แก้ปัญหาเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินสำหรับการเป็นสมาชิก Premium หากการชำระค่าสมาชิก YouTube Premium รายเดือนถูกปฏิเสธ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลเพื่อที่คุณจะได้กู้คืนการเป็นสมาชิก สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากได้รับอีเมลมีดังนี้
คุณมีเวลา 3 วันในการแก้ปัญหาก่อนจะสูญเสียสิทธิ์เข้าถึงสิทธิประโยชน์ของ Premium ในระยะเวลา 3 วันนี้ เราจะพยายามประมวลผลการชำระเงินรายเดือนอยู่เรื่อยๆ หากยังเรียกเก็บเงินจากคุณไม่สำเร็จหลังผ่านไป 3 วัน การสมัครใช้บริการจะเข้าสู่สถานะ "หยุดชั่วคราว" เป็นเวลา 30 วัน ในระหว่างนี้ เราจะพยายามประมวลผลการชำระเงินเป็นระยะๆ เพื่อกู้คืนสิทธิ์เข้าถึงของการเป็นสมาชิก เว้นแต่ว่าคุณจะยกเลิกการสมัครใช้บริการ หากคุณอัปเดตข้อมูลการชำระเงินในช่วงเวลานี้
การเป็นสมาชิกก็จะได้รับการกู้คืนโดยอัตโนมัติในครั้งถัดไปที่เราเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินของคุณ หากไม่ต้องการรอให้ระบบลองดำเนินการอีกครั้ง คุณก็สามารถยกเลิกการสมัครใช้บริการและลงชื่อสมัครใช้อีกครั้งเพื่อให้ได้รับสิทธิ์เข้าถึงในทันที หากเชื่อว่ามีการเรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อและการเป็นสมาชิกแล้วแต่ยังเข้าถึงสิทธิประโยชน์ไม่ได้ โปรดดูบทความนี้ หากการชำระเงินสำหรับการซื้อและการเป็นสมาชิกถูกปฏิเสธ
แสดงว่าปัญหาน่าจะเกี่ยวข้องกับวิธีการชำระเงิน ดูเคล็ดลับวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ที่ด้านล่าง การชำระเงินการเป็นสมาชิกแบบรายเดือนอาจถูกปฏิเสธเนื่องจากเกิดปัญหากับบัตรหรือรูปแบบการชำระเงินอื่น เมื่อคุณแก้ปัญหาการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ระบบจะพยายามเรียกเก็บเงินจากคุณอีกครั้งและกู้คืนสิทธิ์เข้าถึงสิทธิประโยชน์จากการเป็นสมาชิกโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบว่าข้อมูลบัตรเป็นปัจจุบันการชำระเงินมักไม่สำเร็จเนื่องจากบัตรเครดิตหมดอายุหรือที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ถูกต้อง หากต้องการอัปเดตข้อมูลนี้ ให้ทำดังนี้
เราขอแนะนำให้ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดของบัตร รวมถึงวันที่หมดอายุ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกต้อง รหัสไปรษณีย์ที่ระบุไว้สำหรับวิธีการชำระเงินควรตรงกับรหัสไปรษณีย์ของที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของบัตร หากวิธีการชำระเงินในระบบใช้งานไม่ได้อีกต่อไป โปรดเพิ่มหรือเลือกวิธีการชำระเงินอื่น เคล็ดลับ: หากไม่เห็นตัวเลือก "อัปเดตวิธีการชำระเงิน" จากลิงก์ด้านบน คุณก็อัปเดตวิธีการชำระเงินสำหรับการเป็นสมาชิกได้จากหน้าการสมัครรับข้อมูลและบริการใน Google Pay ส่งข้อมูลที่ขอหากเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ขอให้คุณส่งข้อมูลเพิ่มเติมให้ Google โปรดทำตามวิธีการส่งรายละเอียดเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องยืนยันตัวตนบน Google Pay ก่อนจึงจะทำการซื้อโดยใช้บัญชี Google ได้ นอกจากนี้ คุณยังตรวจสอบ Google Pay เพื่อดูการแจ้งเตือนหรือคำขอให้แก้ปัญหาเกี่ยวกับบัญชีได้ทุกเมื่อ ตรวจสอบว่าคุณมีเงินเพียงพอที่จะทำการซื้อบางครั้งระบบปฏิเสธการทำธุรกรรมเนื่องจากบัญชีมีเงินไม่เพียงพอ โปรดตรวจสอบว่าบัญชีของคุณมีเงินเพียงพอที่จะทำการซื้อ ติดต่อธนาคารหรือผู้ออกบัตรบัตรอาจมีข้อจำกัดบางอย่างที่ทำให้ชำระเงินไม่สำเร็จ โปรดติดต่อธนาคารหรือบริษัทที่ออกบัตรเพื่อสอบถามเกี่ยวกับธุรกรรมและสาเหตุที่ธุรกรรมถูกปฏิเสธ หากไม่ได้อยู่ในสหรัฐอเมริกา คุณจะต้องตรวจสอบด้วยว่าบัตรและธนาคารที่ใช้รองรับการทำธุรกรรมระหว่างประเทศ นอกจากนี้ คุณอาจต้องติดต่อธนาคารเพื่อขอสิทธิ์ใช้บัตรในการทำธุรกรรมออนไลน์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเทศของคุณ ลองชำระเงินด้วยวิธีการชำระเงินอื่นคุณลองเปลี่ยนรูปแบบการชำระเงินได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
เคล็ดลับ: หากยังพบปัญหาในการใช้วิธีการชำระเงินเพื่อทำการซื้อบน YouTube คุณจะชำระเงินด้วยยอดเงินคงเหลือใน Google Play ได้ (หากมีให้บริการในประเทศของคุณ) ดูประเทศที่ทำการซื้อโดยใช้ยอดเงินคงเหลือใน Google Play ได้ที่นี่ ก่อนอื่นให้เติมเงินไปยังยอดเงินคงเหลือใน Google Play แล้วเลือกตัวเลือก "ยอดเงินคงเหลือใน Google Play" เป็นวิธีการชำระเงิน อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการชำระเงินด้วยยอดเงินคงเหลือใน Google Play แก้ไขปัญหาการเข้าถึงสิทธิประโยชน์หลังจากมีการเรียกเก็บเงินแล้วหากทำการซื้อแล้วแต่ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงสิ่งที่ซื้อ อาจเป็นไปได้ว่าระบบยังคงประมวลผลการเรียกเก็บเงินอยู่ และคุณอาจไม่มีสิทธิ์เข้าถึงหากการเรียกเก็บเงินถูกปฏิเสธ เกี่ยวกับการกันวงเงินบัตรเครดิต/บัตรเดบิตและธุรกรรมที่อยู่ระหว่างดำเนินการค่าบริการรอตัดชำระใน Google Pay หรือรายการบัญชีบัตรคือการกันวงเงินบัตรเครดิต/บัตรเดบิตที่ยังไม่ได้ประมวลผล คุณอาจเห็นค่าบริการรอตัดชำระหลายรายการสำหรับการชำระเงินค่าสมัครใช้บริการเดียวกัน เนื่องจากค่าบริการรอตัดชำระแต่ละรายการแสดงถึงการกันวงเงิน หากการเรียกเก็บเงินอยู่ในสถานะ "รอตัดชำระ" ไม่ใช่ประมวลผลแล้ว ก็แสดงว่ายังไม่มีการเรียกเก็บเงินจากคุณ และการกันวงเงินบัตรเพื่อชำระเงินที่ไม่สำเร็จจะหายไปจากรายการบัญชีบัตรเองโดยไม่มีการเรียกเก็บเงินจากคุณ วิธีตรวจสอบค่าบริการรอตัดชำระ
วิธีตรวจสอบการเรียกเก็บเงินที่ถูกปฏิเสธคุณตรวจสอบสถานะการซื้อได้อีกครั้งใน Google Pay ซึ่งธุรกรรมควรมีสถานะเป็น "ถูกปฏิเสธ" ดูเคล็ดลับการแก้ไขการชำระเงินที่ถูกปฏิเสธได้ในหัวข้อด้านบน หากใบแจ้งยอดการเรียกเก็บเงินยังคงแสดงสถานะ "รอตัดชำระ" อยู่ ระบบควรนำการเรียกเก็บเงินนี้ออกภายใน 1-14 วันทำการ หรือการเรียกเก็บเงินนี้ควรหายไปเองหากถูกปฏิเสธ หากยังเห็นค่าบริการรอตัดชำระหลังช่วงเวลาดังกล่าว โปรดติดต่อผู้ให้บริการชำระเงิน การซื้อโดยใช้ Unified Payments Interface (UPI)ผู้ที่ทำการซื้อโดยใช้ Unified Payment Interface (UPI) อาจพบปัญหาหากมีการเรียกเก็บเงินในบัญชีแล้วแต่ชำระเงินไม่สำเร็จ ในกรณีเช่นนี้ คุณจะเห็นการเรียกเก็บเงินในบัญชี แต่จะเข้าถึงรายการที่สั่งซื้อไม่ได้ หากทำธุรกรรมไม่สำเร็จ ธนาคารที่คุณใช้บริการจะคืนเงินสำหรับการเรียกเก็บเงินในบัญชีให้โดยอัตโนมัติ ซึ่งโดยปกติจะใช้เวลาภายใน 3 วันทำการ หากไม่ได้รับเงินคืนภายในช่วงเวลาดังกล่าว โปรดติดต่อธนาคาร ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม เราจะปรับปรุงได้อย่างไร |
เบอร์โดนระงับ ais รายเดือน
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง
ลิขสิทธิ์ © 2024 ihoctot Inc.
