กรม ควบค ม ความ ประพฤต จ งหว ด เช ยงใหม

คณะผู้จัดทา ท่ีปรึกษา แพทย์หญิงสุมนี วัชรสินธุ์ ผู้อํานวยกํารสํานักส่ือสํารควํามเส่ียง และพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ บรรณาธิการ นํางสําวสิริกําญจน์ ถมยําศิริกุล นักวิชํากํารสําธํารณสุขชํานําญกําร นํายชูชําติ ใจอํารีย์ นํายช่ํางศิลป์ชํานําญงําน นํางสําวชมพูนุท พรหมมํายนต์ นักวิชํากํารสําธํารณสุขปฏิบัติกําร ผู้เรียบเรียงและจัดทา กลุ่มบริหํารท่ัวไป กลุ่มยุทธศําสตร์ พัฒนําองค์กรและภําคีเครือข่ําย กลุ่มภํารกิจสื่อสํารควํามเสี่ยงในภําวะฉุกเฉิน กลุ่มวิชํากํารเผยแพร่ และมวลชนสัมพันธ์ กลุ่มพัฒนําวิชํากําร และเทคโนโลยีกํารส่ือสําร ประสานงานข้อมูล/ พิสูจน์อักษร กลุ่มยุทธศําสตร์ พัฒนําองค์กรและภําคีเครือข่ําย กลุ่มวิชํากํารเผยแพร่ และมวลชนสัมพันธ์ เผยแพร่โดย สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ กรมควบคุมโรค กระทรวงสําธํารณสุข ปีที่จัดทํา : 2564 เจ้ําของลิขสิทธิ์ : สํานักส่ือสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ กรมควบคุมโรค กระทรวงสําธํารณสุข

ปีงบประมําณ พ.ศ. 2564 สํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพมีกํารดําเนินงําน เพื่อให้บรรลุตํามนโยบําย และมําตรกํารดําเนินงํานด้ํานกํารสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ ในโรคติดต่อ โรคไม่ติดต่อ และภัยสุขภําพ โดยให้ควํามสําคัญต่อกํารพัฒนํางํานด้ํานกํารสื่อสํารเสี่ยง และ กํารพฒั นําควํามรอบรดู้ ํา้ นกํารควบคมุ โรค เพอ่ื ใหป้ ระชําชนมพี ฤตกิ รรมสขุ ภําพทถี่ กู ตอ้ งในกํารปอ้ งกนั ควบคมุ โรค และภัยสุขภําพ รวมทั้งมีมุมมองด้ํานภําพลักษณ์กรมควบคุมโรคที่ดี โดยเน้นกํารดําเนินงํานร่วมกับเครือข่ําย ท้ังภํายในและภํายนอกหน่วยงําน นอกจํากภํารกิจตํามปกติ ในปีนี้สํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพได้มีบทบําทและ ควํามสําคัญอย่ํางยิ่งในกํารดําเนินกํารตอบโต้ภําวะฉุกเฉินของกํารระบําดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนํา 2019 (COVID 19) ซ่ึงกํารจัดทํารํายงํานประจําปีเล่มนี้ มีเนื้อหําประกอบด้วย 3 ส่วนสําคัญคือ 1) ข้อมูลหน่วยงําน 2) ผลกํารดําเนินงําน และ 3) ภําพกิจกรรม โอกําสนี้ ขอขอบคณุ ผบู้ รหิ ําร นกั วชิ ํากําร และเจํา้ หนํา้ ทส่ี ํา นกั สอื่ สํารควํามเสยี่ งและพฒั นําพฤตกิ รรม สขุภําพทกุทํา่นรวมถงึภําคเีครอืขํา่ยทกุภําคสว่นทใ่ีหก้ํารสนบัสนนุกํารดําเนนิงํานของสํานกั ฯดว้ยดมีําโดยตลอด และหวังว่ํารํายงํานประจําปีฉบับนี้จะยังประโยชน์ต่อผู้สนใจ และผู้เกี่ยวข้องในกํารพัฒนํางําน เพื่อเกิด ประโยชน์สูงสุด ต่อประชําชนต่อไป สํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ 2564 รายงานประจาปีี 2564 3 สํานัักส่่ืือสํารควํามเส่่ีียงและพััฒนําพฤติิกรรมสุุขภําพ

