เกิดข้อ ผิด พลาด ในระหว่าง ติด ตั้ง iOS 14

ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในการติดตั้ง iOS 15 ขึ้นไปส่วนใหญ่เกิดขึ้นจากการตั้งค่า iPhone ที่กำหนดค่าผิดหรือเกิดจากปัญหาเครือข่าย ข้อผิดพลาดไม่ได้จำกัดเฉพาะ iPhone รุ่นใดรุ่นหนึ่ง แม้จะรายงานบน iPads ด้วยเช่นกัน ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้งการอัปเดต iOS ลงใน iPhone หรือ iPad ของคุณ แต่ไม่สามารถทำได้ โดยมีข้อความแสดงข้อผิดพลาด ในบางกรณี ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อ iPhone กำลังตรวจสอบการอัปเดต iOS ที่ดาวน์โหลดมา

คุณอาจพบข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะติดตั้ง iOS 15 ขึ้นไป เนื่องจากสาเหตุหลักดังต่อไปนี้:

• Insufficient Space on the iPhone: หาก iPhone ของคุณไม่มีพื้นที่เหลือและการอัปเดต iOS ไม่มีพื้นที่ให้ดำเนินการ นั่นจะทำให้ iOS 15 ขึ้นไปมีปัญหา
• Private Relay Feature of the iCloud: คุณอาจพบข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนาหากการรับส่งข้อมูลเว็บจาก iPhone ของคุณถูกกำหนดเส้นทางผ่านคุณสมบัติ Private Relay ของ iCloud เนื่องจากแพ็กเก็ตข้อมูลระหว่างเซิร์ฟเวอร์ iPhone และ Apple ของคุณอาจเสียหาย
• Network Issues: ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเมื่อติดตั้ง iOS 15 ขึ้นไป หาก ISP ของคุณขัดขวางการรับส่งข้อมูลระหว่างบริการของ Apple และ iPhone ของคุณ เนื่องจากแพ็กเก็ตข้อมูลอาจเสียหายเนื่องจากการรบกวนของ ISP
• Security Profiles on Your iPhone: หากคุณติดตั้งโปรไฟล์ความปลอดภัยบน iPhone โปรไฟล์เหล่านั้นอาจบล็อกการทำงานของโมดูลการอัพเดทที่จำเป็น ดังนั้นจึงเกิดข้อผิดพลาดขณะติดตั้ง iOS 15 ขึ้นไป

• 1. ทำการบังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
• 2. สร้าง Space บน iPhone ของคุณและดาวน์โหลดอัปเดตอีกครั้ง
• 3. ปิดใช้งานโหมดพลังงานต่ำของ iPhone
• 4. ปิดใช้งาน VPN ของ iPhone
• 5. ลงชื่อเข้าใช้แอปคำติชม
• 6. ปิดการใช้งานรีเลย์ส่วนตัวในการตั้งค่า iCloud
• 7. ลองใช้เครือข่ายอื่นหรือประเภทเครือข่าย
• 8. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone เป็นค่าเริ่มต้น
• 9. ลบรหัสผ่านออกจาก iPhone
• 10. ลบโปรไฟล์ความปลอดภัยบน iPhone ของคุณ
• 11. อัปเดต iPhone เป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดผ่านพีซี
• 12. รีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ความผิดพลาดชั่วคราวในโมดูลของ iPhone อาจทำให้คุณอัปเดตเป็น iOS 15 ขึ้นไปไม่ได้ (เช่น 15.5 ในปัจจุบัน) ที่นี่ การบังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาการอัปเดตได้ แต่ก่อนดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเข้ากันได้กับ iOS 15 ขึ้นไป เนื่องจากไม่ใช่ว่า iPhone ทุกเครื่องจะสามารถอัปเดตเป็น iOS ขึ้นไปได้ ยิ่งกว่านั้น เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าบทความนี้เขียนขึ้นสำหรับ iPhone แต่ก็สามารถใช้วิธีการเดียวกันนี้กับ iPads ได้เช่นกัน

1. Press ที่ volume up ของ iPhone ของคุณแล้วทันที release.
2. ด่วนเลย press ของไอโฟน volume down และทันที release.
3. หลังจากนั้น press และ hold ไอโฟนของคุณ side button.
   บังคับให้รีสตาร์ท iPhone
4. แล้วเก็บ holding ปุ่มด้านข้างจนถึงหน้าจอแสดง Apple logo (อย่าปล่อยปุ่มด้านข้างเมื่อเมนูพลังงานของ iPhone แสดงขึ้น) จากนั้น release ปุ่มด้านข้าง
5. ตอนนี้, wait จนกว่า iPhone ของคุณจะเปิดอย่างถูกต้อง และเมื่อทำเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดต iPhone เป็น iOS ล่าสุดได้หรือไม่

