เว็บไซต์ (Website) คือ แหล่งที่เก็บรวบรวมข้อมูล ศูนย์รวมเอกสารและสื่อประเภทต่างๆ อาทิเช่น ข่าวสาร ประชาสัมพันธ์ บันเทิง กีฬา รูปภาพ ไฟล์งาน เอกสารสมัครงาน วิดีโอ เพลง เกมส์ บทความ ฯลฯ และอีกมากมาย ซึ่งส่วนมากแล้วเว็บไซต์อาจนำข้อมูลเอกสารต่างๆ มาประกอบกันในหน้าเดี่ยวหรือแยกแต่ล่ะหน้าของเอกสารอย่างชัดเจนเป็นหน้าๆ หรือที่เรากำลังอ่านบทความนี้อยู่นั้นมีชื่อเรียกว่า เว็บเพจ (Webpage) ซึ่งไม่ใช่หน้าแรกของเว็บ ส่วนหน้าแรกของเว็บไซต์มีชื่อว่า โฮมเพจ (Homepage) นั้นเอง เว็บไซต์มีลิงค์ (Links) เชื่อมต่อกันระหว่างโฮมเพจหน้าเพจ หรือเชื่อมโยงถึงกันเองระหว่างเว็บเพจหนึ่งไปยังอีกหน้าเพจหนึ่ง Show ในปัจจุบันนี้ อินเตอร์เน็ต (Internet) เป็นระบบการสื่อสารที่ได้รับความนิยมทั่วโลก และ เพิ่มความนิยมขึ้นอย่างรวดเร็ว ทำให้บริษัท องค์กร และธุรกิจต่างๆ ทั้งขนาดเล็กและขนาดใหญ่ ทั้งภาครัฐ และเอกชน ต่างมีความจำเป็นที่ต้องมีเว็บไซต์ของตนเอง เพื่อการประชาสัมพันธ์องค์กรนั้นๆ หรือเพื่อประโยชน์ด้านอื่นๆ อีกมากมายที่คอยตอบสนองความต้องการเข้าถึงผู้ใช้งานที่ต้องการข้อมูลต่างๆ ของหน่วยงานขององค์กรนั้นๆ แม้แต่บริษัทต่างๆ ก็ต้องมีเว็บไซต์เพื่อความน่าเชื่อถือ ข้อดีของกิจการที่มีเว็บไซต์ทุกวันนี้เจ้าของกิจการท่านใดทำธุรกิจควรมีเว็บไซต์ เพราะจะเป็นการสร้างแบรนด์เพื่อเพิ่มยอดขายบนโลกออนไลน์ การเพิ่มโอกาสทางการค้านับว่ามีความสำคัญต่อกิจการมาก ข้อดีของการมีเว็บไซต์มีดังนี้ การมีตัวตนบนโลกออนไลน์มีอิทธิพลต่อความสำเร็จของบริษัทยุคใหม่มาก แต่หลายๆ บริษัทเลือกที่จะใช้เพียง Social Media เป็นช่องทางในการสร้างตัวตนให้คนเจอ ด้วยความที่มันเป็นเครื่องมือที่ใช้ง่ายแถมฟรี แล้วละทิ้งช่องทางสำคัญอย่างเว็บไซต์ไป เพราะคิดว่าเป็นเครื่องมือที่ทำยากและมีราคาแพง ซึ่งนั่นทำให้บริษัทเหล่านั้นพลาดโอกาสในการทำธุรกิจบนโลกออนไลน์ที่ในหลายๆ เรื่อง ทั้งที่จริงๆ แล้ว Solution ในการสร้างเว็บแบบง่ายๆ ราคาถูกก็มีอยู่ในปัจจุบันในโพสต์นี้เราเลยจะมาพูดถึงประโยชน์ 8 ข้อที่ธุรกิจควรจะมีเว็บไซต์เป็นของตัวเองกัน Source: lisalarter.com
ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าการที่มีหน้าเว็บนั้นสามารถสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ได้มากกว่าการสร้าง Social Media Accounts เพียงอย่างเดียว ด้วยความที่เครื่องมืออย่าง Social Media สามารถสร้างได้ง่ายมาก จนอาจบอกได้ยากว่านี่คือ Account ธุรกิจที่สร้างมาใช้งานอย่างจริงจังจริงหรือไม่ แตกต่างจากเว็บที่ต้องมีความพร้อมในการสร้าง มีเพียงแค่อีเมลนั้นไม่พอสำหรับสร้างเว็บ และยิ่งเว็บไซต์ที่มีหน้าตาสวย สื่อสารได้ดี ยิ่งสร้างความน่าเชื่อถือได้มากกว่าเดิมอีกด้วย ทำให้องค์กรหรือผู้ที่ต้องการสร้างเว็บไซต์นั้นต้องเตรียมตัวพอสมควร ดังนั้นการสร้างเว็บไซต์ที่มีหน้าตาสวย สื่อสารได้ดี จะยิ่งเป็นการสร้างความน่าเชื่อถือได้มากกว่าเพียงแค่ Social Media Accounts เพียงอย่างเดียว Source: ied.eu 2. ช่วยสร้างแบรนด์ เว็บไซต์เปรียบเสมือนหน้าร้านที่เราสามารถออกแบบได้เอง คุณจะสามารถสื่อสารว่าคุณคือใคร คุณกำลังทำอะไร Positioning คุณเป็นยังไง และความแตกต่างหรือสิ่งที่คุณเหนือกว่าคู่แข่งผ่านการออกแบบอย่างอิสระของคุณเองได้ ไม่ว่าจะเป็นดีไซน์หรือเนื้อหาในเว็บ Source: http://bmwebdevelopment.com/ 3. ทำ Digital Marketing ได้ดี การมีเว็บไซต์เป็นเครื่องมือที่จะช่วยทำการตลาดบนโลกดิจิทัลที่ใหญ่โตนี้ได้อย่างสมบูรณ์มากยิ่งขึ้น ด้วยมันสามารถเป็น Link ปลายทางที่รวมมาจากทุก Social Media ได้ เพราะต้องตระหนักด้วยว่า ไม่ใช่ทุกคนมี Social Media ทุก Platform ทำให้ผู้ที่อาจจะเป็นลูกค้าเราอาจเข้าไม่ถึงเราได้ แต่เว็บไซต์เป็นช่องทางที่ไม่ต้องมี Account อะไร ก็เข้าถึงได้ นอกจากนั้น เรียกได้ว่าโลกดิจิทัล ในปัจจุบันก็สนับสนุนเว็บไซต์ของธุรกิจเป็นอย่างมาก ด้วยลูกเล่นการโฆษณาต่างๆ มากมายที่สามารถทำด้วยเว็บไซต์ทั้งที่เสียเงินและฟรี Source: reliablesoft.net 4. ได้ Organic Traffic จากเสิร์ช หนึ่งในสิ่งสำคัญที่สุดของการมีเว็บในยุคดิจิทัลคือการเสิร์ช เพราะเวลาคนเสิร์ชหาอะไรก็มักจะทำบน Platform อย่าง Google การที่มีเว็บไซต์จะช่วยให้คนถูกค้นเจอได้ง่ายกว่าการมีแค่ Social Media มาก เพราะ Google จะเลือกโชว์ข้อมูลจากเว็บไซต์ก่อนข้อมูลจาก Platform อื่นๆ เสมอ โอกาสที่จะได้ Organic Traffic จึงมีมากเมื่อมีเว็บไซต์ เป็นช่องทางการเก็บลูกค้าที่มีโอกาสที่จะซื้อได้เป็นอย่างดี และเพื่อ SEO ที่ดี ติดอันดับแรกๆ บนหน้า Google เวลาที่คนค้นหา จะได้เจอเว็บไซต์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว Source: landingi.com 5. ช่วยเก็บ Leads เว็บไซต์สามารถช่วยเพิ่มโอกาสให้คุณเก็บ Lead ได้มากขึ้น เป็นผลต่อเนื่องจากการได้รับ Organic Traffic มาอีกทีหนึ่ง ด้วยลูกค้ากลุ่มที่เสิร์ชหาสินค้า มักจะเป็นลูกค้ากลุ่มที่อยู่ในขั้นตอนพิจารณาสิ่งที่จะซื้อสินค้าแล้ว โอกาสในการปิดการขายก็มีมากขึ้น เราสามารถหาวิธีการเก็บ Lead หลากหลายรูปแบบจากช่องทางเว็บไซต์ได้ Source: securitymagazine.com 6. เก็บ Insights ได้ง่าย การที่คนเข้ามาดูเว็บไซต์เราทีหนึ่ง สามารถสร้างฐานข้อมูลให้กับเราได้อย่างมหาศาลไม่ว่าจะเป็นข้อมูลพฤติกรรม ความสนใจ อายุ เพศ ประเภทสินค้าที่สนใจ ภูมิศาสตร์ เทคโนโลยี ซึ่งข้อมูลเหล่านี้เราสามารถนำไปต่อยอดทำการตลาดต่อได้ หรือหาวิธีสื่อสารที่จะช่วยทำให้กลุ่มเป้าหมายสนใจเรากว่าเดิม รวมถึงการทำ Re-Targeting โดยเครื่องมือที่ใช้เก็บข้อมูลบนเว็บไซต์มีเยอะมาก แต่ตัวเด่นๆ ก็จะมีอย่าง Source: parachute.net 7. อัพเดตข่าวสารได้ง่าย สามารถอัพเดตข้อมูลข่าวสารใหม่ๆ ได้ตลอดเวลา แถมไม่จำเป็นต้องสื่อสารด้วยสื่อแบบเดิมๆ เท่านั้น คุณอาจจะอยากให้เป็นรูปภาพ เป็นวิดีโอ หรือจะเป็นแค่ข้อความในรูปแบบ หรือขนาดที่แตกต่างกันก็ทำได้ และอีกหนึ่งในข้อดีของการมีเว็บไซต์ที่ทำให้มันเหนือการช่องทางอย่าง Social Media อย่างเห็นได้ชัด คือความสามารถในการจัดระเบียบข้อมูลได้เป็นอย่างดี ผู้ที่ใช้งานสามารถหาข้อมูลได้อย่างเป็นหมวดหมู่ ไม่กระจัดกระจาย ต่างจาก Social Media ที่ต้องไถ Feed ไปเรื่อยๆ โอกาสที่คนจะค้นแล้วเจอสินค้าที่สนใจก็เร็วกว่า Source: parachute.net 8. ประหยัดเวลาและช่วยเรื่อง Customer Service นอกจากนั้นการมีเว็บไซต์ทำให้ธุรกิจของคุณสามารถถูกพบเจอได้จากทุกที่ ทุกเวลา แต่คุณก็ไม่ต้องไปเสียค่าจ้าง Support เพิ่มเพราะเว็บไซต์สามารถเป็น Customer Service ได้ด้วยตัวเอง แบบ 24 ชั่วโมง เพียงแค่รวบรวมข้อมูลที่สำคัญ ข้อมูลที่ถูกถามซ้ำๆ ไว้ในเว็บ ก็ช่วยกรองคนที่มีข้อสงสัยให้น้อยลงได้ เช่น การรวมคำถามที่พบเจอบ่อยออกมาเป็น FAQ เพีงเท่านี้ก็ช่วยกรองคนที่มีข้อสงสัย เข้ามาถามจากพนักงานน้อยลงได้ นี่ก็เป็นประโยชน์เบื้องต้นของการมีเว็บไซต์จะช่วยทำให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จได้บนโลกดิจิทัลที่เรียกได้ว่าเป็นมหาสมุทรที่หาขอบของตลาดไม่เจอเลยทีเดียว แต่เห็นประโยชน์เหล่านี้แล้วก็อาจจะยังไม่สามารถไปกลบความคิดที่ว่าการสร้างเว็บนั้นยาก เราเลยจะมาแนะนำว่าสำหรับใครที่ยังไม่มีเว็บ แล้วอยากจะลองทำแบบง่ายๆ ไม่ต้องรู้โค้ด แถมทำได้อย่างรวดเร็ว ก็มีเครื่องมือในการสร้างเว็บอย่าง WordPress ที่สามารถช่วยสร้างเว็บได้อย่างมือโปร ขนาดที่เว็บบริษัทดังหลายๆ ที่ก็ใช้สร้างกัน เช่น Walt Disney, Microsoft หรือ Facebook Newsroom เว็บไซต์ดียังไงช่วยเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารและบริการต่างๆ ให้เป็นที่รู้จักอย่างแพร่หลาย ช่วยให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้า หรือผู้ใช้บริการเป้าหมายได้ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง และทั่วโลก ช่วยขายสินค้าทางอินเตอร์เน็ต สร้างรายได้โดยไม่ต้องมีหน้าร้าน หรือสำนักงาน สามารถให้บริการต่างๆ ของธุรกิจหรือองค์กรแบบออนไลน์ เป็นการอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า
เว็บไซต์มีประโยชน์ในด้านใดบ้างเว็บไซต์ คืออะไร?. การแสดงตนออนไลน์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ... . การแลกเปลี่ยนข้อมูล ... . สร้างความน่าเชื่อถือ ... . ขยายตลาด ... . ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค. เว็บไซต์ยังจำเป็นอยู่ไหมคำตอบคือยังจำเป็นอยู่แน่นอน เพราะหลักการที่ Search Engine ไม่ว่าจะเป็น Google, Bing ฯลฯ ต่างให้ความสำคัญกับเว็บไซต์มากกว่า เนื่องจากขบวนการ SEO นั้น เว็บไซต์รองรับได้ดีกว่า คุณลองค้นหาคำใดสักคำ หรือสักประโยค ส่วนมากที่แสดงผลในช่องการค้นหาแบบ Organic จะเป็นเว็บไซต์เสียส่วนใหญ่ น้อยครั้งที่ผลการค้นหาจะโชว์ Social Media ...
เว็บไซต์ต้องมีอะไรบ้างเว็บไซต์ที่ดีต้องมีองค์ประกอบอะไรบ้าง ?. 1. เปิดหน้าแรกด้วย Header และ Logo ที่ดึงดูดความสนใจ ... . 2. มีการอธิบายทุกส่วนแบบกระชับ ไม่เวิ่นเว้อ ... . 3. ขายสิ่งที่เรามีให้กับผู้บริโภคให้ดูดี ... . 4. การเรียงลำดับเนื้อหาที่เข้าใจง่าย ... . 5. มีวิดีโอแทรกระหว่างตัวอักษรบ้าง ... . 6. แปะรีวิวจากลูกค้า หรือพันธมิตร ... . 7. ช่องทางการติดต่อต้องใส่ให้ครบ. |