For existing user on Krungsri Biz Online, the same Username and Password can be used to access Krungsri Biz Online. Any inquiry, Please contact our relation manager via +66 2626 2626 Press 1, Press 1 and Press 0 คุณได้อ่านและทำความเข้าใจรายละเอียดของประกาศการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของธนาคารที่ www.krungsri.com/pdpa/privacy-notice-th โดยคุณรับทราบว่าธนาคารจะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อใช้ในการดำเนินการตามที่คุณร้องขอ เป็นบริการที่เพิ่มความสะดวก รวดเร็ว ในการชำระค่าสินค้าและบริการกว่า 1,000 รายการ เช่น ค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าโทรศัพท์เคลื่อนที่ ฯลฯ ผ่านช่องทางของธนาคาร ได้แก่ เคาน์เตอร์สาขาธนาคาร, เครื่องกรุงศรี ATM, บริการกรุงศรีออนไลน์, กรุงศรีโฟน 1572 และ KMA โดยธนาคารจะเป็นตัวกลางในการนำเงินของคุณส่งให้กับผู้รับชำระค่าสินค้าและบริการ หน้าหลัก เงินฝาก สินเชื่อ บัตร ประกัน กองทุนรวม บริการธนาคาร ดิจิทัลแบงก์กิ้ง หน้าหลัก KRUNGSRI PRIVATE BANKING KRUNGSRI EXCLUSIVE KRUNGSRI PRIME หน้าหลัก สินเชื่อ บริหารเงินสด การค้าระหว่างประเทศ โกลบอลมาร์เก็ตส์ ธุรกิจหลักทรัพย์ ดิจิทัลโซลูชั่น บริการอื่นๆ ลูกค้าบุคคล บริการธนาคาร บริการเสริมสำหรับเจ้าของธุรกิจ Krungsri Biz Phone 0 2626 2626 สะดวก สอบถามข้อมูลได้ ตลอด 24 ชม. ไม่มีวันหยุด ง่าย เพียงแค่เป็นลูกค้า SME ของธนาคารกรุงศรีอยุธยา
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมติดต่อ Krungsri Biz Phone 0 2626 2626 ค้นหาคำค้นหาแนะนำคำที่ถูกค้นหาบ่อยผลการค้นหาคำว่า พบทั้งหมด 0 รายการ ผลการค้นหาคำว่า พบทั้งหมด 0 รายการ พิมพ์สิ่งที่ต้องการค้นหา บริการ KrungsriOnline เป็นบริการธนาคารผ่านทางอินเทอร์เน็ตสำหรับบุคคลธรรมดาที่ให้บริการทุกวัน ไม่มีวันหยุด ท่านสามารถทำธุรกรรมทางการเงินต่างๆ อาทิเช่น สอบถามยอดคงเหลือและรายการเดินบัญชี โอนเงิน และชำระค่าสินค้าและบริการ เป็นต้น อีกทั้งยังสามารถกำหนดระยะวันที่การทำรายการโอนเงิน หรือชำระค่าสินค้าและบริการล่วงหน้าได้อีกด้วย ดังนั้น KrungsriOnline เป็นบริการที่เพิ่มความสะดวกให้ท่านสามารถทำธุรกรรมทางการเงินต่างๆ ของธนาคารได้ด้วยตนเอง โดยไม่ต้องเสียเวลาเดินทางมายังธนาคาร บริการสอบถามยอดบัญชี
บริการโอนเงิน
บริการเกี่ยวกับเช็ค
บริการกองทุนรวม
บริการอื่นๆ
หมายเหตุ :