เรื่อง หน้า คานา 3 1. ข้อมูลท่ัวไป 7 1.1 ประวัติ 9 1.2 โครงสร้ํางกํารบริหํารสํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ 11 1.3 คณะผู้บริหํารสํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ 12 1.4 อัตรํากําลังสํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ 13 1.5 วิสัยทัศน์ 20 1.6 พันธกิจ 20 1.7 ประเด็นยุทธศําสตร์ 20 1.8 Strategy Map สํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ 21 1.9 รํายละเอียดกํารใช้จ่ํายเงินงบประมําณ ประจําปีงบประมําณ 2564 22 2. ผลการดาเนินงาน ประจาปี 2564 23 2.1 ผลกํารดําเนินงํานสื่อสํารควํามเส่ียงเพื่อป้องกันโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนํา 2019 25 (COVID 19) 1) งํานสอื่ สํารควํามเสยี่ ง และประชําสมั พนั ธใ์ นศนู ยบ์ ญั ชํากํารเหตกุ ํารณ์ (EOC) 25 ระดับกรม กํารสื่อสํารในภําวะฉุกเฉิน 25 1. กํารเผยแพร่ประชําสัมพันธ์ผ่ํานช่องทํางต่ํางๆ 25 2. กํารดําเนินงํานโครงกํารเผยแพร่ประชําสัมพันธ์กํารป้องกันและควบคุม 26 กํารแพร่ระบําดโรคโควิด 19 และกํารรับฟังควํามคิดเห็นของสังคม ต่อมําตรกํารดําเนินงํานป้องกันควบคุมโรคของกรมควบคุมโรค 3. กํารดําเนินงํานโครงกํารจัดงําน “Smart Living with COVID19” 26 4. กํารตอบโต้ข้อมูลข่ําวสําร และผลกํารเผยแพร่ ร่วมกับศูนย์ต่อต้ํานข่ําวปลอม 30 ประเทศไทย (Anti - Fake News Center Thailand) 4 รายงานประจาปีี 2564 สํานัักสื่่ือสํารควํามเส่่ีียงและพััฒนําพฤติิกรรมสุุขภําพ

เรื่อง หน้า 2.2 ผลกํารดําเนินงํานสํานักส่ือสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ 31 1) กํารบริหํารจัดกํารประเด็นสําคัญ (Flagship) ของแผนแม่บทภํายใต้ 31 ยุทธศําสตร์ชําติระยะ 20 ปี (ด้ํานกํารป้องกันควบคุมโรคภัยสุขภําพ) ประเด็นควํามรอบรู้และกํารสื่อสํารควํามเส่ียง 2) กํารเฝ้ําระวังและตอบโต้ข้อมูลข่ําวสําร 32 3) กํารดําเนินงํานกํารสื่อสํารควํามเสี่ยงและกํารเผยแพร่ประชําสัมพันธ์ 34 ผ่ํานช่องทํางต่ํางๆ 4) กํารดําเนินงํานศูนย์บริกํารข้อมูลข่ําวสํารประชําชน 40 4.1 บริกํารให้ข้อมูลข่ําวสํารประชําชน (ถําม - ตอบ) ผ่ํานช่องทําง 40 Line Official “กรมควบคุมโรค” 4.2 บริกํารให้ข้อมูลข่ําวสํารประชําชน (ถําม - ตอบ) ผ่ําน Inbox page 40 “กรมควบคุมโรค” 4.3 ศนู ยบ์ รกิ ํารขอ้ มลู ประชําชนสํายดว่ นกรมควบคมุ โรค (Call Center 1422) 40 5) งํานวิชํากําร วิจัย คู่มือ พัฒนําหลักสูตร 5.1 กํารสํารวจควํามคิดเห็นเกี่ยวกับควํามรู้พฤติกรรมสุขภําพประชําชน เก่ียวกับโรคและภัยสุขภําพ (กรมควบคุมโรคโพล) ปี 2564 5.2 คู่มือกํารตรวจประเมินกํารส่ือสํารควํามเส่ียง ตํามเกณฑ์กฎอนํามัย ระหว่ํางประเทศ (JEE - IHR 2005 second edition) 5.3 กํารประเมินควํามพึงพอใจของสื่อมวลชนต่อกํารเผยแพร่ ข้อมูลข่ําวสํารพยํากรณ์โรคและภัยสุขภําพของกรมควบคุมโรค ปีงบประมําณ 2564 5.4 งํานนวัตกรรม “กล่องด้วยใจ” 5.5 ประเด็นส่ือสํารหลักเพื่อสร้ํางควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพ ในกํารป้องกันควบคุมโรคและภัยสุขภําพ (Key messages) 5.6 โครงกํารประเมินควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพในกํารป้องกันควบคุมโรค และภัยสุขภําพของประชําชน ปี 2564 5.7 กํารประเมินควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพในกํารป้องกันควบคุมโรค ของบุคลํากรด้ํานสําธํารณสุข ปี 2564 41 41 43 44 49 50 51 53 รายงานประจาปีี 2564 5 สํานัักส่ื่ือสํารควํามเสีี่่ยงและพััฒนําพฤติิกรรมสุุขภําพ

