บริการหักบัญชีอัตโนมัติเพื่อชำระค่าสินค้าและบริการทางอินเตอร์เน็ตผ่านช่องทางเว็บไซต์ของหน่วยงานรับชำระ ซึ่งผู้ชำระต้องทำการสมัครใช้บริการ CGP e-Paynet ผ่านช่องทางต่างๆ ของธนาคารกรุงไทย (สาขาธนาคาร Internet Banking และตู้ ATM) หรือหน่วยงานรับชำระด้วยการกำหนดรหัสประจำตัว (Customer ID) และหมายเลขบัญชี (Account Number) ได้ทั้งประเภทออมทรัพย์หรือกระแสรายวันที่ต้องการหักเพื่อชำระเงินเมื่อต้องการชำระเงิน หลังจากนั้น ลูกค้าเข้าสู่ระบบของหน่วยงานและเลือกชำระเงิน ระบบจะดำเนินการหักเงินอัตโนมัติผ่านหมายเลขบัญชีที่ลูกค้ากำหนด Show ขั้นตอนการใช้บริการของลูกค้ารายย่อย
ลองผูกบัตรทั้งเครดิต / เดบิตกับแอพ มันขึ้นตามรูปเลยครับ โทรไปถาม KTC พนง บอกให้ตั้งค่าทำธุรกรรมออนไลน์ต่อวันใหม่ ลองทำแล้วก็ยังเหมือนเดิม วงเงินก็เหลืออีกเยอะ ลองทำมาหลายครั้งหลายวัน ลบแอพผูกใหม่ก็ยังไม่ได้ บัตรเดบิต บัตรเครดิต ใครมีวิธีแก้ปัญหาบ้างครับ . . . . ขอบคุณสำหรับคำตอบครับ รายการที่สามารถทำการผ่อนชำระกับบัตร KTC ผ่าน KTC Online ได้ต้องเป็นรายการที่ยังไม่เรียกเก็บและมียอดไม่ต่ำว่า 500 บาทต่อรายการ สามารถทำรายการผ่อนชำระกับบัตร KTC ได้สูงสุดกี่รายการ ?การทำรายการผ่อนชำระกับบัตร KTC ผ่าน KTC Online จะทำได้ทีละรายการ แต่ไม่จำกัดจำนวนครั้งในการทำรายการ สามารถเลือกอัตราดอกเบี้ยผ่อนชำระกับบัตร KTC ได้เองหรือไม่ ?ไม่สามารถเลือกอัตราดอกเบี้ยผ่อนชำระกับบัตร KTC ได้ เนื่องจากอัตราดอกเบี้ยจะถูกกำหนดไว้ให้สอดคล้องกับจำนวนระยะเวลาผ่อนชำระตามเงื่อนไขที่ทาง KTC กำหนด หากทำรายการผ่อนชำระกับบัตร KTC เสร็จเรียบร้อยแล้ว และต้องการยกเลิกการทำรายการ สามารถทำได้หรือไม่ ?หลังจากที่ได้ดำเนินการทำการผ่อนชำระกับบัตร KTC สำเร็จ จะไม่สามารถทำการยกเลิกรายการได้ หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อ KTC PHONE โทร. 02 123 5000 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง รายการประเภทใดบ้างที่ไม่สามารถนำมาทำรายการผ่อนชำระกับบัตร KTC ผ่าน KTC Online ได้ ?รายการที่ไม่สามารถทำรายการผ่อนชำระผ่าน KTC Online ได้ คือรายการยอดผ่อนชำระกับบัตร KTC, ดอกเบี้ย, ค่าปรับและค่าธรรมเนียมต่างๆ OTP One Time Password ทำธุรกรรมออนไลน์ ปลอดภัย ไม่ต้องจำรหัส ด้วยระบบ OTP ให้การทำธุรกรรมออนไลน์ผ่านบัตร KTC สะดวก สบาย ไม่ยุ่งยาก เพื่อให้ท่านไม่พลาดทุกการสื่อสาร และทำธุรกรรมออนไลน์แบบไม่ติดขัดในการรับรหัส OTP เข้าโทรศัพท์มือถือคุณ ทำไมต้องระบบ OTP? OTP เป็นระบบที่พัฒนาขึ้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการทำธุรกรรมออนไลน์ โดย OTP คือ รหัสครั้งเดียว [One Time Password] ที่ใช้ยืนยันการทำธุรกรรมออนไลน์ต่างๆ ของ KTC ซึ่งรหัส OTP จะใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งธุรกรรม และไม่สามารถนำกลับมาใช้งานซ้ำได้ รหัส OTP มีอายุการใช้งาน 3 นาทีต่อ 1 รหัส OTP เท่านั้น และหากทำการขอรหัส OTP อีกครั้ง รหัส OTP เดิมจะหมดอายุลง โดย KTC จะทำการส่ง SMS ผ่านหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ท่านได้ให้ไว้กับ KTC เท่านั้น ประโยชน์ของการรับรหัส OTP
จะทราบได้อย่างไรว่าต้องอัพเดตหมายเลขโทรศัพท์มือถือ และจะทำการอัพเดตได้อย่างไร? หากลูกค้าไม่มั่นใจว่าหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ให้ไว้กับ KTC นั้นถูกต้องหรือไม่ สามารถตรวจสอบ และอัพเดตได้ โทร. 0-2665-5370 ตลอด 24 ชั่วโมง ขั้นตอนในการใช้รหัส OTP ทำธุรกรรมออนไลน์จะมีขั้นตอนอย่างไร? เมื่อได้รับรหัส OTP ผ่านทาง SMS แล้ว (รหัส OTP จะเป็นตัวเลข 6 หลัก) ให้นำรหัส OTP กรอกลงในช่องที่กำหนดไว้ โดยท่านสามารถตรวจสอบรหัส OTP ได้ว่าตรงกับธุรกรรมที่กำลังดำเนินการได้ โดยสังเกตที่ Reference ในหน้าจอระบบและในข้อความ SMS การสมัครใช้บริการ OTP กรณีที่ 1 ลูกค้ายังไม่เคยสมัครใช้บริการ Secured e-pay - เลือกบริการ Secured e-pay ผ่านทางเว็บไซต์ KTC **บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) จะยกเลิก Static Password และเปลี่ยนวิธีการส่งรหัสผ่านแบบ OTP (One Time Password) เพื่อความสะดวก ปลอดภัย สำหรับผู้ถือบัตร KTC ในวันที่ 15 ตุลาคม 2556 สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมโทร. 0-2665-5370 ตลอด 24 ชั่วโมง |