LINE ประเทศไทย ประกาศมีผู้ใช้งานครบ 50 ล้านราย ขึ้นแท่นอันดับ 1 แอปฯ ที่คนไทยชื่นชอบ
เมื่อวันที่ 6 ก.ย. 64 นายพิเชษฐ ฤกษ์ปรีชา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร LINE ประเทศไทย กล่าวว่า ปัจจุบัน LINE ประเทศไทย มีผู้ใช้งานครบ 50 ล้านรายถือเป็นการเติบโตที่แสดงให้เห็นถึงความสำเร็จที่ LINE เข้าไปมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาคุณภาพชีวิต เศรษฐกิจและสังคมของเมืองไทย กล่าวคือคนไทยสามารถเข้าถึงบริการต่างๆ ของ LINE เพื่อช่วยในการใช้ชีวิต ติดต่อสื่อสารและทำธุรกิจบนโลกดิจิทัลได้อย่างง่ายดาย
ทั้งนี้ เห็นได้จากการเติบโตรอบด้านของ LINE ซึ่งสอดคล้องกับแนวคิด Life on LINE ที่มุ่งพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลนี้ ให้สามารถรองรับทุกความต้องการ โดยเฉพาะช่วงเวลาล็อกดาวน์ตลอด 1 ปีกว่าที่ผ่านมา LINE เป็นแพลตฟอร์มอันดับหนึ่งที่คนไทยใช้มากที่สุดในช่วงเวลาดังกล่าว (จากผลสำรวจโดย MarketBuzzz)
โดยทำให้คนไทยได้ใกล้กันมากขึ้นจากด้วยบริการต่างๆ ของ LINE แม้ต้องรักษาระยะห่างกันก็ตาม ซึ่งตรงกับพันธกิจ Closing The Distance ของแบรนด์เรา สะท้อนให้เห็นถึงศักยภาพของแพลตฟอร์ม ทั้งยังเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงการเปลี่ยนผ่านเป็น พลเมืองดิจิทัล ของคนไทยได้อย่างเป็นรูปธรรม
สำหรับ ผู้ใช้ครบ 50 ล้านรายของ LINE ประเทศไทยนั้นประกอบไปด้วยการเติบโตของบริการต่างๆ ดังนี้
- LINE OpenChat หรือ สังคมการพูดคุย ที่ทำให้ผู้คนเชื่อมต่อกับกลุ่มคนที่ชื่นชอบในเรื่องเดียวกันมากขึ้น โดยช่วงปีที่ผ่านมา มีผู้ร่วมคอมมูนิตี้แห่งนี้เพิ่มขึ้นมากถึง 38% และ กรุ๊ปต่างๆ เพิ่มขึ้นถึง 92% (ระหว่าง ก.ค. 63 กับ ก.ค. 64) ซึ่งพบว่าส่วนใหญ่ของกรุ๊ปที่เปิดใหม่ถูกตั้งขึ้นเพื่ออัปเดตสถานการณ์เกี่ยวกับโควิด-19 และเพื่อใช้ติดตามอาการหลังฉีดวัคซีนโดยโรงพยาบาล รวมถึงใช้เพื่อติดต่อสื่อสารระหว่างครูกับนักเรียนในช่วงเรียนออนไลน์
- บัญชีทางการ LINE Official Account ที่เปิดใหม่ โดยในจำนวนบัญชีใหม่นั้น มากกว่า 50% เป็นกลุ่มธุรกิจ SMEs รวมถึงแบรนด์แฟชั่นลักชัวรีระดับโลกมากมายที่เข้ามาเปิดใช้งาน ขณะที่ภาครัฐและเอกชนต่างๆ ก็ใช้บัญชีทางการเพื่อเป็นศูนย์กลางในการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารและอำนวย ความสะดวกให้แก่ประชาชนเกี่ยวกับโควิด-19 รวมถึงเพื่อให้บริการ Telemedicine ในหลายโรงพยาบาลเช่นเดียวกัน
