ไอโฟนทัชไม่ได้ปิดเครื่องยังไง

แม้ว่าจะค่อนข้างหายาก แต่ก็เป็นไปได้ที่หน้าจอสัมผัสของ iPhone จะหยุดทำงานหรือไม่ตอบสนอง โดยปกติ ปัญหาจะเกิดขึ้นเมื่อ iPhone ตกหล่นหรือถูกทุบ

อย่างไรก็ตาม ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์และข้อบกพร่องต่างๆ หรือแอปที่ผิดพลาดอาจทำให้หน้าจอ iPhone ค้างได้ นอกจากนี้ บางครั้งตัวป้องกันหน้าจออาจขัดขวางการสัมผัสและการแสดงผล iPhone ของคุณ แต่เราพบวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวหลายประการ

มาเริ่มกันเลย!

หมายเหตุ: วิธีการด้านล่างใช้ได้กับ iPhone ทุกรุ่น

ถอนการติดตั้งแอพที่มีปัญหาบังคับรีสตาร์ท iPhone ของคุณทำความสะอาด iPhone ของคุณอัปเดต iPhone ของคุณโดยใช้คอมพิวเตอร์รีเซ็ต iPhone ของคุณดำเนินการ DFU ข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์แก้ไขด้วยตนเองด้วยการซ่อมแซมด้วยตนเอง

1. ถอนการติดตั้งแอปที่มีปัญหา

หากคุณสังเกตเห็นว่าหน้าจอ iPhone ของคุณไม่ตอบสนองขณะใช้แอปใดแอปหนึ่ง แสดงว่าแอปนั้นอาจเป็นสาเหตุของปัญหา แอพ Buggy อาจเป็นสาเหตุที่หน้าจอ iPhone ของคุณไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส สิ่งที่คุณทำได้คือลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง

หากหน้าจอ iPhone ของคุณปฏิเสธที่จะอ่านอินพุตแบบสัมผัสและหยุดทำงานเมื่อคุณใช้แอปใดแอปหนึ่ง แสดงว่าแอปมีข้อผิดพลาดมากที่สุด ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ไปที่หน้าจอหลักแล้วลองรีสตาร์ท iPhone ของคุณ

หากไม่ได้ผล ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง โดยใช้วิธี:

กดไอคอนแอปค้างไว้ที่หน้าจอหลัก แตะ ลบแอป จากนั้นแตะ ลบแอปแตะ ลบ >.

ไอโฟนทัชไม่ได้ปิดเครื่องยังไง
ตอนนี้ เปิด App Storeค้นหา สำหรับชื่อแอป ดาวน์โหลดแอปกลับเข้าสู่ iPhone ของคุณและดูว่าทำให้เกิดปัญหาเพิ่มเติมหรือไม่

หากหน้าจอสัมผัสของ iPhone ตอบสนองได้ดีโดยไม่ต้องใช้แอป แสดงว่าคุณอาจพบผู้กระทำความผิดแล้ว คุณสามารถลองติดต่อนักพัฒนาแอปและรายงานปัญหาของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

ตอนนี้ รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ คุณอาจสงสัยว่าคุณจะปิด iPhone ของคุณอย่างไรเมื่อหน้าจอสัมผัสไม่ทำงาน มีวิธีรีบูต iPhone ของคุณโดยไม่ต้องใช้หน้าจอสัมผัส

ในการทำเช่นนั้น

ใน iPhone 8 หรือใหม่กว่า:

กดและปล่อยปุ่ม เพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว จากนั้นให้กดและปล่อยปุ่ม ลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว สุดท้าย ให้กดปุ่ม ด้านข้าง ค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

ไอโฟนทัชไม่ได้ปิดเครื่องยังไง

บน iPhone 7 และ 7 Plus: กดปุ่ม เพิ่มระดับเสียง/ลดระดับเสียง ค้างไว้พร้อมกับปุ่มเปิด/ปิดจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

ไอโฟนทัชไม่ได้ปิดเครื่องยังไง

เปิด iPhone 6S หรือเก่ากว่า: กดปุ่ม Power และปุ่ม Home ค้างไว้พร้อมกันจนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏบนหน้าจอ

วิธีนี้ช่วยแก้ไขปัญหาหน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนองได้ในกรณีส่วนใหญ่

3. ทำความสะอาด iPhone ของคุณ

แม้ว่า iPhone 7 และรุ่นใหม่กว่าจะกันน้ำได้ แต่ก็มีขีดจำกัด ของเหลวใดๆ บนจอแสดงผลของ iPhone หรือนิ้วของคุณสามารถขัดขวางการป้อนข้อมูลด้วยการสัมผัสบนหน้าจอ ทำให้เครื่องไม่ตอบสนอง เช็ดของเหลวหรือสิ่งสกปรกที่อาจอยู่บน iPhone ของคุณด้วยผ้าแห้ง

หาก iPhone ของคุณจมอยู่ในสระหรือตกลงไปในของเหลว ให้ปิด iPhone ของคุณก่อน ปล่อยให้แห้งสนิทแล้วจึงเปิดเครื่อง หากคุณรู้สึกว่าของเหลวเข้าไปในลำโพงและไมโครโฟนของ iPhone โปรดอ่านคำแนะนำในการขับของเหลวออกจาก iPhone

หมายเหตุ: อย่าเสียบ iPhone ที่เปียก (หรืออุปกรณ์ใดๆ ) ลงในเครื่องชาร์จ คอมพิวเตอร์ หรือแหล่งพลังงานภายนอก

4. อัปเดต iPhone ของคุณโดยใช้คอมพิวเตอร์

บางครั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์สามารถช่วยแก้ไขข้อบกพร่องหรือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์เวอร์ชันที่มีอยู่ได้ ลองอัปเดต iPhone โดยเชื่อมต่อกับ Mac หรือ PC ที่คุณใช้ตามปกติ

