แนวข้อสอบ การบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคลภาครัฐ
- ข้อใดคือทรัพยากรมนุษย์
- Human Capital ค. Core Competency
- Human Resource ง. Human Resource Management
ตอบ ข. Human Resource
- ข้อใดคือความหมายของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
- กระบวนการเพิ่มความรู้ ความสามารถ โดยรวมของประชากรในสังคม
- กระบวนการเพิ่มความรู้ ความชำนาญ และความสามารถโดยรวมของประชากรในสังคม
- ผลรวมของความรู้ ความชำนาญ ความถนัดของประชากรทั้งหมดในประเทศ
- กิจกรรมต่างๆ หรือพฤติกรรมต่างๆ ซึ่งจะมีผลต่อระดับรายได้ที่เป็นเงิน
ตอบ ข. กระบวนการเพิ่มความรู้ ความชำนาญ และความสามารถโดยรวมของประชากรในสังคม
- ข้อใดเป็นขั้นตอนการบริหารทรัพยากรมนุษย์
- การได้มาซึ่งทรัพยากรมนุษย์ ค. การพ้นจากองค์การหรือการทำงาน
- การรักษาและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ง. ถูกทุกข้อ
ตอบ ง. ถูกทุกข้อ
- การบริหารทรัพยากรบุคคลในปัจจุบันเป็นอย่างไร
- ยึดกฎระเบียบเป็นที่ตั้ง
- มุ่งเน้นงานธุรการบุคคลและยึดติดกับกิจกรรมที่ทำ
- จัดโครงสร้างการบริหารโดยยึดกระบวนการบริหารทรัพยากรบุคคลเป็นหลัก
- ถูกทุกข้อ
ตอบ ง. ถูกทุกข้อ
- เทคโนโลยีความรู้ ทักษะ และสมรรถนะซึ่งติดตัวคนในองค์กรและมีความจำเป็นในการปฏิบัติงาน เรียกว่าอะไร
- ทุนมนุษย์ ค. สมรรถนะ
- ทรัพยากรมนุษย์ ง. ความสามารถหลัก
ตอบ ก. ทุนมนุษย์
- ข้อใด ไม่ใช่ กระบวนการบริหารทรัพยากรบุคคล
- วางแผนกำลังคน ค. การให้รางวัล
- การเลื่อนตำแหน่ง ง. การบรรจุแต่งตั้ง
ตอบ ค. การให้รางวัล
- ข้อใดคือลักษณะการบริหารสมรรถนะทรัพยากรมนุษย์
- ต้องรู้และเข้าใจในงานองค์กร
- ต้องสร้างความเชื่อมั่น เชื่อถือ และซื่อสัตย์
- ต้องรู้และเข้าใจในคนขององค์การ
- ถูกทุกข้อ
ตอบ ง. ถูกทุกข้อ
- ข้อใดคือประโยชน์ของการวางแผนทรัพยากรมนุษย์
- ปรับปรุงการใช้ประโยชน์จากทรัพยากรมนุษย์ของหน่วยงาน
- สร้างความรอบคอบเกี่ยวกับกำลังคนได้ล่วงหน้า
- เตรียมมาตรการรับมือปัญหากำลังคนได้แต่เนิ่นๆ
- ถูกทุกข้อ
ตอบ ง. ถูกทุกข้อ
- Human Resource Scorecard คืออะไร
- กระบวนการวิเคราะห์ความต้องการกำลังคนขององค์การ ภายใต้สภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลง รวมถึงกิจกรรมต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง
- ตัวชี้วัดทรัพยากรมนุษย์ โดยใช้ ความรู้ ความสามารถ ทักษะ การทำงาน ประสบการณ์ คุณลักษณะของแต่ละบุคคล มาวัด
- ตัวชี้วัดทั้งองค์การ และกระจายความสำคัญของปัญหาในการวัดผลการดำเนินงานโดยใช้ 4 ด้าน
- คุณลักษณะเชิงพฤติกรรมที่เป็นผลมาจากความรู้ ทักษะ / ความสามารถ ตลอดจนทัศนคติที่จำเป็นในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
ตอบ ข. ตัวชี้วัดทรัพยากรมนุษย์ โดยใช้ ความรู้ ความสามารถ ทักษะ การทำงาน ประสบการณ์ คุณลักษณะของแต่ละบุคคล มาวัด
- หลักการบริหารงานบุคคลภาครัฐแนวใหม่ คือ
- MPM ค. NPM
- PMN ง. NMP
ตอบ ค. NPM
- NPM หมายถึง
- การปรับเปลี่ยนกระบวนทัศน์การพัฒนาระบบบริหารราชการแบบดั้งเดิมไปเป็นการพัฒนาระบบบริหารงานภาครัฐแนวใหม่
- การปรับเปลี่ยนกระบวนทัศน์การพัฒนาระบบบริหารราชการแบบใหม่ไปเป็นการพัฒนาระบบบริหารงานภาครัฐแนวเก่า
- การปรับเปลี่ยนกระบวนทัศน์การพัฒนาระบบบริหารราชการไปใช้ทั้งแบบเก่าและแบบใหม่
- ไม่มีข้อถูก
ตอบ ก. การปรับเปลี่ยนกระบวนทัศน์การพัฒนาระบบบริหารราชการแบบดั้งเดิมไปเป็นการพัฒนาระบบบริหารงานภาครัฐแนวใหม่
- ข้อใดกล่าวไม่ถูกต้องเกี่ยวกับวิธีการปรับเปลี่ยนระบบราชการ
- ปรับระบบวิธีการบริหารงานจากเดิมที่ต่างคนต่างทำ เป็นแบบบูรณาการเชื่อมโยง
- ปรับระบบวิธีการทำงานจากเดิมที่ใช้เทคโนโลยีเป็นหลัก มาเป็นการใช้คน
- เปลี่ยนการทำงานเพื่อระบบและตามระเบียบ เป็นการทำงานเพื่อผู้รับบริการ
- ปรับเปลี่ยนการติดต่อสื่อสารสั่งการ เป็นวงจรเครือข่ายและประสานงานในแนวราบมากขึ้น สร้างวัฒนธรรมการทำงานแบบมีส่วนร่วม
ตอบ ข. ปรับระบบวิธีการทำงานจากเดิมที่ใช้เทคโนโลยีเป็นหลัก มาเป็นการใช้คน
- ข้อใด ไม่ใช่ ปัญหาการบริหารงานบุคคลภาครัฐ
- ใช้คนน้อย
- ไม่ได้รับความเชื่อถือ ศรัทธาจากประชาชน
- ทำงานอยู่ในกระบวนทัศน์ / ค่านิยมเดิม
- การพัฒนายังไม่ทั่วถึง / ตรงเป้าหมาย
ตอบ ก. ใช้คนน้อย
- ข้อใดเป็นปัญหาการบริหารงานบุคคลภาครัฐ
- ยังทำงานไม่เต็มศักยภาพ
- ค่าตอบแทนไม่สอดคลองกับค่าครองชีพ
- มีปัญหาทุจริงคอรัปชั่น
- ถูกทุกข้อ
ตอบ ง. ถูกทุกข้อ
- ข้อใดคือคุณลักษณะของตัวบุคคลที่คาดหวังในภาครัฐ
- มีคุณภาพ เป็นมืออาชีพ มีความสามารถในการเรียนรู้
- มีมาตรฐานทางคุณธรรมสูง ซื่อสัตย์สุจริต ยุติธรรม
- มีทักษะด้านมนุษย์สัมพันธ์ ยอมรับฟังความคิดเห็นของผู้อื่น
- ถูกทุกข้อ
ตอบ ง. ถูกทุกข้อ
- ข้อใด ไม่ใช่ ลักษณะของระบบคุณธรรม ( Merit System )
- เป็นระบบที่มุ่งเน้นผลงาน performance based
- มีการวัดความสามารถโดยการสอบแข่งขัน competence
- เป็นระบบที่ต้องอาศัยคนที่ไว้ใจกันมาทำงาน
- มีการกำหนดคุณสมบัติของผู้ปฏิบัติงานต้องทำไว้ในลักษณะ เปิดกว้าง
ตอบ ค. เป็นระบบที่ต้องอาศัยคนที่ไว้ใจกันมาทำงาน
- ข้อดีของระบบคุณธรรม คืออะไร
- สอดคล้องกับระบบประชาธิปไตย ค. หน่วยงานมีประสิทธิภาพสูง
- ได้คนที่มีความรู้ความสามารถทำงาน ง. ถูกทุกข้อ
ตอบ ง. ถูกทุกข้อ
- ข้อเสียของระบบคุณธรรมคืออะไร
- ข้าราชการ- นักการเมืองแลกเปลี่ยนผลประโยชน์กัน
- ความล่าช้า – สิ้นเปลือง
- งานอาจจะขาดความต่อเนื่องถ้ามีการเปลี่ยนตัวผู้บริหาร
- ไม่มีเครื่องรับประกันว่าหน่วยงานจะได้คนดีมีความสามารถเข้ามาทำงาน
ตอบ ข. ความล่าช้า – สิ้นเปลือง
- ข้อใดคือลักษณะของระบบดั้งเดิม (Spoils system)
- เป็นระบบที่มุ่งเน้นผลงาน performance based
- มีการวัดความสามารถโดยการสอบแข่งขัน competence
- เป็นระบบที่ต้องอาศัยคนที่ไว้ใจกันมาทำงาน
- มีการกำหนดคุณสมบัติของผู้ปฏิบัติงานต้องทำไว้ในลักษณะ เปิดกว้าง
ตอบ ค. เป็นระบบที่ต้องอาศัยคนที่ไว้ใจกันมาทำงาน
- ข้อดีของระบบดั้งเดิมคืออะไร
- บริหารบุคคล – กำลังคนด้วยความรวดเร็ว
- มีเกียรติและศักดิ์ศรี
- กำลังคนมีขวัญกำลังใจดี
- หน่วยงานมีประสิทธิภาพสูง
ตอบ ก. บริหารบุคคล – กำลังคนด้วยความรวดเร็ว