ท่านสามารถสอบถามยอดคงเหลือและรายการเดินบัญชี โอนเงิน และชำระค่าสินค้าและบริการผ่าน KrungsriOnline ได้ทุกวันโดยบัญชีออมทรัพย์และกระแสรายวัน จะเปิดให้บริการ ตั้งแต่เวลา 00.01 - 23.30 น. (ปิดการให้บริการระหว่าง 23.30 - 24.00 น. ส่วนบัญชีเงินฝากประจำและบัญชีเงินกู้จะเปิดให้บริการ ตั้งแต่เวลา 05.30 - 23.00 น.) OTP คือ การเพิ่มระดับความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงิน ผ่าน KrungsriOnline โดยให้มีการยืนยันตัวตนของลูกค้าอีกครั้งด้วยรหัสผ่าน OTP (One Time Password) ซึ่งเป็น Password ประเภท Dynamic Password ที่ใช้ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น โดยธนาคารจะทำการส่งรหัสผ่าน OTP ให้กับลูกค้า มายังหมายเลขโทรศัพท์มือถือในรูปแบบ SMS เมื่อทำธุรกรรมทางการเงินบางกรณีที่มีความจำเป็นต้องใช้รหัสผ่าน OTP ธุรกรรมที่ต้องใช้ OTP ประกอบไปด้วย: - การโอนเงิน
- ชำระค่าสินค้าและบริการ และแก้ไขรายการตั้งกำหนดเวลาชำระค่าสินค้าและบริการล่วงหน้า - เปลี่ยนแปลงบริการออนไลน์
- สมัครบริการอื่นๆ - ข้อมูลส่วนตัว
- สหกรณ์ออมทรัพย์ : ฝากเงินเข้าบัญชีสหกรณ์ และชำระเงินกู้สหกรณ์ - บริการอายัดบัตร KRUNGSRI ATM / บัตร KRUNGSRI VISA Debit - บริการอายัดบัญชี ท่านสามารถคลิกดูรายชื่อบริษัทที่รับชำระค่าบริการผ่าน KrungsriOnline และช่องทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ คลิกดูรายชื่อบริษัท ที่นี่ ท่านสามารถเพิ่มบัญชีหน่วยลงทุนได้ 2 แบบ คือ แบบออนไลน์และผ่านแบบฟอร์มขอใช้บริการ ขั้นตอนการเพิ่มบัญชีหน่วยลงทุน แบบออนไลน์
ขั้นตอนการเพิ่มบัญชีหน่วยลงทุน แบบกรอกแบบฟอร์มขอเปลี่ยนแปลงบริการ
หมายเหตุ :
คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ที่ใช้ควรมีดังนี้
วิธีสมัครบริการกรุงศรีออนไลน์ (Krungsri Online) สำหรับลูกค้าบุคคลธรรมดา การสมัครใช้บริการ Krungsri Online ผู้สมัครจะต้องมีบัญชีออมทรัพย์หรือบัญชีกระแสรายวันที่เป็นบัญชี เงินบาท หรือบัญชีเงินตราต่างประเทศ (Foreign Currency Deposit: FCD) ของธนาคารกรุงศรีอยุธยา สาขาใดก็ได้ เลือกวิธีการสมัครง่ายๆ กับบริการกรุงศรีออนไลน์ คุณสมบัติผู้สมัครใช้บริการ ช่องทาง/วิธีสมัครบริการ 1. เป็นลูกค้าประเภทบุคคลธรรมดา 1.1 สมัครด้วยบัญชีออมทรัพย์ หรือบัญชีกระแสรายวันเงินบาท 1.1.1) เป็นผู้ถือบัตรกรุงศรี ATM/VISA Electron/VISA Debit (วิธีที่ 1) สมัครผ่านเครื่องกรุงศรี ATM (วิธีที่ 2) แจ้งความต้องการใช้บริการขณะเปิดบัญชี (วิธีที่ 3) สมัครโดยส่งแบบฟอร์มที่สาขา 1.1.2) ไม่ได้เป็นผู้ถือบัตรกรุงศรี ATM/VISA Electron/VISA Debit (วิธีที่ 2) แจ้งความต้องการใช้บริการขณะเปิดบัญชี (วิธีที่ 3) สมัครโดยส่งแบบฟอร์มที่สาขา 1.2 สมัครด้วยบัญชีออมทรัพย์ หรือบัญชีกระแสรายวันสกุลเงินต่างประเทศ 1.2.1) เป็นผู้ถือบัตร FCD ATM (วิธีที่ 3) สมัครโดยส่งแบบฟอร์มที่สาขา 