คำแนะนำ สำหรับผู้ใช้งานแอปพลิเคชั่น PRINC Health
- เลือก ภาษา และ โรงพยาบาล ที่ต้องการ
- กรอก *หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ของผู้รับบริการ
- รอรับรหัส OTP (One Time
Password)
4. อ่านข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ (สำหรับผู้ใช้งานใหม่)
5. กรอกข้อมูลส่วนตัว
6. เมื่อลงทะเบียนสำเร็จ แตะที่ปุ่ม เริ่มต้นใช้งาน เพื่อเข้าสู่หน้าหลัก
หมายเหตุ
- การเลือก ภาษา และ โรงพยาบาล สามารถเปลี่ยนแปลงได้ในภายหลัง
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ควรเป็นเบอร์เดียวกับหมายเลขโทรศัพท์ที่แจ้งทำประวัติการรักษาไวกับโรงพยาบาล
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือ หากเคยลงทะเบียนไว้ก่อนแล้ว จะไม่สามารถลงทะเบียนซ้ำได้
- การ กรอกข้อมูลส่วนตัว
- หากผู้รับบริการกรอกข้อมูลสัญชาติ, หมายเลขบัตรประชาชน, หมายเลขพาสปอร์ต ผิดในขั้นตอนลงทะเบียนใช้งานแอปฯ ครั้งแรก ผู้รับบริการจะไม่สามารถแก้ไขข้อมูลดังกล่าวได้ในภายหลัง ผู้รับบริการ กรุณาติดต่อแผนกประชาสัมพันธ์ของโรงพยาบาลเพื่อทำการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว
- เลือก ภาษา และ โรงพยาบาล ที่ต้องการ
- กรอก หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ของผู้รับบริการ
- รอรับรหัส OTP (One Time
Password) เพื่อยืนยันตัวตนด้วย OTP
หมายเหตุ การรับรหัส OTP (One Time Password) สามารถเลือกรับได้ 2 ช่องทาง คือ เบอร์โทรศัพท์(แนะนำ) , อีเมล
- แตะที่เมนู ทะเบียนคนไข้ (Patient Profile)
- แตะที่ปุ่ม เชื่อมต่อข้อมูล
- เมื่อเชื่อมต่อข้อมูลสำเร็จ แตะที่ปุ่ม
ปิดหน้าต่าง
เมื่อเชื่อมต่อข้อมูลเพื่อตรวจสอบประวัติการรักษา ระบบจะให้ผู้รับบริการ สร้างรหัสผ่านเพื่อป้องกันการเข้าถึง ทะเบียนคนไข้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
- เลือก โรงพยาบาล ที่ทำการเชื่อมต่อข้อมูลสำเร็จ
- *กำหนดรหัสผ่านด้วย PIN จำนวน 6 หลัก
- ทำการยืนยันรหัสผ่านด้วย PIN จำนวน 6 หลัก อีกครั้ง
- เมื่อยืนยันรหัสผ่านด้วย PIN สำเร็จแล้ว ทุกครั้งที่เข้าถึงเมนู ทะเบียนคนไข้ ระบบจะให้กรอกรหัสด้วย PIN ก่อนเข้าเมนูนี้เสมอ
หมายเหตุ การ *กำหนดรหัสผ่านด้วย PIN สามารถเปลี่ยนเป็น กำหนดรหัสผ่านด้วย Biometric Scanner (สแกนใบหน้า, สแกนลายนิ้วมือ)ได้ ผู้รับบริการโปรดตรวจสอบอุปกรณ์มือถือของท่านเอง ก่อนเปิดใช้งานระบบเหล่านี้
- แตะที่เมนู ทะเบียนคนไข้ (Patient Profile)
- แตะที่ ดูประวัติการรักษา
- เลือกที่แท็บ ผลแล็บ > *ดูรายงานผลตรวจ COVID-19
