Mail mac ไม ม กล องการแจ งเต อนตามห วข อ

ขออภัย คุณกำลังมีปัญหาในการซิงค์ OneDrive ของคุณ เพื่อช่วยคุณซิงค์อีกครั้ง ให้เลือกไอคอนที่คุณเห็นจากรายการด้านล่าง ตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไป หรือใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการสนับสนุนตามคําแนะนําของเราที่ด้านล่าง

เริ่มตัวแก้ไขปัญหา

ตรวจสอบว่า OneDrive กําลังทํางานอยู่

หากคุณไม่เห็นไอคอน OneDrive ใดๆ อาจเป็นไปได้ว่าไอคอนถูกย้ายไปหรือ OneDrive ไม่ทำงาน

บนพีซี คุณควรจะเห็นไอคอนรูปเมฆสีขาวหรือสีน้ำเงินของ OneDrive ในพื้นที่การแจ้งเตือนที่ด้านขวาสุดของแถบงาน

คุณอาจต้องคลิกลูกศร แสดงไอคอนที่ซ่อน

Mail mac ไม ม กล องการแจ งเต อนตามห วข อ
ถัดจากพื้นที่การแจ้งเตือนเพื่อดูไอคอน OneDrive

Mail mac ไม ม กล องการแจ งเต อนตามห วข อ

ถ้าไอคอนไม่ปรากฏในพื้นที่การแจ้งเตือน OneDriveอาจไม่สามารถใช้งานได้ เลือก เริ่ม พิมพ์ OneDrive ในกล่องค้นหา แล้วเลือก OneDrive ในผลลัพธ์การค้นหา

บน Mac คุณจะเห็นไอคอนรูปเมฆของ OneDrive บนแถบเมนูด้านบน ถ้าคุณไม่เห็นแถบเมนู คุณอาจต้องปรับ การกำหนดลักษณะทั่วไป สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่บริการช่วยเหลือของ Apple

ถ้าไอคอนไม่ปรากฏในพื้นที่เมนูสถานะ OneDrive อาจไม่สามารถใช้งานได้:

  1. ค้นหา OneDrive ในโฟลเดอร์ แอปพลิเคชัน ของคุณ
  2. คลิกขวาที่ OneDrive แล้วเลือกแสดงเนื้อหาแพคเกจ
  3. เรียกดู เนื้อหา > โฟลเดอร์ แหล่งข้อมูล
  4. ดับเบิลคลิกที่ ResetOneDriveApp.command (หรือ ResetOneDriveAppStandalone.command ถ้าคุณกำลังใช้แอปแบบสแตนด์อโลน)
  5. เริ่ม OneDrive และเสร็จสิ้นกระบวนการตั้งค่า

ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ OneDrive

  1. เลือกปุ่ม เริ่ม ค้นหา “OneDrive” แล้วเปิดแอป OneDrive
    • ใน Windows 10/11 ให้เลือกแอป OneDrive บนเดสก์ท็อป
      Mail mac ไม ม กล องการแจ งเต อนตามห วข อ
    • ใน Windows 7 ภายใต้ โปรแกรม ให้เลือกMicrosoft OneDrive
      Mail mac ไม ม กล องการแจ งเต อนตามห วข อ
    • ใน Windows 8.1ให้ค้นหา OneDriveจากนั้นเลือกแอ OneDrive
  2. เมื่อการตั้งค่า OneDrive เริ่มต้นขึ้น ให้ใส่บัญชีส่วนบุคคล หรือบัญชีของที่ทำงานหรือโรงเรียน แล้วเลือก ลงชื่อเข้าใช้
    Mail mac ไม ม กล องการแจ งเต อนตามห วข อ

ไอคอนแม่กุญแจล็อกไฟล์

Mail mac ไม ม กล องการแจ งเต อนตามห วข อ
OneDrive จะแสดงไอคอนรูปแม่กุญแจถัดจากสถานะการซิงค์ ถ้าไฟล์หรือโฟลเดอร์มีการตั้งค่าที่ป้องกันการซิงค์

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อจำกัดและขีดจำกัดเมื่อคุณซิงค์ไฟล์และโฟลเดอร์

ไอคอน OneDrive กะพริบใน Android

Mail mac ไม ม กล องการแจ งเต อนตามห วข อ
ไอคอนรูปเมฆของ OneDrive อาจปรากฏในการแจ้งเตือนของ Android ในกระบวนการอัปโหลดปกติ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้ OneDrive บน Android

บัญชี OneDrive เกือบเต็มแล้ว

Mail mac ไม ม กล องการแจ งเต อนตามห วข อ
ถ้าคุณเห็นไอคอนนี้ แสดงว่าที่เก็บข้อมูล OneDrive ของคุณเกือบเต็มแล้ว

ข้อควรระวัง: บัญชี OneDrive ของคุณ จะถูกระงับ ถ้าที่เก็บข้อมูล OneDrive ของคุณเกินขีดจำกัดที่เก็บข้อมูลเป็นเวลามากกว่าสามเดือน

เพื่อป้องกันการใช้ที่เก็บข้อมูลเกินขีดจำกัด คุณสามารถทำได้สามวิธี:

  • เลือกซื้อที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม
  • ลบไฟล์และโฟลเดอร์ ดูไฟล์ที่ใหญ่ที่สุดใน OneDrive ของคุณ
  • เพิ่มพื้นที่OneDriveเก็บข้อมูล โดยการลดสิ่งที่คุณซิงค์ไว้ คุณสามารถทำเช่นนี้ได้ด้วย Files on Demand หรือโดยการเลือกโฟลเดอร์ OneDrive ที่คุณต้องการซิงค์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

บัญชี OneDrive เต็ม ถูกล็อก หรือถูกระงับ

Mail mac ไม ม กล องการแจ งเต อนตามห วข อ
คุณอาจเห็นข้อความ "บัญชีถูกระงับ" ถ้าคุณใช้ที่เก็บข้อมูลเกินจํานวนที่อนุญาตและ/หรือไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้เป็นเวลานาน

ไม่ต้องกังวล ไฟล์ของคุณยังคงอยู่ในนั้น คุณเพียงแค่ต้องกลับเข้าไปอยู่ในโควตาที่เก็บข้อมูลของ Microsoft เพื่อรับการเข้าถึงไฟล์ของคุณอีกครั้ง ลงชื่อเข้าใช้และทําตามคําแนะนําบนหน้าจอเพื่อยกเลิกการระงับ เข้าสู่ระบบ

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เมื่อบัญชี OneDrive ของคุณถูกระงับหมายความว่าอย่างไร

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมใช่ไหม

ถ้าคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด ให้อ่าน รหัสข้อผิดพลาด OneDrive หมายถึงอะไร

ถ้าไอคอน OneDrive ที่คุณเห็นไม่อยู่ในรายการนี้ โปรดอ่าน ไอคอน OneDrive หมายถึงอะไร

สิ่งสำคัญ: การสนับสนุนแอปการซิงค์สำหรับ OneDrive for Business แบบเก่าด้วย SharePoint Online ได้สิ้นสุดลงแล้ว ถ้าคุณเห็นไอคอนนี้

Mail mac ไม ม กล องการแจ งเต อนตามห วข อ
ในแถบงานของคุณ ให้อ่าน บทความนี้ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย