อ พเดท android 7.0 samsung a9 pro ม ป ญหาใหม

สำคัญ: การตั้งค่าอาจแตกต่างกันไปตามโทรศัพท์แต่ละรุ่น โปรดติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

1. เปิดแอปการตั้งค่าในโทรศัพท์
2. ที่บริเวณด้านล่าง ให้แตะระบบ
   
   การอัปเดตระบบ อาจต้องแตะเกี่ยวกับโทรศัพท์หรือเกี่ยวกับแท็บเล็ตก่อน
3. สถานะการอัปเดตจะปรากฏขึ้น ทำตามขั้นตอนในหน้าจอ

ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลและเพิ่มพื้นที่ว่าง

ในโทรศัพท์ส่วนใหญ่ คุณจะตรวจสอบปริมาณพื้นที่เก็บข้อมูลที่เหลืออยู่ได้ในแอปการตั้งค่า แต่การตั้งค่าอาจแตกต่างกันไปตามโทรศัพท์แต่ละรุ่น โปรดติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

โทรศัพท์อาจเริ่มมีปัญหาเมื่อพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือไม่ถึง 10% หากคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย โปรดดูวิธีเพิ่มพื้นที่ว่าง

แก้ปัญหาแอปในโทรศัพท์

ตรวจหาอัปเดตแอป

1. เปิดแอป Google Play Store
2. แตะไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านขวาบน
3. แตะจัดการแอปและอุปกรณ์
4. ในส่วน "มีอัปเดต" ให้เลือกอัปเดตแอปทั้งหมดหรือแอปที่ต้องการ

ปิดแอปที่คุณไม่ใช้

โดยปกติแล้ว คุณบังคับให้แอปหยุดได้โดยใช้แอปการตั้งค่าของโทรศัพท์ การตั้งค่าอาจแตกต่างกันไปตามโทรศัพท์แต่ละรุ่น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์.

เคล็ดลับ: จดรายชื่อแอปที่คุณบังคับให้หยุด ซึ่งจะช่วยให้ระบุได้ว่าแอปใดก่อให้เกิดปัญหา

ดูว่าแอปทำให้เกิดปัญหาหรือไม่

รีสตาร์ทในโหมดปลอดภัย

สำคัญ: โหมดปลอดภัยจะปิดแอปทั้งหมดที่ดาวน์โหลดมาไว้ชั่วคราว

การรีสตาร์ทในโหมดปลอดภัยจะแตกต่างกันไปในโทรศัพท์แต่ละรุ่น หากต้องการดูวิธีรีสตาร์ทโทรศัพท์ในโหมดปลอดภัย ไปที่เว็บไซต์การสนับสนุนของผู้ผลิต.

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

ตรวจดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่ หากไม่มีปัญหาแล้ว แสดงว่าแอปใดแอปหนึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ไปที่ขั้นตอนต่อไป หากปัญหายังคงอยู่ ให้ข้ามไปที่

ขั้นตอนที่ 3: รีสตาร์ทโทรศัพท์ตามปกติและตรวจสอบแอป

1. รีสตาร์ทโทรศัพท์
2. นำแอปที่ดาวน์โหลดมาล่าสุดออกทีละแอป ดูวิธีลบแอป
3. หลังจากที่นำแอปออกในแต่ละครั้ง ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ตามปกติ ดูว่าการนำแอปนั้นออกช่วยแก้ปัญหาหรือไม่
4. หลังจากนำแอปที่ก่อให้เกิดปัญหาออกไปแล้ว คุณเพิ่มแอปอื่นๆ ที่นำออกไปกลับเข้ามาใหม่ได้ ดูวิธีติดตั้งแอปอีกครั้ง

การแก้ปัญหาขั้นสูง

นำเคสและแบตเตอรี่สำรองออก

หากคุณใส่เคส ชุดแบตเตอรี่สำรอง หรืออุปกรณ์เสริมอื่นๆ กับโทรศัพท์ ให้ลองถอดอุปกรณ์เหล่านั้นออกในระหว่างการแก้ปัญหา

มันน่ารำคาญมากเมื่อคุณใช้แอพโปรดและหยุดกะทันหัน และคุณจะถูกนำกลับไปที่หน้าจอหลัก สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือของคุณช้าหรือไม่เสถียรและแอพมีแนวโน้มที่จะทำงานผิดปกติ เหตุผลอีกประการหนึ่งสำหรับปัญหาแอพแอนดรอยด์ คือการไม่มีพื้นที่เก็บข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณ สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณโอเวอร์โหลดหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์ของคุณด้วยแอพจำนวนมากเช่นกัน

ก่อนที่คุณจะลองทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหาของคุณโปรดตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์และแอพที่เกี่ยวข้องนั้นได้รับการอัพเดทเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ โปรดตรวจสอบวิธีการอัพเดทซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์มือถือตามลำดับต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ การตั้งค่า > อัพเดทซอฟท์แวร์