เรื่อง หน้า 5.8 คู่มือกระบวนกํารสร้ํางควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพในกํารป้องกัน 54 ควบคุมโรคและภัยสุขภําพ 5.9 กํารสํารวจควํามต้องกํารข้อมูลเรื่องโรคและภัยสุขภําพรวมถึง 54 พฤติกรรมบริโภคส่ือของประชําชนในกลุ่มวัยทํางําน 6) กํารพัฒนําระบบส่ือสํารควํามเสี่ยงตํามมําตรฐําน JEE - IHR 2005 56 7) ควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพในกํารป้องกันควบคุมโรคและภัยสุขภําพ 57 7.1 กํารพัฒนําศักยภําพบุคลํากรกระบวนกํารเพื่อสร้ํางควํามรอบรู้ 57 ด้ํานสุขภําพในกํารป้องกันโรค 7.2 องค์กรแห่งควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพ 59 8) งํานด้ํานส่ือสํารควํามเส่ียงร่วมกับหน่วยงํานต่ํางประเทศ 60 9) กํารบริหํารจัดกํารองค์กรตํามเกณฑ์มําตรฐํานกํารบริหํารจัดกํารภําครัฐ 61 (PMQA) 9.1 9.2 9.3 9.4 ผลกํารประเมินกํารปฏิบัติรําชกํารหน่วยงําน ประจําปีงบประมําณ 65 พ.ศ. 2564 กํารพัฒนําศักยภําพบุคลํากรเพ่ือเพ่ิมประสิทธิภําพในกํารปฏิบัติงําน 66 กํารพัฒนําระบบบริหํารผลกํารปฏิบัติงําน (PMS) 70 กํารส่งเสริมคุณธรรม จริยธรรม เพื่อสร้ํางควํามโปร่งใส 70 ของสํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ ปีงบประมําณ 2564 3. ภาพกิจกรรม 73 6 รายงานประจาปีี 2564 สํานัักส่่ืือสํารควํามเสีี่่ยงและพััฒนําพฤติิกรรมสุุขภําพ

ขŒอมูลท่ัวไป รายงานประจาปี 2564 7 สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

