ไปรษณีย์ด่วนพิเศษมีกี่รูปแบบ

บริการนี้ให้ความคุ้มครองแก่เอกสารหรือ สิ่งของที่คุณฝากส่งโดยมีหลักฐานการรับฝาก และการนำจ่ายให้แก่ผู้รับ ระบบ และการดำเนินการจะปฏิบัติเป็นพิเศษแตกต่างจากสิ่งของ ที่ส่งทางไปรษณีย์ธรรมดา เหมาะสมสำหรับเอกสารหรือสิ่งของสำคัญ หรือมูลค่ามากพอสมควร หากเกิดการสูญหายหรือเสียหายเพราะ ความผิดของทาง การไปรษณีย์คุณจะได้รับชดใช้ ในวงเงินที่กำหนด

2.ไปรษณีย์ด่วนพิเศษ ( EMS )

การใช้บริการ EMS การดำเนินการเป็นแบบเร่งด่วน และรวดเร็ว ด้วยระบบงานพิเศษจึงแยกออกจากบริการไปรษณีย์ชนิดอื่นอย่างสิ้นเชิงให้ ความมั่นใจได้ทั้งในด้านความรวดเร็ว ปลอดภัยและถึงมือผู้รับแน่นอน ทางการไปรษณีย์ไทยจะรับผิดชอบคืนค่าบริการให้หากสิ่งของถึงมือผู้รับล่าช้า กว่ามาตรฐานการนำจ่ายที่กำหนด และถ้ามีการเสียหายหรือสูญหายเกิดขึ้นเพราะความผิดพลาดของการไปรษณีย์ ทางการไปรษณีย์จะชดใช่ค่าเสียหาให้ภายในวงเงินที่กำหนด

-EMS ในประเทศ มีการรับประกันเวลานำจ่ายให้แก่ผู้รับ หากตรวจสอบพบว่า EMS ดังกล่าวเกิดความล่าช้าในเส้นทางไปรษณีย์ ปณท ยินดีคืนค่าฝากส่ง EMS ในประเทศให้แก่ผู้ใช้บริการ แต่ถ้า EMS ดังกล่าวเกิดสูญหาย ปณท ยินดีชดใช้ ค่าเสียหายตามมูลค่าจริงแต่ไม่เกิน 2,000 บาท ยกเว้น EMS รับประกัน ปณท จะชดใช้ตามวงเงินที่รับประกันไว้

- กรณีสิ่งบรรจุภายในสูญหายหรือเสียหาย เมื่อผู้รับได้รับขอให้รีบแจ้งให้ ปณ. ที่นำจ่ายทราบภายใน 24 ชม. จากนั้นขอให้ติดต่อผู้ฝากส่งเพื่อให้ผู้ฝากส่งทำเรื่อง ร้องเรียนที่ ปณ.ต้นทาง เมื่อดำเนินการตรวจสอบเรียบร้อยแล้วหากพบว่าเกิดการ สูญหายหรือเสียหายในเส้นทางไปรษณีย์ ปณ.ต้นทาง จะแจ้งให้ผู้ฝากมาติดต่อรับเงิน ชดใช้ค่าเสียหาย (สิทธิ์ในการรับเงินชดใช้จะเป็นของผู้ฝากส่ง หากผู้รับประสงค์ จะเป็นผู้รับเงิน ผู้ฝากส่งจะต้องทำหนังสือโอนสิทธิ์การรับเงินชดใช้แจ้งต่อเจ้าหน้าที่ ปณ.ต้นทาง ที่ผู้ฝากส่งแจ้งเรื่องร้องเรียนในครั้งแรก)

บอกต่อ : 116

41

33

42

นางสมร เทิดธรรมพิบูล กรรมการผู้จัดการใหญ่ ไปรษณีย์ไทย กล่าวว่า ปัจจุบันธุรกิจอี คอมเมิร์ซ (e-Commerce) ขยายตัวเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ผู้ใช้บริการก็ต้องการส่งสิ่งของให้ถึงปลายทางด้วยความรวดเร็วมากขึ้นเพื่อให้ตรงใจผู้บริการเช่นกัน

