีปุ่มนำแผ่นออกด้านนอก และสามารถเปิดออกได้โดยใช้ Windows Explorer เพื่อนำแผ่นออกเท่านั้น
การนำแผ่นออกผ่าน Windows Explorer
หากการใช้ฟังก์ชั่นนำแผ่นออกในซอฟต์แวร์ไม่สามารถเปิดไดร์ฟ CD หรือ DVD ได้ แสดงว่าอาจมีปัญหาที่ระบบอิเล็กทรอนิกส์หรือปัญหาในการควบคุมไดร์ฟ แก้ไขปัญหากับ Windows Explore ใน Windows 7, Vista หรือ XP โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ปิดโปรแกรมทั้งหมด จากนั้นปิดคอมพิวเตอร์ ส่วนควบคุมส่วนประกอบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ต่าง ๆ จะถูกระงับและรีเซ็ต
- กดและปล่อยปุ่มเปิดปิดเพื่อเปิดคอมพิวเตอร์ และรอให้คอมพิวเตอร์บู๊ตเข้า Windows และไปยังหน้าเดสก์ทอป
- ใน Windows 7 หรือ Windows Vista ให้คลิก Start (เริ่ม)แล้วคลิก Computer (คอมพิวเตอร์) ใน Windows เวอร์ชั่นก่อนหน้า ให้คลิก Start (เริ่ม) แล้วคลิก My Computer (คอมพิวเตอร์ของฉัน)
- คลิกขวาที่ไอคอนสำหรับดิสก์ไดรฟ์ที่ติดค้าง แล้วคลิก Eject (นำออก) ฝาช่องไดร์ฟควรจะเปิดออกมา หรือดิสก์ในช่องไดร์ฟควรจะดันออกมา
รูปภาพ : เปิดเอาดิสก์ออกใน Windows 7
หากฝาช่องไดร์ฟไม่เปิดออกหรือดิสก์ไม่ดันออกมา ให้ดำเนินการต่อในหัวข้อถัดไปเพื่อเปิดช่องไดร์ฟด้วยตัวเอง
การเปิดไดร์ฟเพื่อนำดิสก์ออกด้วยตัวเอง
หากคุณไม่สามารถนำแผ่นดิสก์ออกจากดิสก์ไดร์ฟของคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ฟังก์ชั่นนำแผ่นออก ให้ลองเปิดช่องไดร์ฟด้วยตัวเอง ไดร์ฟถาดส่วนใหญ่จะมีปุ่มนำถาดออกและช่องเล็ก ๆ ที่ฝาไดร์ฟเพื่อปลดล็อคด้วยตัวเอง เปิดช่องไดร์ฟได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- มองหารูเล็ก ๆ บนหน้ากากของดิสก์ไดรฟ์ ซึ่งเป็นรูเปิดฝาด้วยตนเอง ตำแหน่งรูเปิดฝาด้วยตนเองจะแตกต่างกันไป
บันทึก
ในบางรุ่น รูเปิดฝาและไฟ LED แสดงสถานะไดรฟ์ดูคล้ายกัน และมีขนาดเท่ากัน อย่าฝืนดันคลิปหนีบกระดาษเข้าไปในรูหากเข้าไม่ได้ ตรวจสอบว่ารูนั้นไม่ได้เป็นไฟ LED
- ยืดคลิปหนีบกระดาษให้ตรงและเสียบเข้าไปในรูเปิดฝาด้วยตนเองจนรู้สึกได้ว่ามีแรงต้าน
รูปภาพ : เปิดถาดและนำแผ่นออกด้วยตัวเอง
- กดเบา ๆ ที่คลิปหนีบกระดาษจนกระทั่งถาดเปิดออก ปลดล็อคเพื่อให้ถาดเปิดออกเล็กน้อย
- ดึงคลิปหนีบกระดาษออก และค่อยๆ ดึงถาดออกมาจนเข้าถึงแผ่นดิสก์ได้
- นำดิสก์ออกจากถาด
ตรวจสอบแผ่นดิสก์และรางนำถาด รวมทั้งแกนหมุนว่ามีความเสียหายหรือไม่
การเปิดไดร์ฟแบบเสียบเพื่อนำดิสก์ออก
หากคุณไม่สามารถนำแผ่นดิสก์ออกจากดิสก์ไดร์ฟของคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ฟังก์ชั่นนำแผ่นออก ให้ลองเปิดช่องไดร์ฟด้วยตัวเอง ไดร์ฟแบบเสียบไม่กี่ตัวเท่านั้นที่มีปุ่มนำดิสก์ออก และมีน้อยมากที่มีตัวปลดล็อคเองซึ่งต่างจากไดร์ฟแบบถาด
