คือทางโรงเรียนไม่ได้แจกหนังสือให้ดูเลยว่าจะดูหนังสือแบบออนไลน์เอาค่ะ แล้วหนังสือเป็นของสำนักเอมพันธ์ แต่เข้าไม่ได้เพราะ ไม่มีรหัสผ่าน zip แต่สมัครสมาชิกอะไรครบทุกอย่างแล้วนะคะ วอนผู้รู้ทีค่ะ 0
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ กระทู้ที่คุณอาจสนใจเฉลยพ้นื ฐานธรุ กจิ ดิจิทัล หนา้ หน่วยที่ 1 2 2 แบบฝึกหดั ท้ายหน่วยการเรียนรู้ท่ี 1 ตอนท่ี 1 จงตอบคาถามต่อไปน้ี ตอบ เป็นกิจการแบบมีผู้ประกอบการเพียงคนเดียว ทั้งการตัดสินใจและการบริหารด้านต่าง ๆ 2. หนา้ ที่ในการจัดการองค์กรธรุ กิจทสี่ าคัญแบง่ ออกไดเ้ ปน็ กด่ี ้านอะไรบา้ ง วางแผนกาหนดนโยบายการบริหารงานขึ้นไว้ล่วงหน้า
เพื่อเป็นแนวทางหรือแนวในการปฏิบัติในการ 2. การจัดองค์กร ผู้บริหารจะต้องจัดทรัพยากรต่าง ๆ ให้ทางานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ 3. การอานวยการ ผู้บริหารหรือผู้นาควรจะใช้ความสามารถในการจูงใจหรือการโน้มน้าว เพื่อให้ 4. ด้านการควบคุม ผู้บริหารต้องมั่นใจว่าขั้นตอนที่ได้ดาเนินการไปแล้วนั้นสาเร็จลุล่วงไปด้วยดี 3 การวัดผลงานท่ีต้องเป็นการสวัดผลงานที่เกิดข้ึนจริง วา่ เป็นไปตามมาตรฐานท่ีกาหนดไว้หรอื ไม่ และเม่ือมี 3. จงอธิบายความสาคัญของเทคโนโลยสี ารสนเทศและการส่ือสารในธุรกจิ ว่ามคี วามสาคัญอะไรบ้าง ประหยดั เวลาในการดาเนนิ งาน 4. จงอธบิ ายความหมายของธรุ กิจดิจิทัล (Digital Business) ความสะดวกสบายให้กับทั้งผู้ประกอบการผู้บริโภค
ในการเลือกสินค้าหรือบริการต่าง ๆ และเพื่อเพิ่มผล 5. จงยกตัวอย่างรปู แบบธุรกจิ ท่เี กิดจากการเปล่ยี นแปลงอันเนื่องจากเทคโนโลยดี ิจทิ ัลว่ามีอะไรบ้าง กับห้างสรรพสินค้า
แต่เปลี่ยนมาเป็นรูปแบบการตลาดออนไลน์แทน ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสิ่งที่ต้องการ 4 2. The On-Demand Model หรือรูปแบบบริการตามความต้องการ รูปแบบธุรกิจน้ี 3. The
Access-over-Ownership Model หรือรูปแบบการเข้าถึงผู้ให้บริการ เป็นการทาให้ 4. Freemium Model หรือรูปแบบการขายสินค้าและบริการ หรือรูปแบบการสมัครสมาชิก ซึ่ง 5. Ecosystem Model หรือรูปแบบความเชื่อมโยงท่ีสมั พันธ์กัน มีหลากหลายองค์กรทใ่ี ช้กลยทุ ธ์ ตอนที่ 2 จง ล้อมรอบคาตอบทีถ่
ูกต้องทส่ี ุดเพียงข้อเดียว 5 ข. 30 วัน ข. 3 ประเภท ค. บริษัทจากัด ก. Merchandising Firm ง. การจัดการ (Management) ค. 4 ดา้ น ง. Thailand 4.0 ข. Thailand 2.0 ค. Ecosystem Model 10. รูปแบบอานาจทางการตลาดขนาดใหญ่ มีลักษณะคลา้ ยกับห้างสรรพสินค้าแต่เปลี่ยนมาเป็นรูปแบบ 6 ตอนที่ 3 จงเขียนเครื่องหมาย () ถูก หน้าข้อความที่ถูกและเขียนเครื่องหมาย () ผดิ หน้าหน้าข้อความ เฉลยใบงานหน่วยการเรียนรทู้ ่ี 1.1 เรอื่ ง ความรู้พ้ืนฐานทางธรุ กิจดจิ ิทลั 7 ตอบ รูปแบบการจัดตั้งธุรกิจเป็นแบบบริษัทจากัด (Limited Company) มีลักษณะของการ เฉลยใบงานหน่วยการเรียนรูท้ ่ี 1.2 เรื่องลักษณะของธุรกิจท่ัวไปและธรุ กิจดจิ ิทัล 8 คาชแ้ี จง ใหผ้ ูเ้ รียนจบั คขู่ อ้ ความการทาธุรกิจแบบเดมิ กบั ธรุ กจิ ยุคดจิ ิทลั ใหถ้ ูกต้อง ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและ มีการปฏิบัติงานโดยผู้มีความรู้ การสื่อสารเป็นตัวกาหนด และความชานาญ นวัตกรรมที่ก้าวหน้ากว่าคู่แข่ง และมีการมองสถานการณ์เผื่อ อนาคต ใช้เพียงเทคโนโลยีสื่อสารขั้น นาเทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการ พื้นฐาน เช่น โทรสาร จดหมาย ชา้ มีการบริหารงานด้วยข้อมูล นาเทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการ จากขอ้ มูลเป็นหลกั มีการใช้ฐานข้อมูลของ ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการ และความชานาญ การบริหารเป็นแบบเส้นใย ทั้งยัง แบบฝกึ หดั ทา้ ยหนว่ ยการเรียนรทู้ ี่ 2 9 ตอนท่ี 1 จงตอบคาถามต่อไปนี้ ตอบ เป็นกิจการแบบมีผู้ประกอบการเพียงคนเดียว ท้ังการตัดสินใจและการบริหารด้านต่าง ๆ 2. หนา้ ที่ในการจัดการองคก์ รธุรกิจท่ีสาคัญแบง่ ออกไดเ้ ป็นกดี่
