|
| เอไอเอส วัน-ทู-คอล! ให้คุณเลือกได้ตามใจ ... ทุกสไตล์ชีวิต กับโปรแกรมพิเศษ แบ่งโปรโมชั่นค่าโทรให้เลือกได้ตามพฤติกรรมการใช้งาน ไม่ว่าจะโทรสั้น, โทรยาว, โทรกลางวัน, โทรกลางคืน หรือ ชอบส่ง SMS
| |
|
|
|
| โปรโมชั่น
| อัตราการใช้บริการ
| ใช้ได้ถึง
|
|
โทรสะใจ
| - อัตราค่าโทร 2 บาท โทรได้ 3 นาที โทรเกิน 3 นาที นาทีละ 75 สตางค์ ทุกเครือข่าย ตลอด 24 ชม.
- SMS ครั้งละ 3 บาท
- MMS ครั้งละ 6 บาท
- Internet 1.92 บาท ต่อ เมกกะไบท์
| เติมเงินทุกมูลค่า
รับวันใช้งาน
ขั้นต่ำ 30 วัน
| 31 ธันวาคม 2558
| 30 กำลังดี
ทุกเครือข่าย
นาทีละ99 สต.
|
- โทรนาทีละ 99 สตางค์
ทุกเครือข่าย ตลอด 24 ชั่วโมง - SMS ครั้งละ 3 บาท
- MMS ครั้งละ 6 บาท
- Internet 1.92 บาท ต่อ เมกกะไบท์
| เติมเงินทุกมูลค่า
รับวันใช้งาน
ขั้นต่ำ 30 วัน
|
31 ธันวาคม 2558
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| กรณีไม่มีการใช้งานใด ๆ (ไม่โทรออก-รับสาย ใช้งาน Internet รับ-ส่ง SMS ไม่มีการเติมเงิน ฯลฯ) นานติดต่อกัน 90 วัน
และไม่มีจำนวนวันใช้งานคงเหลือ หมายเลขจะสิ้นสุดการให้บริการโดยอัตโนมัติ อัตราค่า internet ของโปรโมชั่น แบบคิดตามเวลาการใช้งาน (Time base) คิดตามการใช้งานจริงเป็นวินาที อัตราค่า internet ของโปรโมชั่น แบบคิดตามปริมาณการใช้งาน (Volume base) คิดตามใช้งานเป็นกิโลไบท์ (KB)
| |
|
| |
|
|
|
|
สอบถามข้อสงสัย ติดต่อ AIS CALL CENTER 1175
หรือ ติดต่อผ่านเว็บไซด์ โดยตรงได้ ที่นี่
|
ถาม-ตอบ ทุกปัญหา ทุกบริการ ทุกการใช้งาน ของ วัน-ทู-คอล!
|
| ระบบ วัน-ทู-คอล! ใช้เครือข่ายใด
| |
| เครือข่าย AIS ซึ่งเป็นระบบเดียวกับ GSM advance ที่ครอบคลุมทั่วประเทศ
|
|
|
| ระบบ วัน-ทู-คอล! สามารถควบคุมค่าใช้จ่ายได้อย่างไร
|
|
| ผู้ใช้ระบบ วัน-ทู-คอล! สามารถเลือกเติมเงินได้ตามจำนวนที่ต้องการตามช่วงเวลาที่กำหนด และสามารถตรวจสอบยอดเงินได้ทันทีตลอดเวลา
|
|
| การเริ่มต้นใช้งานโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบ วัน-ทู-คอล! จะต้องทำอย่างไร
|
|
| เริ่มต้นการใช้งานระบบ วัน-ทู-คอล! ได้ง่ายๆ ดังนี้- ใส่ SIM CARD และชาร์จแบตเตอรี่โทรศัพท์เคลื่อนที่ให้เต็ม
- ในการใช้งานครั้งแรก ให้กด 900120 ระบบจะเติมเงินให้ทันที (จำนวนเงินที่เติมให้ฟรี จะขึ้นอยู่กับโปรโมชั่นในช่วงนั้นๆ)
|
|
| หากมีเครื่องเดิมในระบบ GSM advance อยู่แล้ว จะสามารถนำมาใช้กับ SIM วัน-ทู-คอล! ได้หรือไม่
|
|
| สามารถนำมาใช้งานได้ทันที
|
|
| หากมีตัวเครื่องระบบอื่น แต่ต้องการเปลี่ยนมาระบบ วัน-ทู-คอล! ได้หรือไม่
|
|
| ทำได้ 2 วิธี คือ- มีหมายเลข วัน-ทู-คอล! อยู่แล้ว สามารถดำเนินการได้ทันที
- หากยังไม่มีหมายเลข วัน-ทู-คอล! สามารถดำเนินการได้โดยซื้อชุด Starter Kit
|
|
| SIM CARD ของ วัน-ทู-คอล! สามารถเก็บเลขหมายโทรศัพท์ และรับข้อความได้เหมือนระบบอื่นๆ หรือไม่
|
|
| ได้ โดย SIM CARD ของระบบ วัน-ทู-คอล! สามารถบันทึกเลขหมายโทรศัพท์ ได้ 250 เลขหมาย และเก็บข้อความได้ 20 ข้อความ และคุณสามารถอัพเกรดเป็น Jumbo SIM ที่บันทึกเบอร์โทรได้มากถึง 750 หมายเลข และเก็บ SMS ได้จุใจ อีก 100 ข้อความ โดยนำซิมการ์ด ไปอัพเกรดที่ สำนักงานบริการเอไอเอสทุกสาขา (ค่าธรรมเนียม 500 บ.)