ทั้งนี้ ไปรษณีย์ไทย ได้ตระหนักถึงความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้ใช้บริการ ทั้งรูปแบบการใช้ชีวิตและการดำเนินธุรกิจ ที่ผ่านมา ไปรษณีย์ไทยมีความมุ่งมั่นในการพัฒนาปรับปรุงคุณภาพบริการไปรษณีย์ด่วนพิเศษ (EMS) ในประเทศมาอย่างต่อเนื่อง

เพราะเป็นบริการส่งด่วนยอดนิยมของผู้ใช้บริการที่เลือกฝากส่งสิ่งของผ่านไปรษณีย์ไทย ให้มีมาตรฐานการบริการที่เป็นสากล และเป็นไปตามระบบบริหารจัดการคุณภาพ ISO 9001:2015 ถือเป็นการลดข้อผิดพลาดในด้านความล่าช้า เสียหาย และสูญหายที่เกิดขึ้นในระบบการให้บริการอีกด้วย

พร้อมกันนี้ ยังได้ยกระดับคุณภาพบริการทั้งการรับฝาก การส่งต่อ และการนำจ่าย ด้วยบริการส่งเช้าได้บ่าย ส่งบ่ายได้วันรุ่งขึ้น โดยส่งภายในกรุงเทพฯ และปริมณฑล ภายใน 10.30 น. หรือ 11.00 น. (ตรวจสอบได้ ณ ไปรษณีย์ที่ฝากส่ง) ของจะถึงมือผู้รับปลายทางภายในวันเดียวกันไม่เกิน 18.00 น. และหากส่งจากกรุงเทพฯ และปริมณฑล ภายในเวลา 12.00 น. หรือ 17.00 น. (ตรวจสอบได้ ณ ไปรษณีย์ที่ฝากส่ง) ของจะถึงมือผู้รับปลายทางทั่วประเทศในวันถัดไป เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับบริการที่ดีและรวดเร็วที่สุด ตามมาตรฐานของบริการไปรษณีย์ด่วนพิเศษอีเอ็มเอส (EMS) ซึ่งจะเป็นการสร้างความน่าเชื่อถือจะสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน ทำให้สามารถขับเคลื่อนการดำเนินงานให้เติบโตอย่างยั่งยืน มีผลประกอบการเป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้ ก้าวสู่การเป็นผู้นำการให้บริการไปรษณีย์และ อีคอมเมิร์ซ โลจิสติกส์ครบวงจร ที่คนไทยจะนึกถึงเป็นลำดับแรก ตามนโยบายและเป้าหมายการดำเนินงานTHP FIRST ที่ตั้งไว้

ทั้งนี้ บริการ EMS ในประเทศได้รับการจัดการคุณภาพ ISO 9001:2015 ซึ่งตอกย้ำการรักษาระบบคุณภาพให้เป็นมาตรฐานเดียวกัน ตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น สะท้อนศักยภาพของไปรษณีย์ไทย ในการเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการขนส่งที่มีเครือข่ายครอบคลุมทั่วไทย มีบุคลากรที่เชี่ยวชาญ และมีระบบงานที่มีประสิทธิภาพ

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ THP Contact Center 1545 หรือดูรายละเอียดได้ทางเว็บไซต์ www.thailandpost.co.th
 

ย้อนกลับ

หลายๆ คนมีความเข้าใจแบบผิดๆว่า ขึ้นชื่อว่าส่งไปรษณีย์จะต้องเป็น EMS ทุกครั้งไป แต่จริงๆแล้วไม่ใช่นะคะ เพราะว่ามันมีหลายประเภทมาก! แล้วแต่ละแบบก็จะมีข้อดีข้อเสียและจุดแข็งจุดด้อยต่างกันไป วันนี้เราจะมาทำความรู้จักกับ 3 ประเภทการส่งของที่ได้รับความนิยมมากกันค่ะ