้านอะไรบา้ ง วางแผนกาหนดนโยบายการบริหารงานขึ้นไว้ล่วงหน้า เพื่อเป็นแนวทางหรือแนวในการปฏิบัติในการ 2. การจัดองค์กร ผู้บริหารจะต้องจัดทรัพยากรต่าง ๆ ให้ทางานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ 3. การอานวยการ ผู้บริหารหรือผู้นาควรจะใช้ความสามารถในการจูงใจหรือการโน้มน้าว เพ่ือให้ 4. ด้านการควบคุม
ผู้บริหารต้องมั่นใจว่าขั้นตอนที่ได้ดาเนินการไปแล้วนั้นสาเร็จลุล่วงไปด้วยดี 10 ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นจากอะไร
และต้องดาเนินการแก้ไขให้ถูกต้อง และกาหนดมาตรการป้องไม่ให้ 3. จงอธบิ ายความสาคญั ของเทคโนโลยีสารสนเทศและการสือ่ สารในธุรกิจ วา่ มีความสาคญั อะไรบา้ ง ประหยัดเวลาในการดาเนินงาน 4. จงอธบิ ายความหมายของธุรกิจดิจทิ ัล (Digital Business) ความสะดวกสบายให้กับทั้งผู้ประกอบการผู้บริโภค ในการเลือกสินค้าหรือบริการต่าง ๆ และเพื่อเพิ่มผล ตอบ 1. Hypermarket Model หรือรูปแบบอานาจทางการตลาดขนาดใหญ่ มีลักษณะคล้าย 2. The On-Demand Model หรือรูปแบบบริการตามความต้องการ
รูปแบบธุรกิจนี้เน้นการ 3. The Access-over-Ownership Model หรือรูปแบบการเข้าถึงผู้ให้บริการ เป็นการทาให้ 11 ตอนท่ี 2 จง ลอ้ มรอบคาตอบทีถ่ กู ตอ้ งทีส่ ุดเพียงข้อเดยี ว 12 1. เทคโนโลยีซิกบี (ZigBee) เป็นเทคโนโลยีสอื่ สารท่ใี ช้สาหรับเครือข่ายตวั รบั ร้ไู ร้สายตามมาตรฐานใด 2. ขอ้ ใดไม่ใช่ คุณลกั ษณะ
Wearable Computing ของ Steve Mann 3. ขอ้ ใดไมใ่ ชป่ ระเภทของการประมวลผลแบบกลุ่มเมฆ (Cloud Computing) 4. ข้อใดเป็นคณุ ลกั ษณะของ ขอ้ มูลเกนิ นับ (Big Data) 5. ขอ้ ใดเป็นความเร็ว (Velocity) ในคุณลักษณะของ ขอ้ มลู เกนิ นบั (Big Data) 6. ข้อใดไมเ่ ก่ียวข้องในหลกั การและการวางกลยุทธ์ของ Big Data 7. ขอ้ ใดเปน็ Descriptive Analytics 8. SigFox เปน็ รูปแบบการสื่อสารแบบใด 9. Composite Service (CaaS) ทาหน้าท่ีอะไร 10. ขอ้ ใดเปน็ คณุ สมบตั ขิ อง Public Cloud 13 ตอนท่ี 3 จงเขียนเคร่ืองหมาย () ถูก หน้าข้อความที่ถกู และเขียนเครื่องหมาย () ผิดหน้าหน้าข้อความ เฉลยใบงานหน่วยการเรียนรูท้ ี่ 2.1 เรือ่ ง โครงสรา้ งพื้นฐานธุรกจิ ดจิ ิทลั 14 คาชี้แจง ให้ผู้เรียนทาการศึกษาและค้นคว้าข้อมูลเกี่ยวกับ “ประโยชน์ของการทา Big Data Project”
ได้ 1.ทาให้การตัดสินใจต่าง ๆ รวดเร็ว และแม่นยามากขึ้น ตัวอย่างที่ Adidas มีการใช้ Big Data ท่ี 2. ช่วยลดต้นทุนในการดาเนินธุรกิจ ตัวอย่างที่ UPS (United Parcel Service) เริ่มให้สนใจใน 3. ทาให้เกิดสินค้า และบริการใหม่ ๆ ตัวอย่าง Capital One เป็นธนาคารพาณิชย์ที่มีขนาดใหญ่ 4. ทาให้สามารถเข้าใจตลาดได้มากขึ้น Big Data จะช่วยให้นักการตลาดสามารถเข้าใจนิสัยของ เฉลยใบงานหนว่ ยการเรยี นรู้ที่ 2.1 เรอ่ื งคณุ ลักษณะของขอ้ มูลเกนิ นบั (Big Data) 15 คาชี้แจง ให้ผู้เรียนวิเคราะห์รูปภาพต่อไปนี้ว่าเป็นรูปใด จากนั้นให้นาคาข้างบนมาใส่ให้ถูกต้องตรงกับ ขนาด
ของขอ้ม ูล ค วาม เร็ว ค วาม ห ลากห ลาย ขนาดของข้อม ูล ค วาม เร็ว ค วาม หลากหลาย ค วาม ถูกต้อง ค ุณ ค ่า ค วาม แป รผ นัได้ แบบฝกึ หดั ทา้ ยหนว่ ยการเรยี นรู้ท่ี 3 16 ตอนท่ี 1 จงตอบคาถามตอ่ ไปน้ี ตอบ 1. ต้องเป็นสิ่งใหม่ (Newness) หมายถงึ เปน็ ส่ิงใหม่ท่ีถูกพัฒนาข้ึนมา โดยอาจเป็น ส่ิงใหม่ 2. ต้องเป็นประโยชนใ์ นเชิงเศรษฐกิจ (Economic Benefits) หมายถึง เป็นสิ่งใหมท่ ี่ถกู พัฒนาขึ้น 3.