|
|
| ระบบ วัน-ทู-คอล! สามารถใช้บริการเสริมพิเศษเหมือนระบบอื่นหรือไม่
|
|
| สามารถใช้บริการเสริมได้เหมือนระบบอื่น โดยสามารถตรวจสอบบริการเสริมที่ให้บริการได้ที่หัวข้อ Value Added Service
|
|
| หากคุณใส่รหัสส่วนตัว (PIN Code) ผิดเกิน 3 ครั้ง ควรทำอย่างไร
|
|
| ให้ใส่รหัสปลดล็อค PIN Unlock Key (PUK Code) เพื่อทำการปลดล็อค SIM CARD แต่ทั้งนี้ห้ามใส่รหัสปลดล็อคผิดเกิน 10 ครั้ง มิฉะนั้น SIM CARD จะถูกล็อค ซึ่งจะต้องนำเอกสารบัตรประชาชนตัวจริงไปติดต่อที่สำนักงาน AIS ทุกสาขา เพื่อซื้อ SIM CARD ใหม่ โดยสามารถใช้หมายเลขเดิมได้
|
|
| กรณีที่โทรศัพท์เคลื่อนที่ของคุณไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติควรตรวจสอบอย่างไร
|
|
| ให้ตรวจสอบดังนี้ - หากหน้าจอโทรศัพท์แสดงประโยค "INSERT SIM CARD" ให้ปฏิบัติดังนี้
|
| 1. ปิดเครื่อง ถอด SIM CARD ออกมาทำความสะอาดโดยใช้ผ้าแห้งเช็ดเบาๆ และตรวจสอบว่าใส่ Lock หรือไม่
2. หาก ยังแสดงประโยค "INSERT SIM CARD" อยู่ ให้ลองใส่ SIM CARD ของคุณในโทรศัพท์ระบบ GSM เครื่องอื่น
หากยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ให้นำ SIM CARD ไปตรวจสอบที่สำนักงานบริการ AIS ทุกสาขา หรือหากใส่
SIM CARD กับเครื่องอื่นแล้ว สามารถเข้าสู่ระบบได้ ให้นำโทรศัพท์เคลื่อนที่ของคุณไปตรวจเช็คที่ศูนย์บริการแอดวานซ์
|
| - ตรวจ สอบแบตเตอรี่ว่ามีไฟหรือไม่ โดยกดปุ่มเปิดเครื่อง หากไม่ปรากฏสัญลักษณ์ใดๆบนหน้าจอ ควรทดลองชาร์จแบตเตอรี่ใหม่แสดงปรากฏประโยค "Enter Pin Code" คุณต้องใส่รหัสส่วนตัว (PIN CODE) ให้ถูกต้อง โทรศัพท์เคลื่อนที่จึงสามารถใช้งานได้
- กรณี ที่เปิดเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่ บนหน้าจอโทรศัพท์ไม่ปรากฏเครือข่าย AIS GSM (โทรศัพท์เคลื่อนที่บางรุ่น แสดงเครือข่ายเป็น TH AIS หรือ TH AIS GSM หรือ TH GSM) แสดงว่าคุณอยู่ในเขตอับสัญญาณให้คุณหาพื้นที่ที่มีสัญญาณเพียงพอ
|
|
|
|
| ระบบ วัน-ทู-คอล! มีบริการหลังการขายอย่างไร
|
|
| กรณีมีปัญหาในการใช้งานโทรศัพท์เคลื่อนที่ของ วัน-ทู-คอล! คุณสามารถนำมาเข้ารับบริการได้ที่ศูนย์บริการหรือตัวแทนของศูนย์บริการ แอดวานซ์ หรือถ้า SIM CARD เกิดขัดข้อง สามารถนำไปตรวจเช็คได้ที่ศูนย์บริการ AIS (กรณีอยู่ภายในช่วงรับประกัน 1 ปี คุณจะไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ แต่ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการรับประกันสินค้า)
|
|
| กรณีที่ SIM CARD เสียจะทำอย่างไร
|
|
| นำ SIM CARD นั้นมาเข้ารับบริการตรวจเช็คที่สำนักงานบริการ AIS- หาก ยังอยู่ในช่วงรับประกัน 1 ปี เจ้าหน้าที่จะเปลี่ยน SIM CARD ให้ใหม่ โดยคุณจะได้รับหมายเลขโทรศัพท์เบอร์เดิม รวมทั้งจะทำการโอนเงินและเวลาที่เหลืออยู่(ถ้ามี) ให้ด้วย