นำแผ่นดิสก์ออกจากไดร์ฟแบบเสียบที่มีปุ่มนำแผ่นออกด้านนอกตามขั้นตอนต่อไปนี้
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- กดปุ่มนำแผ่นออกด้านนอก
รูปภาพ : ไดร์ฟแบบเสียบที่มีปุ่มนำแผ่นออกด้านนอก
- หากดิสก์ไม่ดันออกมาเอง ให้เปิด Windows Explorer และพยายามใช้ฟังกชั่นนำแผ่นออพติคอลดิสก์ออก
ไม่มีแนวทางอื่นอีกที่แนะนำ คุณอาจต้องติดต่อ HP เพื่อติดต่อขอรับบริการซ่อม
คำเตือนการเขย่าหรือทุบคอมพิวเตอร์เพื่อให้แผ่นหลุดออกมาอาจทำให้ส่วนประกอบอื่น ๆ ในคอมพิวเตอร์หลวมคลอนหรือเสียหายและไม่ทำงาน การพยายามสอดวัตถุเข้าไปในช่องเพื่อดันแผ่นออก อาจทำให้เกิดรอยหรือความเสียหายต่อแผ่นและพื้นผิวภายในของไดร์ฟ
����Ѻ���ŧ Windows �������ö���� 2 Ẻ ��鹡��� ���ŧ Windows ������ DVD ���� ���ŧ Windows Ẻ USB (�������������������ö�ӡ�� Boot USB ��������� )
����ᵡ��ҧ�����ҧ Windows X86 �Ѻ Windows X64 : ����������ᵡ��ҧ�ͧ Windows 64 bit / Windows 32 Bit
��觷���ͧ����������ŧ Windows 7
1. ���������� PC / Notebook / Laptop
2. �� DVD Windows 7 ���� USB Boot Windows 7
3. Driver ��ҧ�ͧ����������ͧ��� �� Driver VGA , Wireless , LAN �ӡ���Ҵ�ǹ���Ŵ���������ŧ Windows ������ǹ���Ŵ���ç�Ѻ��蹤���������ͧ���
4. Harddisk ����բ�Ҵ�ҡ���� 20 GB
5. RAM �ҡ���� 2 GB ��������ǹ����ѹ ���� 4 GB / 8 GB ���� 16 GB
6. ��� Windows 7 : ��ǹ���Ŵ Windows 7
����Ѻ�÷��зӡ��ŧ Windows 7 Ẻ USB ���ӵ������Ѻ : �Ըա��ŧ Windows 7 USB
���õԴ��� Windows 7
1. �ӡ�õ�駤�� BIOS �ͧ ����������ͧ��� �·ӡ���Դ���������� > �ҡ��鹡� ���� “Delete” �� keyboard ��������˹�� Bios > �ҡ��鹵����� Boot �ҡ DVD ���ѹ�Ѻ�á > �ҡ��鹷ӡ�úѹ�֡��ҷ���������¹ �ҡ��鹤���������� Restart
�����˵� : ����Ѻ Notebook �ҧ����Ҩ����顴 F2 , F10 �����������Ф�Ѻ
�Ըա����� BIOS : ���������ʤ����������������
Note : ������ҵ�ͧ��á��� Boot menu ��� ��� Notebook / PC ��ǹ�ҡ�С� F12 , F10 (��������¹Ф�Ѻ) ���ͷӡ�����͡��������Ҩ� Boot �ҡ����㹵�Դ���������� ��������͡�ҡ DVD / USB ��������ҵ�ͧ��÷��еԴ��� Windows 7
Tab : Boot “�Ҿ��ҹ��ҧ�繡�û�Ѻ BIOS �¶�ҵ�ͧ������ ��� Boot USB �����ӡ������ USB ����Һ��ش ���Ҩ���� CD/DVD Boot ���������������Һ��ش �¡�á� +/- 㹡�� �������ŧ ”
����Ѻ Windows 7 �й�����Ѻ Mode SATA Operation : ����� AHCI
AHCI (Advanced Host Controller Interface ) this is a hardware mechanism that allows the software to communicate with Serial ATA (SATA) devices.
�� AHCI �� ����������Ǻ�����䡡�÷ӧҹ �����ҧ�Ϳ������Ѻ SATA
2. �ҡ��鹨Т�鹢�ͤ��� Press any key to boot cd or dvd …. ���ӡ�á� Enter 1���� ����������¡����������Ѻ
3. �������� Starting Windows
3. ������˹�� Windows 7 Setup
Language to install : ���͡ English
Time and Currency format : ��͡ English (United States)
Keyboard or input method : ���͡ US
4. �ӡ�á� Install Now
5. ���͡ I accept the license terms > �� Next
6. �ӡ�����͡ Custom (advance) 㹡�õԴ���
7. 㹢�鹵�ç����� 2 �ó� �������͡����������ѧ��Ժ�¹�
7.1 �ó��á : �ó���觫��ͤ��������������� ����ѧ�����ŧ Windows ����� Harddisk �ѧ����������ѧ������� Partition
7.1.1 .�ӡ�����͡ DISK �������������������ԡ�������͡ ��Ш�����������ӡ�á� Drive option (advanced)
7.1.2 �ӡ�á� New >
Size ���ӡ�����ӹǹ Harddisk Drive C ��������ҡ�� �� 100 GB �������� 1024 �ٳ� ����� 102400 MB (���й���� Drive C = 100 GB) ��ǹ�������͡����ӡ�ä�ԡ New �ա�������ǡ��������������� Drive D
7.1.3 ���ӡ�����͡ Drive ���������������� Drive : C �·ӡ�ä�ԡ�� Drive ���� ��зӡ�á� Next
�����˵� : ����ͧʹ� Disk ����� Type : System / System Reserved
7.2 �ó��ͧ : �ó�ŧ Windows ������ ����ҡ�ӡ��ŧ Windows 7 ����
7.2.1 ���ӡ�����͡价�� Drive ����� Drive C ����ͧ��һѨ�غѹ (��ԡ�����������͡) �ҡ��鹡� Format (������ѧࡵء���� Format ��� Drive C �ͧ��Ҥ�� Drive �˹ ������ѧࡵبҡ�����آͧ Harddisk ������Ҩ���������¹ Label �ͧ Drive ����� Format ���� ��ҡ������� Format �Դ Drive)
����� format ��ҵ�ͧ Backup �����Ţͧ Drive C �����ҷ���Ӥѭ�ͧ��Ҵ��¹�
7.2.2 �ҡ��鹡����͡ Drive C ������ format � > �� Next
�����˵� : ����ͧʹ� Disk ����� Type : System
8. �ͷӡ�õԴ��� Windows 7
9. ��駪��� Type a user name : �����ҵ�駪��� User 㹡�� Login Windows �ҷ��� Patompon
Type a computer name : ����駪��ͤ���������
10. �ӡ�õ�� Password ��������������� �¶�������� �����ӡ�á� Next �����
11. ��� Product Key Windows 7 (����Ѻ�������˹�ҹ��������������¤�Ѻ)
12. ����Ѻ�÷���� Windows 7 �� ������͡ User Recommended Settings 㹡�� Update Windows 7
13. ������Ңͧ Windows ��������͡
Time zone : UTC+7 Bangkok
14. ���͡ Publish Network (����Ѻ�������˹�ҹ��������������¤�Ѻ)
15. ������鹡�õԴ��� Windows 7
�ҡ������ҹ�� �ҧ�Ҿ�Ҩ����������ѹ�ҧ�ش �й���������ҹ��� Microsoft �������� �ҧ�Ҿ�ҧ������ա�����ͧ��㨹Ф�Ѻ