ต้องเป็นวิธีการใช้ความรู้และความคิดเชิงสร้างสรรค์ (Knowledge and Creativity Idea) 2. จงอธิบายความหมายของ เคร่อื งจกั รอัจฉริยะ (Machine
Intelligence) และยกตวั อย่างประกอบ ระบบคอมพิวเตอร์ทาการเรียนรู้ได้ด้วยตนเองซึ่งใช้ข้อมูลเป็นหลักเสมือนกับความสามารถในการเรียนรู้ 3. จงอธบิ ายความหมายของ นวตั กรรมธุรกิจดจิ ทิ ัลท่เี กิดจากความต้องการ 17 ตอบ เปน็ ความตอ้ งการของลูกค้าท้ังภายในและภายนอกหน่วยงานหรอื องคก์ ร ใหม้ คี วามพร้อม ตอบ 1. ประสบการณ์ของลูกค้า (Customer Experience) หมายถึง ความสามารถ ความรู้ 2. โมเดลทางธุรกิจ (Business Model) หมายถึง แบบจาลองทางธุรกิจเพื่อจะได้ทราบว่าธุรกิจที่ 3. กระบวนการทางธุรกิจ (Business Operation) หมายถึง กิจกรรมหรืองานที่ต้องทาตาม 5. จงอธบิ ายแนวคดิ 4 มิติ (The 4-Dimensional Concept) วา่ ประกอบดว้ ยอะไรบ้าง 18 4) How หนว่ ยงาน บรษิ ทั หรือองค์กร จะทาเงนิ อย่างไร ตอนที่
2 จง ลอ้ มรอบคาตอบทถี่ กู ตอ้ งทส่ี ดุ เพียงข้อเดียว ค. ศศิมา สุขสว่าง ข. Economic Benefits ก. บทิ คอยน์ (Bitcoin) จ . Data Visualization ก. การประยกุ ตใ์ ช้ระบบขอ้ มูลประสาท ค. กลยทุ ธ์ธรุ กิจดจิ ทิ ัลและแนวคดิ การเชือ่ มโยงกับเทคโนโลยสี ารสนเทศ ข. นวตั กรรมธุรกิจดิจิทลั ท่ีเกิดจากผลิตภัณฑ์ ข. Operational processes ข. การกาหนดกลุ่มลูกคา้ (Customer segments) ค. 5 ขนั้ ตอน 19 ตอนท่ี 3 จงเขียนเคร่ืองหมาย () ถูก หนา้ ข้อความท่ีถกู และเขยี นเครื่องหมาย () ผิดหน้าหน้าข้อความ 20 เฉลยใบงานหน่วยการเรยี นรูท้ ี่ 3.1 เรอื่ ง นวตั กรรมสาหรับธุรกิจดจิ
ิทลั ฟาร์มโตะ (FARMTO)
ก่อตั้งขึ้นด้วยความมุ่งมั่นของกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ตั้งใจจะแก้ไขปัญหาความยากจน 21 เฉลยใบงานหนว่ ยการเรียนรู้ท่ี 3.2 เรอื่ ง ประเภทของนวัตกรรมธุรกจิ ดจิ ิทัล การบ ริการลา้งรถ อตัโนม ตัิ เค ร่ืองพ ิม พ ส์ าม ม ิติ แวน่ต าเส ม ือนจริง กระบวนการสมัครบตั ร Easy Pass การสั่งเคร่อื งดมื่
และอาหารผ่านแกร็บฟ้ดู เครื่องพิมพ์สามมิติ บริการซกั -อบผ้าแห้ง แว่นตาเสมอื นจรงิ การบรกิ ารล้างรถอัตโนมตั ิ 22 แบบฝึกหัดท้ายหนว่ ยการเรยี นรทู้ ่ี 4 ตอนท่ี 1 จงตอบคาถามต่อไปนี้ ตอบ โมเดลทางธุรกิจที่สร้างคุณค่าจากการอานวยความสะดวกให้เกิดการแลกเปลี่ยนระหว่างกลุ่มคน ตอบ 1 การวางโครงสร้างพื้นฐาน เช่น มีระบบเว็บไซต์ โมบายแอปพลิเคชัน