8 รายงานประจาปีี 2564 สํานัักส่ื่ือสํารควํามเสี่่ียงและพััฒนําพฤติิกรรมสุุขภําพ

1.1 ประวัติ คําสั่งกรมควบคุมโรคที่ 945/ 2546 ลงวันที่ 9 ตุลําคม 2546 เรื่อง ตั้งสํานักงํานเผยแพร่และ ประชําสัมพันธ์ กรมควบคุมโรค เป็นกํารภํายใน เพ่ือให้ดําเนินงํานด้ํานเผยแพร่และประชําสัมพันธ์ของ กรมควบคมุ โรคเปน็ ไปอยํา่ งมปี ระสทิ ธภิ ําพโดยสถํานทตี่ งั้ คอื อําคําร2ชน้ั 2กรมควบคมุ โรคกระทรวงสําธํารณสขุ ถนนติวํานนท์ ตําบลตลําดขวัญ อําเภอเมือง จังหวัดนนทบุรี 11000 ในปี 2556 กรมควบคมุ โรคไดย้ กเลกิ คํา สงั่ กรมควบคมุ โรคที่ 945/ 2546 และออกคํา สงั่ กรมควบคมุ โรค ที่ 243/ 2556 ลงวันที่ 18 กุมภําพันธ์ 2556 เร่ือง ตั้งสํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ เปน็ กํารภํายใน สงั กดั กรมควบคมุ โรค โดยสถํานทตี่ งั้ คอื อําคําร 7 ชน้ั 2 กรมควบคมุ โรค กระทรวงสําธํารณสขุ ถนนติวํานนท์ ตําบลตลําดขวัญ อําเภอเมือง จังหวัดนนทบุรี 11000 ปจั จบุ นั สํา นกั สอื่ สํารควํามเสยี่ งและพฒั นําพฤตกิ รรมสขุ ภําพมบี คุ ลํากรทง้ั สนิ้ จํา นวน 54 คน โดยแบง่ ออกเป็น 5 กลุ่มงําน ได้แก่ 1) กลุ่มบริหํารทั่วไป 2) กลุ่มยุทธศําสตร์ พัฒนําองค์กรและภําคีเครือข่ําย 3) กลุ่มภํารกิจสื่อสํารควํามเสี่ยงในภําวะฉุกเฉิน 4) กลุ่มพัฒนําวิชํากําร และเทคโนโลยีกํารสื่อสําร และ 5) กลุ่มวิชํากํารเผยแพร่ และมวลชนสัมพันธ์ ทั้งน้ี สํามํารถติดต่อสํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ ได้ตํามช่องทํางดังน้ี ทอี่ ยู่ : สํา นกั สอื่ สํารควํามเสย่ี งและพฒั นําพฤตกิ รรมสขุ ภําพ กรมควบคมุ โรค อําคําร 11 ชนั้ 4 เลขที่ 88/21 ถนนติวํานนท์ ตําบลตลําดขวัญ อําเภอเมือง จังหวัดนนทบุรี 11000 โทรศัพท์ 0 2590 3861 โทรสําร 0 2590 3386 Website: https://ddc.moph.go.th/brc/ Facebook Fanpage: https://www.facebook.com/riskcomddcfanpage แผนที่ตั้งสํานักส่ือสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ : รายงานประจาปี 2564 สํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ 9

ทาเนียบผู้อานวยการสานักงานเผยแพร่และประชาสัมพันธ์ และสานักสื่อสารความเสี่ยงและพัฒนาพฤติกรรมสุขภาพ ลาดับ ที่ ชื่อ-นามสกุล ตาแหน่ง ระยะเวลา 1. นํายเชําวลิตร จีระดิษฐ์ ผู้อํานวยกํารสํานักงํานเผยแพร่ และประชําสัมพันธ์ 9 ตุลําคม 2546 ถึง 30 กันยํายน 2553 2. นํางสําววิไล ชูเกียรติศิริ ปฏบิ ตั หิ นํา้ ทผี่ อู้ ํา นวยกํารสํา นกั งํานเผยแพร่ และประชําสัมพันธ์ อีกหน้ําที่หนึ่ง 1 ตุลําคม 2553 ถึง 30 มกรําคม 2554 3. นํายดํารงค์ กัฬหะสุต เลขํานุกํารกรม ปฏิบัติหน้ําที่ผู้อํานวยกําร สํานักงํานเผยแพร่และประชําสัมพันธ์ (สํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนํา พฤติกรรมสุขภําพ) อีกหน้ําที่หนึ่ง 1 กุมภําพันธ์ 2554 ถึง 30 กันยํายน 2556 4. นํายสัญชัย ชําสมบัติ ผู้อํานวยกํารสํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและ พัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ 1 ตุลําคม 2556 ถึง 14 กันยํายน 2557 5. นํายกฤษฎํา มโหทําน ผู้ทรงคุณวุฒิ กรมควบคุมโรค ปฏิบัติหน้ําที่ผู้อํานวยกํารสํานักสื่อสําร ควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ อีกหน้ําที่หนึ่ง 15 กันยํายน 2557 ถึง 30 กันยํายน 2557 6. นํางมนัสนันท์ ลิมปวิทยํากุล ผู้อํานวยกํารสํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและ พัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ 1 ตุลําคม 2557 ถึง 30 กันยํายน 2558 7. นํายวิชําญ ปําวัน ผู้อํานวยกํารสํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและ พัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ 1 ธันวําคม 2558 ถึง 30 กันยํายน 2562 8. นํายสุทัศน์ โชตนะพันธ์ ผู้อํานวยกํารสํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและ พัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ 1 ตุลําคม 2562 ถึง 16 ตุลําคม 2563 9. นํางสําวสุมนี วัชรสินธุ์ ผู้อํานวยกํารสํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและ พัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ 16 ตุลําคม 2563 ถึง ปัจจุบัน 10 รายงานประจาปี 2564 สํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

