หากลูกค้าต้องการยกเลิกแพ็กเกจแบบ Subscription หรือไม่อยากให้แพ็กเกจต่อแบบอัตโนมัติ สามารถทำการยกเลิกได้ด้วยตัวเอง ดังนี้

สำหรับการยกเลิกแพ็กเกจต่ออัตโนมัติ

• กรณีลูกค้าได้ชำระเงินบิลก่อนหน้าแล้ว เมื่อทำการยกเลิก ระบบจะไม่ทำการยกเลิกแพ็กเกจทันที ลูกค้าสามารถรับชมต่อได้จนหมดรอบบิล
• กรณีลูกค้ายังไม่ได้ชำระเงินบิลก่อนหน้านี้แล้วทำการกดยกเลิก ระบบจะทำการยกเลิกแพ็กเกจทันที

วิธีการยกเลิกแพ็กเกจ

ระบบปฏิบัติการ Android

1. แบบมีใบแจ้งหนี้แล้ว

2. แบบไม่มีใบแจ้งหนี้

ระบบปฏิบัติการ iOS

การยกเลิก subscription รายเดือนจาก iOS In-app purchase ลูกค้าต้องไปทำการยกเลิกที่ iOS setting ดังนี้

1. เปิดแอป "การตั้งค่า"

2. กดที่ชื่อของคุณ 3. เลือกการสมัครสมาชิก 4. เลือกรายการ subscription ที่ต้องการจัดการ 5. กดยกเลิกการสมัครรับ

กรณีขอคืนเงินเมื่อลูกค้าทำรายการที่ iOS in-app purchase สำเร็จ แต่ไม่สามารถรับชมได้

วิธีขอรับเงินคืน 1. ไปที่ reportaproblem.apple.com 2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID และรหัสผ่าน 3. เลือก Request a refund

หากการเรียกเก็บเงินอยู่ในระหว่างดำเนินการ จะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หลังจากที่ดำเนินการเรียกเก็บเงินแล้ว ให้ลองส่งคำร้องขอเงินคืนอีกครั้ง

หากมีการสั่งซื้อที่ค้างชำระ ลูกค้าต้องชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อนั้นก่อนที่จะขอเงินคืนได้

ข้อมูลเพิ่มเติม คลิก หรือติดต่อ Apple Thailand โทร. 001-800-65-6957

หากบทความนี้เป็นประโยชน์ คลิก “ใช่” หรือ หากควรปรับปรุงบทความนี้ คลิก “ไม่” ระบบจะนำท่านสู่การช่วยเหลือเพิ่มเติมค่ะ

เชื่อว่าในวัยเด็ก ต้องมีสักครั้งที่คุณพ่อคุณแม่นำยาม่วงมาทาที่ผิวหรือช่องปากให้เรา เรียกว่า เป็นหนึ่งในยาสามัญประจำบ้านที่พบเห็นกันได้บ่อย ๆ เลยทีเดียว

แล้วเจ้ายาสีม่วงตัวนี้เป็นยาอะไร? ใช้กับเด็กเท่านั้น หรือผู้ใหญ่ก็ใช้ได้? วันนี้คุณหมอกนิษฐา รัตนพรสมปอง อายุรแพทย์ต่อมไร้ท่อและเมตาบอลิสม จากแอปฯ หมอดี จะมาอธิบายให้ทราบกัน

ยาม่วง หรือ Gentian Violet เป็นยาฆ่าเชื้อรา และแบคทีเรียบางชนิด สำหรับใช้ภายนอก เหมาะกับผู้ใหญ่หรือเด็กที่มีอาการติดเชื้อไม่รุนแรง

สรรพคุณหลัก ๆ ของยาม่วง

1. ใช้ทาในช่องปาก กระพุ้งแก้ม ที่ติดเชื้อราหรือเชื้อแบคทีเรีย เช่น โรคเชื้อราในช่องปาก โรคฝ้าขาวในช่องปาก

2. ใช้ทารักษาบริเวณผิวหนังที่ติดเชื้อรา เช่น โรคกลาก น้ำกัดเท้า เชื้อราที่ขาหนีบ

3. ใช้ทาแผลถลอก หรือแผลเล็ก ๆ เพื่อลดการติดเชื้อ เนื่องจากเชื้อรา

4. ใช้ทารักษาอาการปากเปื่อย ลิ้นแตก เป็นแผล

ข้อควรระวังในการใช้ยาม่วง

• ควรใช้ยาม่วงในปริมาณที่เหมาะสมกับอาการที่เป็น และปฏิบัติตามคำสั่งแพทย์หรือฉลากอย่างเคร่งครัด
• ยาม่วงเป็นยาสำหรับใช้ภายนอกเท่านั้น ห้ามกลืนยาลงไปเด็ดขาด และไม่ควรทายาก่อนกินอาหาร
• ผู้ที่แพ้สารกันบูด สตรีมีครรภ์ ผู้ที่กำลังให้นมบุตร ควรปรึกษาแพทย์ หรือเภสัชกรก่อนใช้ยาม่วง

