ส่งรูปใน microsoft team ไม่ได้

เมื่อสองสามสัปดาห์ก่อน Microsoft ได้ประกาศเกี่ยวกับแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอ Microsoft Teams พวกเขาคุยกันถึงวิธีที่พวกเขาวางแผนที่จะทำให้ Teams เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่เปิดกว้างและครอบคลุมมากขึ้น เพื่อให้ผู้คนสามารถโต้ตอบกับผู้ติดต่อส่วนตัวของพวกเขาที่นั่นได้เช่นกัน

ไม่สามารถส่งภาพใน Teams Chat

ก้าวใหญ่ในทิศทางนั้นคือผลกระทบส่วนบุคคลที่พวกเขานำมาสู่ ห้องสนทนาของทีม ใน Microsoft Teams แชทจะยังคงดำเนินต่อไปแม้การประชุมทางวิดีโอจะสิ้นสุดลง เพื่อให้คุณสามารถติดตามสิ่งที่คุณพลาดไป ซึ่งหมายความว่าผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เริ่มใช้ Microsoft Team และด้วยเหตุนี้ปัญหาจึงหลั่งไหลเข้ามา ผู้ใช้บางคนรายงานว่ารูปภาพที่พวกเขาส่งในกล่องสนทนาของ Microsoft Teams นั้นโหลดไม่ถูกต้อง อาจมีสาเหตุหลายประการอยู่เบื้องหลัง และวันนี้ เราจะสอนวิธีแก้ไขให้คุณ

ปัญหายังไม่เกิดขึ้น ไม่ได้รับการเปิดเผยต่อสาธารณะโดยเจ้าหน้าที่ของ Microsoft และคุณไม่จำเป็นต้องทำการปรับแต่งทางเทคนิคใด ๆ เพื่อกำจัดมันเช่นกัน วิธีแก้ปัญหาส่วนใหญ่สำหรับปัญหานี้ค่อนข้างพื้นฐาน สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้คือเวอร์ชัน Microsoft Teams ที่ล้าสมัยหรือเบราว์เซอร์ที่ไม่รองรับ (หากคุณใช้ Teams บนเว็บแพลตฟอร์ม) นี่คือสาเหตุที่โซลูชันของเราอิงตาม

หากรูปภาพที่คุณส่งในการแชทของ Microsoft Teams ไม่โหลดหรือปรากฏขึ้น คุณสามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีต่อไปนี้

1. เปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มเว็บของ Microsoft Teams
2. ล้างแคชของแอป/เบราว์เซอร์
3. ตรวจหาการอัปเดตใน Microsoft Teams
4. เปลี่ยนอุปกรณ์หรือเปลี่ยนเบราว์เซอร์

1 ] เปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มเว็บของ Microsoft Teams

หากคุณใช้งานเดสก์ท็อปไคลเอ็นต์ของ Microsoft Teams คุณอาจไม่สามารถสนับสนุนสื่อทุกประเภทได้ และหากเป็นกรณีนี้ สิ่งแรกที่คุณต้องทำ น่าจะลองเปลี่ยนเป็นไมค์ แพลตฟอร์มเว็บของ rosoft Teams โดยใช้วิธี:

• ไปที่หน้าแรกของ Microsoft Teams ที่ teams.microsoft.com
• ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ บัญชีเดียวกัน ที่คุณได้อัปโหลดรูปภาพ
• เนื่องจากรูปภาพถูกอัปโหลดจากจุดสิ้นสุดของคุณแล้วและไม่สามารถโหลดได้เท่านั้น ให้เปิดเธรดแชทที่คุณจะส่งและตรวจสอบการโหลด

ในทำนองเดียวกัน ลองเปลี่ยนไปใช้ไคลเอ็นต์เดสก์ท็อปหากคุณประสบปัญหานี้บนเว็บแพลตฟอร์ม

2] ล้างแอป/เบราว์เซอร์ แคช

การล้างแคชสำหรับเบราว์เซอร์หรือแอป (ไม่ว่าคุณจะใช้โหมดใดก็ตาม) อาจช่วยคุณได้

ในการล้างแคชสำหรับแอป ให้ทำตาม ขั้นตอนด้านล่าง:

• เปิดตัวสำรวจไฟล์
• วาง ตำแหน่งต่อไปนี้ในแถบด้านบน

%appdata%\Microsoft\teams

• คุณจะเห็นโฟลเดอร์จำนวนหนึ่งที่นี่ เช่น Code Cache, Local ที่เก็บข้อมูล ฯลฯ ลบไฟล์ในแต่ละไฟล์แล้วออก แคชของคุณจะถูกล้าง

3] ตรวจสอบการอัปเดตใน Microsoft Teams

พีซีของคุณอาจใช้ Microsoft Teams เวอร์ชันที่ล้าสมัย ในกรณีนี้ คุณจะต้องตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่เป็นไปได้และติดตั้งหรือไม่ โดยทำดังนี้

• เปิดแอป Teams
• คลิกที่ไอคอนสามจุดถัดจากโปรไฟล์ของคุณ ที่มุมบนขวาของหน้าจอและเลือก”ตรวจสอบการอัปเดต”เพิ่มเติม การดำเนินการนี้จะเริ่มดำเนินการ
• หากมีการอัปเดต คุณจะได้รับแจ้งให้ติดตั้ง ทำและตรวจสอบอีกครั้งว่ากำลังโหลดรูปภาพหรือไม่

4] เปลี่ยนอุปกรณ์หรือเปลี่ยนเบราว์เซอร์

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ช่วยอะไรคุณเลย วิธีสุดท้ายคือลองเปลี่ยนอุปกรณ์หรือเปลี่ยนเบราว์เซอร์ Microsoft Teams เป็นแอปพลิเคชันแบบหลายแพลตฟอร์ม และเมื่อฉันขอให้คุณเปลี่ยนอุปกรณ์ ฉันต้องพยายามเปิดในอุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการอื่น ขณะเปลี่ยน OS สำหรับผู้ใช้ที่ประสบปัญหาขณะใช้ Teams บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณสามารถลองเปลี่ยนเบราว์เซอร์กับเว็บไคลเอ็นต์ได้เช่นกัน

เราหวังว่าโซลูชันใดวิธีหนึ่งที่กล่าวมาข้างต้นจะช่วยคุณและคุณ สามารถดูรูปภาพในการแชท Microsoft Teams ได้แล้ว