1.2.2) ไม่ได้เป็นผู้ถือบัตร FCD ATM (วิธีที่ 3) สมัครโดยส่งแบบฟอร์มที่สาขา Step 01: สมัครบริการที่ เครื่องกรุงศรี ATM ใช้บัตรกรุงศรี ATM / VISA Electron / VISA Debit ทำการ สมัครบริการที่ เครื่องกรุงศรี ATM Step 02: ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข เลือกเมนู “สมัคร/เปลี่ยนแปลงบริการ” เลือกเมนู “บริการกรุงศรีออนไลน์” เลือกเมนู “สมัครบริการ” Step 03: เลือกประเภทบัญชีที่ใช้ในบัตร เลือกประเภทบัญชี ซึ่งตรงกับบัตร ที่กำลังใช้ในการสมัคร “ออมทรัพย์”หรือ “กระแสรายวัน” Step 04: กรอกเบอร์โทรศัพท์มือถือ และกดยืนยัน ระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือ และกดปุ่มยืนยัน ความถูกต้อง Step 05: รับรหัสใช้งานชั่วคราว และล๊อกอินเข้าสู่ระบบ ลูกค้าจะได้รับแจ้ง รหัสผู้ใช้งานชั่วคราว และรหัสผ่านชั่วคราว (Temporary Username & Password) ผ่านข้อความทาง โทรศัพท์มือถือ (SMS) ล็อกอินเข้าสู่ระบบ Krungsri Online ด้วยชุดรหัสผ่านชั่วคราว Step 06: ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข คลิก “ยอมรับ” เมื่อได้อ่าน และยอมรับ ข้อกำหนด และเงื่อนไข Step 07: กรอกตัวเลข ตามประเภทบัญชีที่ใช้ กรณีบัญชีออมทรัพย์ ระบุ เลขที่สมุดคู่ฝาก กรณีบัญชีกระแสรายวัน ระบุ วงเงิน OD Step 08: กำหนดรหัสใช้งาน รหัสผ่าน และอีเมล พร้อมกดยืนยัน พร้อมทั้งระบุอีเมลที่ใช้งาน กำหนดรหัสผู้ใช้งาน และรหัสผ่าน เพียงเท่านี้ การสมัครก็เสร็จสิ้น สามารถใช้บริการได้ทันที Step 01: รับรหัสใช้งานชั่วคราว และล๊อกอินเข้าสู่ระบบ ลูกค้าจะได้รับแจ้ง รหัสผู้ใช้งานชั่วคราว และรหัสผ่านชั่วคราว (Temporary Username & Password) ผ่านข้อความทางโทรศัพท์มือถือ(SMS) ล็อกอินเข้าสู่ระบบ Krungsri Online ด้วยชุดรหัสผ่านชั่วคราว Step 02: ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข คลิก “ยอมรับ” เมื่อได้อ่าน และยอมรับ ข้อกำหนด และเงื่อนไข Step 03: กรอกตัวเลข ตามประเภทบัญชีที่ใช้ กรณีบัญชีออมทรัพย์ ระบุ เลขที่สมุดคู่ฝาก กรณีบัญชีกระแสรายวัน ระบุ วงเงิน OD Step 04: กำหนดรหัสใช้งาน รหัสผ่าน และอีเมล พร้อมกดยืนยัน พร้อมทั้งระบุอีเมลที่ใช้งาน กำหนดรหัสผู้ใช้งาน และรหัสผ่าน เพียงเท่านี้ การสมัครก็เสร็จสิ้น สามารถใช้บริการได้ทันที Step 01: สมัครบริการกรุงศรีออนไลน์ คลิก“สมัครบริการกรุงศรีออนไลน์”ที่หน้าล็อกอิน และ คลิกเลือก “สำหรับผู้ไม่มีบัตรกรุงศรี ATM/VISA Electron/VISA Debit” หรือเลือก “สำหรับนิติบุคคล” Step 02: ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข คลิก“ถัดไป”เมื่อได้อ่านและยอมรับขั้นตอนการสมัครใช้บริการ Step 