ลืมรหัส iPhone ของคุณใช่ไหม ดูวิธีทำให้ iPhone เข้าสู่โหมดการกู้คืนเพื่อให้คุณสามารถลบข้อมูลและตั้งค่าอีกครั้งได้
- ลืมรหัสใน iPad ของคุณใช่ไหม
- ลืมรหัสใน iPod touch ของคุณใช่ไหม
หากคุณป้อนรหัสผิดหลายครั้งเกินไปบนหน้าจอล็อคของ iPhone จะมีการแจ้งเตือนแจ้งคุณว่า iPhone ของคุณถูกระงับการใช้งาน (ดูสิ่งที่ควรทำ หากคุณเห็น "[อุปกรณ์] ไม่พร้อมใช้งาน" หรือ "ควบคุมความปลอดภัย" บน iPhone หรือ iPad)
หากคุณจำรหัสไม่ได้เมื่อลองอีกครั้ง ให้ใช้คอมพิวเตอร์เพื่อทำให้ iPhone ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน โหมดการกู้คืนจะช่วยให้คุณสามารถลบข้อมูล iPhone เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าได้อีกครั้ง
หลังจากที่คุณลบข้อมูล iPhone ของคุณแล้ว คุณจะสามารถกู้คืนข้อมูลและการตั้งค่าจากข้อมูลสำรองได้ หากคุณไม่ได้สำรองข้อมูล iPhone ไว้ คุณสามารถตั้งค่าเป็นอุปกรณ์ใหม่ จากนั้นดาวน์โหลดข้อมูลใดๆ ที่คุณมีอยู่ใน iCloud
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคอมพิวเตอร์ (Mac หรือ PC)
ขั้นตอนที่ 2: ปิด iPhone ของคุณ
- ถอด iPhone ออกจากคอมพิวเตอร์หากเชื่อมต่ออยู่
- ปิด iPhone ของคุณโดยใช้วิธีการสำหรับ iPhone รุ่นของคุณดังนี้
- ลากแถบเลื่อนเพื่อปิด iPhone จากนั้นรอสักครู่เพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องปิดสนิทแล้ว
ขั้นตอนที่ 3: ให้ iPhone เข้าสู่โหมดการกู้คืน
- เตรียมพร้อมโดยหาปุ่มบน iPhone ที่คุณต้องกดค้างไว้ในขั้นตอนถัดไป:
- กดปุ่มที่ถูกต้องสำหรับ iPhone ของคุณค้างไว้ในขณะที่เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ทันที อย่าปล่อยปุ่ม
- กดปุ่มค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอโหมดการกู้คืนบน iPhone ของคุณ จากนั้นปล่อยปุ่ม
หากคุณเห็นหน้าจอรหัส คุณต้องปิด iPhone ของคุณ และเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
หากคุณไม่สามารถให้ iPhone ของคุณแสดงหน้าจอโหมดการกู้คืนและต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple
ขั้นตอนที่ 4: กู้คืน iPhone ของคุณ
- ค้นหา iPhone ของคุณใน Finder หรือใน iTunes บนคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อ (ดูวิธีการค้นหา iPhone ที่เชื่อมต่อของคุณ)
- เลือก "กู้คืน" เมื่อคุณเห็นตัวเลือกให้กู้คืนหรืออัปเดต คอมพิวเตอร์ของคุณจะดาวน์โหลดซอฟต์แวร์สำหรับ iPhone และเริ่มกระบวนการกู้คืน หากการดาวน์โหลดใช้เวลานานกว่า 15 นาทีและอุปกรณ์ของคุณออกจากหน้าจอโหมดการกู้คืน ปล่อยให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้น จากนั้นปิดเครื่อง iPhone และเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
- รอให้เสร็จสิ้นกระบวนการ
- ยกเลิกการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณจากคอมพิวเตอร์ จากนั้นตั้งค่าและใช้งาน iPhone ของคุณ
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมใช่หรือไม่
หากคุณไม่สามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้ หากคุณยังคงได้รับแจ้งให้ป้อนรหัส หรือหากคุณต้องการความช่วยเหลืออื่นๆ โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple
วันที่เผยแพร่: 1 กรกฎาคม 2565
Hello สวัสดี หน้านี้ที่คุ้นเคย
คำอธิบายก่อนเริ่ม
หน้านี้จะเป็นหน้าหลัก ที่รวบรวมข้อมูลทุกอย่างเกี่ยวกับปลดล็อค iCloud ฟรี และความรู้พื้นฐาน iCloud การปลดล็อค iCloud ต่างๆ โดยมีการอับเดทอยู่สม่ำเสมอ เพื่อที่ทุกคนจะได้เข้าใจเกี่ยวกับการใช้งาน iCloud
และการ ปลดล็อค iCloud และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของ iCloud
การปลดล็อคนั้นบางอย่างสามารถทำเองได้ฟรี และบางอย่างไม่ฟรีขึ้นอยู่กับความต้องการของผู้ปลดล็อคว่าต้องการปลดล็อคเพื่อใช้งานแบบไหน . เครื่องที่ได้มาแบบนี้?
