ที่อยู่ๆ ก็โผล่มาจากไหนไม่รู้จนหลายๆ คนรู้สึกหวาดระแวงว่าคอมพิวเตอร์ของเรามีอะไรแปลกไปแน่ๆ บางคนแทบไม่กล้าใช้คอมต่อ เพราะกลัวปัญหาลุกลาม แต่การที่คอมจอจอฟ้าใช่ว่าจะแก้ไขไม่ได้ซะทีเดียว เพราะวันนี้ทีมงาน Mercular.com จะมาแนะนำวิธีการแก้ปัญหาอาการคอมจอฟ้าแบบเบื้องต้น ที่ไม่ว่าคุณจะเก่งคอมหรือไม่ ก็จัดการปัญหานี้ได้อย่างสบายๆ Show
อาการคอมจอฟ้า คืออะไรอาการจอฟ้า หรือที่เรียกกันว่าบลูสกรีน (Blue Screen) หรืออีกชื่อทางการที่โครตน่ากลัวอย่าง Blue Screen of Death (BSOD) นั้นเป็นหน้าจอแจ้งเตือนอาการผิดปกอย่างหนึ่งของคอมพิวเตอร์ ซึ่งอาการผิดปกเหล่านี้สามารถเกิดขึ้นได้จากปัญหาในฮาร์ดแวร์ของเครื่อง ไม่ว่าจะเป็นแรม, ฮาร์ดดิสก์ การ์ดจอ เป็นต้น หรืออาจเป็นเพราะซอฟแวร์ภายใน ไม่ว่าจะเป็นโปรแกรมต่างๆ ไวรัสคอมพิวเตอร์ หรือแม้แต่ตัวของ Windows เองก็เป็นต้นเหตุได้ ซึ่งโดยทั่วไปแล้วหลังจากคอมจอฟ้าไปแล้ว เราก็ยังสามารถใช้งานต่อได้อย่างปกติ หรือในบางเคสก็มีแบบที่ไปแล้วไปลับ ไม่กลับมาเปิดติดก็มีเหมือนกัน ทำให้บลูสกรีนนั้นเป็นอาการที่คนใช้คอมทั้งหลาย ไม่อยากให้เกิดกับคอมตัวเองสุดๆ แม้หลายๆ คนจะรู้สึกว่าอาการจอฟ้าเป็นที่น่ากลัวและไม่อยากจะไปยุ่งเกี่ยวกับมันนัก แต่ที่จริงแล้วเราสามารถแก้ไขปัญหาจอฟ้าต่างๆได้ง่ายๆ ซึ่งเราได้รวบรวมวิธีแก้ปัญหาคอมจอฟ้าแบบง่ายๆ ถึง 7 วิธีด้วยกัน จะมีวิธีไหนบ้าง แล้วต้องทำยังไง เราไปดูกันเลย 1. ดูรหัส Stop Code ตอนคอมจอฟ้า รู้แล้ว แก้ง่ายเลยวิธีการแรกถือว่าเป็นวิธีการมาตรฐานและได้ผลดีที่เลย เพราะทุกครั้งที่หน้าจอบลูสกรีนเด้งมานั้นจะมีการบอกโค้ดรหัส Stop Code ขึ้นมา ที่หน้าตาจะเป็น 0x00… อะไรประมาณนี้ ซึ่งเจ้ารหัสนี้แหละจะเป็นตัวที่บอกเราว่าอะไรทำให้คอมของเราขึ้นจอฟ้า เพราะงั้นถ้าเกิดว่าเราเจอหน้า Blue Screen อีกก็ควรตั้งสติให้ดี และจด Stop Code ไปเซิร์จดูว่ามันคืออะไร และต้องแก้ไขยังไงบ้าง เราจะได้แก้ได้อย่างถูกจุด ส่วนข้างล่างนี้ก็เป็นตัวอย่าง Stop Code สุดฮิตที่หลายคนเคยกันมาบ้าง ได้แก่
