ขออภัย คุณกำลังมีปัญหาในการซิงค์ OneDrive ของคุณ เพื่อช่วยคุณซิงค์อีกครั้ง ให้เลือกไอคอนที่คุณเห็นจากรายการด้านล่าง ตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไป หรือใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการสนับสนุนตามคําแนะนําของเราที่ด้านล่าง Show เริ่มตัวแก้ไขปัญหา ตรวจสอบว่า OneDrive กําลังทํางานอยู่หากคุณไม่เห็นไอคอน OneDrive ใดๆ อาจเป็นไปได้ว่าไอคอนถูกย้ายไปหรือ OneDrive ไม่ทำงาน บนพีซี คุณควรจะเห็นไอคอนรูปเมฆสีขาวหรือสีน้ำเงินของ OneDrive ในพื้นที่การแจ้งเตือนที่ด้านขวาสุดของแถบงาน คุณอาจต้องคลิกลูกศร แสดงไอคอนที่ซ่อน ถัดจากพื้นที่การแจ้งเตือนเพื่อดูไอคอน OneDriveถ้าไอคอนไม่ปรากฏในพื้นที่การแจ้งเตือน OneDriveอาจไม่สามารถใช้งานได้ เลือก เริ่ม พิมพ์ OneDrive ในกล่องค้นหา แล้วเลือก OneDrive ในผลลัพธ์การค้นหา บน Mac คุณจะเห็นไอคอนรูปเมฆของ OneDrive บนแถบเมนูด้านบน ถ้าคุณไม่เห็นแถบเมนู คุณอาจต้องปรับ การกำหนดลักษณะทั่วไป สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่บริการช่วยเหลือของ Apple ถ้าไอคอนไม่ปรากฏในพื้นที่เมนูสถานะ OneDrive อาจไม่สามารถใช้งานได้:
ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ OneDrive
ไอคอนแม่กุญแจล็อกไฟล์OneDrive จะแสดงไอคอนรูปแม่กุญแจถัดจากสถานะการซิงค์ ถ้าไฟล์หรือโฟลเดอร์มีการตั้งค่าที่ป้องกันการซิงค์เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อจำกัดและขีดจำกัดเมื่อคุณซิงค์ไฟล์และโฟลเดอร์ ไอคอน OneDrive กะพริบใน Androidไอคอนรูปเมฆของ OneDrive อาจปรากฏในการแจ้งเตือนของ Android ในกระบวนการอัปโหลดปกติเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้ OneDrive บน Android บัญชี OneDrive เกือบเต็มแล้วถ้าคุณเห็นไอคอนนี้ แสดงว่าที่เก็บข้อมูล OneDrive ของคุณเกือบเต็มแล้วข้อควรระวัง: บัญชี OneDrive ของคุณ จะถูกระงับ ถ้าที่เก็บข้อมูล OneDrive ของคุณเกินขีดจำกัดที่เก็บข้อมูลเป็นเวลามากกว่าสามเดือน เพื่อป้องกันการใช้ที่เก็บข้อมูลเกินขีดจำกัด คุณสามารถทำได้สามวิธี:
บัญชี OneDrive เต็ม ถูกล็อก หรือถูกระงับคุณอาจเห็นข้อความ "บัญชีถูกระงับ" ถ้าคุณใช้ที่เก็บข้อมูลเกินจํานวนที่อนุญาตและ/หรือไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้เป็นเวลานานไม่ต้องกังวล ไฟล์ของคุณยังคงอยู่ในนั้น คุณเพียงแค่ต้องกลับเข้าไปอยู่ในโควตาที่เก็บข้อมูลของ Microsoft เพื่อรับการเข้าถึงไฟล์ของคุณอีกครั้ง ลงชื่อเข้าใช้และทําตามคําแนะนําบนหน้าจอเพื่อยกเลิกการระงับ เข้าสู่ระบบ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เมื่อบัญชี OneDrive ของคุณถูกระงับหมายความว่าอย่างไร ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมใช่ไหมถ้าคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด ให้อ่าน รหัสข้อผิดพลาด OneDrive หมายถึงอะไร ถ้าไอคอน OneDrive ที่คุณเห็นไม่อยู่ในรายการนี้ โปรดอ่าน ไอคอน OneDrive หมายถึงอะไร สิ่งสำคัญ: การสนับสนุนแอปการซิงค์สำหรับ OneDrive for Business แบบเก่าด้วย SharePoint Online ได้สิ้นสุดลงแล้ว ถ้าคุณเห็นไอคอนนี้ ในแถบงานของคุณ ให้อ่าน บทความนี้ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย |