ผู้ใช้ iPhone ควรปกป้องไฟล์ของตนด้วยการสำรองข้อมูล ซึ่งอันที่จริงแล้วกระบวนการสำรองและการกู้คืนข้อมูลใน iPhone นั้นไม่ได้ซับซ้อนเกินความเข้าใจเลย และแม้ว่าคุณจะไม่คิดว่าตัวเองจำเป็นต้องทำ แต่การสำรองข้อมูลไว้พร้อมใช้งานก็เป็นการรับประกันที่ชี้เป็นชี้ตายได้ในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉิน
มีสถานการณ์บางอย่างที่คุณต้องการสำเนาข้อมูลไอโฟนของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าโทรศัพท์ของคุณเสีย สูญหาย หรือถูกขโมย หรืออาจเป็นเพียงการอัพเกรดเป็นไอโฟนเครื่องใหม่และจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูล นอกจากนี้ ยังมีบางกรณีที่ข้อมูลหายไปหลังจากอัพเกรดเป็น iOS รุ่นใหม่ การสำรองข้อมูลไอโฟนของคุณเป็นประจำช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณพร้อมเสมอที่จะกู้คืนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้อย่างง่ายดายหากเกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดขึ้น
วิธีสำรองข้อมูล iPhone
ก่อนอื่น คุณจะต้องตัดสินใจว่าต้องการนำข้อมูลสำรองจาก iPhone ของคุณไปไว้ที่ใด คุณสามารถจัดเก็บข้อมูลสำรองจาก iPhone บนคอมพิวเตอร์หรือบนคลาวด์ก็ได้ ข้อมูลสำรองจาก iPhone มักจะเป็นไฟล์ขนาดใหญ่ ดังนั้นแม้ในบทความนี้เราจะอธิบายวิธีการสำรองข้อมูลลงในคอมพิวเตอร์ด้วย หากต้องการประหยัดพื้นที่จัดเก็บข้อมูล คุณควรเก็บข้อมูลสำรองไว้บนคลาวด์ซึ่งไม่ต้องเสียพื้นที่ในดิสก์
วิธีการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณด้วยพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud
ในการสำรองข้อมูลเนื้อหาไอโฟนของคุณไปยัง iCloud ของ Apple ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi จากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ไปที่ Settings แตะที่ชื่อของคุณ แล้วแตะ iCloud
- แตะ Backup และสลับ iCloud Backup ไปที่ตำแหน่งเปิด วิธีนี้ช่วยให้ iCloud สำรองข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเมื่อโทรศัพท์ของคุณกำลังชาร์จ ล็อก และเชื่อมต่อกับ Wi-Fi
- ในหน้าการสำรองข้อมูลเดียวกัน ให้แตะ Back Up Now คุณจะต้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ในขณะที่กำลังสำรองข้อมูล ใต้ปุ่ม Back Up Now คุณจะสามารถดูวันที่และเวลาของการสำรองข้อมูลล่าสุดของคุณ
เมื่อคุณสำรองข้อมูลไอโฟนโดยใช้ iCloud จะไม่รวมไฟล์หรือการตั้งค่าทั้งหมด ข้อมูลที่จะไม่อยู่ในการสำรองข้อมูล ได้แก่
- ข้อมูลที่คุณจัดเก็บไว้ใน iCloud เช่น ปฏิทิน รายชื่อผู้ติดต่อ โน้ต และ iMessages
- ข้อมูล Apple Mail
- การตั้งค่า Apple Pay
- การตั้งค่า Touch ID และ Face ID
- เนื้อหา App Store
- เนื้อหา iCloud Music Library
- เพลงใดๆ ที่คุณยังไม่ได้ซื้อหรือดาวน์โหลดจาก iTunes หรือ Apple Music
วิธีสำรองข้อมูลไอโฟนลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณอาจต้องการจัดเก็บข้อมูลสำรองไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ:
- เชื่อมต่อไอโฟนกับคอมพิวเตอร์ของคุณผ่าน USB
- เปิด iTunes หรือติดตั้งหากยังไม่ได้ดำเนินการ
- ใน iTunes ให้คลิกที่ไอคอนขนาดเล็กที่แสดง "Device" ของไอโฟน
- เลือก "This computer" ใต้ "Backups"