03: กรอกเอกสารในใบสมัครให้ครบถ้วน • ระบุ เลขที่บัญชีที่ใช้สมัคร • กรอกรายละเอียดในแบบฟอร์ม ใบสมัครให้ครบถ้วน • กรณีใช้บัญชีเงินตราต่างประเทศในการ สมัครระบุสกุลเงินให้ถูกต้อง ตรวจทาน ข้อมูลใบคำขอใช้บริการให้ถูกต้อง Step 04: ตรวจสอบเอกสาร พร้อมหลักฐานการสมัคร จัดพิมพ์แบบฟอร์มใบสมัคร นำไปยังสาขาธนาคาร พร้อมหลักฐานดังนี้ • บัตรประชาชน / หนังสือเดินทาง •สมุดบัญชี ของบัญชีหลัก และบัญชีรอง (เพื่อตรวจสอบลายมือชื่อ) หรือ กรณี สมัครด้วยบัญชีเงินฝากเงินตราต่างประเทศ ใช้บัตรคู่ฝากบัญชีเงินตราต่างประเทศ (FCD Card) Step 05: รับรหัสใช้งานชั่วคราว และล๊อกอินเข้าสู่ระบบ ลูกค้าจะได้รับแจ้ง รหัสผู้ใช้งานชั่วคราว และรหัสผ่านชั่วคราว (Temporary Username & Password)ผ่านข้อความทาง โทรศัพท์มือถือ(SMS) ล็อกอินเข้าสู่ระบบ Krungsri Online ด้วยชุดรหัสผ่านชั่วคราว Step 06: ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข คลิก“ยอมรับ”เมื่อได้อ่าน และยอมรับ ข้อกำหนด และเงื่อนไข Step 07: กรอกตัวเลข ตามประเภทบัญชีที่ใช้ กรณีบัญชีออมทรัพย์ ระบุ เลขที่สมุดคู่ฝาก กรณีบัญชีกระแสรายวัน ระบุ วงเงิน OD Step 08: กำหนดรหัสใช้งาน รหัสผ่าน และอีเมล พร้อมกดยืนยัน พร้อมทั้งระบุอีเมลที่ใช้งาน กำหนดรหัสผู้ใช้งาน และรหัสผ่าน เพียงเท่านี้ การสมัครก็เสร็จสิ้น สามารถใช้บริการได้ทันที ขั้นตอนการเข้าใช้บริการ KrungsriOnline มีดังนี้
ท่านสามารถปลดล๊อกได้โดยการกรอกแบบฟอร์มขอเปลี่ยนแปลงบริการ คลิกที่นี่ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ 1. กรอกรายละเอียดลงใน "แบบฟอร์มขอเปลี่ยนแปลงบริการ" ให้ครบถ้วน 2. กดปุ่ม "ถัดไป" ระบบจะแสดงรายละเอียดให้ตรวจสอบ หากถูกต้องให้กดปุ่ม "ยืนยัน" 3. จัดพิมพ์แบบฟอร์ม พร้อมลงลายมือชื่อที่ท้ายแบบฟอร์มให้เรียบร้อย 4. จัดส่งแบบฟอร์มด้วยตนเองได้ทุกสาขาของธนาคาร พร้อมลงลายมือชื่อและแนบเอกสารหลักฐานดังนี้ หลักฐานประกอบ บุคคลธรรมดา: - สำเนาบัตรประชาชน / หนังสือเดินทาง - สมุดบัญชี ของบัญชีหลัก (เพื่อตรวจสอบลายมือชื่อ) 5. ธนาคารจะแจ้งผลการอนุมัติการขอปลดล็อกรหัสใช้งานชั่วคราวของท่านผ่านทาง โทรศัพท์มือถือที่ท่านระบุไว้ ภายใน 7-14 วันทำการ ท่านสามารถทำการเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์มือถือในการรับรหัสชั่วคราวได้ โดยการกรอกแบบฟอร์มขอเปลี่ยนแปลงบริการ คลิกที่นี่ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
ท่านสามารถทำการยกเลิกบริการ และสมัครใหม่ได้ด้วยตัวเองอีกครั้ง ซึ่งท่านสามารถยกเลิกบริการได้โดยการกรอกแบบฟอร์มขอเปลี่ยนแปลงบริการ คลิกที่นี่ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
