เพราะผู้บริหารที่ดีไม่ได้เป็นเพียงชื่อตำแหน่งที่แสดงถึงการเติบโตในหน้าที่การงานเท่านั้น แต่เป็นการแสดงถึงความเป็นผู้นำขององค์กรที่จะต้องใช้ทั้งวิสัยทัศน์ รวมไปจนถึงศักยภาพอันหลากหลายในการบริหารงาน เพื่อนำพาพนักงานทุกคนไปสู่จุดหมายปลายทางแห่งความสำเร็จอันเป็นเป้าหมายเดียวกันในการทำงาน Show
เป็นแรงบันดาลใจให้กับผู้อื่นได้ผู้บริหารที่ดีจะต้องเป็นแรงบันดาลใจให้กับพนักงานทุกคนในองค์กร รวมไปจนถึงคนอื่นๆ ที่ได้รู้จัก ทั้งยังช่วยผลักดันให้เกิดความมุ่งมั่นกับงานที่ทำอยู่ เพื่อให้เกิดความสำเร็จลุล่วง นอกจากนี้การเป็นแรงบันดาลใจกับผู้อื่นยังทำให้คุณมีความเป็นผู้นำที่สร้างความเชื่อมั่นและความภาคภูมิใจในองค์กร ซึ่งถือเป็นสิ่งสำคัญในการทำงานร่วมกัน ซึ่งในข้อนี้ RS GROUP ก็ได้นำมาใช้ร่วมกับค่านิยมองค์กรภายใต้คำว่า Inspiring ที่สื่อถึงการสร้างแรงบันดาลใจในการทำงานให้กับทุกคนในองค์กร มีเป้าหมายที่ชัดเจนในการบริหารงานนั้นจะต้องมีเป้าหมายที่จัดเจน เพื่อให้สามารถสื่อสารกับพนักงานทุกคนในองค์กรเข้าใจและมองไปที่ภาพใหญ่ภาพเดียวกัน รวมถึงต้องมีการกระตุ้นให้พนักงานเกิดการร่วมแรง ร่วมใจและร่วมมือกันทั้งองค์กร เกิดเป็น teamwork ที่ดีเยี่ยมและนำมาซึ่งความสำเร็จร่วมกันทั้งองค์กร สำหรับเป้าหมายในการทำงานที่ชัดเจนนั้น ก็เป็นส่วนหนึ่งที่สอดคล้องกับค่านิยมองค์กรของ RS GROUP ภายใต้คำว่า Goal-Oriented หรือการแน่วแน่ที่เป้าหมาย เพื่อให้ทั้งผู้บริหารและพนักงานทุกคนมองไปที่ภาพแห่งความสำเร็จที่เป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน มีวิสัยทัศน์กว้างไกล และกล้าที่จะเปลี่ยนแปลงการมีวิสัยทัศน์ที่กว้างไกล เปิดใจรับสิ่งใหม่ๆ ทันต่อสถานการณ์อยู่เสมอ คือหนึ่งในสิ่งที่ผู้บริหารที่ดีควรมี เพราะจะทำให้มองเห็นทิศทางและเป้าหมายได้กว้างไกล สามารถชี้นำให้ผู้ร่วมงานได้เห็นถึงเส้นทางไปสู่เป้าหมายแห่งความสำเร็จ การรู้เท่าทันต่อสถานการณ์ ยังทำให้เรามีความพร้อมในการปรับตัว อันจะนำไปสู่ความกล้าที่จะเปลี่ยนแปลง กล้าทดลองทั้งถูกและผิด เพื่อให้เกิดการค้นพบสิ่งใหม่ ไม่มัวยึดติดกับกรอบปฏิบัติแบบเดิมๆ ในข้อนี้มีความสอดคล้องกับค่านิยมองค์กรของ RS GROUP ภายใต้คำว่า Inquisitive หรือการใฝ่เรียนใฝ่รู้ การเปิดโลกให้กว้างเพื่อเปิดรับสิ่งใหม่ ไม่ยึดติดกับสิ่งเดิมๆ ไม่กลัวที่จะเกิดการเปลี่ยนแปลง เพื่อปรับและเปลี่ยนตัวเองให้ทันต่อทุกสถานการณ์อยู่เสมอ พร้อมรับฟังความเห็นของผู้อื่น และมีภาวะการตัดสินใจที่ดีการเปิดในรับฟังทุกความคิดเห็น คือหนึ่งในข้อควรปฏิบัติของผู้บริหารที่ดีเช่นกัน เพราะทุกเสียงของพนักงานในองค์กรนั้นมีความหมายที่จะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่ดี การเปิดใจรับฟังจะช่วยให้ผู้ร่วมงานกล้าที่จะแสดงความคิดเห็น ทำให้เราได้รับรู้และสามารถแก้ปัญหาได้อย่างตรงจุด