รายงานประจาปี 2564 11 สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ 1.2 โครงสร้างการบริหารสานักส่ือสารความเสี่ยงและพัฒนาพฤติกรรมสุขภาพ ผู้อํานวยกําร ข้ํารําชกําร ลูกจ้ํางประจํา พนักงํานรําชกําร พนักงํานกระทรวงฯ ลูกจ้ํางช่ัวครําว จ้ํางเหมําบริกําร รวมบุคลํากรท่ีปฏิบัติงํานจริง 13 คน 1 คน 24 คน 4 คน 1 คน 11 คน 54 คน กลุ่มบริหํารท่ัวไป (13 คน) กลมุ่ ยทุ ธศําสตร์ พฒั นําองคก์ ร และภําคีเครือข่ําย (5 คน) กลุ่มภํารกิจส่ือสํารควํามเส่ียง ในภําวะฉุกเฉิน (15 คน) กลุ่มพัฒนําวิชํากําร และ เทคโนโลยีกํารส่ือสําร (8 คน) กลุ่มวิชํากํารเผยแพร่ และมวลชนสัมพันธ์ (12 คน) ข้ํารําชกําร (2 คน) ข้ํารําชกําร (2 คน) ข้ํารําชกําร (1 คน) ข้ํารําชกําร (3 คน) ข้ํารําชกําร (4 คน) นักวิชํากํารพัสดุ เจ้ําพนักงํานพัสดุ พนักงํานรําชกําร (7 คน) นักวิชํากํารสําธํารณสุข 2 อัตรํา นักวิชํากํารสําธํารณสุข 1 อัตรํา นักวิชํากํารสําธํารณสุข 2 อัตรํา นักประชําสัมพันธ์ 1 อัตรํา พนักงํานรําชกําร (3 คน) นักวิชํากํารเผยแพร่ 1 อัตรํา นักวิชํากํารเผยแพร่ นักประชําสัมพันธ์ นํายช่ํางศิลป์ พนักงํานรําชกําร (6 คน) นักวิชํากํารเผยแพร่ 3 อัตรํา นักจัดกํารงํานท่ัวไป 1 อัตรํา นักวิชํากํารสําธํารณสุข 1 อัตรํา นักวิชํากํารโสตทัศนศึกษํา นักทรัพยํากรบุคคล นักจัดกํารงํานทั่วไป นักวิชํากํารเงินฯ เจ้ําพนักงํานกํารเงินฯ นักวิชํากํารพัสดุ พนักงํานกระทรวง สําธํารณสุข (2 คน) นักจัดกํารงํานทั่วไป พนักงํานขับรถยนต์ ลูกจ้ํางชั่วครําว (1 คน) นักจัดกํารงํานทั่วไป 1 อัตรํา จ้ํางเหมําบริกําร (1 คน) นักจัดกํารงํานท่ัวไป 1 อัตรํา พนักงํานรําชกําร (6 คน) 1 อัตรํา 1 อัตรํา พนักงํานรําชกําร (2 คน) ลูกจ้ํางประจํา (1 คน) 1 อัตรํา 2 อัตรํา 1 อัตรํา 1 อัตรํา 1 อัตรํา 2 อัตรํา 1 อัตรํา 2 อัตรํา นักวิชํากํารสําธํารณสุข 2 อัตรํา นักประชําสัมพันธ์ 1 เจ้ําพนักงํานคอมพิวเตอร์ 1 อัตรํา จ้ํางเหมําบริกําร (2 คน) นักวิชํากํารสําธํารณสุข 1 นักโสตทัศนศึกษํา 1 อัตรํา 1 อัตรํา 1 อัตรํา นักจัดกํารงํานท่ัวไป 1 อัตรํา เจ้ําหน้ําท่ีประสํานงํานโครงกําร 2 อัตรํา นักวิเครําะห์นโยบํายและแผน 2 อัตรํา พนักงํานกระทรวงสําธํารณสุข (1 คน) พนักงํานธุรกําร 1 อัตรํา นักจัดกํารงํานทั่วไป 1 อัตรํา 1 อัตรํา 2 อัตรํา 1 อัตรํา นํายแพทย์เช่ียวชําญ นักประชําสัมพันธ์ นักวิชํากํารเผยแพร่ นักจัดกํารงํานทั่วไป พนักงํานกระทรวงสําธํารณสุข (1 คน) จ้ํางเหมําบริกําร (6 คน) เจ้ําหน้ําที่ประสํานงํานโครงกําร 2 อัตรํา เจ้ําหน้ําที่บริกําร 4 อัตรํา ศูนย์ประชําชน 1422 อัตรํา อัตรํา 1 อัตรํา จ้ํางเหมําบริกําร (2 คน)

