Note 9 สแกน นิ้วมือ ไม่ ได้

หากคุณไม่สามารถปลดล็อคอุปกรณ์ iOS โดยใช้ Touch ID, ลงทะเบียนลายนิ้วมือไม่ได้ หรือระบบขอให้คุณป้อนรหัสของคุณ ให้ดูสิ่งที่ต้องทำ

เซ็นเซอร์ Touch ID อยู่ที่ไหน

เซ็นเซอร์ Touch ID มักอยู่ในปุ่มโฮมหรือบนปุ่มด้านบนสำหรับ iPad mini (รุ่นที่ 6) และ iPad Air (รุ่นที่ 4 และ 5) เมื่อคุณปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง คำแนะนำบนหน้าจอจะบอกว่าคุณควรใช้ปุ่มใด หากคุณไม่แน่ใจ โปรดดูว่าปุ่มใดเป็นปุ่มใดบน iPad ของคุณ

ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ลองใช้ Touch ID หลังจากดำเนินการในแต่ละขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี iOS หรือ iPadOS เวอร์ชั่นล่าสุด
  2. ตรวจสอบว่านิ้วของคุณและเซ็นเซอร์ Touch ID สะอาดและแห้ง* สำหรับเซ็นเซอร์ Touch ID ให้ใช้ผ้าสะอาดที่ไม่เป็นขุยเช็ดสิ่งสกปรกหรือเศษผงออก
  3. นิ้วของคุณควรจะปิดเซ็นเซอร์ Touch ID จนมิด และสัมผัสถูกวงแหวนโลหะรอบปุ่ม เมื่อ Touch ID กำลังสแกนอยู่ คุณไม่ควรแตะหรือเลื่อนนิ้วไปมาเร็วเกินไป
  4. หากคุณใช้เคสหรืออุปกรณ์ป้องกันหน้าจอ ตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่ได้บังเซ็นเซอร์ Touch ID หรือรอบวงของปุ่ม
  5. ไปที่การตั้งค่า > Touch ID และรหัส แล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่า ปลดล็อค iPhone หรือ iTunes และ App Store เปิดอยู่ และคุณได้ลงทะเบียนลายนิ้วมือตั้งแต่หนึ่งนิ้วขึ้นไปแล้ว
  6. ลองละทะเบียนนิ้วอื่นดู

Note 9 สแกน นิ้วมือ ไม่ ได้

ยังคงไม่ทำงานใช่หรือไม่

Note 9 สแกน นิ้วมือ ไม่ ได้

หากคุณต้องป้อนรหัสของคุณ

คุณอาจต้องป้อนรหัสหรือ Apple ID ของคุณแทนการใช้ Touch ID ในสถานการณ์เหล่านี้

  • คุณเพิ่งรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
  • ระบบไม่สามารถจดจำลายนิ้วมือของคุณได้ห้าครั้งติดต่อกัน
  • คุณไม่ได้ปลดล็อคอุปกรณ์ในระยะเวลานานกว่า 48 ชั่วโมง 
  • คุณเพิ่งลงทะเบียนหรือลบลายนิ้วมือ
  • คุณพยายามที่จะเปิด Touch ID และรหัสในเมนูการตั้งค่า
  • คุณใช้ SOS ฉุกเฉิน

Note 9 สแกน นิ้วมือ ไม่ ได้

*ความชื้น โลชั่น เหงื่อ น้ำมัน รอยแผล หรือผิวที่แห้งอาจมีผลต่อการจดจำลายนิ้วมือ กิจกรรมบางอย่างยังอาจมีผลชั่วคราวต่อการจดจำลายนิ้วมือ ซึ่งรวมถึงการออกกำลังกาย การอาบน้ำ การว่ายน้ำ การทำอาหารหรือสภาวะหรือการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ที่มีผลต่อลายนิ้วมือของคุณด้วย

วันที่เผยแพร่: 24 พฤษภาคม 2565

วิธีการรักษาความปลอดภัยเป็นกุญแจสำคัญในการใช้งานสมาร์ทโฟนประจำวันซึ่งในหมู่พวกเขาเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือเป็นที่นิยมมากที่สุดเพราะให้ค่าเฉลี่ยที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ อย่างไรก็ตามนี่ไม่ใช่ปัญหาบางอย่างที่เราได้พบเมื่อ ปลดล็อคโทรศัพท์ซัมซุง ด้วยเครื่องอ่านลายนิ้วมือทั้งบนหน้าจอและด้านหลัง