ซึ่งการรับฟังความคิดเห็นของผู้อื่นควรมาพร้อมกับภาวะการตัดสินใจที่ดี เด็ดขาด แม่นยำ และอยู่บนพื้นฐานของความรอบคอบด้วยเช่นกัน โดยคุณสมบัติของการเป็นผู้บริหารที่ดีอย่างการมีภาวะการตัดสินใจที่ดีนั้น ก็ไม่ต่างจากค่านิยมองค์กรของ RS GROUP ภายใต้คำว่า Passionate หรือแรงผลักดันในการทำงาน เมื่อเรามีแรงผลักดันที่อยากจะขับเคลื่อนองค์กรให้ก้าวไปข้างหน้า ก็จะช่วยทำให้เกิดความมุ่งมั่น กล้าคิด กล้าทำและกล้าที่จะตัดสินใจ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ส่งผลดีทุกคนนั่นเอง พร้อมจะเป็นผู้ตามที่ดีผู้บริหารที่ดีนอกจากจะเป็นผู้นำขององค์กรแล้ว ยังควรเป็นผู้ตามที่ดีด้วย เพื่อให้เข้าใจในทุกกระบวนการทำงานของพนักงานทุกระดับ ในบางครั้งอาจมีผู้ที่มีความรู้ความสามารถที่ช่วยเพิ่มมุมมองในงานทำงานของผู้บริหารให้กว้างไกลขึ้น ถือเป็นประโยชน์ในแง่ของการเรียนรู้ พัฒนา และยังไม่เป็นการปิดกั้นความคิดสร้างสรรค์ของผู้ร่วมงานอีกด้วย มีการสื่อสารที่ดีและมีประสิทธิภาพ การเป็นผู้บริหารที่ดีต้องสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ เหมาะสมกับสถานการณ์และมีกาลเทศะ รู้ว่าเวลาไหนควรสื่อสารอย่างไร กำลังสื่อสารกับใคร เพื่อให้การสื่อสารตรงตามวัตถุประสงค์ นอกจากนี้การสื่อสารที่ดีและมีประสิทธิภาพยังช่วยสร้างภาพลักษณ์ขององค์กรให้แข็งแกร่ง น่าเชื่อถือ และยังก่อให้เกิดความเป็นอันหนึ่งอันเดียวของพนักงานทุกคนได้อีกด้วย มีความยุติธรรมเพราะความยุติธรรมคือพื้นฐานสำคัญของการปกครอง การไม่เอนเอียงไปด้วยอคติ หรือเลือกฝักฝ่าย แต่พร้อมให้ความเป็นธรรมกับทุกคนอย่างเท่าเทียมจะทำให้เกิดความราบรื่นในการทำงาน มีความเคารพซึ่งกันและกันทั้งต่อผู้บริหารและพนักงานในระดับเดียวกัน
อย่าลืมนะครับว่า การเป็นผู้บริหารนั้น หลายๆ คนก็อาจไปถึงจุดนั้นได้ แต่การเป็นผู้บริหารที่ดี ที่ไม่ใช่แค่เพียงตำแหน่งจะทำให้พนักงานทุกคนในองค์กรมีความอุ่นใจ เชื่อถือ อันจะนำไปสู่การยอมรับ และพร้อมจะเป็นฟันเฟืองชิ้นสำคัญที่ช่วยกันขับเคลื่อนองค์กรไปสู่ความสำเร็จ และยังทำให้เกิด Passion ในการทำงานที่ไม่ยอมแพ้ต่อทุกอุปสรรค ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่ RS GROUP เองก็นำมาใช้เป็นหลักปฏิบัติเพื่อให้องค์กรก้าวไปสู่ความสำเร็จอย่างยั่งยืนเช่นกันครับ ผู้บริหาร คือ บุคคลที่รับผิดชอบในการดำเนินงานตามกระบวนการบริหาร ประกอบด้วยกลุ่มของกิจกรรมต่างๆ อันประกอบด้วย การวางแผน การจัดการ การสั่งการ และการควบคุม สามารถแบ่งออกเป็น 3 ระดับ คือ ภาพที่ 2.1 องค์กร 3 ระดับ ผู้บริหารระดับสูง กำหนดภารกิจมอบให้ผู้บริหารระดับรองลงมาปฏิบัติตามลำดับขั้นจนถึงระดับปฏิบัติการ ส่วนการวางแผนปฏิบัติการให้รวบรวมแผนงานจากระดับปฏิบัติการ เพื่อกำหนดเป็นกลยุทธ์เสนอระดับสูงขึ้นไปในระดับผู้บริหารเบื้องต้น