1.3 คณะผู้บริหารสานักสื่อสารความเสี่ยงและพัฒนาพฤติกรรมสุขภาพ นางสาวสุมนี วัชรสินธุ์ ผู้อานวยการ สานักส่ือสารความเส่ียงและพัฒนาพฤติกรรมสุขภาพ นางวันวิสา ตุ้มคร้าม หัวหน้ากลุ่มบริหารท่ัวไป นางสาวสิริกาญจน์ ถมยาศิริกุล หัวหน้ากลุ่มยุทธศาสตร์ พัฒนาองค์กรและภาคีเครือข่าย นางพาหุรัตน์ คงเมือง ทัยสุวรรณ์ หวั หนา้ กลมุ่ ภารกจิ สอ่ื สารความเสยี่ ง ในภาวะฉุกเฉิน นางสาวนิรันตา ไชยพาน หัวหน้ากลุ่มพัฒนาวิชาการ และเทคโนโลยีการสื่อสาร 12 รายงานประจาปี 2564 สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ นางสาววิไล ชูเกียรติศิริ หัวหน้ากลุ่มวิชาการเผยแพร่ และมวลชนสัมพันธ์

รายงานประจาปี 2564 13 สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ 1.4 อัตรากาลังสานักสื่อสารความเสี่ยงและพัฒนาพฤติกรรมสุขภาพ โครงสร้างสานักสื่อสารความเส่ียง อัตรากาลัง (ที่มีอยู่จริง) และพัฒนาพฤติกรรมสุขภาพ ข้าราชการ ลูกจ้างประจา พนักงาน พนักงาน ลูกจ้าง ราชการ กระทรวง ฯ ช่ัวคราว จ้างเหมา รวม บริการ ผู้อํานวยกําร กลุ่มบริหํารท่ัวไป กลุ่มยุทธศําสตร์ พัฒนําองค์กรและภําคีเครือข่ําย กลุ่มภํารกิจสื่อสํารควํามเส่ียงในภําวะฉุกเฉิน กลุ่มพัฒนําวิชํากําร และเทคโนโลยีกํารส่ือสําร กลุ่มวิชํากํารเผยแพร่ และมวลชนสัมพันธ์ 1-----1 รวม 13 1 24 4 1 11 54 2 - 2 - 1 1 3 - 4 - 7 2 2 1 6 1 3 - 6 - 1 1 13 - - 5 - 6 15 - 2 8 - 2 12

