Public Relation มีอะไรบ้าง

งานประชาสัมพันธ์เป็นงานที่ค่อนข้างมีลักษณะการทำงานที่หลากหลาย และค่อนข้างกว้าง สามารถนิยามได้ว่า นักประชาสัมพันธ์ (Public Relations Officer) คือ ผู้ดำเนินงานเพื่อสร้างสรรค์ และดำรงความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างหน่วยงาน สถาบัน องค์กร สถาบัน และประชาชน แล้วนัก ประชาสัมพันธ์ ทำอะไร บ้างล่ะ

Public Relation มีอะไรบ้าง

การทำงานของนักประชาสัมพันธ์
นักประชาสัมพันธ์ มีหน้าที่วางแผน และดำเนินการประชาสัมพันธ์ ทั้งภายใน และภายนอก องค์กร เพื่อเสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร ด้วยการเผยแพร่ข้อมูลผ่านสื่อต่างๆ และจัดทำสื่อประชาสัมพันธ์ เช่น ข่าวสารประชาสัมพันธ์ บทความ ภาพถ่าย วิดีโอ และสไลด์ รวมถึงบทความสัมภาษณ์ผู้บริหาร หรือบุคคลพิเศษในโอกาสพิเศษ ซึ่งรวมถึงการเผยแพร่กิจกรรมพิเศษเพื่อสังคมต่างๆ
หน้าที่ความรับผิดชอบของนักประชาสัมพันธ์
– จัดทำสื่อประชาสัมพันธ์ภายนอก และภายใน
– ศึกษานโยบาย เป้าหมาย และพันธกิจของหน่วยงาน เพื่อนำข้อมูลมาใช้ในการวางแผน และดำเนินงาน
– จัดทำสื่อที่เหมาะสม ประกอบข้อมูลที่ถูกต้อง และน่าสนใจเพื่อสร้างความน่าสนใจให้กับการประชาสัมพันธ์
– ประชาสัมพันธ์ให้ไปถึงกลุ่มเป้าหมาย อาจด้วยแผ่นพับ ใบปลิว ติดบอร์ด หรือผ่าน สื่อมวลชนต่าง ๆ
– จัดเก็บข้อมูลจากการประชาสัมพันธ์ที่ผ่านมา
– พิจารณา ประเมินผลการทำงาน และรายงานผลสรุปข้อมูล
– หากเป็นฝ่ายประชาสัมพันธ์ของสถานที่นั้นๆ อาจจะต้องเตรียมข้อมูลสำหรับการสอบถามจากลูกค้า

หางานได้ง่ายกว่าเดิมผ่าน application บนมือถือจาก jobsDB ทั้ง iOS และ Android โหลดเลย

ตำแหน่งต่างๆ ของนักประชาสัมพันธ์
ในการทำงานประชาสัมพันธ์ก็มีหลากหลายตำแหน่งที่รองรับนักประชาสัมพันธ์ โดยมีลักษณะหน้าที่ในการทำงานที่แตกต่างกันไป ตัวอย่างตำแหน่งงานนักประชาสัมพันธ์ เช่น
– เจ้าหน้าที่ฝ่ายงานประชาสัมพันธ์ (Public Relation Officer)
– เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์อาวุโส (Senior Public Relation Executive)
– Marketing Communication Officer
– พนักงานสื่อสารองค์กร
– เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ต้อนรับ (Information Officer/ Receptionist)
– Customer Service Receptionist
นี่เป็นเพียงตัวอย่างลักษณะการทำงานของนักประชาสัมพันธ์ ซึ่งมีหลากหลายหน้าที่ อาจดูเหมือนเนื้องานที่ทำจะหลากหลายจนจับทางได้อยาก แต่ทั้งหมดก็เป็นไปเพื่อนำเสนอ และรักษาภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กร ไปจนถึงการประชาสัมพันธ์ให้องค์กร หรือบริษัทเป็นที่รู้จักกับคนทั่วไปมากขึ้นนั่นเอง