ควรปลดล็อคยังไงที่นี่เรามีคำตอบ
หากลองทุกวิธีแล้วไม่ได้ ให้ไปที่หน้า ปลดล็อค iCloud แบบเสียเงิน >>
อาการติด iCloud มีกี่แบบ
ทำความเข้าใจเกี่ยวกับอาการของแต่ละแบบก่อน เพื่อนำไปสู่การปลดล็อค iCloud ที่ถูกวิธี
iCloud ฝังเด้งตลอด
iCloud เด้ง ถามรหัสตลอด ใช้งานไปสักพักก็เด้งถามใหม่ หรือ เครื่องใช้งานได้ปกติโหลดแอปได้ แต่ลืมรหัส iCloud เอาออกไม่ได้ หากคุณอยู่ในจำพวกนี้เราขอเรียกว่าอาการ iCloud ฝัง ซึ่งสาเหตุเกิดจากหลุดจากระบบเช่นมีการเปลี่ยนพาสเวิร์ดจากเครื่องอื่น
การแก้ไข
เปลี่ยนพาสเวิร์ด / ส่งใบเสร็จ / ปลดล็อคด้วย Passcode
ลืมชื่อ iCloud ลืมรหัส iCloud
จำพาสเวิดได้ แต่จำ Apple iD iCloud ไม่ได้ กรณีนี้เกิดบ่อยมากจากการล้างเครื่องโดยที่ไม่เอา iCloud ออกจากมือถือก่อน อาจมีหลายสาเหตุเช่นเครื่องดับเปิดไม่ติดเอาไปซ่อมมาและถูกล้างเครื่องเลยติด iCloud
การแก้ไข
ส่งใบเสร็จ / ปลดล็อคด้วย Passcode
ติด Apple ID คนอื่น
ติด icloud ของคนอื่น เนื่องจากซื้อเครื่องมือสองต่อจากคนอื่น หรือ ยืม Apple iD คนอื่นมาใช้ใส่ iCloud แล้วติดไม่สามารถเอาออกได้ โดยที่เจ้าของเดิมก็ลืมหรือติดต่อไม่ได้ แต่ถ้าหากคุณเป็นเพื่อนกับเจ้าของเดิม ก็ถือว่าโชคดีอาจมีโอกาสในการปลดค่อนข้างสูง
การแก้ไข
วิธีแก้ไขติด Apple ID เจ้าของเดิม >>
Apple iD Locked ฝังแต่ใช้งานได้
Apple iD ถูกปิดการใช้งาน เนื่องจากความปลอดภัย หรือโดนล็อค สาเหตุนั้นเกิดจาก ได้ทำการใส่รหัสผิดไปหลายครั้งจำนวนมาก หรือนำไปโกงเกมส์โกงกิฟการ์ด Apple iD เหล่านี้จะถูกแบนถาวร แต่จะใช้โหลด App ไม่ได้ หากเกิดกรณีนี้ ให้ทำการ Signout ออกจาก iCloud ได้เลย และทำการสมัคร Apple iD ใหม่ใช้งานแทน
ติด iCloud แบบคลีน
iCloud Clean นั้นหมายถึง เครื่องที่ไม่ได้มีสถานะติดแจ้งหาย แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าเครื่องนี้จะไม่ได้ถูกแจ้งหายไว้กับ ตำรวจ หรือ ศูนย์บริการ เพราะสองส่วนนี้จะถูกแยกกัน หากอยากทราบว่าเครื่องติดสถานะอะไร โปรดไปที่หน้า Check IMEI >>
ติด iCloud แจ้งหาย
iCloud สถานะแจ้งหายหมายถึง เจ้าของได้ทำการสั่งเตือนข้อความว่าสูญหาย หรือ สั่งลบเครื่องที่สูญหาย บนเว็ป icloud.com ที่เป็นบริการของ Apple ต่อให้มีใบเสร็จเครื่องจากศูนย์ก็ตามแต่ ก็ไม่สามารถปลดล็อคได้ เพราะผิดนโยบาย Apple หากต้องการทราบสถานะ โปรดไปที่หน้า Check IMEI >>