2. สร้าง Space บน iPhone ของคุณและดาวน์โหลดอัปเดตอีกครั้ง

หาก iPhone ของคุณไม่มีพื้นที่เหลือ นั่นจะทำให้ปัญหาการอัปเดตอยู่ภายใต้การสนทนา เนื่องจากการอัปเดตไม่มีที่ว่างให้ดำเนินการ นอกจากนี้ หากการอัพเดทที่ดาวน์โหลดมาเสียหาย นั่นจะทำให้เกิดปัญหาการอัพเดทด้วย ในบริบทนี้ การสร้างพื้นที่บน iPhone ของคุณ การลบการอัปเดตเก่าที่ดาวน์โหลด และการดาวน์โหลดการอัปเดตใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. ไปที่ iPhone ของคุณ Settings และเลือก General.
   
   
   เปิดการตั้งค่าทั่วไปของ iPhone
2. เปิดแล้ว iPhone Storage และให้แน่ใจว่าคุณมีมากกว่า 10GB ของ space available. ถ้าไม่, uninstall บาง apps และ delete non-essential data.
   
   
   เปิดที่เก็บข้อมูล iPhone ในการตั้งค่าทั่วไปของ iPhone ของคุณ
3. จากนั้นลบการอัปเดตเก่าที่ดาวน์โหลดมาและเลือกเวอร์ชัน iOS ของคุณใน Storages และแตะที่ Delete Update.
   
   
   ลบการอัปเดต iOS ในการตั้งค่าที่เก็บข้อมูลของ iPhone
4. ตอนนี้ confirm เพื่อลบการอัปเดต iOS และ restart ไอโฟนของคุณ
5. เมื่อรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าสามารถติดตั้งการอัปเดต iOS ล่าสุดบน iPhone ของคุณโดยไม่มีปัญหาใดๆ หรือไม่

3. ปิดใช้งานโหมดพลังงานต่ำของ iPhone

ในโหมดพลังงานต่ำของ iPhone เฉพาะโมดูลที่จำเป็นเท่านั้นที่ทำงาน และการทำงานเบื้องหลังหลายอย่างจะหยุดลง หาก iPhone ของคุณอยู่ในโหมดพลังงานต่ำ การติดตั้งการอัปเดต iOS จะล้มเหลวเนื่องจากโมดูลที่จำเป็นสำหรับการอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์จะถูกบล็อกไม่ให้ดำเนินการ ในกรณีเช่นนี้ การปิดใช้งานโหมดพลังงานต่ำของ iPhone อาจแก้ปัญหาการอัปเดตได้

1. ไปที่ iPhone ของคุณ Settings และเลือก Battery.
   
   
   เปิดแบตเตอรี่ในการตั้งค่า iPhone
2. ตอนนี้ค้นหา Low Power Mode และ disable.
   
   
   ปิดใช้งานโหมดพลังงานต่ำของ iPhone
3. แล้ว restart iPhone ของคุณและเมื่อรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่า iOS บน iPhone ของคุณอัปเดตเป็น 15 ขึ้นไปหรือไม่
4. หากไม่สำเร็จ ให้วาง iPhone ของคุณไปที่ charge และ wait จนกว่าจะชาร์จเต็ม
5. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่า iOS ของโทรศัพท์สามารถอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดได้หรือไม่

4. ปิดใช้งาน VPN ของ iPhone

หาก iPhone ของคุณกำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลผ่าน VPN นั่นอาจส่งผลให้เกิดปัญหาการอัปเดต iOS เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ Apple อาจปฏิเสธที่จะตรวจสอบการเชื่อมต่อจาก VPN เนื่องจากผู้คนจำนวนมากใช้ IP เดียว ในกรณีนี้ การปิดใช้งาน VPN ของ iPhone อาจทำให้คุณอัปเดต iOS ของโทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้

1. ไปที่ Settings ของ iPhone ของคุณและเปิด General.
2. ตอนนี้เลือก VPN หรือ VPN & Device Management.
   