2. เช็คไดรเวอร์ในเครื่อง บางตัวอาจจะมีปัญหาที่ทำให้คอมจอฟ้าอย่างที่บอกไปว่าบลูสกรีนสามารถเกขึ้นได้จากซอฟแวร์ภายในเครื่องของเรา และซอฟแวร์ที่มักจะเป็นปัญหาอยู่บ่อยครั้งก็คือเหล่าโปรแกรมไดรเวอร์ต่างๆ ที่ต้องทำงานร่วมกับฮาร์ดแวร์ชิ้นอื่นๆ ในคอมพิวเตอร์ของเรา ทำให้เวลาเปลี่ยนชิ้นส่วนบางอย่างหรือลงไดรเวอร์ใหม่ก็จะทำให้คอมจอฟ้านั่นเอง ซึ่งวิธีเช็คง่ายๆ ว่าไดรเวอร์ของเรามีปัญหาหรือไม่ ให้ลองเข้าไปที่ Device Manager ดู ถ้าเกิดว่าไดรเวอร์ตัวขึ้นสัญลักษณ์ ! อยู่ละก็ แสดงว่านั้นแหละคือต้นตอของปัญหาที่คุณเจอ ให้ลองลบลงใหม่ดู หรือเปลี่ยนไปใช้ไดรเวอร์เวอร์ชันอื่นๆ ดู 3. ลองสแกนมัลแวร์ หาตัวร้ายที่ทำให้คอมจอฟ้านอกจากไดรเวอร์ที่ทำให้เกิดปัญหาจอฟ้าแล้ว บรรดาของแถมตัวร้ายอย่างมัลแวร์ก็ทำให้เกิดบลูสกรีนได้อีกเช่นกัน เพราะโปรแกรมพวกนี้มักจะมีเป้าหมายเป็นระบบปฏิบัติการในคอมพิวเตอร์ของเรา ที่ส่งผลให้การทำงานของคอมพิวเตอร์มีปัญหานั้นเอง ซึ่งวิธีป้องกันหลักๆ นั้นก็คือการหมั่นสแกนไวรัสในเครื่องเป็นครั้งคราวบ้าง เพื่อให้มั่นใจว่าภายในคอมพิวเตอร์ของเรานั้นจะไม่มีซอฟแวร์ที่ทำอันตรายต่อเครื่องเรา แต่ทางที่ดี ก็อย่าไปหาลงโปรแกรมเถื่อน หรือเข้าเว็บแปลกๆ ที่มันไม่น่าใจบ่อยนักหล่ะ ไม่งั้นปัญหานี้ ก็ไม่จบสิ้นกันซักที .jpg) 4. ซ่อมไฟล์ที่เสียหาย ด้วย SFCนอกจากซอฟแวร์ต่างๆ ที่มักจะจะสร้างปัญหาให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ของเรา ระบบปฏิบัติการในเครื่องเราก็เป็นต้นเหตุให้คอมจอฟ้าได้เหมือนกัน ซึ่งส่วนหนึ่งก็เป็นเพราะการทำงานที่ผิดพลาดของไฟล์บางอย่างที่เป็นของ Windows ทำให้ OS ของเราไม่สามารถทำงานได้จนเกิดบลูสกรีนขึ้นนั่นเอง ซึ่งปัญหานี้ก็ไม่ได้วุ่นวายถึงขนาดลดวินโดว์ลงใหม่ เพียงแค่ใช้คำสั่ง System File Checker ก็สามารถแก้ปัญหาได้แล้ว ซึ่งวิธีใช้งานคำสั่งนี้ก็คือ
5. ย้อนเวลากลับไปก่อนคอมจอฟ้า ด้วย System Restoreเป็นอีกหนึ่งวิธีที่คนชอบ Backup จะใช้กัน เพราะ Blue Screen นั้นมักจะเป็นทันทีหลังจากเกิดปัญหา ซึ่งไม่ว่าจะเป็นเพราะเราลงโปรแกรมแปลกๆ หรือตั้งค่ามั่วๆ เราก็สามารถย้อนเวลาคอมพิวเตอร์กลับไปในช่วงเวลาก่อนหน้าได้ด้วย System Restore โดยมีวิธีการดังนี้