วิธีส่งปลดล็อค iCloud ฟรี ด้วยใบเสร็จ
วิธีการส่งปลดด้วยใบเสร็จนั้น ยังใช้หลักการเดิม
ไม่ว่าจะปีไหนก็ตาม คือการส่งผ่าน Apple
วิธีปลดล็อค iCloud ฟรีด้วยใบเสร็จ
จะทำได้ก็ต่อเมื่อเป็นเจ้าของเองเท่านั้น และมีใบเสร็จในการซื้อที่ถูกต้องจากศูนย์บริการโดยตรง ที่ไม่ใช่มาจากร้านตู้หรือร้านขายมือถือทั่วๆไป เช่น ใบเสร็จที่มาจากศูนย์บริการที่รับรองโดย Apple เช่น iStudio , True , Ais , Dtac , Banana iT, iT City, Power Buy , Power Mall เป็นต้น
หากนอกเหนือจากนี้ ก็สามารถลองส่งดูก่อนได้
เพราะปัจจุบันมีบริษัท ที่ขายสินค้า Apple
เพิ่มขึ้นจำนวนมาก
ส่งด่วน //al-support.apple.com/#/additional-support
ขั้นตอนวิธีการส่งใบเสร็จได้ผล 100%
- โทรไปที่ 0018004412904
- เมื่อพนักงานรับสาย ( พนักงานเป็นคนไทยนะครับ ) ให้แจ้งชื่อ และ อีเมล ในการติดต่อกลับ
- จากนั้นให้รีบตัดบทไปเลยไม่ต้องเสียเวลา
บอกว่าโทรมาส่งใบเสร็จปลดล็อค iCloud
ไม่งั้นคุณจะได้คุยไปครึ่งชั่วโมงกว่าจะได้ส่งใบเสร็จ เพราะพนักงานจะถามมากถามลึกเพื่อยืนยันตัวตน - จากนั้นรอ 3-7 วันในการปลดล็อค
สำหรับคนที่โชคร้ายใบเสร็จหาย ยืนยันตัวตนไม่ได้
ให้กลับไปที่ศูนย์บริการเพื่อขอ รีปริ้น ใบเสร็จการซื้อ แต่ละที่มีช่วงอายุในการเก็บไม่เหมือนกัน เช่นบางที่เกิน 1 ปีก็ไม่สามารถขอได้แล้ว
หรือลองใช้วิธี Reset Password
แทน หากไม่ได้จริงๆ
สำหรับกรณีนี้จะต้องใช้วิธีอื่น ที่ไม่ผ่านวิธีการจาก Apple วิธีที่ว่านี้มีหลายหลายวิธี ซึ่งแต่ละวิธีนั้น ก็ต้องเลือกใช้ให้ถูกต้องตามอาการ เพราะแต่ละเคสจะไม่เหมือนกัน แม้ว่าจะติด iCloud เหมือนกันก็ตาม
วิธีปลดล็อค iCloud แบบเสียเงิน >>
ปลดล็อคด้วย Passcode
หากไม่ทราบ รหัส Apple ID แต่ดันไปข้ามขั้นตอน โดยการล้างเครื่องผ่านคอมพิวเตอร์ ที่หลายคนคิดว่า แค่ล้างเครื่องก็จะสามารถแก้ iCloud ได้ แต่ความเป็นจริงคือไม่ได้ เมื่อทำการล้างเครื่องไปแล้วจะไปติดที่หน้า Activate ที่มีให้ใส่ Apple ID กับ Password ที่เราใส่ไว้ใน iCloud แต่เดี๋ยวก่อน ให้สังเกตุดูด้านล่าง ที่มีตัวหนังสือสีฟ้า
หากมีคำว่า “ปลดล็อคด้วย Passcode หรือ Unlock with Passcode “