- หมายเหตุ *กรณีที่ผลตรวจ COVID-19 RT-PCR เป็น Detected (ติดเชื้อโควิด-19) โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำดังนี้
- ใช้มาตรการ D-M-H-T-T
- รอเจ้าหน้าที่โทรแนะนำการรักษาและแจ้งผล ตามช่วงเวลาดังนี้
- กรณีตรวจ PCR เวลา 10:00 – 13:00 น. แจ้งผลเวลา 09:00 ในวันถัดไป
- กรณีตรวจ PCR ก่อนเวลา 10:00 – 13:00 น. แจ้งผลเวลา 15:00 ในวันถัดไป
- กรณีตรวจ PCR หลังเวลา 13:00 น. แจ้งผลเวลา 15:00 ในวันถัดไป
- ไปที่เมนู ตั้งค่า (Setting) > ดูข้อมูล (View Profile)
- เลือกที่ แก้ไขข้อมูล (Edit Profile)
- *ปรับแก้ไขข้อมูลตามที่ต้องการ ที่กำหนดไว้
- เสร็จแล้วแตะที่ปุ่ม เปลี่ยนข้อมูลส่วนตัว(Update Information)
การแก้ไขข้อมูลส่วนตัวนั้น
จำเป็นต้องทำการยืนยันอีเมลก่อนทำการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หมายเหตุ : *ข้อมูลส่วนตัวที่ผู้รับบริการไม่สามารถปรับแก้ไขได้เอง คือ สัญชาติ, หมายเลขบัตรประชาชน, หมายเลขพาสปอร์ต โปรดติดต่อโรงพยาบาล โทร : 055-90-9000
- แตะที่ปุ่ม ดูนัดหมาย และสามารถแตะได้ที่ปุ่ม ผู้ช่วยส่วนตัว
- ดูรายการนัดหมายที่จะมาถึง จะแสดงนัดหมายของโรงพยาบาล และสามารถดูนัดหมายทั้งหมดให้แตะที่ปุ่ม ดูทั้งหมด
- เมื่อแตะที่ นัดหมาย จะแสดงรายละเอียดการนัดหมาย ได้แก่
– โรงพยาบาลที่ทำการนัดหมาย
– วัน/เดือน/ปี เวลาที่ทำการนัดหมาย
– รายการตรวจ พร้อมชื่อแพทย์ (หากมีการระบุไว้)
– รายละเอียดคำแนะนำ
– เมนู บันทึกลงปฏิทิน เป็นตัวช่วยที่สามารถเพิ่มนัดหมายลงปฏิทินในมือถือของผู้รับบริการ - กรณีต้องการเลื่อนนัดหมาย แตะไปที่ปุ่ม *เลื่อนนัดหมายแพทย์
หมายเหตุ การเลื่อนนัดหมายแพทย์ กับโรงพยาบาลพิษณุเวช(พิษณุโลก) ผู้รับบริการจำเป็นต้องโทรแจ้งเลื่อนนัดหมายที่เบอร์ 055-90-9000 เท่านั้น ขออภัยในความไม่สะดวก
- แตะที่เมนู รายชื่อแพทย์ และสามารถแต่ที่ รายการเมนู > แพทย์ ได้เช่นกัน
- ค้นหารายชื่อแพทย์ ด้วยตัวเลือก ดังนี้
– แผนก/ สาขาวิชาเชี่ยวชาญ
– ความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง
– ค้นหาด้วย ชื่อ-นามสกุลของแพทย์ - เมื่อแตะไปที่ ข้อมูลแพทย์ จะแสดงรายเอียดข้อมูลแพทย์ และ*ทำนัดหมายแพทย์ได้
หมายเหตุ การ*ทำนัดหมายแพทย์ ของโรงพยาบาลพิษณุเวช(พิษณุโลก) ผู้รับบริการจำเป็นต้องโทรแจ้งนัดหมายที่เบอร์ 055-90-9000 เท่านั้น ขออภัยในความไม่สะดวก
รายละเอียดการเข้ารับการรักษา ดังนี้
- การดูข้อมูลสัญญาณชีพ
- ผู้ทำการักษา
- การดูข้อมูลใบสั่งยา
- การดูผลแล็บ
หมายเหตุ : แอปฯ PRINC Health จะไม่แสดงผลการตรวจแล็ปพิเศษบางชนิด เช่น ผลตรวจ HIV, ผลตรวจ Amphettamine หรือ Methamphetamine, ผลตรวจจากแล็ปนอก (Out Lab) เป็นต้น