ซึ่งถ้าคุณโชคดี ระบบอาจจะเก็บช่วงเวลาก่อนเกิดเรื่องไว้ให้อัตโนมัติ แต่ทางที่ดีเราควรจะสร้างจุด System Restore ของตัวเองไว้จะดีกว่า เผื่อคราวหน้าไปทำให้แปลก แล้วจะได้แก้ไขได้ 6. เช็คฮาร์ดแวร์ให้ดี ว่าไม่มีอะไรผิดแปลกอย่างที่บอกว่าไม่เพียงแต่ชอฟแวร์ในเครื่องที่ทำให้เกิด Blue Screen แต่ชิ้นส่วนคอมประกอบต่างๆ ในเครื่องของเราก็เป็นเหตุให้เกิดจอฟ้าได้เช่นกัน ไม่ว่าจะเป็นแรม, การ์ดจอ, ซีพียูู หรือแม่แต่ตัวเมนบอร์ดเองก็มีสิทธ์ทำให้คอมจอฟ้าได้ ดังนั้น เราจึงควรหมั่นเช็คภายในคอมพิวเตอร์ของเราว่ายังเป็นปกติ ทำงานได้ดีอยู่หรือไม่ โดยสาเหตุส่วนใหม่ที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ก็คือ การเสียบอุปกรณ์ไม่แน่นพอ สายไฟหลวมหรือหลุด ปัญหาฝุ่นและความสกปรกในเครื่อง จนไปถึงชิ้นส่วนบางอย่างที่พังโดยที่เราไม่รู้ตัว เพราะฉะนั้น การหมั่นเช็คสภาพคอมพิวเตอร์ ก็สำคัญไม่แพ้กันเลย 7. แก้คอมจอฟ้ายังไงก็ไม่หาย? ลง Windows ใหม่ไปเลยนี่ถือเป็นวิธีการแก้ปัญหาแบบท่าไม้ตายสำหรับใครหลายๆ คน ในเมื่อแก้เกมไม่ได้ก็จัดการล้างกระดานใหม่ซะเลย ซึ่งวิธีนี้เหมาะสำหรับคนทำไม่ได้มีข้อมูลอะไรสำคัญในคอมพิวเตอร์มากนัก เพราะเราจะต้องลงแบบ E4. หากมี E-Boarding Pass แล้ว ฉันต้องไปที่คีออสเพื่อพิมพ์บอร์ดดิ้งพาสอีกหรือไม่ ผู้โดยสารที่ไม่มีสัมภาระเช็คอินไม่จำเป็นต้องพิมพ์บอร์ดดิ้งพาสที่เครื่องคีออสอีก ตรงสู่ประตูทางออกขึ้นเครื่องได้เลย Boarding Pass กับ EBoarding Pass และ E-ticket จึงต้องใช้คู่กัน โดย E-ticket เป็นเอกสารยืนยันการเดินทาง และ Boarding Pass คือเอกสารยืนยันการขึ้นเครื่องบิน Boarding Pass บอกอะไรบ้างBoarding Pass คืออะไร. หมายเลขเที่ยวบิน (Flight) ... . เวลาขึ้นเครื่อง (Boarding time) ... . ประตูขึ้นเครื่อง (Gate) ... . หมายเลขที่นั่ง (Seat) ... . หมายเลขบัตรโดยสาร (Ticket number) ... . วันที่เดินทาง (Date) ... . เวลาเครื่องออก (Departure time) ... . เวลาที่ถึงที่หมาย (Arrival time). ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ Traveloka ต้องปริ้นไหมคุณไม่จำเป็นต้องพิมพ์หรือแลกตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ เพียงสแกนคิวอาร์ โค้ด ที่ประตูทางขึ้นรถไฟ กรุณาทราบว่า คิวอาร์ โค้ด สำหรับผู้โดยสารแต่ละคนจะไม่เหมือนกัน อย่าลืมปรับความสว่างของหน้าจอเพื่อให้สามารถสแกนโค้ดได้สะดวกขึ้น |