ระบบการจัดส่ง ระบบ 2 การแบบกฎเกณฑ์และบริหารจัดการสิ่งที่เกิดขึ้นบนพื้นที่ ก็คือเปรียบเสมือนตลาดหรือ 3 การดาเนินการสร้างกลุ่มผู้ใช้งานให้เกิดขึ้น เพื่อทาให้ทั้ง 2 กลุ่มคือกลุ่มผู้บริโภคและผู้ผลิตมี 4 การดาเนินการบริหารจัดการ จัดเก็บ และส่งต่อของ คุณค่า และ ข้อมูล ที่เกิดจากการปฎิ ตอบ มี 6 รูปแบบได้แก่ รูปแบบที่ 1 : โมเดลการแลกเปลี่ยนหรือ Marketplace เมื่อมีการใช้บริการ รูปแบบที่ 2 : การโฆษณา เป็นรูปแบบของการให้ฟรีสาหรับผู้ใช้งาน มีการหารายได้จากการ รูปแบบที่ 3 : ค่าธรรมเนียมจากการใช้บริการ เป็นรูปแบบที่ผู้ให้บริการด้านการชาระเงิน โอน 23 รูปแบบที่ 4 : โมเดลทางระบบนิเวศ เป็นการเชอ่ื มโยงการให้บรกิ ารทั้งจากฝงั่ ฮารด์ แวร์ นักพัฒนา รูปแบบที่ 5 : ระบบการเก็บค่าสมาชิก (Subscription) เป็นการเก็บค่าบริการสมาชิกที่เป็น รปู แบบท่ี 6 : ฟรเี มย่ี ม (Freemium) มรี ปู แบบทผี่ ใู้ ช้บรกิ ารสามารถใชง้ านฟรีแบบจากดั เชน่ ใช้ ตอบ มีองค์ประกอบ 9 ด้าน ได้แก่ 1 กลุ่มลูกค้า (Customer Segments) CS กลุ่มลูกค้าคือใคร 2 การเสนอคุณค่า (Value Propositions) VP สินค้าของธุรกิจคืออะไร คุณค่าของธุรกิจอยู่ที่ใด 3 ช่องทาง (Channels) CH เป็นช่องทางการเข้าถึงธุรกิจของกลุ่มลูกค้า
การเสนอคุณค่าถูกส่งไป 4 ความสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Relationships) CR การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและ 5 กระแสรายได้ (Revenue Streams) RS กระแสรายได้เป็นผลของการเสนอคุณค่าที่ประสบ 24 7 กิจกรรมหลัก (Key Activities) KA ส่ิงที่ต้องทาเพื่อขับเคลื่อนให้โมเดลธุรกิจทางานได้คืออะไร ด้วยการ 8 พันธมิตรหลัก (Key Partners) KP คู่ค้าคือใคร แต่ละกลุ่มมีความสาคัญอย่างไร กิจกรรม 9 โครงสร้างต้นทุน (Cost Structure ) CS เป็นส่วนประกอบต่าง ๆ
ของโมเดลธุรกิจจะทาให้ ตอบ แบบเน้นต้นทุน ให้ความสาคัญกับการลดต้นทุนทุกคร้ังที่มีโอกาส โดยมีเป้าหมายอยู่ท่ีการสร้าง แบบเน้นคุณค่า จะเน้นเร่ืองการสร้างคุณค่ามากกว่า การเสนอคุณค่าที่มีคุณภาพสูงและ ต้นทุนคงที่ (Fixed Cost) เป็นรายจ่ายคงที่ของกิจการ ได้แก่ ค่าเช่าสถานที่ ค่าจ้าง ต้นทุนผันแปร (Variable Cost) ต้นทุนผันแปรจะขึ้นอยู่กับปริมาณการใช้ เช่น ค่าน้า ตน้ ทนุ ผลติ มากแลว้ ราคาถกู ลง (Economy of Scale) ตอนท่ี 2 จง ล้อมรอบคาตอบทีถ่ ูกตอ้ งทีส่ ุดเพยี งข้อเดยี ว จ.