ขั้นตอนที่ 2. แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

เพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

แอพหยุดทำงานเกิดขึ้นเมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้าหรือไม่เสถียร ในกรณีนี้การเพิ่มประสิทธิภาพความแรงของเครือข่ายของคุณมักจะใช้งานได้ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1. ปิดเราเตอร์ data / Wi-Fi มือถือของคุณประมาณสองสามนาที

ขั้นตอนที่ 2. ปิดอุปกรณ์ของคุณแล้วรีสตาร์ทอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 3. เปิดข้อมูลมือถือหรือเปิดเราเตอร์และเชื่อมต่อกับ Wi-Fiขั้น

ตอนที่ 4. ลองใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายอื่นหากแอพยังคงทำงานผิดพลาดและไม่ทำงาน

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณอาจเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อแก้ไขปัญหาตามที่แนะนำด้านล่าง

การตั้งค่า 1. ล้างข้อมูลแอพและแคช

วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาแอพ Android โดยการลบข้อมูลแอพที่ไม่จำเป็นซึ่งจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนที่ระบุด้านล่างเพื่อล้างข้อมูลและแคชของแอพที่ไม่ต้องการ

ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ การตั้งค่า และเลือกแอพ

ขั้นตอนที่ 2. จากรายการแอพที่ปรากฏขึ้นให้เลือกแอพที่มีปัญหา

ขั้นตอนที่ 3. แตะ ที่จัดเก็บข้อมูล> ล้างข้อมูลหรือล้างแคช

การตั้งค่า 2. เพิ่มพื้นที่ว่างบนที่เก็บข้อมูลอุปกรณ์

พื้นที่เก็บข้อมูลในอุปกรณ์ Android ของคุณไม่เพียงพอเป็นเรื่องธรรมดามากเพราะเราจะบันทึกไฟล์จำนวนมากซึ่งถูกจัดเก็บไว้ในหน่วยความจำของอุปกรณ์จำนวนมาก คุณสามารถลบข้อมูลเช่นแอพที่ไม่ค่อยได้ใช้และเอกสารที่ไม่จำเป็นเพื่อสร้างพื้นที่ในหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์ เพื่อให้แอพสำคัญทำงานได้อย่างราบรื่น

การตรวจสอบ:

ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ การตั้งค่า> แอพ

ขั้นตอนที่ 2. แตะที่ตัวเลือกเพิ่มเติม (จุดแนวตั้งสามจุด) ที่มุมขวาบน> จัดเรียงตาม> ขนาด

การลบ:

ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ การตั้งค่า> แอพ

ขั้นตอนที่ 2. เลือกแอปที่ต้องการลบ

ขั้นตอนที่ 3. แตะ ถอนการติดตั้ง เพื่อเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล

การตั้งค่า 3. ติดตั้งแอพอีกครั้ง

การติดตั้งแอพที่ไม่เหมาะสมอาจทำให้แอพ Android เกิดปัญหาขัดข้อง คุณต้องดาวน์โหลดแอพจาก Google Play Store และใช้งานหลังจากติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณเรียบร้อยแล้ว ในกรณีที่แอพของคุณหยุดกะทันหัน ให้ลองลบหรือถอนการติดตั้งแอพจากอุปกรณ์ของคุณและติดตั้งใหม่อย่างระมัดระวังหลังจากนั้นไม่กี่นาที

ขั้นตอนที่ 1. ในการถอนการติดตั้งแอพบนอุปกรณ์ Android ให้ไปที่ การตั้งค่า> แอพ

ขั้นตอนที่ 2. เลือกแอพที่ต้องการลบ> แตะที่ถอนการติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 3. ไปที่ Google Play Store และติดตั้งแอพอีกครั้ง

การตั้งค่า 4. ตั้งค่าข้อมูลจากโรงงาน

ตั้งค่าข้อมูลจากโรงงานบนอุปกรณ์ Android ของคุณจะเป็นทางเลือกสุดท้าย เนื่องจากจะลบการตั้งค่าข้อมูลและอุปกรณ์ทั้งหมด เราขอแนะนำให้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณก่อนการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น ทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่างเพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานขณะที่เปิดอยู่

ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ การตั้งค่า > ปัดเพื่อแตะที่ การจัดการทั่วไป

ขั้นตอนที่ 2. แตะที่ รีเซ็ต > ตั้งค่าข้อมูลจากโรงงาน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจะลบข้อมูลทั้งหมดรวมถึงไฟล์และแอพที่ดาวน์โหลด

หมายเหตุ: ภาพหน้าจอของอุปกรณ์และเมนูอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นอุปกรณ์และรุ่นซอฟต์แวร์

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

ร้านค้าออนไลน์

เช็คโปรโมชั่นสุดพิเศษสำหรับ Samsung Galaxy S22Series / Fold3 / Flip 3 และรุ่นอื่นๆ แอดไลน์ เพื่อสนทนากับพนักงานของเราทันที