Note 9 สแกน นิ้วมือ ไม่ ได้

ปัญหาเหล่านี้ขยายไปถึงช่วงราคาทั้งหมดทำให้พวกเขามีปัญหาทั่วไปกับ One UI และด้วยเคล็ดลับต่าง ๆ ที่เราสามารถแก้ไขได้ ก่อนที่จะไปที่ของเราโดยตรง ปัญหากับเครื่องอ่านลายนิ้วมือ เราขอแนะนำให้คุณสำรองและลองใช้การแกว่งทางเลือกในปัญหาอื่น ๆ เพราะอาจเป็นกรณีที่เราทำงานให้เราเป็นการส่วนตัว

เนื้อหา

  • เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือไม่ตอบสนองต่อ Samsung
    • เซฟโหมดจะแก้ไขปัญหา
    • ทำให้มือถือแห้งสนิท
  • ตรวจจับจุดที่ล้มเหลวด้วยเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือ
    • กำหนดค่าเครื่องอ่านลายนิ้วมืออีกครั้ง
    • ทำซ้ำรอยเท้าของคุณถ้าจำเป็น
    • วางนิ้วของคุณในตำแหน่งที่ถูกต้อง
  • ปลดล็อกช้าด้วยเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือ
    • ปัญหาอยู่ในตัวป้องกันหรือนิ้วของคุณ
    • อัปเดตมือถือของคุณ

เมื่อเราพยายามปลดล็อกมือถือซัมซุงด้วยเครื่องอ่านบนหน้าจอหรือด้านหลังและมันไม่ทำงานเราไม่ควรกังวลมันเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ ในหมู่ผู้ใช้และในกรณีส่วนใหญ่โซลูชันนั้นง่าย การลองอีกครั้งเราจะไม่พบกุญแจเพราะมันไม่สั่นหรือพยายามปลดล็อคอุปกรณ์

เซฟโหมดจะแก้ไขปัญหา

ด้วยเซฟโหมด One UI ผู้ใช้หลายคนสามารถแก้ไขสิ่งเหล่านี้ได้ ข้อบกพร่องอ่านลายนิ้วมือ . แอปพลิเคชั่นบางตัวเป็นแอปที่สามารถป้องกันการใช้งานและด้วยโดมนี้มันจะถูกปิดการใช้งานเพื่อให้เราสามารถใช้งานได้อีกครั้ง เมื่อเราตรวจสอบแล้วเราจะต้องถอนการติดตั้งแอพที่ติดตั้งล่าสุดและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันจะไม่ทำซ้ำตัวเองด้วยวิธีนี้

Note 9 สแกน นิ้วมือ ไม่ ได้

ในการเข้าถึงโหมดนี้บนโทรศัพท์ Samsung สิ่งที่เราต้องทำคือปิดเทอร์มินัลหรือรีสตาร์ทและกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ขณะที่เริ่มจนกว่าเราจะเห็นโลโก้ Samsung จากนั้นเราจะกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และเมื่อเสร็จสิ้นการเปิดเครื่องเราจะเห็นที่มุมล่างของเซฟโหมด

ทำให้มือถือแห้งสนิท

โทรศัพท์มือถือไม่ใช่เพื่อนที่ดีกับน้ำหรือความชื้นและนั่นคือเหตุผลว่าทำไมหากเราได้ใช้ประโยชน์จาก การกันน้ำของบางตัว ซัมซุง โมเดล เราต้องจำไว้ว่าให้แห้งสนิท เป็นไปได้ว่าหลังจากการจุ่มมันต้องใช้เวลาในการแห้งเป็นพิเศษจากนั้นผู้อ่านควรกลับสู่การทำงานปกติ

ตรวจจับจุดที่ล้มเหลวด้วยเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือ

หากในกรณีของเราบางครั้งเรามีปัญหากับ ปลดล็อคด้วยเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือ วิธีแก้ปัญหาอาจแตกต่างกัน ความล้มเหลวที่เฉพาะเจาะจงเหล่านี้อาจมาจากการกำหนดที่ไม่ดีหรือจากความผิดปกติเนื่องจากการสึกหรอของตัวอ่านเองดังนั้นเราจะพยายามหาวิธีแก้ไขที่ถูกต้อง

กำหนดค่าเครื่องอ่านลายนิ้วมืออีกครั้ง

สิ่งแรกที่เราต้องพยายามหาทางแก้คือ ปัญหาในการปลดล็อกโทรศัพท์ Samsung คือการกำหนดค่าลายนิ้วมือ ด้วยเหตุผลบางอย่างอาจมีการปรับผิดทำให้ไม่สามารถปลดล็อคอุปกรณ์ได้ไม่ว่าเราจะพยายามมากแค่ไหนก็ตาม ขอแนะนำไม่ให้ลองอย่างต่อเนื่องและสิ่งแรกที่เราควรทำคือเข้าถึงด้วยรูปแบบหรือพินสำรองเพื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • เราเข้าสู่การตั้งค่ามือถือ
  • เราเลือกตัวเลือกข้อมูลทางชีวภาพและความปลอดภัย
  • เราคลิกที่ลายนิ้วมือ
  • เราลบร่องรอยและเพิ่มอีกครั้ง