- หาก พบว่า SIM CARD ที่เสียไม่ได้อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน คุณสามารถซื้อ SIM CARD ใบใหม่ได้ โดยได้รับหมายเลขโทรศัพท์เบอร์เดิม บริษัทจะทำการโอนเงินและเวลาที่เหลืออยู่ (ถ้ามี) ให้ด้วย
|
|
| หากเครื่อง วัน-ทู-คอล! หาย จะระงับสัญญาณได้หรือไม่
|
|
| ลูกค้าที่เครื่องวัน-ทู-คอล! หรือ ซิมการ์ดวัน-ทู-คอล! สูญหาย สามารถติดต่อ AIS Call Center 1175 เพื่อตรวจสอบข้อมูล พร้อมทำเรื่องขอรับ SIM Card ใบใหม่หมายเลขเดิม โดยจะได้รับจำนวนเงินในระบบเท่าเดิมนับจากวันที่ขอระงับบริการชั่วคราว ระยะเวลาคงเหลือในระบบจะนับต่อตามปกติ
|
|
| กรณีที่มีข้อความ SMS (Short Message) ส่งถึงคุณแต่คุณไม่ได้รับ เป็นเพราะเหตุใด
|
|
| อาจเกิดเพราะ SMS ที่ถูกเก็บไว้ในเครื่องนั้นเต็ม และไม่มีการถูกลบออก ซึ่งเมื่อคุณลบข้อความเก่าออก แล้วข้อความ SMS ใหม่ก็จะเข้ามา หรืออาจเกิดจากคุณไม่ได้เปิดเครื่อง ซึ่งระบบจะทำการส่งซ้ำภายใน 24 ชม.
|
|
| กรณีไม่เติมเงินหรือไม่ได้ใช้บริการใดๆ เลย จะสามารถเก็บหมายเลขไว้ใช้งานได้นานแค่ไหน?
|
|
| หากไม่มีการใช้งานใด ๆ (ไม่โทรออก-รับสาย ใช้งาน Internet รับ-ส่ง SMS ไม่มีการเติมเงิน ฯลฯ) นานติดต่อกัน 90 วันและไม่มีจำนวนวันใช้งานคงเหลือคุณจะได้รับ SMS แจ้งเตือนให้เติมเงิน หากไม่เติมเงินภายใน 7 วัน หมายเลขจะสิ้นสุดการให้บริการโดยอัตโนมัติ
|
* ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
เติมเงิน AIS 30 บาท ได้กี่วัน
- เหมาจ่ายเพียง 30 บาท - ใช้งานได้นาน 5 วัน - อยากจะสมัครกี่ครั้งก็สมัครได้ - สามารถสะสมวันใช้งานสูงสุดได้ถึง 365 วัน
ซื้อวัน AIS กดยังไง 2565
สำหรับเครือข่าย วัน-ทู-คอล หรือ เอไอเอส หลังจากที่ผ่านมาไม่มีบริการซื้อวันเพิ่ม แต่มาในปี 2564 นี้ทาง AIS สามารถซื้อวันเพิ่มได้แล้วด้วยการกด *777*30# แพ็กเกจ 30บาท จะได้รับวันเพิ่ม 30 วันและโทรฟรีอีก 36 นาที นอกจากนี้ยังมีบริการ “โอนวัน AIS” ที่จะสามารถโอนวันให้กับเบอร์อื่นในระบบเดียวกันได้ง่ายๆ 3 วิธีดังนี้
เติมวัน AIS 1 ปีกี่บาท
หลายคนอาจจะยังไม่ได้อัปเดทล่าสุด ตอนนี้ AIS เติมเงินขั้นต่ำ 10 บาทแล้ว (จากเดิม 5 บาท) โดยจะได้รับ 30 วัน เริ่มตั้งแต่วันที่ 9 ส.ค. 2564 เป็นต้นไป ดังนั้นถ้าต้องการวัน 1 ปี ก็ต้องจ่ายเงิน 10 บาท x 12 ครั้ง= 120 บาท
แลกวัน AIS กี่บาท
เติมเงินขั้นต่ำครั้งละ 10 บาท ได้ครั้งละ 30 วัน
ในขั้นตอนนี้ก็จะเหมือนกับค่าย AIS ก่อนหน้า เพียงแต่จะเป็นการเติมเงินขั้นต่ำ 10 บาทแทน ซึ่งจะได้ครั้งละ 1 เดือน (30 วัน) โดยสามารถเติม 10 บาท 12 ครั้ง (60 บาท) ได้อายุการใช้งานสูงสุด 1 ปี เช่นกันผ่านแอปต่างๆ Wepay (ขั้นต่ำ 10 บาท) AirPay (ขั้นต่ำ 10 บาท)