กลุ่มบริหารทั่วไป (โทร. 0 2590 3861) นางวันวิสา ตุ้มคร้าม เจ้าพนักงานพัสดุชานาญงาน นางสาวธนิตา บุญมาเลิศ นักจัดการงานทั่วไป นางสาวสกุลรัตน์ ห้อยไธสง นักวิชาการพัสดุ นางสาวดวงกมล ทีปกรกุล นักวิชาการพัสดุปฏิบัติการ นางสาวรถยา ศรีไพบูลย์ นักวิชาการเงินและบัญชี นางสาวธิดาพร ลีลาลาด นักวิชาการเงินและบัญชี นางสาววันทนา วงษ์บุตร นักทรัพยากรบุคคล นางสาวหทัยรัตน์ อินคา นักวิชาการพัสดุ นางสาวชุรีพร โพธิ์เจริญ เจ้าพนักงานการเงินและบัญชี 14 รายงานประจาปี 2564 สํานักส่ือสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ นางปรัสรา กิจจารึก นายอรรถกร อศิ รางกรู ณ อยธุ ยา นักจัดการงานท่ัวไป พนักงานขับรถยนต์

กลุ่มบริหารทั่วไป (โทร. 0 2590 3861) (ต่อ) นางสาวนพรัตน์ วันกลิ่น นางสาวศรณั ยพ์ ร วรรณเอก นักจัดการงานทั่วไป เจ้าหน้าที่ประสานงานโครงการฯ กลุ่มยุทธศาสตร์ พัฒนาองค์กรและภาคีเครือข่าย (โทร. 0 2590 3860) นางสาวสิริกาญจน์ ถมยาศิริกุล นางสาวชมพูนุท พรหมมายนต์ นางสาวรุจยา แก้วทรัพย์ศักด์ิ นกั วชิ าการสาธารณสขุ ชา นาญการ นกั วชิ าการสาธารณสขุ ปฏบิ ตั กิ าร นักวิเคราะห์นโยบายและแผน นางสาวพรนิภา เปรมแปลก นางสาวภทั ราภรณ์ จา ปี นักวิเคราะห์นโยบายและแผน นักจัดการงานทั่วไป รายงานประจาปี 2564 15 สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

กลุ่มภารกิจส่ือสารความเสี่ยงในภาวะฉุกเฉิน (โทร. 0 2590 3855) นางพาหุรัตน์ คงเมือง ทัยสุวรรณ์ นักวิชาการสาธารณสุข ชานาญการพิเศษ นายธนากร ศรีอาพร นักวิชาการเผยแพร่ นางสาวนันทนี กาบัง นักวิชาการสาธารณสุข นายจักรพงค์ พิมา นักประชาสัมพันธ์ (เจ้าหน้าท่ีประสานงานโครงการฯ) นางสาวกมลวรรณ กลีบโกมุท พนักงานธุรการ นางสาวพนิดา โกมลนาค นักวิชาการเผยแพร่ นางสาวอลีนา บัวสด นักวิชาการสาธารณสุข นางสาวฐิศิยา ลิ่มกุล นักประชาสัมพันธ์ (เจ้าหน้าที่ประสานงานโครงการฯ) นางสาวสุดจิตต์ ตรีวิจิตรศิลป์ นักประชาสัมพันธ์ นางสาววัชลี ชูชิต นักจัดการงานทั่วไป นายธนวัต จินดาประชา นักจัดการงานท่ัวไป นางพรรษา ชุมเกษียร เจ้าหน้าท่ีศูนย์บริการประชาชน (เจ้าหน้าที่ประสานงานโครงการฯ) 16 รายงานประจาปี 2564 สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

กลุ่มภารกิจสื่อสารความเสี่ยงในภาวะฉุกเฉิน (โทร. 0 2590 3855) (ต่อ) นางนันท์นภัส แพรกีฑาเวศน์ เจ้าหน้าท่ีศูนย์บริการประชาชน (เจ้าหน้าท่ีประสานงานโครงการฯ) นางสาวชุลีกร ทัดสวน เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการประชาชน (เจ้าหน้าท่ีประสานงานโครงการฯ) นายเบญจมินทร์ บุราคม เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการประชาชน (เจ้าหน้าที่ประสานงานโครงการฯ) รายงานประจาปี 2564 17 สํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