เรียกการบริหารเหล่านี้ว่า การบริหารจากล่างขึ้นบน1) ผู้บริหารระดับสูง คือ ผู้ที่ใช้ทักษะด้านความคิด ใช้ความสามารถในการบริหารองค์การวิเคราะห์ปัญหาต่างๆ ปรับปรุงแก้ไข เพิ่มประสิทธิภาพนำพาองค์กรสู่ความสำเร็จ มุ่งสู่เป้าหมายความเป็นผู้นำขององค์กร 2) ผู้บริหารระดับกลาง คือ ผู้ที่ต้องใช้ทักษะด้านมนุษย์สัมพันธ์ในการประสานสัมพันธ์ทำให้เกิดการทำงานในระบบของกลุ่มหรือฝ่ายโดยใช้ความเข้าใจการจูงใจในลักษณะของผู้นำ 3) ผู้บริหารระดับปฏิบัติการ คือ ผู้ที่ต้องใช้ทักษะด้านความรู้ความสามารถในการใช้วิธีการเครื่องมือและเทคนิคต่างๆ จากความชำนาญประสบการณ์ ใช้ทักษะด้านเทคนิค รู้กรรมวิธี ขั้นตอนการผลิตอย่างดี ทักษะเหล่านี้ถือเป็นกลไกหลักที่สำคัญในการงาน โดยทั่วไปในองค์กรขนาดใหญ่ จะมีผู้บริหารทั้งสามระดับ แบ่งแยกหน้าที่ความรับผิดชอบผู้บริหารระดับปฏิบัติการจะเป็นผู้ใกล้ชิดพนักงานมากที่สุดดังนั้น จึงถือเป็นกลไกสำคัญที่จะทำให้ธุรกิจก้าวสู่ความสำเร็จได้ง่ายหากทุกคนร่วมใจทุ่มเทและผู้บริหารในระดับสูงจะเป็นผู้นำ กำหนดแนวทางให้ธุรกิจนั้นมุ่งสู่เป้าหมายนั้นได้ ความสัมพันธ์ของการบริหารในการวางแผน โครงสร้างของการบริหารงานภายในองค์กรนี้แบ่งออกเป็นผู้บริหารสูงสุด ผู้บริหารระดับกลางคือระดับฝ่าย และผู้บริหารระดับปฏิบัติการคือระดับแผนก แยกย่อยลงมาตามลำดับ บทบาทของผู้บริหารและวงจรในการบริหารธุรกิจ - บทบาทและหน้าที่ของผู้บริหาร องค์กรธุรกิจต้องมีการบริหาร จัดการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ต้องการ ผู้บริหารต่างๆ จะต้องมีหน้าที่และความรับผิดชอบใน 4 ด้าน ได้แก่ 1) การวางแผน (Planning) เป็นขั้นตอนแรกในการกำหนดทางเลือกต่างๆ ที่จะทำให้ธุรกิจไปสู่เป้าหมายอาจเป็นตัวเลขทางการเงินหรือไม่ใช่ตัวเลขทางการเงิน เช่น ผลกำไรสำหรับผู้ถือหุ้น การนำเสนอสินค้าที่มีคุณภาพในราคาตำ ทั้งนี้อยู่ที่ผู้บริหารต้องพิจารณาตามความเหมาะสม โดยปกติการกำหนดแผนงานขององค์กรจะอยู่ในรูปแบบของงบประมาณ ซึ่งการจัดทำงบประมาณเป็นส่วนหนึ่งของการวางแผนธุรกิจโดยมีแผนกบัญชี หรือแผนกงบประมาณ หรือแผนกพัฒนาธุรกิจซึ่งหน่วยงานเหล่านี้จะจัดทำงบประมาณเป็นรายเดือนและรายปี 2) การจัดหาทรัพยากร (Organizing Resources) หลังจากพิจารณาทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับกิจการ ผู้บริหารจะต้องพิจารณาถึงทรัพยากร อันได้แก่ ความพร้อมในเรื่องของสถานที่ บุคลากร เงินทุน ในการที่จะวางแผนอย่างระมัดระวัง โดยอาศัยนักบัญชีบริหารเสนอแนะ ซึ่งเป็นข้อมูลเกี่ยวกับปริมาณการขาย รายได้ ต้นทุน กำไร และการตัดสินใจกำหนดเป็นแผนงานขององค์กรในรูปของงบประมาณ งบประมาณจึงเป็นสื่อที่จะทำให้องค์กรบรรลุเป้าหมายที่วางไว้ โดยดูความพร้อมของตนเอง 3) การสั่งการและการจูงใจ (Directing) นอกจากการบริหารซึ่งเป็นงานที่เกี่ยวกับการตัดสินใจแล้วผู้บริหารยังมีหน้าที่ดูแลงานประจำวันให้ดำเนินไปด้วยความราบรื่นโดยอาศัยความสามารถในการชี้นำ ชักจูง สร้างแรงจูงใจ ช่วยแก้ปัญหาต่างๆ ให้มีการรายงานยอดขายประจำวัน เนื่องจากเป็นลักษณะงานที่เกิดขึ้นประจำวัน เพื่อปรับกลยุทธ์การแข่งขันแบบวันต่อวัน 4) การควบคุมการดำเนินงาน (Controlling Operations) เป็นการประเมินและติดตามแผนงานเพื่อให้เกิดความแน่ใจว่ามีการปฏิบัติงานจริงตามแผนที่ตั้งไว้หรือไม่ สิ่งสำคัญของการควบคุมก็คือ ข้อมูลย้อนกลับ จะเป็นสัญญานบอกถึงการปฏิบัติงานว่าสามารถปฏิบัติได้ตามแผนที่วางไว้หรือไม่อาจอยู่ในรูปของรายงานการปฏิบัติงาน หรือ รายงานการประเมินผลการปฏิบัติงาน ซึ่งแสดงการเปรียบเทียบผลงานที่ปฏิบัติจริงกับงบประมาณที่กำหนดไว้ล่วงหน้ารายงานนี้จะบอกถึงข้อดีข้อเสียเพื่อให้สามารถปรับปรุงแก้ไข ให้เกิดประสิทธิภาพดียิ่งขึ้นซึ่งผลต่างที่เกิดขึ้นจะต้องนำมาปรับปรุงแก้ไขเช่น การดำเนินงานขายของสาขา ใหม่ต่ำกว่าเป้าหมายที่ตั้งไว้ ก็ต้องมีการกลับไปทบทวนในเรื่องวิธีการขายการส่งเสริมการขาย หรืออาจกำหนดเพื่อเป็นแนวทางสำหรับแผนงานปีต่อไป บทบาทสำคัญของผู้บริหารประกอบด้วยกี่ประการบทบาทและหน้าที่ที่สำคัญของผู้บริหาร. 1. มีความรู้ ความสามารถในหลายๆด้าน และมีความทันสมัย ... . 2. มีบทบาทหรืออิทธิพลต่อบุคลากรในหน่วยงาน ... . 3. เป็นผู้ที่จัดหาสิ่งต่างๆในการดำเนินงาน มีบทบาทมากกว่าผู้อื่น ... . 4. ต้องเป็นผู้สร้างความสัมพันธ์อันดีงามในองค์กร และเป็นที่ยอมรับจากบุคลากรให้เป็นผู้นำ. ผู้บริหารระดับสูงมีหน้าที่อะไรบ้างผู้บริหารระดับสูงหรือผู้อำนวยการมีหน้าที่รับผิดชอบการดำเนินกิจการที่เป็นงานประจำวันขององค์กรในภาพรวม | รวมถึงการจัดหาและเก็บสำรองวัสดุที่จำเป็น การบำรุงรักษาอาคารสถานที่ การบริหารการเงิน การบริหารคุณภาพ และหน้าที่รับผิดชอบอื่นๆ | ความรู้และประสบการณ์ของบุคคลดังกล่าวเป็นไปตามข้อกำหนดในคำบรรยายตำแหน่งงาน |
ผู้บริหารที่ดีควรมีลักษณะอย่างไรผู้บริหารที่ดีจะต้องเป็นแรงบันดาลใจให้กับพนักงานทุกคนในองค์กร รวมไปจนถึงคนอื่นๆ ที่ได้รู้จัก ทั้งยังช่วยผลักดันให้เกิดความมุ่งมั่นกับงานที่ทำอยู่ เพื่อให้เกิดความสำเร็จลุล่วง นอกจากนี้การเป็นแรงบันดาลใจกับผู้อื่นยังทำให้คุณมีความเป็นผู้นำที่สร้างความเชื่อมั่นและความภาคภูมิใจในองค์กร ซึ่งถือเป็นสิ่งสำคัญในการทำงานร่วม ...
งานด้านบริหารมีอะไรบ้างการบริหาร คือ กลุ่มของกิจกรรม ประกอบด้วย การวางแผน (Planning) การจัดองค์กร (Organizing) การสั่งการ (Leading/Directing) หรือการอำนวย และการควบคุม (Controlling) ซึ่งจะมีความ สัมพันธ์โดยตรงกับทรัพยากรขององค์กร (Man) เงิน (Money) วัตถุดิบ (Material) เครื่องจักร (Machine)
|
หน้าที่ผู้บริหารมีอะไรบ้าง
ลิขสิทธิ์ © 2024 ihoctot Inc.