คำแนะนำในการอัปเดตนี้จะช่วยให้คุณดำเนินการตามขั้นตอนได้ นอกจากนี้ หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองทำการสำรองข้อมูลและกู้คืน iPhone ของคุณผ่าน Mac หรือ PC ในบางกรณี วิธีนี้จะช่วยหน้าจอสัมผัสของ iPhone ที่ไม่ตอบสนอง

5. รีเซ็ต iPhone ของคุณ

หากหน้าจอ iPhone ของคุณใช้งานไม่ได้โดยสิ้นเชิง ให้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป อย่างไรก็ตาม หากการตอบสนองเพียงเล็กน้อย ให้ลองรีเซ็ต iPhone ของคุณ

6. ดำเนินการ DFU

DFU ย่อมาจาก “Device Firmware Upgrade” หากหน้าจอสัมผัสของ iPhone ของคุณยังคงไม่ทำงานหลังจากลองใช้โหมด DFU คุณสามารถมั่นใจได้ในระดับหนึ่งว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์

DFU จะลบทุกอย่างออกจากอุปกรณ์ของคุณและติดตั้งซอฟต์แวร์ทั้งหมดใหม่อีกครั้ง ข้อมูลทั้งหมดของคุณจะหายไปหากไม่ได้สำรองข้อมูลไว้ที่ iCloud, pCloud, บริการคลาวด์อื่นๆ ที่คุณเลือก หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก

อีกครั้ง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำเช่นนี้เฉพาะเมื่อคุณมีข้อมูลสำรองล่าสุดหรือไม่มีข้อมูลสำคัญบน iPhone ที่คุณไม่สามารถดาวน์โหลดจากระบบคลาวด์ได้

ดูคำแนะนำต่อไปนี้ รู้วิธีทำให้ iPhone ของคุณอยู่ในโหมด DFU

7. ข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล แสดงว่าฮาร์ดแวร์มีปัญหาแน่นอน ลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อเปลี่ยนหน้าจอ อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนอาจมีราคาสูงเล็กน้อย

8. แก้ไขด้วยตนเองด้วยการซ่อมแซมด้วยตนเอง

หากคุณจำกัดให้เหลือปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ อาจถึงเวลาที่ต้องไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Apple ตามที่เรากล่าวไว้

แต่ หากคุณอยากที่จะเข้าไปอยู่ใต้ประทุนด้วยตัวเอง Apple ต้องการให้โอกาสคุณ

บริการซ่อมด้วยตนเองของ Apple พร้อมให้ใช้งานแล้ว และคุณมีตัวเลือกในการแก้ไขปัญหาหน้าจอสัมผัสในบ้านของคุณเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการวิจัยและดำเนินการด้วยความระมัดระวังที่นี่

ใครจะรู้ คุณอาจพบว่าคุณสนุกกับการแก้ไขสิ่งต่างๆ

วิดีโอ: วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัสของ iPhone ที่ไม่ทำงาน

นี่คือบางส่วน วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัส iPhone ที่ไม่ตอบสนอง ฉันหวังว่าวิธีการใดวิธีหนึ่งที่ระบุไว้ข้างต้นจะเป็นประโยชน์

หากคุณทราบวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ โปรดแบ่งปันให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง และหากคุณมีคำถามอื่นๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Apple ถามได้เลย!

อ่านเพิ่มเติม:

หน้าจอไอโฟนสัมผัสไม่ได้ปิดเครื่องยังไง

กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง กดปุ่มลดระดับเสียง กดปุ่ม Power จนกว่าคุณจะเห็น Apple เข้าสู่ระบบ Apple บนหน้าจอ สำหรับ iPad รุ่นใดก็ตามที่มีปุ่มโฮมให้กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด/ล็อคค้างไว้ จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์แบบ Hard Reset.

หน้าจอไอโฟนค้างทำไง

กดปุ่มเพิ่มหรือลดเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าแถบเลื่อนปิดเครื่องจะปรากฏขึ้น ลากแถบเลื่อน จากนั้นรอ 30 วินาทีเพื่อให้เครื่องปิด หากอุปกรณ์ของคุณค้างหรือไม่ตอบสนอง ให้บังคับรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หากต้องการเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง ให้กดปุ่มด้านข้าง (ที่ด้านขวาของ iPhone) ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple.

ทำไมไอแพดสัมผัสไม่ได้

ให้ทำความสะอาดหน้าจอ ด้วยผ้าสะอาดมีขนนุ่ม แบบหมาดๆ เช็ดให้ทั่วหน้าจอไอโฟน ให้เช็ดแบบเบามือที่สุด 4. หากมีการติดตั้งฟิลม์ติดหน้าจอหรือเคสที่มีการปกป้องบางส่วนของหน้าจอไว้ด้วย ให้ลองถอดอุปกรณ์เหล่านี้ออกเสียก่อน จากนั้นลองใช้งานทัชสกรีนอีกครั้ง

ไอโฟนค้างบ่อยเกิดจากอะไร

iOS ที่อัปเดตมามีปัญหา การย้ายข้อมูลไม่สมบูรณ์ เช่น เกิดจากการดาวน์เกรดที่ผิดพลาด และอื่น ๆ iPhone รุ่นเก่าทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพใน iOS ใหม่ ๆ เกิดจากการที่ iPhone รุ่นเก่าอาจจะมี Ram น้อย บวกกับการที่ iOS ใหม่ที่มาพร้อมฟีเจอร์ใหม่ ๆ ต้องการพลังประมวลผลที่สูงขึ้น จึงทำให้ iPhone ค้าง หรือหน่วง ๆ ไปบ้าง