�ҡ����÷���ͧ���ŧ Driver ������������ӡ��ŧ Driver �������¤�Ѻ �� Drivers ��ҧ���͵����蹢ͧ Notebook �ͧ��� ���ͤ����������Сͺ�ͧ��ҵ����蹢ͧ������� ��觺ҧ��������ŧ Drivers ���������ö�ӡ���� Wireless ���� LAN ��зӡ�� Activate License ���ç�Ѻ Windows �ͧ��Ҵ��� �й����ŧ drivers ���ç��蹡Ѻ����������ͧ��ҹФ�Ѻ �����駤�Ѻ ����Ѻ���ŧ Windows 7
�йӡ�õԴ������������ҧ�ͧ Windows
��ѧ�ҡ�����ҷ����ŧ Windows 7 , Windows 8.1 ��� Windows 10 ����������º���� �����ѧ�ҡ�����ҡ��ͧ�ӡ��ŧ���������ҧ� �ҷ��� Driver �ͧ���촨� , Driver ���§ , Driver LAN / Wireless �¤��������������ҧ����ͧ��ѧ�ҡ���ӡ��ŧ Windows ���º���� ����������ҧ��蹡���� Driver �ǡ�������� �������ŧ Windows ���º���� ���ҡ������������§ �����������ö��� Internet �� ���Ҩ�е�ͧ�Ҵ���� Driver ����Դ����������������ѧ�ҡ������ŧ Windows
��觷���÷���ѧ�ҡ���ŧ Windows ���� ��鹤�͡�õ�Ǩ�ͺ Driver ��ҧ�
����Ѻ Windows 7
价�� Start > Computer > ��ԡ������͡ Manage > �ҡ������͡����Ǣ�� Device Manager
����Ѻ Windows 8.1 / Windows 10
价�� Logo Windows > ��ԡ������͡ Device Manager
�ҡ�������ѧࡵش���ҷ�� ��ҹ˹�Ңͧ�����ػ�ó������� ������ͧ���� ������ͧ����������
����ա������ Windows ������ŧ��� �ѧ������ѡ�Ѻ Hardware ��������
�ҧ仴�ǹ���Ŵ Driver ��ҧ� �ͧ Notebook ����������
����Ѻ Notebook ���������� �� Dell , Lenovo , Asus , HP �������������
Notebook / PC Dell
Notebook / PC Lenovo
Notebook / PC Asus
Notebook / PC HP
Notebook / PC Acer
����Ѻ �����Сͺ �����ѧ WebSite �ͧ ������촷������� ��������������촢ͧ����繵�ǵ�駵� �ҷ��� Mainboard ASUS �������� WebSite �ͧ ASUS ���Ƿӡ�ô�ǹ���Ŵ���ç��� ��ǹ����Ѻ�÷����͡�ô���¡ ���ͧ�Ҵ�ǹ���Ŵ Driver ��ҧ���ŧ����
����й�㹡�ô�ǹ���Ŵ Driver ��ҧ�
�¡�ô�ǹ���Ŵ Driver ��ҧ��駢ͧ Notebook / PC ��Сͺ �����ӡ�����͡ �ػ�ó�������� ���ç�Ѻ Windows �ͧ��Ҵ��� �ҷ��� ����� Windows 8.1 64 bit 㹡�ô�ǹ���Ŵ��ҧ�ͧ Driver ��ҡ�е�ͧ��Ŵ���ç��蹢ͧ Windows ��Ҵ��¹Ф�Ѻ
�� Notebook / PC �����ӡ�ô�ǹ���Ŵ�������� �ҡ��鹡�ӡ�õԴ���������º����
㹡ó��� Driver �����
���ӡ�ä�ԡ��ҷ���ػ�ó�ͧ��ҷ����������ͧ��㨴�ҹ˹�� > ���͡ Properties > Details > �ҡ������͡ Property : Hardware IDs
��зӡ�� Copy Value ��ҧ�� Search ��� Google
��ҹ����ҡ�����ö��ҹ����������ͧ��������ҧ�Һ��� ������ö�ӡ����������ҧ����Ҿ��§�� ���ͨз�ͧ�Թ�����������Ҥ��������������ͧ ��� Windows ��蹵�ҧ��������ӡ��ŧ