   
   ปิดใช้งาน VPN ในการตั้งค่า iPhone
3. แล้วเปิด VPN และในส่วนการกำหนดค่า VPN disable VPN โดยสลับสวิตช์ไปที่ตำแหน่งปิด
4. ตอนนี้ restart iPhone ของคุณและเมื่อรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่า iPhone ของคุณสามารถอัปเดตเป็น iOS ล่าสุดได้หรือไม่

5. ลงชื่อเข้าใช้แอปคำติชม

หากคุณอยู่ในเวอร์ชันเบต้าของ iOS สำหรับ iPhone ของคุณ คุณอาจไม่สามารถอัปเดต iOS เป็น 15 หรือสูงกว่าได้ หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้แอปคำติชม เนื่องจาก Apple ใช้เพื่อวัดประสิทธิภาพของโมดูล OS ต่างๆ สภาพแวดล้อมเบต้าและล้มเหลวในการทำเช่นนั้นจะส่งผลให้เกิดปัญหาในมือ ในบริบทนี้ การลงชื่อเข้าใช้แอปคำติชมอาจล้างข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะติดตั้ง iOS 15 ขึ้นไป

1. เปิดตัว Feedback app จากหน้าจอหลักบน iPhone ของคุณและมอบ required permissions (ถ้าถามถึง)
   
   
   ลงชื่อเข้าใช้แอปคำติชมบน iPhone
2. ตอนนี้ sign เข้าไปใน Feedback app และเมื่อทำเสร็จแล้ว restart ไอโฟนของคุณ
3. เมื่อรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่า iPhone สามารถอัปเดตเป็น iOS 15 ขึ้นไปได้หรือไม่

6. ปิดการใช้งานรีเลย์ส่วนตัวในการตั้งค่า iCloud

Apple ได้ติดตั้งระบบปฏิบัติการด้วยเอนทิตีความเป็นส่วนตัวใหม่ที่เรียกว่า Private Relay เอนทิตีนี้ใช้สถาปัตยกรรมแบบดูอัลฮอปแบบใหม่ เช่น สถาปัตยกรรมนี้แยกที่อยู่ IP ของผู้ใช้ออกจากเว็บไซต์ที่เขาเข้าชม และไม่มีองค์กรใดเก็บข้อมูลสำคัญนี้รวมกัน

หากคุณเปิดใช้งานการตั้งค่านี้ในการตั้งค่า iCloud ของ iPhone การรับส่งข้อมูลที่ส่งต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ Apple อาจทำให้โมดูลอัปเดตที่จำเป็นเสียหายในระหว่างการส่ง ดังนั้นจึงเกิดข้อผิดพลาดในการติดตั้ง iOS 15 ขึ้นไป ในสถานการณ์สมมตินี้ การปิดใช้งานคุณสมบัติ Private Relay ในการตั้งค่า iCloud ของ iPhone ของคุณอาจล้างปัญหาการอัพเดทได้

1. ไปที่ .ของคุณ iPhone Settings และแตะที่ your ID.
2. เปิดแล้ว iCloud และเลือก Private Relay.
   
   
   เปิดการตั้งค่า iCloud บน iPhone
3. แล้ว disable Private Relay โดยสลับสถานะเป็นปิดและ restart ไอโฟนของคุณ
   
   
   ปิดการใช้งานรีเลย์ส่วนตัวในการตั้งค่า iCloud ของ iPhone ของคุณ
4. เมื่อรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการอัปเดต iOS ถูกล้างหรือไม่

7. ลองใช้เครือข่ายอื่นหรือประเภทเครือข่าย

หากโมดูลเครือข่าย (เช่น Wi-Fi และเซลลูลาร์) ของโทรศัพท์ของคุณมีปัญหา หรือหากแพ็กเก็ตข้อมูลที่แลกเปลี่ยนระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Apple เสียหายเนื่องจากอุปสรรคของ ISP นั้นอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต ในบริบทนี้ การลองใช้เครือข่ายหรือเครือข่ายประเภทอื่นอาจช่วยแก้ปัญหาการอัปเดต iOS ได้

1. ขั้นแรกตรวจสอบว่าเชื่อมต่อ iPhone กับ 2.4Ghz band ของเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ (หากมี) จะล้างข้อผิดพลาด
2. ถ้าไม่, disconnect ของคุณ iPhone จาก current Wi-Fi network และ connect ถึง another Wi-Fi network (ไม่ใช่ฮอตสปอตจากโทรศัพท์เครื่องอื่น)
3. จากนั้นตรวจสอบว่า iOS ของโทรศัพท์สามารถอัปเดตเป็นรุ่นล่าสุดได้หรือไม่
4. หากวิธีข้างต้นใช้งานไม่ได้หรือไม่มีการอัปเดตแสดงบน Wi-Fi ของคุณ restart iPhone และเมื่อรีสตาร์ท download ที่ update บน Wi-Fi แต่ do not install.
5. ตอนนี้ไปที่ Settings ของ iPhone และ disable Wi-Fi.
6. แล้ว enable cellular และมุ่งหน้าไปที่ update menu บน iPhone ของคุณ
   