นอกจากนี้ หากใช้ยาม่วงแล้ว มีผลข้างเคียง อาทิ ระคายเคือง บวม แดง แผลติดเชื้อมีหนองมากขึ้น หรือรู้สึกคลื่นไส้ อาเจียน เพราะเผลอกลืนยาม่วงลงไป ให้หยุดยาและรีบปรึกษาแพทย์โดยเร็วค่ะ

ไม่สะดวกเดินทางไปโรงพยาบาล ปรึกษาแพทย์หรือเภสัชกรได้ง่าย ๆ ผ่านแอปฯ หมอดี ทำนัดได้เองผ่านระบบออนไลน์ ตามวันเวลาที่คุณสะดวก พร้อมบริการจัดส่งยาให้ถึงบ้าน

5 ขั้นตอน ปรึกษาแพทย์หรือเภสัชกร ผ่านแอปฯ หมอดี 1. ดาวน์โหลดแอปฯ หมอดี คลิก >> https://mordee.app.link/mordee จากนั้นเลือกเมนูโปรไฟล์ เพื่อลงทะเบียนเข้าใช้งาน 2. ไปที่หน้าแรกของแอปฯ กดแถบค้นหา เลือกแผนกอายุรกรรรม หรือแผนกเภสัชกรรม เมื่อต้องการปรึกษาเรื่องแพ้ยาม่วง 3. เลือกแพทย์ที่ต้องการปรึกษา แล้วทำนัดหมาย โดยเลือกวันและเวลาที่ต้องการ แล้วเลือกรูปแบบการปรึกษาเป็น วิดีโอคอล โทร หรือ แชต จากนั้นทำการชำระเงิน หรือกรอกโค้ดส่วนลด (ถ้ามี) 4. เข้าห้องสนทนาในแอปฯ เพื่อทำการปรึกษา เมื่อถึงเวลานัดหมาย 5. รอสรุปผลการปรึกษา พร้อมใบสั่งยาจากแพทย์ (หากมี) โดยสามารถสั่งซื้อยา แล้วรอรับยาที่บ้านได้

สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ Line ID: @mordeeapp

MorDee #หมอดี #หมอประจำบ้านในมือคุณ

#หาหมอออนไลน์ #ยาม่วง

• 

  สุขภาพใจ

  โรคซึมเศร้าอาการเป็นอย่างไร?

  ทุกวันนี้เราใส่ใจเรื่องโรคซึมเศร้ากันมากขึ้น เพราะมักเป็นประเด็นในสังคมอยู่บ่อย ๆ โรคซึมเศร้าอาการเป็นอย่างไร ควรรู้และเข้าใจ ในบทความนี้มีคำตอบมาฝาก
• 

  หู คอ จมูก

  ชนะขาด!! ภูมิแพ้อากาศ ตัวร้าย รู้ทันอาการ และการป้องกัน

  ภูมิแพ้อากาศ เกิดอาการได้เมื่ออุณหภูมิและความชื้นในอากาศมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว หรือเกิดจากการสูดดมสารระคายเคืองต่างๆ ในอากาศ เช่น ไรฝุ่น ขนสัตว์เลี้ยงในบ้าน เกสรดอกไม้ หรือมลพิษทางกาศ เมื่อได้สัมผัสกับสิ่งกระตุ้นดังกล่าว จะทำให้เกิดอาการ คันจมูก ไอ จาม แน่นจมูก หรือน้ำมูกไหล ได้
• 

  สุขภาพใจ

  โรคซึมเศร้าอาการเป็นอย่างไร?

  ทุกวันนี้เราใส่ใจเรื่องโรคซึมเศร้ากันมากขึ้น เพราะมักเป็นประเด็นในสังคมอยู่บ่อย ๆ โรคซึมเศร้าอาการเป็นอย่างไร ควรรู้และเข้าใจ ในบทความนี้มีคำตอบมาฝาก
• 

  เภสัชกรรม

  ผลข้างเคียงและข้อควรระวัง ก่อนใช้ “ยาคลายเครียด”

  ยาคลายเครียด หรือ ยากล่อมประสาท ช่วยทำให้การทำงานของสมองในส่วนที่ควบคุมความเครียดทำงานได้ดีขึ้น ช่วยให้นอนหลับง่ายขึ้น และลดความวิตกกังวลได้ แต่การใช้ยาคลายเครียดในปริมาณมากเกินไปหรือใช้ติดต่อกันเป็นระยะเวลานาน อาจทำให้เกิดอันตรายต่อร่างกายได้
• 