- กด "Back Up Now"
- จากนั้น ไอโฟนจะเริ่มสำรองข้อมูลลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
ต้องแน่ใจว่าไม่ได้เปลี่ยนแปลงไฟล์ที่อยู่ในโฟลเดอร์สำรองข้อมูล คุณสามารถบันทึกโฟลเดอร์นี้ไปยัง Dropbox ซึ่งเราจะอธิบายต่อไป แต่ให้หลีกเลี่ยงการเปลี่ยนชื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์ หรือเพิ่มและลบไฟล์ออกจากข้อมูลสำรอง เพราะอาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อถึงเวลาต้องกู้คืนโทรศัพท์ของคุณ
วิธีสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณบน Dropbox
การใช้ iCloud มีข้อจำกัด iCloud อาจมีข้อจำกัดสำหรับผู้ที่ไม่ได้ใช้เฉพาะอุปกรณ์ Apple เท่านั้น และอาจทำให้สับสนในการถอดรหัสว่าไฟล์ใดถูกจัดเก็บไว้ที่ใดเมื่อคุณใช้บริการของ iCloud และมีไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณ
วิธีที่ปลอดภัยที่สุดแม้เกิดข้อผิดพลาดเพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์ทั้งหมดที่คุณต้องการได้รับการปกป้องและยังคงเข้าถึงได้ง่าย คือการใช้ Dropbox เป็นพื้นที่จัดเก็บข้อมูลหลักในทุกอุปกรณ์ของคุณ เราจะพูดถึงเรื่องนี้เพิ่มเติมต่อไป แต่ในตอนนี้เรามาดูวิธีจัดเก็บข้อมูลสำรองไอโฟนบน Dropbox กัน
ในการอัพโหลดไฟล์สำรองข้อมูลไปยัง Dropbox ก่อนอื่น คุณจะต้องสำรองข้อมูลลงในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยทำตามขั้นตอนการสำรองข้อมูล iTunes ที่ระบุไว้ข้างต้น เมื่อคุณบันทึกข้อมูลสำรองไว้ในคอมพิวเตอร์แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
สำหรับ Windows:
- เปิดเมนูเริ่มแล้วเปิด File Explorer
- คลิก "This PC" จากเมนูด้านซ้าย
- ดับเบิลคลิกที่ฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ซึ่งโดยทั่วไปมีข้อความว่า“ Local Disk (C :)”
- เลือกช่อง “Hidden items” ใต้ “Show/hide” ในแท็บ “View” ที่ด้านบนของหน้าต่าง File Explorer
- เปิดโฟลเดอร์ “Users” ภายในโฟลเดอร์ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
- คุณจะเห็นรายชื่อผู้ใช้ที่สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณได้ เลือกโฟลเดอร์สำหรับบัญชีของคุณ หากคุณไม่ได้ตั้งชื่อบัญชีของคุณเอง อาจใช้ชื่อว่า "Admin"
- ในโฟลเดอร์ผู้ใช้ คุณควรเห็นโฟลเดอร์ชื่อ "app data" เปิดโฟลเดอร์ แล้วคลิกผ่านโฟลเดอร์ต่อไปนี้
- Roaming
- Apple Computer
- MobileSync
- สำรองข้อมูล
- เมื่อคุณอยู่ในโฟลเดอร์ “Backup” ต้องแน่ใจว่าได้จัดเรียงตามลำดับเวลาเพื่อให้ข้อมูลสำรองล่าสุดของคุณเป็นไฟล์แรกในรายการ
- เปิดไฟล์ Dropbox ของคุณบนเบราว์เซอร์หรือผ่านไคลเอนต์เดสก์ท็อป
- ลากโฟลเดอร์สำรองข้อมูลล่าสุดลงในหน้าต่าง Dropbox ของคุณและรอให้อัพโหลด
สำหรับ Mac:
- เปิด Finder และจากแถบเมนูด้านบน ให้เลือก Go
- เมื่อเมนูแบบเลื่อนลง Go เปิดขึ้น ให้กดปุ่ม Option ค้างไว้ แล้วคุณจะสังเกตเห็นโฟลเดอร์ Library ปรากฏขึ้นในเมนู
- เปิดโฟลเดอร์ Library แล้วคลิกผ่านโฟลเดอร์ต่อไปนี้
- Application Support
- MobileSync
- สำรองข้อมูล
- จากจุดนี้ จะมีขั้นตอนค่อนข้างเหมือนกับบน Windows ค้นหาโฟลเดอร์สำรองข้อมูลล่าสุดของคุณ ลากลงในหน้าต่าง Dropbox และรอให้การอัพโหลดเสร็จสิ้น
วิธีกู้คืนไอโฟนจากการสำรองข้อมูล