Transaction ก. โครงสร้างตน้ ทนุ ค. Airbnb จ. Facebook 25 5. Business Model Canvas มอี งคป์ ระกอบกด่ี ้าน 6. ข้อใดไม่อยใู่ นกล่มุ ลูกคา้ (Customer Segments) 7. ขอ้ ใดเป็นกระแสรายได้ (Revenue Streams) แบบการคิดคา่ ใช้งาน 8. ขอ้ ใดใมใ่ ชท่ รัพยากรหลกั (Key Resources) ใน Business Model Canvas 9. โครงสรา้ งตน้ ทุน (Cost Structure ) แบบเนน้ ต้นทนุ มลี กั ษณะอย่างไร 10. ข้อใดไมใ่ ช่ตน้ ทนุ ผนั แปร (Variable Cost) ตอนท่ี 3 จงเขยี นเครื่องหมาย () ถูก หน้าข้อความท่ีถูกและเขียนเคร่ืองหมาย () ผิดหน้าหน้าข้อความ 26 เฉลยใบงานหนว่ ยการเรยี นรู้ท่ี 4.1 เรื่องธรุ กรรมในธุรกิจดิจทิ ัล คาชี้แจง
ให้ผู้เรียนทาการศึกษาและค้นคว้าข้อมูลเกี่ยวกับ “ความแตกต่างธุรกิจแบบดั้งเดิมกับธุรกิจแบบ ธุรกจิ ดงั เดมิ ในกลมุ่ ผ้ผู ลติ จะดาเนนิ การ การจดั หาวัตถุดิบ การประกอบ การผลติ การจัดจาหน่าย 27 เฉลยใบงานหน่วยการเรียนรทู้ ี่ 4.2 เร่ืองโมเดลธรุ กิจ. คาชี้แจง ให้ผู้เรียนวิเคราะห์รูปภาพต่อไปนี้ว่าเป็นรูปใด จากนั้นให้นาคาข้างบนมาใส่ให้ถูกต้องตรงกับ กลุ่ม ลูกค า้ การเส นอค ุณ ค ่า ค วาม ส ัม พ นัธ์กบัลูกค า้ กล่มุ ลูกค ้า การเสนอค ุณ ค ่า ค วาม สัม พ นัธ์กบัลกูค ้า กระ แสราย ได้ พ นัธม ติรหลกั โค รงสร้างต้นท ุน 28 แบบฝกึ หัดทา้ ยหน่วยการเรยี นรูท้ ี่ 5 ตอบ สื่อสังคมออนไลน์เป็นอินเทอร์เน็ตแอปพลิเคชันที่ใช้เทคโนโลยีตั้งแต่ Web 2.0 ขึ้นไป Web 2 เน้ือหาในสื่อสงั คมออนไลน์ถูกสร้างโดยผู้ใชง้ านส่ือสังคม ผู้ใช้สื่อสงั คมออนไลน์สร้างเน้ือหาและ 3 ผ้ใู ชส้ ่ือสงั คมออนไลน์สามารถสร้างข้อมูลส่วนตัวทเี่ ป็นตวั แทนของผู้ใช้งานบนเว็บไซต์ หรือแอป 4 สื่อสังคมออนไลน์ช่วยในการสร้างกลุ่มสังคมออนไลน์ จากผู้ใช้เราสามารถสร้างเป็น ชุมชน 2. สอื่ สังคมออนไลนก์ ับสือ่ ประเภทอ่ืนมีความแตกตา่ งกนั อยา่ งไร ก็คือการสื่อสารแบบปากต่อปาก
แบบโดยผ่านสื่อสังคมออนไลน์ต่าง ๆ อาทิเช่น Facebook, Twitter, 29 ไวรัลไปใช้ในธุรกิจดิจิทัลก็จะทาให้ต้นทุนทางการตลาดต่า และมีการปฏิสัมพันธ์กันได้ซึ่งมีความแตกต่าง 2
การท่ีเน้ือหาบนสอ่ื สงั คมออนไลนส์ ามารถถูกเขา้ ถึงได้ทกุ ที่ทุกเวลา ข้อดีของส่ือสงั คมออนไลน์ก็ 3 ปริมาณเน้ือหาบนสื่อสังคมออนไลน์ที่มีจานวนมาก และคุณภาพของสื่อสังคมออนไลน์มีความ 4 การที่เนื้อหาบนสื่อสังคมออนไลน์สามารถถูกดัดแปลงแก้ไขได้ตลอดเวลา เน้ือหาบนสื่อสังคม 3. สอื่ สงั คมออนไลน์ (Social Media Online) หมายถึงอะไร เฟซบุ๊ก ทวิตเตอร์ วิกิพเี ดยี ไฮไฟฟ์ และบล็อกตา่ ง ๆ 4. ประเภทประเภทของสื่อสังคมออนไลนไ์ ด้แก่อะไร ข้อมูลและเปลี่ยนแปลงข้อมูล เผยแพร่รูปภาพ ภาพเคลื่อนไหว
โดยที่บุคคลอื่นสามารถเข้าแสดงความ 2 ไมโครบล็อก (Micro-blog) เป็นเว็ปไซต์ที่ใช้เผยแพร่ข้อมูลหรือข้อความสั้น ในเรื่องที่สนใจ 30 3 เว็บไซต์ที่ให้บริการแบ่งปันสื่อออนไลน์ (Video and photo sharing website)
เป็นเว็บไซต์ที่ให้ผู้ใช้ 4 บล็อก ส่วนบุคคลและองค์กร (Personal and corporate blogs) เป็นเว็บไซต์ที่ผู้เขียนบันทึก 5 บล็อกที่มีสื่อสิ่งพิมพ์เป็นเจ้าของเว็บไซต์ (Blogs
hosted by media outlet) เป็นเว็บไซต์ที่ใช้ 6 วิกิ และพื้นที่สาธารณะของกลุ่ม (Wikis and online collaborative space) เป็นเว็บไซต์ 7 กล่มุ หรือพื้นทแ่ี สดงความคิดเหน็ (Forums, discussion board and group) เป็นเว็บไซตห์
รือ 8 เกมออนไลน์ที่มีผู้เล่นหลายคน (Online multiplayer gaming platform) เป็นเว็บไซต์ที่ 9 ข้อความสัน้ (Instant messaging) เป็นการสง่ ข้อความสน้ั
จากโทรศพั ท์เคลอื่ นที่ 31 3 การแบ่งปันข้อมูล (Sharing) เป็นการแบ่งปันเนื้อหาข้อมูลในส่ือสังคมออนไลน์ เนื้อหาไม่ว่าจะ 4 การมีตัวตน (presence) เป็นการแสดงว่าผู้ใช้งานสื่อสังคมออนไลน์กาลังใช้งานอยู่หรือไม่ 5 ความสัมพันธ์ (Relationships)
เช่นการความสมั พนั ธ์ใน Facebook มีระบุความสัมพันธ์หลาย 6 ชื่อเสียง (Reputation) ตัวอย่างใน YouTube การที่วีดีโอจะบ่งบออกถึงความน่าเชื่อถือไม่นั้น 7 การสร้างกล่มุ (Groups) การสร้างกลุม่ Facebook เพ่ือเป็นการตดิ ตอ่ สอ่ื สารกันภายในกลมุ่ ตอนท่ี 2 จง ล้อมรอบคาตอบทถ่ี ูกตอ้ งท่ีสดุ
เพยี งข้อเดยี ว จ. สรา้ งรปู แบบธุรกิจใหม่ ก. Facebook จ. Pinterest ง. YouTube ก.
Pinterest ค. Foursquare 32 7. ส่อื สังคมออนไลนใ์ ดที่ทาหน้าที่เป็นการระบุตัวตน (Identity) 8. ขอ้ ใดไมใ่ ชป่ ระเภทของสอื่ สังคมออนไลน์ 9. ข้อใดเป็นการมตี วั ตน (presence) ในสังคมออนไลน์ 10. ธุรกจิ ดิจทิ ลั บุคคลที่มอี ิทธพิ ลตอ่ การตดั สินของผูบ้ รโิ ภคเรยี กว่าอะไร ตอนที่ 3 จงเขียนเคร่ืองหมาย () ถูก หน้าข้อความที่ถูกและเขียนเคร่ืองหมาย () ผิดหน้าหน้าขอ้ ความ 33 เฉลยใบงานหน่วยการเรยี นรูท้ ่ี 5.1 เรื่องสื่อสงั คมออนไลน์กบั ธรุ กิจดจิ ิทลั 1. ช่ือ Social Media เฉลย LINE Pay เปน็ ส่ือสังคมออนไลน์ที่เขา้ มาช่วยดึงเงินจากลูกคา้ ได้ง่ายท่ีสุดๆ เพราะทุกบริการมีการ 34 เฉลยใบงานหนว่ ยการเรยี นรู้ที่ 5.2 เรอ่ื งประเภทสื่อสงั คมออนไลน์ คาชี้แจง ให้ผู้เรียนวิเคราะห์รูปภาพต่อไปนี้ว่าเป็นรูปใด จากนั้นให้นาคาข้างบนมาใส่ให้ถูกต้องตรงกับ Facebook Instagram Twitter Facebook Instagram Twitter Pantip Linkedln Youtube . 35 แบบฝึกหัดท้ายหนว่ ยการเรยี นรทู้ ี่ 6 ตอบ สามารถสร้างสินค้าหรือบริการใหม่ เป็นการที่เรียกว่าการบูรณาการในแนวตั้ง ( Vertical สามารถสร้างตลาดหลายด้าน (Multi-sided
markets) เป็นการเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน สามารถสร้างการผูกขาดของธุรกิจ เป็นการเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน เพราะว่าผลกระทบ สามารถสนับสนุนให้ผู้ใช้งาน ทาธุรกรรมต่าง ๆ ได้ง่าย ในเวลาใดก็ได้ และจากสถานที่ใด ๆ ก็ได้ สามารถปรับเปลี่ยนฟังก์ชันระบบการให้บริการได้ตามความต้องการของผู้ใช้งาน เป็นการเพิ่ม สามารถรองรับโมบายแอปพลิเคชันสาหรับบริการธุรกิจดิจิทัลจากหลากหลายผู้ให้บริการหรือ
สามารถรองรับเทคโนโลยีหรือเทคนคิ ใหม่ ๆ ทเ่ี กิดขน้ึ อยูต่ ลอดเวลา เปน็ การเพิ่มความสามารถใน สามารถคงรักษาข้อมูลธุรกรรมสาคัญต่าง ๆ ไว้ได้ แม้ว่ามีการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงทั้งทางด้าน 36 ตอบ โครงสร้างของระบบธุรกิจดิจิทัลโมบายจะมีส่วนที่เกี่ยวข้องกัน 2 กลุ่มได้แก่ กลุ่มผู้ใช้งานและ กลมุ่ ผใู้ ช้งานมีรายละเอยี ดดงั น้ี 3. แอปพลเิ คชันของกล่มุ ธุรกจิ ดจิ
ิทัลโมบายได้แก่ธุรกจิ อะไรพรอ้ มยกตวั อยา่ ง กลุ่มของผใู้ ชง้ านและแอปพลิเคชันท่ีให้บริการ โดยมีรายละเอียดดังน้ี 37 กลุ่มธุรกิจดิจิทัลโมบายด้านการค้าขาย จะมีกลุ่มของผู้ใช้งานจะเป็นลูกค้า ห้างร้านและองค์กร กลุ่มธุรกิจดิจิทัลโมบายด้านการศึกษา จะมีกลุ่มผู้ใช้งานเป็นสถาบันการศึกษา สถาบันกวดวิชา กลุ่มธรุ กิจดิจิทัลโมบายด้านการประกัน จะมีกลุ่มผู้ใช้งานจะเป็นอุตสาหกรรมประกัน แอปพลิเค กลมุ่ ธรุ กิจดิจทิ ลั โมบายด้านการวางแผนทรัพยากรองคก์ ร เป็นกลุ่มผใู้ ชง้ านจะเปน็ ทุกกลมุ่ องค์กร กลุ่มธุรกิจดิจิทัลโมบายด้านความบันเทิง