  เภสัชกรรม

  “ยาธาตุแก้ท้องเสีย” เลือกใช้อย่างไร ให้ถูกต้อง

  ยาธาตุแก้ท้องเสียใช้รับประทานเพื่อทำลายเชื้อโรคในลำไส้ แก้ปวดท้อง แก้ท้องเสีย (อาการท้องเสียจากการติดเชื้อแบบไม่รุนแรง) แก้อาการท้องอืดท้องเฟ้อ จุกเสียดแน่นท้อง แต่ไม่ใช่ยาธาตุทุกชนิดที่ช่วยบรรเทาอาการท้องเสียได้ ดังนั้น ก่อนที่จะเลือกใช้ควรพิจารณาให้ดีก่อนว่ายาธาตุชนิดนั้นเป็นยาสำหรับแก้ท้องเสียหรือไม่?
• 

  อายุรกรรม

  ปวดท้องน้อยขวา เขาว่าไส้ติ่งอักเสบ ปวดท้องน้อยด้านซ้าย เป็นอะไร?

  อาการปวดท้องน้อยด้านขวาที่เราเคยได้ยินบ่อย ๆ มักจะเสี่ยงต่อการเป็นโรคไส้ติ่งอักเสบ แต่ถ้าปวดท้องน้อยด้านซ้ายล่ะ คุณรู้หรือไม่ว่าเสี่ยงต่อการป่วยเป็นอะไรบ้าง? วันนี้คุณหมอจากแอปฯ หมอดีมีคำตอบมาฝากกัน ใครที่ปวดท้องตรงนี้บ่อย ๆ อย่าชะล่าใจ เพราะท้องน้อยด้านซ้าย เป็นจุดรวมอวัยวะสำคัญหลายอย่างเลยทีเดียว
• 

  โรคทั่วไป

  ปวดท้องตรงกลาง เสี่ยงเป็นโรคอะไรบ้าง? ปวดแบบไหนควรพบแพทย์

  รู้มั้ย? ตำแหน่งที่ปวดท้องบอกโรคได้ ซึ่งแพทย์เองก็ใช้วิธีนี้ ร่วมกับลักษณะอาการปวด ในการวินิจฉัยอาการของคนไข้ด้วยเช่นกัน ยกตัวอย่างเช่นอาการปวดท้องตรงกลาง ที่หลายคนอาจเป็นกันบ่อย วันนี้แอปฯ หมอดีมีคำตอบ ว่าถ้าปวดท้องตรงนี้ เสี่ยงเป็นอะไรได้บ้าง? แล้วปวดแบบไหน ควรพบแพทย์
• 

  หู คอ จมูก

  ชนะขาด!! ภูมิแพ้อากาศ ตัวร้าย รู้ทันอาการ และการป้องกัน

  ภูมิแพ้อากาศ เกิดอาการได้เมื่ออุณหภูมิและความชื้นในอากาศมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว หรือเกิดจากการสูดดมสารระคายเคืองต่างๆ ในอากาศ เช่น ไรฝุ่น ขนสัตว์เลี้ยงในบ้าน เกสรดอกไม้ หรือมลพิษทางกาศ เมื่อได้สัมผัสกับสิ่งกระตุ้นดังกล่าว จะทำให้เกิดอาการ คันจมูก ไอ จาม แน่นจมูก หรือน้ำมูกไหล ได้

โรคทั่วไป

บริการฉีดวัคซีนถึงบ้าน Home Vaccination จากแอปฯ หมอดี สุขภาพดี ยกบ้าน

Home Vaccination คือ บริการฉีดวัคซีนให้ถึงบ้าน โดยที่คุณไม่ต้องเดินทางไปโรงพยาบาล หรือรอคิวนาน ๆ แต่สามารถรอรับบริการฉีดวัคซีนโดยบุคลากรทางการแพทย์อยู่ที่บ้านหรือที่ทำงานได้เลยชิล ๆ สามารถจองออนไลน์ได้ง่ายๆ ผ่านแอปฯ หมอดี โดยราคาที่ปรากฏในแอปฯ เป็นราคาที่ครอบคลุมค่าใช้จ่ายทั้งหมด จ่ายครั้งเดียวจบ ไม่มีบวกเพิ่ม แตกต่างจากการบริการแบบในโรงพยาบาล ที่คุณอาจจะต้องจ่ายค่าใช้จ่ายอื่นๆ เพิ่มนอกจากค่าวัคซีน เช่น ค่าบริการทางการแพทย์ ค่าอุปกรณ์ทางการแพทย์ และอื่น ๆ