1. ส่งไปรษณีย์แบบลงทะเบียน ( Domestic Parcel )
ข้อมูล: ลักษณะเป็นหีบห่อบรรจุสิ่งของ สินค้าหรือ ตัวอย่างสินค้า จ่าหน้าถึงผู้รับในประเทศ
เงื่อนไข: ขนาดอย่างสูงแต่ละด้านไม่เกิน 1.5 ม. ขนาดอย่างต่ำไม่ต่ำกว่า 90 x 140 มม. ถ้าม้วนกลมด้านยาว + 2 เท่า ของเส้นผ่าศูนย์กลาง ไม่ต่ำกว่า 170 มม. และด้านยาวที่สุด ไม่ต่ำกว่า 100 มม.
น้ำหนักสูงสุด: ไม่เกิน 20 กิโลกรัม

2. ส่งแบบไปรษณีย์ด่วนพิเศษ ( EMS )
ข้อมูล: สิ่งของที่คุณส่งจะได้รับการดำเนินการอย่างเร่งด่วนทุกขั้นตอน มีระบบงานพิเศษแยกเป็นเอกเทศจากระบบงาน ไปรษณีย์ตามปกติ การไปรษณีย์ไทย จะคืนค่าบริการให้ ถ้าพัสดุถึงมือผู้รับช้ากว่ามาตรฐานการนำจ่าย หรือถ้ามีการเสียหายหรือสูญหายเกิดขึ้นเพราะความผิดพลาดของการไปรษณีย์ ก็จะได้รับการชดใช้ค่าเสียหายภายในวงเงินที่กำหนด

3. การส่งแบบเก็บเงินปลายทาง
ข้อมูล: ทางเลือกเสริมให้เราสามารถเลือกการส่งแบบเก็บเงินปลายทาง ทั้งกับการส่งแบบพัสดุธรรมดา หรือแม้แต่ทาง EMS ได้ จะแตกต่างกันตรงที่ต้องเสียค่าบริการและค่าธนานัติเพิ่มเติม เมื่อของส่งไปถึงผู้รับ ผู้รับจะได้ใบแจ้งให้ไปชำระเงินที่ไปรษณีย์ภายใน 7 วันหลังจากนั้นของจะถูกส่งตีกลับ เมื่อผู้รับจ่ายเงินและรับของ เงินที่จ่ายจะถูกส่งทางธนานัติ ไปยังผู้ที่ส่ง จากนั้นผู้ที่ส่งจะต้องไปยังไปรษณีย์เพื่อไปรับเงิน โดยนำเอกสารจำพวกบัตรประชาชนไปยืนยันกับเจ้าหน้าที่ด้วย

ข้อดี :
- ยืนยัน 100% ว่าผู้ส่งของได้เงินแน่ๆ และผู้รับได้ของแน่นอน
- มีความเป็นระบบ เชื่อถือได้ -การชดใช้ค่าเสียหายหากมีกรณีสูญหายหรือสินค้าเสียหาย จะอยู่ที่ประมาณ 2000 บาทซึ่งเยอะกว่าการส่ง 2 รูปแบบก่อนหน้า

ข้อเสีย :
- อาจจะยุ่งยากไปซักหน่อยสำหรับคนที่มีเรื่องต้องทำเยอะๆ
- ผู้ส่งเสียเวลาเดินทางไปมาหลายๆรอบเพื่อไปส่งและมารับเงิน
- ถ้าคนรับไม่ยอมมาจ่ายเงิน ผู้ส่งจะเสียเงินเพิ่ม ทั้งขาไปและขากลับ เพราะฉะนั้นควรตกลงกันให้ดีก่อนเสมอนะคะ

สมัครสมาชิก

ยังไม่มีบัญชีเทพ สร้างบัญชีใหม่ ไม่มีค่าใช้จ่าย

ส่ง ไปรษณีย์ ด่วน พิเศษ กี่ วัน ถึง

การใช้บริการไปรษณีย์มีกี่รูปแบบ

ส่งไปรษณีย์ แบบไหนเร็วที่สุด

ส่งไปรษณีย์ด่วนกี่บาท