เราสามารถใส่รหัสหน้าจอเก่าของเราเพื่อปลดล็อคได้เลย
โดยเงื่อนไขที่จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อ Apple ID ของเรานั้นเป็นแบบ 2FA และมีการเปิด Backup ไว้ ถึงจะทำกรณีนี้ได้ หากก่อนหน้าไม่ได้เปิดไว้ก็จะไม่สามารถทำได้
ปลดล็อคด้วยวิธี Reset Password Apple ID
จริงๆแล้ว การปลดล็อค iCloud ด้วยวิธีการ Reset Password นั้นเป็นอันดับแรกที่ควรจะทำ หลายคนมักจะทำการสุ่มรหัสที่มากเกินไปจน Apple ID Lock ทำให้การ Reset Password นั้น เป็นไปได้ยาก อันที่จริงแล้วหากใส่รหัสผิดเกิน 4-5 ครั้งควรหยุด และให้ใช้วิธีการรีเซ็ทรหัสผ่าน Apple ID โดยทันที หากมากกว่านั้น Apple ID จะล็อค เรามาดูขั้นตอนการทำกันก่อน เพราะมีหลายหลายวิธี
วิธีรีเซ็ทพาสเวิร์ด Apple ID
- รีเซ็ทพาสเวิร์ดแบบง่าย
- รีเซ็ทพาสเวิร์ดแบบยาก ( กรณีโดนล็อคแล้ว )
- การรีเซ็ทพาสเวิร์ด แบบเก่า สำหรับ Apple ID ที่ไม่ใช่ 2FA
1) รีเซ็ทพาสเวิร์ด Apple ID แบบง่าย
- ไปที่ตั้งค่า
- กดเข้าไปที่ชื่อด้านบนสุด
- เลือกรหัสผ่าน และ ความปลอดภัย
- เลือก เปลี่ยนรหัสผ่าน
- ใส่รหัสหน้าจอของเครื่อง
- เปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ได้เลยทันที
กรณีนี้จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อ เครื่องนี้ยังไม่ถูกสุ่มรหัสมากเกินไปจน Apple ID ล็อค และตัว Apple ID จะต้องเป็นแบบ 2FA และมีการเปิดการตั้งค่า Backup ไว้ก่อนหน้า ถึงจะสามารถทำได้อย่างราบรื่น กรณีสุ่มหลายครั้งจนระบบล็อค อาจจะต้องมีการยืนยันด้วยเบอร์ จะมีการส่งรหัส 6 ตัวไปที่ SMS เพื่อนำมาใส่ หรือตัวเครื่องอาจจะส่งรหัสยืนยันไปที่เครื่องอื่นๆที่เรามี ที่ล็อคไว้กับ iCloud ตัวนี้เพื่อยืนยันแทน
อีกกรณีคือ หากกดเข้าไปที่รหัสผ่านและความปลอดภัยแล้วเด้งให้ใส่รหัสทันที หากขึ้นแบบนี้จะไม่สามารถใช้วิธีนี้ในการปลดล็อคได้
2) รีเซ็ทพาสเวิร์ดแบบยาก
กรณีนี้จะเหมาะสำหรับคนที่เบอร์โทรศัพท์ และ Email ที่ผูกกับ Apple ID นั้นยังสามารถใช้งานได้อยู่ตามปกติ
เพราะว่าจะต้องใช้รับโค้ดรหัสยืนยันจากระบบของ Apple ในการปลดล็อค
หากไม่ทราบเบอร์โทรศัพท์ของ Apple ID
จะไม่สามารถปลดล็อค iCloud ได้ เพราะไม่สามารถข้ามส่วนของเบอร์โทรศัพท์ได้
- ไปที่ //iforgot.apple.com