   
   ปิดใช้งาน Wi-Fi บน iPhone และเปิดข้อมูลมือถือ
7. ตอนนี้แตะที่ install และเมื่อตรวจสอบการอัปเดตแล้ว enable Wi-Fi.
8. จากนั้นดำเนินการกับการอัปเดตและหลังจากนั้น ให้ตรวจสอบว่าการอัปเดตนั้นติดตั้งได้ดีหรือไม่
9. หากไม่ได้ผล restart โทรศัพท์ของคุณและเมื่อรีสตาร์ท disable Wi-Fi.
10. ตอนนี้ enable cellular และ check for updates.
11. เมื่อแสดงการอัปเดตแล้ว enable Wi-Fi และดำเนินการอัปเดตเพื่อตรวจสอบว่าได้อัปเดตเป็น iOS 15 ขึ้นไปแล้วหรือยัง

8. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone เป็นค่าเริ่มต้น

หากการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone เสียหาย นั่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหาการอัปเดต iOS เนื่องจากการตั้งค่าเครือข่ายบางอย่างอาจบล็อกการเข้าถึงส่วนประกอบที่จำเป็นสำหรับการอัปเดต ในกรณีนี้ การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยแก้ปัญหาการอัปเดต iOS ได้ ก่อนดำเนินการต่อ โปรดจดรายละเอียด (เช่น ข้อมูลรับรอง Wi-Fi) ที่จำเป็นในการตั้งค่าเครือข่ายใหม่บนโทรศัพท์ของคุณ

1. เปิดตัว Settings ของ iPhone ของคุณแล้วเลือก General.
2. เปิดแล้ว Reset และหลังจากนั้นให้แตะที่ Reset Network Settings.
   
   
   เปิดรีเซ็ตในการตั้งค่าทั่วไปของ iPhone ของคุณ
3. แล้ว confirm เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone
   
   
   แตะที่รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone
4. เมื่อเสร็จแล้ว restart iPhone ของคุณและเมื่อรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการอัปเดต iOS ถูกล้างหรือไม่
5. ถ้าไม่, delete ที่ update จาก iPhone (ที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้) และ remove ที่ SIM card จากไอโฟนของคุณ
   
   
   ถอดซิมการ์ดออกจาก iPhone
6. ตอนนี้ตรวจสอบว่า iPhone สามารถอัปเดตได้ดีหรือไม่
7. ถ้าไม่ ให้ตรวจสอบว่า reinserting ที่ SIM card ลงใน iPhone ล้างข้อผิดพลาดการอัปเดต

9. ลบรหัสผ่านออกจาก iPhone

มี iDevices บางตัว (เช่น iPad, iPhone เป็นต้น) ที่รายงานปัญหาเมื่ออัปเดตเป็น iOS 15 ขึ้นไป หากเปิดใช้งานรหัสผ่านบน iPhone ในบริบทนี้ การลบรหัสผ่านออกจาก iPhone อาจช่วยให้คุณอัปเดต iPhone เป็น iOS ล่าสุดได้

1. ไปที่ iPhone Settings และเปิด Touch ID & Passcode หรือรหัสประจำตัวและรหัสผ่าน
   
   
   เปิด Touch ID & รหัสผ่าน
2. จากนั้นป้อน iPhone ของคุณ passcode และหลังจากนั้นให้แตะที่ Turn Passcode Off.
   