- ร้านค้าบน LINE SHOPPING ที่มี Active Social Seller มากกว่า 200,000 ร้านค้าในปัจจุบัน โดยส่วนใหญ่เป็นร้านค้าธุรกิจขนาดเล็ก ตอกย้ำจุดยืนในการส่งเสริมและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจประเภทนี้ด้วยโซลูชัน MyShop ที่ทรงประสิทธิภาพ
- LINE MAN ที่มีผู้ใช้เพิ่มเป็น 5.9 ล้านราย ให้บริการใน 67 จังหวัด โดยตั้งเป้าขยายครบ 77 จังหวัดภายในสิ้น 64 นี้
- LINE BK ยอดผู้ใช้บริการทะลุ 2 ล้านคนภายใน 4 เดือนหลังจากการเปิดให้บริการ เพิ่มโอกาส ให้คนไทยเข้าแหล่งเงินทุนผ่านวงเงินให้ยืมนาโน (Nano Credit Line) หรือ สินเชื่อรายย่อย เพื่อการประกอบอาชีพได้ง่ายขึ้น
นอกจากนี้ LINE ประเทศไทยยังเดินหน้าผลักดันและสนับสนุนคนไทยให้สามารถสร้างโอกาสและอนาคตท่ามกลางวิกฤตการณ์โควิด-19 ผ่านแคมเปญ 'WE LOVE YOU' ที่รวบรวมหลากหลายบริการ ฟีเจอร์ ฟังก์ชันต่างๆ ใน LINE Ecosystem ช่วยคนไทยฝ่าวิกฤติ ทั้งในแง่ของการใช้ชีวิตประจำวัน การประกอบธุรกิจต่างๆ การศึกษาและบริการทางการแพทย์อีกด้วย
LINE ประเทศไทย ครบรอบ 10 ปี ประกาศยอดผู้ใช้งานครบ 50 ล้านคน
LINE ประเทศไทย แจ้งสถิติสำคัญหลังให้บริการครบรอบ 10 ปี ด้วยการมียอดผู้ใช้งาน 50 ล้านคน หรือมากกว่า 2 ใน 3 ของจำนวนประชากร พร้อมยกระดับบริการดิจิทัลทุกแง่มุมในปี 2565 เพื่อติดเครื่องการเติบโต
LINE 10 ปี ขับเคลื่อนดิจิทัลให้ประเทศ
รายงานข่าวแจ้งว่า ในปี 2565 LINE ประเทศไทย ให้บริการครบ 10 ปี มีจำนวนผู้ใช้งานมากกว่า 50 ล้านคน มากกว่า 2 ใน 3 ของจำนวนประชากรไทย ถือเป็นตัวช่วยเชื่อมต่อผู้คนในประเทศผ่านฟีเจอร์ต่าง ๆ และอำนวยความสะดวกในการสื่อสารช่วงวิกฤตโรค COVID-19 ระบาด
สำหรับสถิติที่น่าสนใจของ LINE ประเทศไทยในปี 2564 มีดังนี้
- LINE Group VDO Call มีการใช้งานเพิ่มขึ้น 99% (ระหว่างม.ค. – ต.ค. เทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน)
- LINE Meeting ก็เติบโตสูงขึ้นถึง 191% (นับตั้งแต่ช่วงเปิดตัวเมื่อ ส.ค. 2563)
- LINE OpenChat มีผู้ใช้งานเพิ่ม 52% มีกรุ๊ปใหม่ๆ เกิดขึ้นถึง 106% (ม.ค. – ก.ย. 64 เทียบกับปีก่อน)
ขณะเดียวกัน LINE ยังเปิดตัว LINE VOOM เสริมบริการด้านโซเชียลมีเดียให้แข็งแรงยิ่งขึ้น โดยเฉพาะเนื้อหาแบบวีดีโอสั้น รวมถึงการพัฒนา LINE Official Account ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ยกระดับการทำตลาดให้กับธุรกิจต่าง ๆ ในประเทศไทยให้เติบโตอย่างยั่งยืนด้วย Social Commerce
หากนับถึงสิ้นเดือน ส.ค. 2564 LINE Official Account มียอดใช้งานเพิ่มขึ้นเป็น 5 ล้านบัญชี เพิ่มขึ้น 25% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน มีทั้งองค์กรใหญ่, องค์กรขนาดกลาง และ SMEs รวมถึงแบรนด์แฟชันต่าง ๆ เข้ามาใช้บริการ ทั้งมีบริการใหม่คือ MyRestaurant กับ MyCustomer เพิ่มโอกาสใหม่ ๆ ในการทำตลาด