เมนู ผู้ช่วยส่วนตัว ตัวช่วยของผู้รับบริการ ให้เข้าถึงข้อมูลของโรงพยาบาลได้ง่ายขึ้น ดังนี้
- ข้อมูลของโรงพยาบาล
– ระบุตำแหน่งพิกัดที่ตั้งของโรงพยาบาล (Google Map)
– เบอร์โทรศัพท์, อีเมลติดต่อ - รายชื่อแผนกและเบอร์ติดต่อ
- การทำนัดหมายกับโรงพยาบาล
– เฉพาะโรงพยาบาลที่ท่านเลือกเข้ารับบริการ
– ปัจจุบัน การทำนัดหมายของโรงพยาบาลพิษณุเวช(พิษณุโลก) ใช้การนัดหมายผ่านเบอร์โทรศัพท์เท่านั้น โปรดติดต่อ 055-90-9000 - รายการนัดหมายที่จะมาถึง
– แสดงราย*การนัดหมายของผู้รับบริการของทุกโรงพยาบาล
หมายเหตุ การ*ทำนัดหมายแพทย์ ของโรงพยาบาลพิษณุเวช(พิษณุโลก) ผู้รับบริการจำเป็นต้องโทรแจ้งนัดหมายที่เบอร์ 055-90-9000 เท่านั้น ขออภัยในความไม่สะดวก
- สามารถดูได้ที่หน้าแรกของแอปฯ
- ดูโปรโมชั่นทั้งหมดแตะที่ ดูทั้งหมด
- เลือกรายการโปรโมชั่นที่ต้องการ
- สามารถดูได้ที่หน้าแรกของแอปฯ
- ดูแพ็กเกจทั้งหมดแตะที่ ดูทั้งหมด
- เลือกรายการแพ็กเกจที่ต้องการ
สามารถแตะไปที่เมนู ข่าวสาร จะมีรายการข้อมูลดังนี้
- ข่าวสารวันนี้
- เรื่องยาน่ารู้
- สุขภาพเรื่องใกล้ตัว
ในส่วนของโรงพยาบาลพิษณุเวช(พิษณุโลก)นั้น อยู่ระหว่างพัฒนาระบบ และปัจจุบันมีแพทย์จากโรงพยาบาลในเครือ ที่ให้คำปรึกษาผ่านแอปฯ PRINC Health ดังนี้
- โรงพยาบาลพริ้นซ์สุวรรณภูมิ
- โรงพยาบาลพริ้นซ์ศรีสะเกษ
- โรงพยาบาลพริ้นซ์อุบลราชธานี
- สามารถเลือกได้ที่ การตั้งค่า จากหน้าหลักและรายการเมนู
การตั้งค่า ภาษา
- เลือกเมนูภาษาที่ใช้ เลือก (ภาษาไทย, English)
การตั้งค่า รายละเอียดการแจ้งเตือน
- ผู้รับบริการสามารถเลือก เปิด, ปิด การแจ้งเตือนต่างๆของแอปฯ ได้
การตั้งค่า เปลี่ยนรหัสผ่าน
- ผู้รับบริการสามมารถเปลี่ยนรหัสผ่าน การเข้าถึงทะเบียนคนไข้
สามารถแจ้งปัญหาการใช้งาน ผ่านระบบของแอปฯ PRINC Health ตามขั้นตอนดังนี้
- เลือกเมนู ตั้งค่า
- เลือกที่เมนู แจ้งปัญหาการใช้งาน
- ระบุประเภทของปัญหาที่พบ และกรอกรายละเอียดของปัญหา, กรอกอีเมล (E-mail) ที่สามารถติดต่อกลับได้, กรอกเบอร์โทรศัพท์ ที่สามารถติดต่อกลับได้ (คำแนะนำ ควรเป็นเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้ยืนยันตัวตนกับแอปฯ PRINC Health)
- แตะปุ่ม แจ้งปัญหาการใช้งาน
ตอบคำถามเกี่ยวกับ แอปพลิเคชั่น PRINC Health
PRINC Health Mobile Application มีจุดประสงค์นำเสนอสิทธิประโยชน์ให้กับผู้รับบริการ, ผู้ใช้งานแอปฯ ในรูปแบบของคูปองและบัตรสมาชิก เพื่อใช้เป็นส่วนลดหรือแลกรับสิทธิประโยชน์ รวมไปถึงอำนวยความสะดวกให้ผู้รับบริการ เพิ่มช่องทางเข้าถึงประวัติการข้อมูลรักษาในเครือโรงพยาบาล PRINC Health ผ่านโมบายแอปพลิเคชั่น