- ใส่ Apple ID ของคุณเข้าไป
- ใส่เบอร์โทรศัพท์ของคุณ
- ใส่ Code ที่ได้รับผ่านทาง SMS หรือจากเครื่องอื่น
- รอการ Reset Password
ในบางเครื่องอาจมีการยืนยันด้วย Email หากสามารถรับโค้ดผ่านทาง Email ได้ก็จะทำให้กระบวนการนี้เร็วขึ้น การปลดด้วยวิธีนี้อาจจะใช้เวลายาวนานในการปลดล็อค หากไม่สามารถทำเองได้ หรือ ทำแล้วงง ไม่เข้าใจ โปรดติดต่อเรา >> เราพร้อมยินดีช่วยเหลือครับ
3) รีเซ็ทพาสเวิร์ดแบบเก่า
กรณีนี้จะว่าง่ายก็ง่ายเลย แต่ถ้ายากก็ยากมาก โดยง่ายในที่นี้เพียงแค่ Reset Password ผ่านทาง Email ก็สามารถเปลี่ยนรหัสใหม่ได้เลยครับ
แต่ถ้า Email ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ เข้าถึงไม่ได้
ก็ต้องไปเลือกการตอบคำถามความปลอดภัยแทน บางคนตั้งไว้มั่วๆตอนที่สมัครก็จะไม่สามารถปลดได้ แต่ถ้าตอนสมัครตอนแรก เขียนทุกอย่างตามความจริงเช่น วันเดือนปีเกิดจริง และตอบคำถามความปลอดภัยด้วยคำตอบจริงไม่ใส่มั่ว ก็จะสามารถปลดล็อคด้วยวิธีนี้ได้เช่นกัน
- ไปที่ //iforgot.apple.com
- ใส่ Email Apple ID ที่ต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน
- หาก Email ใช้งานได้ให้เลือก Email หากใช้งานไม่ได้ ให้เลือกตอบคำถามความปลอดภัย
- ใส่วันเดือนปีเกิด
- ตอบคำถามความปลอดภัยที่ตั้ง สองข้อ หากตอบถูกก็สามารถใช้รหัสใหม่ได้เลย
หากลองทุกอย่างแล้วยังไม่ได้
หากลองทุกวิธีที่สอนมาทั้งหมดแล้วยังไม่ได้ เพราะหลายๆอย่างไม่ตรงตามเงื่อนไขในการปลดล็อค iCloud ถึงแม้ว่าจะเป็นเครื่องของตัวเองก็ตาม
หลายคนพยายามโดยการขอใช้บัตรประชนชน เพื่อยืนยันตัวตน หรือ ใบแจ้งความต่างๆนาๆ ต้องบอกเลยว่าเปล่าประโยชน์
เพราะระบบของ Apple จะยึดตามเงื่อนไขของระบบเท่านั้น
ถ้าร้านสมัคร Apple
ID ให้ก็ต้องตามร้านที่สมัครให้ แต่ถ้าสมัครกับเราไม่มีปัญหานี้แน่นอน 🙂
หรือถ้าซื้อเครื่องมือสองมา ตอนหลังมาลืมรหัสของตัวเอง จะหาใบเสร็จของเครื่องก็ไม่มีเพราะว่าเครื่องมือสองไม่มีใครเค้าให้กัน
ก็จะยากกว่าใครเพื่อน หรือ บางคนเอาไปล้างเครื่องก็กลายเป็นที่ทับกระดาษไป
แนะนำว่าลองดูทางเลือกอื่นเช่น ปลดล็อค iCloud แบบเสียเงิน >>
บริการซ่อมมือถือ
ติดต่อปรึกษา ซ่อมมือถือ ปลดล็อค ทุกรุ่นโดยช่างที่ชำนาญ
เรายินดีให้บริการ อย่ารอช้าที่จะติดต่อเรา 🙂