โฆษณา-ไลฟ์สไตล์ โตต่อเนื่อง
ด้านช่องทางการลงโฆษณา LINE Ads Platform มีการเติบโต42% (ณ ตุลาคม 2564 เทียบกับปีก่อนหน้า) โดย Smart Channel ยังคงครองตำแหน่งโฆษณายอดฮิต ครองใจนักการตลาดในตลาดโฆษณาออนไลน์ที่มีตัวเลขการเติบโตอย่างก้าวกระโดดถึง 63% นับตั้งแต่ต้นปี
ส่วน LINE Shopping มียอดขายเติบโต 5 เท่า และมีธุรกิจต่าง ๆ เข้ามาเปิดร้านเพิ่ม 4 เท่า รวมถึง LINE MAN ที่ให้บริการครอบคลุม 77 จังหวัด 222 อำเภอ มีผู้ใช้ทั่วประเทศเติบโต 2.5 เท่า และมีร้านอาหารกว่า 5 แสนร้าน ตอบโจทย์ผู้บริโภคได้ทั่วประเทศ
สำหรับ LINE Stickers หนึ่งในโมเดลรายได้แรก ๆ ของ LINE ในประเทศไทยมีการจำหน่ายสติ๊กเกอร์กว่า 4.4 ล้านเซต เพิ่มขึ้น 20% มีครีเอเตอร์ 9 แสนราย ส่วนเสียงรอสาย LINE Melody มียอดดาวน์โหลดเติบโต 57% มีผู้ใช้ 2.4 ล้านราย แต่น่าเสียดายที่ LINE TV สุดท้ายต้องปิดให้บริการในปีนี้
บริการทางการเงิน และเกม โตเช่นกัน
LINE BK บริการด้านการเงินแบบ Social Banking ปัจจุบันมีผู้ใช้งานกว่า 3.9 ล้านราย มีการเปิดบัญชีเงินฝาก 4.5 ล้านบัญชี และบัตรเดบิต 2 ล้านใบ ส่วน Rabbit LINE Pay มีผู้ใช้รายเดือนเพิ่มขึ้น 35% เมื่อเทียบกับช่วงต้นปี และมูลค่าการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตสูงขึ้น 126% เมื่อเทียบกับต้นปีเช่นกัน
สุดท้ายที่ LINE Game เกมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ LINE Let’s Get Rich หรือ เกมเศรษฐี ส่วนเกมที่เติบโต และขายไอเท็ม (Gross Sale) ได้มากที่สุดคือ LINE Rangers และ LINE WEBTOON มียอดวิวของออริจินัลคอนเทนต์สูงขึ้นถึง 16% (เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า) ส่งให้ยอดขายโดยรวมสูงขึ้นถึง 85%
LINE TODAY แพลตฟอร์มคอนเทนต์ มียอดเพจวิวโตถึง 50% จากปีก่อน เจาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ด้วยสารพันคอนเทนต์ไลฟ์สไตล์หลากหลาย คอนเทนต์วิดีโอสั้นมาแรงที่มีผู้ชมเพิ่มถึง 7 เท่า และมี LINE DOODUANG บริการใหม่ที่ออกมาเพื่อเสริมประสบการณ์ขอพร – แก้บนออนไลน์ได้โดยไม่ต้องออกจากบ้าน
ปี 2564 นอกจากจะเป็นความท้าทายสำหรับผู้ใช้ในทุกแง่มุมของการใช้ชีวิต และดำเนินธุรกิจ ยังเป็นช่วงที่ LINE ไม่ได้นิ่งนอนใจที่จะพิสูจน์บทบาทการเป็นแอปพลิเคชันโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดำเนินชีวิต และมีไลฟ์สไตล์ในหลากมิติได้อย่างราบรื่นและพร้อมที่จะเป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยนำผู้ใช้ไปสู่ความเป็นไปได้ใหม่ๆ ในปี 2565