Note 9 สแกน นิ้วมือ ไม่ ได้

ในการเสร็จสิ้นเราสามารถตรวจสอบลายนิ้วมือที่เพิ่มเข้ามาในตัวเลือกที่ดูเหมือนกับเราด้วยวิธีนี้เราสามารถตรวจสอบมือแรกหากผู้อ่านมีข้อผิดพลาดเมื่อสมาร์ทโฟนถูกล็อค

ทำซ้ำรอยเท้าของคุณถ้าจำเป็น

หากเรายังคงพบปัญหาด้วยลายนิ้วมือเดียวเราสามารถเก็บนิ้วเดียวกันในตำแหน่งต่าง ๆ ได้หลายครั้งเท่าที่จำเป็น กลไกนี้จะเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับเราเพื่อไม่ให้ปัญหาเกิดขึ้นอีก

วางนิ้วของคุณในตำแหน่งที่ถูกต้อง

ไม่ว่าเราจะมีเครื่องอ่านลายนิ้วมือที่ด้านหลังของมือถือหรือบนหน้าจอเราสามารถล้มเหลวในการวางและนั่นหมายความว่ามันไม่ได้จัดการเพื่อปลดล็อคเราตามที่ควร เราต้องใส่ใจว่านี่เป็นข้อผิดพลาดของตำแหน่งหรือในทางตรงกันข้ามมันเป็นความผิดของตัวอ่านลายนิ้วมือเพื่อเลือกทางเลือกอื่น ๆ ที่เราแสดงให้คุณเห็นเพื่อแก้ไข

Note 9 สแกน นิ้วมือ ไม่ ได้

ปลดล็อกช้าด้วยเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือ

มีอีกหลายกรณีที่เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือทำงานและไม่ล้มเหลว แต่ช้ากว่าที่ควรจะเป็นเท่านั้น ในกรณีเหล่านี้ปัญหาจะแตกต่างจากโทรศัพท์มือถือซัมซุงอื่น ๆ และทำตามขั้นตอนที่เราแสดงคุณจะมีความสำคัญมากหากเราต้องการปรับปรุงเวลาตอบสนองของเครื่องอ่านลายนิ้วมือ

ปัญหาอยู่ในตัวป้องกันหรือนิ้วของคุณ

ป้องกันหน้าจอไม่เป็นมิตรกับ เครื่องอ่านลายนิ้วมือที่ด้านหน้า สิ่งนี้สามารถทำให้การตอบสนองอย่างรวดเร็วเป็นเรื่องยากมากเนื่องจากเซ็นเซอร์อยู่ในสถานการณ์ที่ซับซ้อนมากขึ้นสำหรับแสงที่ตรวจสอบลายนิ้วมือทางกายภาพของเราสามารถอ่านได้อย่างถูกต้อง ในกรณีนี้สิ่งที่เราควรทำคือเลือกใช้ตัวป้องกันอื่นซึ่งเป็นสิ่งที่เราสามารถตรวจสอบได้โดยเพียงแค่ปลดล็อคมือถือเมื่อทำการลบออก

Note 9 สแกน นิ้วมือ ไม่ ได้

นิ้วยังเป็นกุญแจสำคัญนอกเหนือจากตำแหน่งสิ่งสกปรกบนนิ้วถ้าเราใช้โทรศัพท์มือถือในการออกกำลังกายหรือในระหว่างการเล่นกีฬามันอาจใช้เวลานานกว่านั้นในการเข้าถึงมือถือ

อัปเดตมือถือของคุณ

สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดการอัปเดตสำหรับมือถือ Samsung ของเรานั้นสำคัญมากในการแก้ไขข้อผิดพลาดด้านความปลอดภัยและปกป้องเรา แต่พวกเขายังช่วยปรับปรุงผลลัพธ์ของ บล็อกลายนิ้วมือใน One UI . เพียงแค่เข้าไปที่การตั้งค่า> การอัปเดตระบบเราจะสามารถดูได้ว่ามีอะไรรอเราอยู่หรือไม่และสิ่งที่อาจจะช่วยปรับปรุงผู้อ่านอย่างที่ไม่มีทางแก้ปัญหาอื่น ๆ ได้