มองหางานนักประชาสัมพันธ์ คลิก jobsDB

#icanbebetter

Public Relation มีอะไรบ้าง

Public Relation มีอะไรบ้าง

����ͧ��� 8.1.1 ����������Ф����Ӥѭ�ͧ��û�Ъ�����ѹ��

�����Ӥѭ�ͧ��û�Ъ�����ѹ��

��û�Ъ�����ѹ�� (Public relation) ��˹�����ǹ������ͧ���������÷ҧ��õ�Ҵ����դ����Ӥѭ
���ҧ˹�觢ͧͧ���÷��͡�˹�ͨҡ����ɳ�        ��â���¾�ѡ�ҹ��� ��С�����������â�� 
��駹��ͧ�����Ҩ������ٻ�ͧ����ѷ ��ҧ��ҹ ��Ҥ�����˹��§ҹ��ҧ�       �ѹ����ǹ˹����к��ѧ��
����դ�������ѹ���觡ѹ��Сѹ ͧ���è��������ö������ѧ���������������ҡ�ҡ���Ȩҡ�������Ѻ
��Ф������㨨ҡ�Ҹ�ó���������ǹ˹����ѧ��            �ѧ��鹨֧���繷��ͧ���õ�ͧ������ʹ�
��͡�÷Ӥ�������������ҧ��������ѹ���ѹ�աѺ�Ҹ�ó���¼�ҹ���͵�ҧ�         �����ѵ�ػ��ʧ��
��������Ҹ�ó���շ�ȹ��� ����������������ͧ���յ��ͧ���� �ѹ���觼ŵ�͡�ô��Թ�ҹ���ҧ�Һ���
�������Ǣͧͧ����

      ��û�Ъ�����ѹ��ж١���������������Ե�ѳ�� �ؤ�ҡ� ʶҹ��� �ǤԴ��СԨ������ô��Թ�ҹ
��ҧ� �ͧͧ����  ��  ��áԨ��ä�����û�Ъ�����ѹ�������繡�ÿ�鹤���ʹ㨢ͧ�١��ҵ���Թ��ҷ��
�����ŧ ������û�Ъ�����ѹ��ͧ�����㹡�ô֧�ٴ�ѡ��ͧ��������͹ѡŧ�ع�����������ҷ�ͧ�����
����ŧ�ع㹻���� ���͡�÷�����ѷ���û�Ъ�����ѹ�����ͨѴ��áѺ�ԡĵԷ���Դ��鹨ҡ�������㨼Դ
㹵���Թ��Ңͧ������Թ��� �繵�
 

�������¢ͧ��û�Ъ�����ѹ��

       ��û�Ъ�����ѹ���ѡ�ж١�����Ѻʹ�Ѻ����ɳ� ���ӹǹ�ҡ�ѡ��������ҡ���ɳ����
��û�Ъ�����ѹ���դ�����������͹�ѹ           ���ҧ��������¡����ɳ���С�û�Ъ�����ѹ���� 
����ɳһ�Ъ�����ѹ���     ���㹤����繨�ԧ����ɳ���С�û�Ъ�����ѹ���դ���ᵡ��ҧ�ѹ
������� �ѧ���

����ɳ�

(Advertising)   �繡�á�зӡ���� �ѹ�繡�êѡ�٧㨵�͡�����������੾��      ����
�ѵ�ػ��ʧ�����͡�è�˹����Թ������ͺ�ԡ�� ��������������Ū� (Mass media)     㹡���觼�ҹ������
������ë�觵�ͧ���¤�������������������ٻ��ǹ���

��û�Ъ�����ѹ��

(Public Relation) �繡�õԴ���������èҡͧ���������Ҹ�ó���������Ǣ�ͧ ����֧
�Ѻ�ѧ�����Դ�����л�Ъ���Ԩҡ�Ҹ�ó������յ��ͧ����    �����ѵ�ػ��ʧ���������ҧ�������Ͷ�� 
�Ҿ�ѡɳ� ������� �����䢢�ͼԴ��Ҵ�����ͧ�����ͧ˹��

�ҡ�������¢ͧ����ɳ���С�û�Ъ�����ѹ��ѧ����� �Ҩ��ػ�������º��º����ᵡ��ҧ��
�ѧ���ҧ��� 10.1

Public Relation มีอะไรบ้าง

�ѡɳТͧ��û�Ъ�����ѹ��

�ѡɳТͧ��û�Ъ�����ѹ���մѧ���仹��

  1. ��û�Ъ�����ѹ���繡����������ͧ�ҧ (Two-way communication) �繡��������èҡ�������ѧ
    ����Ѻ����ǡѺ������âͧͧ���÷���ͧ��������������Ҹ�ó���Ѻ��Һ         ������� ����ѧ��
    ������������͹��Ѻ�ҡ����Ѻ ��� �Ҹ�ó�� ��ѧͧ��������ǡѺ�����Դ��繷������ǡѺͧ����
  2. ��û�Ъ�����ѹ���Ҩ�ա��������������¡���� (Multiple target group) �� ��ѡ�ҹ �١��� �������� 
    ����� �Ѱ��� ����˹��§ҹ��ҧ� �繵� ��駹��������Ѻ�ѵ����ʧ��㹡�û�Ъ�����ѹ����ҵ�ͧ���
    ��Ъ�����ѹ����ѧ������������㴺�ҧ
  3. ��û�Ъ�����ѹ���繡���������������������   ��駹���û�Ъ�����ѹ���ͧ������躹��ѡ������ԧ
    �����������Դ�������Ͷ����л�ԺѵԵ�����¤�����Ѥ��
  4. ��û�Ъ�����ѹ���繡�ô��Թ�ҹ���ҧ������ͧ����������� �¤Ҵ��ѧ�ŵ�����ͧ��������
    ��������Ҹ�ó���դ�����ѷ������դ��������������㨵��ͧ�����������ͧ��������ö���Թ�Ԩ���
    ��������������
  5. ��û�Ъ�����ѹ���繡�ô��Թ�ҹ���ҧ���к�    �¨��ա���ҧἹ �Ǻ��� ��л����Թ��
    �ͧ��û�Ъ�����ѹ��    �������������ҡ�ô��Թ��û�Ъ�����ѹ��������ҧ�ջ���Է���Ҿ���
    ����Է�Լ�

������Ҹ�ó�� (Public)

�ҡ�������¢ͧ��û�Ъ�����ѹ�� �������ҡ�û�Ъ�����ѹ���繤�������ѹ��������Ǣ�ͧ�Ѻ�Ҹ�ó�� 
(Public) �Ҹ�ó������ö���͡���� 2 ������ ���

  1. �Ҹ�ó������ (Internal public)
  2. ��� �Ҹ�ó������դ�������Ǣ�ͧ�Ѻ��ô��Թ�ҹ�ͧͧ����
    �µç �� ��ѡ�ҹ �����١��Ңͧͧ���� ���ͧ����㹷�����Ҩ�繺���ѷ �Ѱ��� ͧ���������ǧ��
    �š�������ʶҺѹ�� �Ԩ����㹡�û�Ъ�����ѹ��д��Թ������ҧ�ջ���Է���Ҿ��� �е�ͧ
    ����Ҹ�ó�������դ����������ʹѺʹع㹡Ԩ��������ҹ�鹴��� �ѧ��鹡Ԩ������Ъ�����ѹ��
    ����Ѻ�Ҹ�ó������  ���    �������Ҹ�ó������ҹ�����Ѻ�������Ţ������  ��º��   ������� 
    �ѵ�ػ��ʧ��       ����֧����ǹ����㹡�õѴ�Թ�㹡Ԩ������ҧ� �ͧͧ���� �������ҧ�Ҿ�ѡɳ�
    �ͧͧ����
  3. �Ҹ�ó����¹͡ (External public)
  4. ���   �Ҹ�ó�����������¹ͧ͡���ë������դ�������Ǣ�ͧ
    �µç�Ѻͧ���� �����Է�Ծ�����ռš�з���͡�ô��Թ��õ�ҧ�  �ͧͧ����  �ѧ��鹡Ԩ����
    㹡�û�Ъ�����ѹ���繡�����ҧ�������������㨡Ѻ�Ҹ�ó������ҹ��   ��������Դ�����������
    ���ʹѺʹع�Ԩ������ҧ� �ͧͧ���ô��´� �繡�����������������ŧҹ �������§�ͧͧ����
    ����Ҹ�ó������ҹ�������㨶֧ਵ������ ������� ����ѵ�ػ��ʧ��ͧͧ���� ����֧������ҧ
    ��ȹ��Է��յ��ͧ���� ��������Դ�����������㹡�ô��Թ�Ԩ������ҧ� �Ҹ�ó����¹͡�Ҩ
    ������ 4 ����� �ѧ���
  • ������١��� (Customers)  ������١����繡�����Ҹ�ó������Ӥѭ�ҡ���ͧ����  ��੾�к���ѷ���
    ���Թ��áԨ������ǧ�ҡ��� �������������ѡ�ͧ��áԨ��͡�÷���������͡����٧�ش�ҡ�١��� 
    ������١��� ��� �������Թ������ͺ�ԡ�âͧ����ѷ �ѧ����١��Ҩ֧�դ���ʹ�����ǡѺ�س�Ҿ�ͧ�Թ���
    ���ͺ�ԡ�âͧ����ѷ �ѧ����١��Ҩ֧��ͧ��â����Ţ�����õ�ҧ� ����ǡѺ�Թ������ͺ�ԡ��    ����١���
    �Ҵ��ѧ��������Ţ����������ǡѺ�Թ�����к�ԡ�èҡ����ѷ���ҧ�١��ͧ�����§��㹡�õѴ�Թ�
    �����Թ������ͺ�ԡ������ҹ��   �١��Ҩ��դ����֧��㨵�ͺ���ѷ�����������֡����Թ������ͺ�ԡ�÷����͹��
    �դس�Ҿ�������ͧ�����Ҥ�������� �ѧ��鹡Ԩ������Ъ�����ѹ��㹡�����١��� ��� ��÷�����١���
    �Դ�������Ͷ�� ��ѷ��     ������Ҿ�ѡɳ���յ���Թ�����к�ԡ�âͧ����ѷ����ͧ ���������١���
    �Դ��������������� ����ѷ������ö�����������¢ͧ����ѷ�� �͡�ҡ����١��ҷ���դ����֧���
    �ѧ���繡�к͡���§�������������Ѻ����ѷ �¡�ú͡���Ẻ�ҡ��ͻҡ��Ъ��»�Ъ�����ѹ���Թ���
    ���ͺ�ԡ�âͧ����ѷ����褹���ѡ �ҵ��������͹�����ҧ����  �·�����ѷ�����繵�ͧ���¤�������
    㹡�û�Ъ�����ѹ�����
  • ������������� (Shareholders) �繼�������Ѻ�������ͼ����¢ͧ���ŧ�ع �����������ǹ���������͹
    �����Թ�ع����Ѻ�Ԩ��� ���ͧ�ҡ����������ŧ�ع㹡Ԩ��� �֧��ͧ��üŵͺ᷹�����Ҩ�����ٻ
    �ͧ���������Թ�ѹ��  �ѧ��鹼��������ѡ��������ʹ�㹡�ô��Թ�ҹ��С�ú����âͧ����ѷ���
    �ջ���Է���Ҿ��§���������   ����ѷ�֧��ͧ�ͺʹͧ������ͧ��âͧ�������鹴ѧ����� �¡Ԩ����
    ��Ъ�����ѹ��ͧ����ѷ������������ҧ��������ѹ���ѹ�աѺ�������������      ���ҧ����������Ͷ��
    ��Т�Ѵ�������㨼Դ���͢������㹷ҧź����Դ��鹡Ѻ����ѷ           ��С�е�������������Դ����
    ��е������鹵�͡Ԩ������ô��Թ�ҹ�ͧ����ѷ
  • ��������Ѵ�� (Suppliers) �繡�������Ѵ��˹����ѵ�شԺ �ػ�ó���Ъ����ǹ��ҧ� ���ͻ�͹�繻Ѩ���
    㹡�ü�Ե�����ѷ ���Ѵ�觨֧��ͧ��üš��÷���Դ�ҡ��ä�Ң�¡Ѻ����ѷ ��������ѹ�����Һ���
    ����繻�Ш�   ����֧��ë��͢����Ҥ��صԸ���              �ѧ��鹡Ԩ������Ъ�����ѹ��ͧ����ѷ
    �֧����������ҧ��������ѹ��Ѻ���Ѵ�� ���ͼŻ���ª�������ѹ����ͧ���·�駺���ѷ��м��Ѵ��
  • ���������������§ (Communities)     �繡������ЪҪ���������ͺ� ����dz������ѷ������� ����ѷ�֧
    ���º����͹���͹��ҹ�š˹��            �ѧ��鹡Ԩ������Ъ�����ѹ��ͧ����ѷ������������ҧ
    ��������ѹ���ѹ�� �����������������������������§�����ʹѺʹع�Ԩ������ô��Թ��õ�ҧ�
     �ͧ����ѷ���ҧ�����������ҧ�Һ��� �������ҧ�������Ͷ�͡Ѻ����������§��Һ���ѷ�����ѡ�ǧ
    �����Ż���ª��ͧ����ѷ�����ӹ֧�֧�ѧ���ͺ��ҧ �� ��èѴ�����ͧ��ش��ЪҪ� ������ҧ
    �ǹ�Ҹ�ó�㹪���� ��������Ԩ������á��ŵ�ҧ� �繵