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกู้คืนไอโฟนของคุณจากการสำรองข้อมูล iCloud
- เปิดอุปกรณ์ของคุณและทำตามขั้นตอนการตั้งค่าจนกว่าคุณจะไปถึงส่วน Apps & Data
- แตะ “Restore from iCloud Backup”
- คุณจะได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud โดยใช้ Apple ID ของคุณ หลังจากนั้น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- เลือกข้อมูลสำรองที่คุณต้องการกู้คืนซึ่งอาจเป็นข้อมูลล่าสุด
- ระบบอาจขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณอีกครั้งเพื่อกู้คืนแอปและการซื้อ
- ตอนนี้รอให้ไอโฟนกู้คืนข้อมูลสำรองของคุณ
หากคุณกำลังกู้คืนจากข้อมูลสำรองบนคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องแน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- เปิด iTunes แล้วแตะไอคอน iPhone เพื่อเปิดการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ
- เลือก “Restore Backup”
- ค้นหาและเลือกไฟล์สำรองข้อมูลที่ถูกต้อง
- คลิก Restore
- เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเมื่อการกู้คืนเสร็จสิ้น โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อเสร็จสิ้น ให้เสียบปลั๊กไว้ในขณะที่ซิงค์กับคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากรีสตาร์ท
ในการกู้คืนไฟล์สำรองข้อมูลจาก Dropbox คุณจะต้องดาวน์โหลดไฟล์กลับไปที่คอมพิวเตอร์ของคุณก่อน และต้องวางกลับในโฟลเดอร์ Backup ที่คุณแตกไฟล์ในตอนแรก อย่างไรก็ตาม จะมีโฟลเดอร์นี้อยู่เฉพาะเมื่อมีข้อมูลสำรองที่บันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น ดังนั้นคุณอาจต้องสร้างไฟล์สำรองข้อมูลไอโฟนใหม่ก่อนเพื่อให้ iTunes สามารถสร้างโฟลเดอร์ที่ถูกต้องได้
ดาวน์โหลดไฟล์สำรองข้อมูลของคุณจาก Dropbox และวางไว้ในโฟลเดอร์ Backup จากนั้น ทำตามขั้นตอนเดียวกับที่คุณทำในการกู้คืนข้อมูลสำรองจาก iTunes
การจัดเก็บไฟล์บนคอมพิวเตอร์ของคุณก็มีความเสี่ยง หากเกิดอะไรขึ้นกับคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นจนไฟล์สำรองข้อมูลสูญหาย คุณจะไม่สามารถกู้คืนไฟล์ได้ บริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ไม่มีความเสี่ยงดังกล่าวเพราะทุกอย่างอยู่บนระบบออนไลน์ที่มีการเข้ารหัสและปลอดภัย
การเก็บไฟล์ของคุณไว้ใน Dropbox ยังช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณอยู่ในที่ที่ควรอยู่ โดยไม่สับสนว่ามีการสำรองข้อมูลและไม่มีการสำรองข้อมูลใดบ้าง ตามที่ได้กล่าวไว้ว่าการสำรองข้อมูลไอโฟนไม่ได้ทำสำเนาทุกอย่าง แต่ถ้าคุณอัพโหลดไฟล์ของคุณไปยัง Dropbox ด้วยตนเอง คุณจะรู้ว่าคุณเป็นผู้ควบคุมว่าอะไรอยู่ที่ใดได้ทั้งหมด รวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น เพลงที่คุณดาวน์โหลด ซึ่งไม่ได้รวมอยู่ในการสำรองข้อมูลไอโฟน
ใช้ประโยชน์สูงสุดจากระบบคลาวด์
แม้ว่าการสำรองข้อมูล iPhone ของคุณจะเป็นความคิดที่ดี แต่วิธีที่น่าเชื่อถือยิ่งกว่าในการปกป้องเนื้อหาของคุณคือการจัดเก็บเนื้อหาทั้งหมดไว้บนคลาวด์เลย ด้วยวิธีนี้ หาก iPhone ของคุณมีปัญหาใดๆ หรือคุณเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ ไฟล์ของคุณจะปลอดภัยเสมอโดยไม่จำเป็นต้องกู้คืนเนื้อหาของคุณ