สามารถดาวน์โหลดได้ที
- ค้นหาและดาวน์โหลด ด้วยชื่อ Prince Health
- App Store สำหรับระบบปฏิบัติการ iOS รองรับตั้ง iOS เวอร์ชั่น 11.0 ขึ้นไป และ iPhone 5 ขึ้นไป
- Play Store สำหรับระบบปฏิบัติการ Android รองรับตั้งแต่ Android เวอร์ชั่น 5.0 ขึ้นไป
- ไม่รองรับ Huawei 2020 ที่ไม่รองรับ ระบบปฏิบัติการ Android (Play Store)
- สามารถย้อนดูประวัติการรักษาทุกครั้ง ที่ผู้รับบริการได้ทำการรักษาในโรงพยาบาล
- ดูประวัติสัญญาณชีพ, ดัชนีมวลกายของผู้รับริการ
- ดูประวัติแพทย์ผู้ให้การรักษา
- ประวัติยาที่ผู้รับบริการเคยได้รับจากโรงพยาบาล
- ประวัติผลการตรวจแล็ป
- ตรวจสอบวันนัดหมายครั้งต่อไปได้
- โปรดตรวจสอบ เบอร์โทรศัพท์ที่ติดต่อได้ ต้องเป็นเบอร์เดียวกับที่ลงทะเบียนการรักษาไว้กับโรงพยาบาลในเครือเท่านั้น
- หากเบอร์โทรศัพท์ที่ติดต่อได้ ไม่ตรงกับที่ลงทะเบียนการรักษาไว้กับโรงพยาบาล โปรดติดต่อที่จุดประชาสัมพันธ์ของโรงพยาบาล เพื่อขอเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์กับทางโรงพยาบาล
การขอรหัส OTP สามารถกดได้ทีละครั้ง แต่ไม่ควรกดติดต่อกัน จะทำให้ระบบจำกัดการส่งรหัส OTP ให้ผู้รับบริการ หากกดขอรหัส OTP ติดต่อครบ 3 ครั้ง ระบบจะงดส่งรหัสให้ผู้รับบริการเป็นเวลา 30 นาที จึงจะสามารถกดขอรหัส OTP ใหม่ได้
การ*ทำนัดหมาย และการเลื่อนนัดหมาย ในแอปฯ PRINC Health ของโรงพยาบาลพิษณุเวช(พิษณุโลก) ผู้รับบริการจำเป็นต้องโทรแจ้งที่เบอร์ 055-90-9000 หรือโทร 1208 เท่านั้น ขออภัยในความไม่สะดวก
Biometric Scanner หรือ Biometric Authentication คือ รูปแบบการยืนยันตัวตน(รหัสผ่าน) ด้วยข้อมูลทางชีวภาพส่วนบุคคล เช่น การสแกนใบหน้า การสแกนลายนิ้วมือ เป็นต้น รูปแบบการยืนยันตัวตนดังกล่าวถูกใช้กับเมนู ทะเบียนคนไข้(ประวัติการรักษา) เพื่อเป้นการป้องกันการเข้าถึง ข้อมูลการรักษาของผู้รับบริการอีกหนึ่งระดับ
หมายเหตุ โปรดตรวจสอบอุปกรณ์มือถือของท่าน ก่อนเปิดใช้งานระบบเหล่านี้
การยืนยันอีเมล จะทำให้ผู้รับบริการสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในแอปฯ PRINC Health ได้ สามารถทำตามขั้นตอนดังนี้
- ไปที่เมนู ตั้งค่า (Setting) > ดูข้อมูล (View Profile)
- แตะที่ปุ่ม รับอีเมล (ควรเป็นอีเมล ที่สามารถติดต่อกลับได้)
- ตรวจสอบอีเมลของท่าน ตามที่ได้กรอกไว้ในแอปฯ PRINC Health
หมายเหตุ : *ข้อมูลส่วนตัวที่ผู้รับบริการไม่สามารถปรับแก้ไขได้เอง คือ สัญชาติ, หมายเลขบัตรประชาชน, หมายเลขพาสปอร์ต โปรดติดต่อโรงพยาบาล โทร : 055-90-9000
สอบถามเพิ่มเติม โทร.1208 หรือ 055-90-9000 หรือติดตามข่าวสารและกิจกรรมดีๆได้ที่