เมื่อลืมรหัสผ่าน ให้เข้าไปที่ www.krungsri.com คลิก "Krungsri Online" และคลิกที่ "ลืมรหัสผ่าน" ท่านสามารถเลือกวิธีการขอรหัสผ่านใหม่ได้ 2 วิธี วิธีที่ 1 : ขอกำหนดรหัสผ่านใหม่ทันทีแบบออนไลน์โดยใช้ OTP
วิธีที่ 2 : ขอกำหนดรหัสผ่านใหม่โดยการใช้แบบฟอร์ม ตามขั้นตอนดังนี้
หลักฐานประกอบการขอรหัสผ่านใหม่ (โดยการใช้แบบฟอร์มส่งสาขา) บุคคลธรรมดา: - สำเนาบัตรประชาชน / หนังสือเดินทาง - สมุดบัญชี ของบัญชีหลัก (เพื่อตรวจสอบลายมือชื่อ) เมื่อใส่รหัสผ่าน (Password) ผิด 3 ครั้ง ท่านจำเป็นต้องขอรหัสผ่านใหม่ โดยคลิกที่ "ลืมรหัสผ่าน" และดำเนินการตามขั้นตอนเดียวกับกรณีลืมรหัสผ่าน (Forgot Password) เมื่อลืมรหัสประจำตัว (Username) ของตนเอง สามารถดำเนินการได้ 2 วิธี ดังนี้
ท่านสามารถปลดล็อกได้ 2 แบบ คือ แบบออนไลน์และผ่านแบบฟอร์มขอใช้บริการ แบบออนไลน์
แบบกรอกแบบฟอร์มขอเปลี่ยนแปลงบริการ
เมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบริการ KrungsriOnline ทั้งทางด้านลักษณะบริการ ขั้นตอนการสมัคร หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ Krungsri Call Center 1572 (ต่างประเทศโทร 66-2296-2000 # 1) หรือเว็บไซต์ www.krungsri.com/ติดต่อเรา ท่านสามารถติดต่อยังสาขาของธนาคารที่เป็นบัญชีหลัก เพื่อแก้ไขชื่อบัญชีดังกล่าวให้ถูกต้อง ท่านสามารถยกเลิกบริการ KrungsriOnline ได้ 2 แบบ คือ แบบออนไลน์และผ่านแบบฟอร์มขอใช้บริการ ยกเลิกบริการแบบออนไลน์
ยกเลิกบริการผ่านแบบฟอร์มขอเปลี่ยนแปลงบริการ
หมายเหตุ : สำหรับท่านที่ได้ดำเนินการข้างต้นแล้ว ธนาคารอาจอยู่ระหว่างการ พิจารณาใบคำขอฯ ซึ่งใช้เวลาประมาณ 7-14 วันทำการ หากมีข้อสงสัยประการใด กรุณาติดต่อ Krungsri Call Center 1572 (ต่างประเทศโทร 66-2296-2000 # 1) หรือเว็บไซต์ www.krungsri.com/ติดต่อเรา ท่านสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเองได้ตามความต้องการโดยมี 2 แบบ คือ แบบออนไลน์และผ่านแบบฟอร์มขอใช้บริการ แบบออนไลน์
แบบกรอกแบบฟอร์มขอเปลี่ยนแปลงบริการ
ผู้ใช้บริการสามารถทำธุรกรรมทางการเงินได้ด้วยความมั่นใจในความปลอดภัย เพราะธนาคารได้เลือกใช้เทคโนโลยีชั้นนำในการรักษาความปลอดภัยของการทำธุรก รรมต่างๆ บนเครือข่ายอินเทอร์เน็ต โดยมีการติดตั้ง Firewall 2 ชั้น, และการเข้ารหัส SSL ที่ 128 Bit, กำหนดให้มี รหัสประจำตัว (Username) / รหัสผ่าน (Password) ในการเข้าใช้บริการ, เว็บไซต์ได้รับรองจาก VeriSign เพื่อให้ท่านมั่นใจว่าท่านกำลังใช้บริการกับ KrungsriOnline อยู่จริง และหากไม่มีการเคลื่อนไหวใดๆ บนระบบ KrungsriOnline เป็นเวลานานติดต่อกัน 15 นาที ระบบจะทำการ log out อัตโนมัติ |