   
   ปิดรหัสผ่านบน iPhone
3. ตอนนี้ confirm เพื่อปิดการใช้งานรหัสผ่านของ iPhone แล้ว restart ไอโฟนของคุณ
4. เมื่อรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่า iOS บน iPhone ของคุณสามารถอัปเดตได้สำเร็จหรือไม่ ถ้าใช่ คุณสามารถเปิดใช้งานรหัสผ่านกลับบน iPhone ของคุณได้

10. ลบโปรไฟล์ความปลอดภัยบน iPhone ของคุณ

หากคุณได้ติดตั้งโปรไฟล์ความปลอดภัยประเภทใดก็ตามบน iPhone ของคุณ เช่น โปรไฟล์จาก ISP (เช่น Xfinity) เพื่อเชื่อมต่อกับฮอตสปอตของ ISP อาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดในการติดตั้ง iOS 15 ขึ้นไป เนื่องจากโปรไฟล์เหล่านี้อาจขัดแย้งกับข้อกำหนด ของการอัปเดต iOS ในสถานการณ์สมมตินี้ การลบโปรไฟล์ความปลอดภัยบน iPhone ของคุณและรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเป็นค่าเริ่มต้นอาจแก้ปัญหาการอัปเดตได้

1. ไปที่ iPhone Settings และเปิด General.
2. ตอนนี้เลือก Profile หรือ Profiles and Device Management.
   
   
   ลบโปรไฟล์บน iPhone
3. หลังจากนั้น remove ใดๆ profiles shown. คุณสามารถจดรายละเอียดของโปรไฟล์ได้ตามที่คุณต้องการในภายหลัง
4. แล้ว reset การตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone ของคุณ (ที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้) และ connect iPhone สู่ a private Wi-Fi เครือข่าย (เช่น เครือข่ายในบ้านของคุณ) ไม่ใช่ฮอตสปอตสาธารณะ องค์กร หรือองค์กร
5. ตรวจสอบว่า iPhone ไม่มีข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะติดตั้ง iOS 15 ขึ้นไปหรือไม่

11. อัปเดต iPhone เป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดผ่านพีซี

หากวิธีข้างต้นไม่เหมาะกับคุณ คุณอาจอัปเดต iPhone เป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดผ่านพีซีได้ สำหรับภาพประกอบ เราจะพูดถึงกระบวนการผ่าน iTunes บนพีซีที่ใช้ Windows ก่อนดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ชาร์จเต็มแล้ว

1. ประการแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ back up ที่ essential data บน iPhone ของคุณแล้ว delete ที่ old downloaded file จาก iPhone (ที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้)
2. จากนั้นเปิด iTunes app บนระบบ Windows ของคุณและเปิด Help.
3. ตอนนี้เลือก Check for Updates และหากมีการอัพเดท iTunes download และ install โดยปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
   
   
   ตรวจสอบการอัปเดต iTunes
4. เมื่อเสร็จแล้ว close iTunes และ connect your iPhone เพื่อ PC. คุณสามารถใช้สาย USB, สาย USB-C หรือไร้สาย
5. เปิดตัวแล้ว iTunes และเลือกของคุณ iPhone (ใกล้ซ้ายบน).
   
   
   ตรวจสอบการอัปเดตสำหรับ iPhone ผ่าน iTunes
6. จากนั้นคลิก Check for Updates และหากมีการอัปเดต iOS download และ install.
7. เมื่อติดตั้งแล้ว หวังว่าจะไม่มีข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะติดตั้ง iOS 15
8. หากเกิดข้อผิดพลาด ให้ตรวจสอบว่า removing ที่ SIM card และ retrying ขั้นตอนข้างต้นล้างข้อผิดพลาด
9. ถ้าไม่, remove ที่ passcode บน iPhone ของคุณ (ที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้) และ retry ที่ above steps เพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

12. รีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล แสดงว่าระบบปฏิบัติการ iPhone ของคุณเสียหายอาจเป็นสาเหตุหลักของปัญหาการอัปเดตภายใต้การสนทนา ในกรณีนี้ การรีเซ็ต iPhone เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจทำให้คุณอัปเดต iPhone เป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดได้ ก่อนดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างข้อมูลสำรองของ iPhone ของคุณแล้ว (ควรอยู่ในระบบ)

1. เปิดตัว Settings ของ iPhone ของคุณและไปที่ General.
2. เปิดแล้ว Reset แล้วเลือก Erase All Contents and Settings.
   
   
   ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดของ iPhone
3. จากนั้นยืนยันเพื่อรีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยเลือก Erase Everything และ wait จนกว่ากระบวนการรีเซ็ต iPhone ของคุณจะเสร็จสิ้น
4. เมื่อเสร็จแล้ว re-setup your iPhone (เหมือนใหม่), และหลังจากนั้น หวังว่าคุณจะสามารถอัปเดตเป็น iOS 15 ขึ้นไปได้

หากไม่ได้ผล คุณอาจ contact Apple Support หรือรับ .ของคุณ iPhone ตรวจสอบสำหรับ a hardware error.