เป็นกลุ่มผู้ใช้งานคืออุตสาหกรรมความบันเทิง แอป กลุ่มธรกิจดิจิทัลโมบายด้านสุขภาพ เป็นกลุ่มผู้ใช้งานจะเป็นโรงพยาบาลและศนู ยร์ ับดแู ลผู้สงู อายุ กลุ่มธรกิจดิจิทัลโมบายด้านสินค้าคงคลังและการขนส่ง เป็นกลุ่มผู้ใช้งานได้แก่ ศูนย์บริการขนส่ง กลุ่มธรกิจดิจิทัลโมบายด้านการจราจร เป็นกลุ่มผู้ใช้งานจะเป็น การคมนาคมขนส่ง เพื่อเผยแพร่ 38 เผยแพร่ขอ้ มูล ตรวจสอบการใช้ Easy Pass และเป็นศนู ย์รวมแอปพลิเคชนั ของการทางพิเศษแหง่ ประเทศ ตอบ กลุ่มธุรกิจดิจิทัลโมบายด้านการศึกษา
จะมีกลุ่มผู้ใช้งานเป็นสถาบันการศึกษา สถาบันกวดวิชา ตอบ
การประยุกต์เทคโนโลยีสาหรับธุรกิจดิจิทัลโมบายมีการประยุกต์ในด้านต่าง ๆ มากมาย อาทิเช่น การตลาดเคลื่อนท่ี (Mobile Marketing) เป็นส่วนที่สาคัญมากและมีความจาเป็นสาหรับการทา การใช้โมบายคูปอง เป็นตั๋วหรือคูปองอิเล็กทรอนิกส์ที่แสดงผ่านทางโทรศัพท์สมาร์ตโฟน ใช้ใน การชาระเงินเคลื่อนที่
เป็นการอานวยความสะดวกในการทาธุรกิจดิจิทัลโมบายและในปัจจุบัน ผู้ช่วยส่วนบุคคลดิจิทัล (Digital Personnel Assistant)
เป็นผลมาจากการที่ใช้สมาร์ตโฟนเนื่อง 39 ครอบคลุมกระบวนการสั่งซื้อและช าระเงินเคลื่อน ที่ทั้งหมดซึ่งผ ู้ใช้บริการดังกล่าวผ่านอุปกรณ์
การสร้างความภักดีในตัวสินค้าและการบริการเคลื่อนท่ี (Mobile Loyalty) เป็นการอานวยความ การให้บริการของธุรกิจแบบเคลื่อนที่ เป็นการให้บริการแก่ลูกค้าหรือผู้ใช้บริการผ่านแอปพลิเค ตอนที่ 2 จง ลอ้ มรอบคาตอบท่ถี กู ตอ้ งทสี่ ดุ
เพียงข้อเดียว จ. การใชแ้ อปพลเิ คชัน Netflix ดูภาพยนตร์ ก. การสร้างสนิ คา้ หรือบรกิ ารใหม่ ข. ชว่ ยใหบ้ รษิ ัทท่ีเหนือกวา่ ครอบงาอตุ สาหกรรม ง. การเพ่มิ ของราคาสินคา้ 40 5. ขอ้ ใดไม่อย่ใู นกลมุ่ นักพัฒนาระบบและองค์กรธรุ กจิ ของโครงสร้างของระบบธุรกจิ ดจิ ทิ ัลโมไบล์ 6. ขอ้ ใดเป็นกลุม่ ธรุ กจิ ดิจทิ ลั โมไบล์ด้านการศึกษา 7. ขอ้ ใดกลุ่มธรุ กจิ ดิจิทัลโมไบล์ดา้ นสขุ ภาพ 8. ข้อใดกลมุ่
ธรกิจดิจทิ ลั โมไบล์ดา้ นสนิ ค้าคงคลงั และการขนส่ง 9. ขอ้ ใดเป็นการสร้างความภักดใี นตัวสนิ ค้าและการบริการเคล่ือนท่ี (Mobile Loyalty) 10. ขอ้ ใดไมเ่ ป็นการประยุกต์เทคโนโลยีสาหรบั ธรุ กิจดิจทิ ัลโมไบล์ ตอนท่ี 3 จงเขียนเคร่ืองหมาย () ถูก หน้าข้อความทถี่ ูกและเขียนเครื่องหมาย () ผิดหน้าหน้าข้อความ 41 .. ...9. กลุ่มธุรกิจดิจิทัลโมบายด้านการศึกษาได้แก่แอปพลิเคชัน EasyWorkCompany & HR system เฉลยใบงานหน่วยการเรียนรทู้ ี่ 6.1 เร่อื งธุรกจิ ดจิ ิทัลโมไบล์ คาชี้แจง ให้ผู้เรียน ทาการศึกษาและค้นคว้าข้อมูลเกี่ยวกับเรื่อง “New Mobile Business” ธุรกิจดิจิทัล FoodiEat ธรุ กจิ สขุ ภาพและโภชนาการ 42 รับประทานอาหารและออกกาลังกายจะทราบว่าอาหารที่บริโภคเหมาะสมกับความต้องการพลังงานของ 1. ดูข้อมูลคุณค่าทางโภชนาการของอาหารไทยและผลไม้ จาก สถาบันโภชนาการ 43 เฉลยใบงานหนว่ ยการเรียนรทู้ ่ี 6.2 เรื่องแพลตฟอร์มระบบธรุ กจิ ดจิ ทิ ลั โมไบล์ Google Maps Go EXAT Portal MorChana EXAT Portal Google Maps Go Samsung Health MorChana iflix Netflix 44 แบบฝึกหดั ท้ายหนว่ ยการเรียนรทู้ ่ี 7 ตอบ 1)
ความเสี่ยงและภัยคุกคามธุรกรรมดิจิทัลทางระบบฮาร์ดแวร์ ซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับระบบการ 2) ความเสี่ยงและภัยคุกคามธุรกรรมดิจิทัลทางซอฟต์แวร์ ซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับการคัดลอก ลบ 3)
ความเส่ียงและภัยคุกคามธุรกรรมดิจิทัลที่มตี ่อระบบข้อมูล ซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับการท่ีข้อมูล 2. การยืนยนั ตวั ตนล้มเหลว (Authentication Failed) หมายถงึ อะไร Caps Lock ค้าง การพิมพ์รหัสผิด การลมื รหัสผ่าน
การใช้บราว์เซอร์การจดจารหัสอัตโนมัตแิ ต่มีการแก้ไข 3. โทรจัน (Trojans) เป็นโปรแกรมที่ไม่พงึ ประสงคเ์ พื่อกระทาการบางส่งิ ใด อินเทอร์เน็ตทั่วไป เมื่อใดก็ตามผู้ใช้ไปคลิกหรือเปิดอ่านไฟล์ โปรแกรมก็จะทาการคัดลอกข้อมูลของ 45 บรกิ ารแม่ข่าย หรือระบบเครือข่ายทาให้ปรากฏข้อความแสดงขึ้นมาว่า "ปฏเิ สธการใหบ้ ริการ" (Denial of 4. การคน้ หาชอ่ งโหวบ่ นเวบ็ ไซตจ์ ากผู้ไม่ประสงค์ดี (Reconnaissance) หมายถงึ อะไร ชอ่ งทางเขา้ -ออก (Port Number) เว็บไซต์เป็นต้น โดยข้อมูลที่ต้องการคน้ หา
ผู้ไม่ประสงค์ดจี ะวิธกี ารโดย 5. ความเสย่ี งด้านผู้ใชง้ าน (Users Risk)
หมายถึงสิ่งใด ขณะที่มีการใช้งาน และหลังจากออกจากการใช้งานระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตไปแล้ว ซึ่งในแต่ละ 46 ตอนท่ี 2 จง ลอ้ มรอบคาตอบทถี่ กู ต้องทส่ี ดุ เพยี งข้อเดยี ว ค. 5 ความเสยี่ ง ก. Authentication Failed ง. Reconnaissance ค. ซอฟตแ์ วร์หรอื ฮาร์ดแวร์ทไ่ี ดร้ บั การออกแบบมาเพอ่ื ให้ตรวจสอบการบุกรกุ ก. แอดแวร์ (Adware) จ. โทรจนั (Trojans) ข. ความเสีย่
ง ค. ความเสีย่ งด้านกระบวนการใชง้ าน จ. ความเสย่ี งดา้ นกายภาพและสง่ิ แวดลอ้ ม ปลอดภยั ไซเบอร์ 47 ตอนที่ 3
จงเขียนเครื่องหมาย () ถูก หน้าข้อความท่ีถูกและเขยี นเครื่องหมาย () ผิดหน้าหน้าข้อความ
จากภยั คุกคามจากธรรมชาติ หรอื ภยั ทม่ี ีผลเก่ยี วขอ้ งกับการกระทาของมนษุ ย์ 48 เฉลยใบงานหน่วยการเรียนรทู้ ่ี 7.1 เรื่องความม่นั คงปลอดภัยในการทาธรุ กรรมดจิ ทิ ัล 1. ช่อื ของภัยคุกคามทางไซเบอร์ 49 เฉลยใบงานหนว่ ยการเรียนร้ทู ่ี 7.2 เร่อื งอนั ดับจานวนผ้ใู ชง้
านอินเทอร์เนต็ ของโลก อนัด บัท ่ี1 (เอเชีย ) อนัด บัท ่ี2(ย โุ รป ) อนัด บัท ี่3(แอฟ ริกา) อนัด บัท ี่2(ย โุ รป ) อนัด บัท ่ี4(ลาตินอเม ริกา) อนัด บัท ่ี6(ต ะ วนัออกกลาง) อนัด บัท ่ี1 (เอเชีย ) อนัด บัท ี่3(แอฟ ริกา) อนัด บัท ่ี5 (อเม ริกาเห นือ) 50 แบบฝกึ หดั ทา้ ยหนว่ ยการเรยี นรทู้ ี่ 8 ตอนท่ี 1 จงตอบคาถามตอ่ ไปนี้ ตอบ กฎหมาย คือ กฎที่สถาบันหรือผู้มีอานาจสูงสุดในรัฐตราขึ้น หรือที่เกิดขึ้นจากจารีตประเพณีอัน 2. การเขา้ ถงึ ข้อมูล (Data Accessibility) หมายถงึ อะไร ระบบคอมพิวเตอร์ทั้งรูปแบบปกติ (ออฟไลน์) หรือผ่านระบบเครือข่ายแบบออนไลน์ ซึ่งระบบ 3. กฎหมายเทคโนโลยสี ารสนเทศของไทยในปัจจุบัน มกี ฉ่ี บบั อะไร บ้าง |