กลุ่มพัฒนาวิชาการ และเทคโนโลยีการสื่อสาร (โทร. 0 2590 3862, 0 2590 3233) นางสาวนิรันตา ไชยพาน นกั วชิ าการสาธารณสขุ ชา นาญการ นายกฤษกร คนหาญ นักวิชาการเผยแพร่ นางสาวสุจิตรา บุญกล้า นักวิชาการสาธารณสุขปฏิบัติการ นายวุฒิชัย ช่อชะลาศรี เจ้าพนักงานคอมพิวเตอร์ นางสาวเสริมศิริ แสงสว่าง นักประชาสัมพันธ์ปฏิบัติการ นายอลงกรณ์ โคถึก นักประชาสัมพันธ์ 18 รายงานประจาปี 2564 สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ นางสาวเนตรชนก ไชยพาน นักวิชาการสาธารณสุข (เจ้าหน้าที่ประสานงานโครงการฯ) นายสรณะ โรจนค์ ณุ ปรชี า นักวิชาการโสตทัศนศึกษา (เจ้าหน้าที่ประสานงานโครงการฯ)

กลุ่มวิชาการเผยแพร่ และมวลชนสัมพันธ์ (โทร. 0 2590 3857, 0 2590 3859) นางสาววิไล ชูเกียรติศิริ นกั วชิ าการเผยแพรช่ า นาญการพเิศษ นายประเสริฐ เหลืองเจริญกุล นักประชาสัมพันธ์ชานาญการ นางสาวสาริศา พรหมพจนารถ นักวิชาการเผยแพร่ นางสาวนุชนาถ เฉิดฉายเกียรติ นักวิชาการสาธารณสุข นายอุดมศักด์ิ อุดมดี นักประชาสัมพันธ์ชานาญการ นางสาวอุมาภรณ์ ชัยวัฒนอุดร นักวิชาการเผยแพร่ นายกมลพัฒน์ คายา นักวิชาการโสตทัศนศึกษา นายเชาวลิตร จีระดิษฐ์ เจ้าหน้าที่ประสานงาน โครงการส่ือสารสาธารณะ นายชูชาติ ใจอารีย์ นายช่างศิลป์ชานาญงาน นายกฤษฎา แก้วเงิน นักจัดการงานทั่วไป นายณัฐพล ศรีเกษม นักวิชาการเผยแพร่ นางสาวสิริญ จันนันทะ เจา้ หนา้ ทปี่ ระสานงานโครงการเผยแพร่ ประชาสัมพันธ์ทางสื่อมวลชน รายงานประจาปี 2564 19 สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

1.5 วิสัยทัศน์ เป็นองค์กรชั้นนําด้ํานกํารสื่อสํารควํามเสี่ยงสุขภําพที่ได้รับควํามเชื่อถือจํากสังคมไทยและนํานําชําติ 1.6 พันธกิจ 1. เฝ้ําระวัง ตอบโต้ข้อมูลข่ําวสํารสถํานกํารณ์โรค ภัยสุขภําพ และพฤติกรรมสุขภําพท่ีพึงประสงค์ 2. ส่ือสํารควํามเสี่ยงด้ํานโรคภัย ควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพ และภัยสุขภําพ ที่ถูกต้อง ทันสมัย และทันต่อสถํานกํารณ์ 3. พฒั นําและถํา่ ยทอดองคค์ วํามรู้ ควํามรอบรดู้ ํา้ นสขุ ภําพ และพฤตกิ รรมสขุ ภําพทพี่ งึ ประสงคแ์ กป่ ระชําชน องค์กร/ หน่วยงํานที่เก่ียวข้อง 4. นํานโยบํายและยุทธศําสตร์กํารสื่อสํารควํามเสี่ยงด้ํานโรคและภัยสุขภําพ ควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพ และ พัฒนําพฤติกรรมสุขภําพไปสู่กํารปฏิบัติ 5. เสริมสร้ํางภําพลักษณ์ของกรมควบคุมโรค 6. สร้ํางองค์กรแห่งกํารเรียนรู้ ส่งเสริมระบบบริหํารจัดกํารองค์กรตํามเกณฑ์กํารพัฒนําคุณภําพ กํารบริหํารจัดกํารภําครัฐตํามมําตรฐํานสํากล 7. ติดตํามประเมินผลกํารดําเนินงํานด้ํานกํารเฝ้ําระวัง กํารสื่อสํารควํามเสี่ยงด้ํานโรคภัย ควํามรอบรู้ ด้ํานสุขภําพ และพฤติกรรมสุขภําพ 1.7 ประเด็นยุทธศาสตร์ ประเด็นยุทธศําสตร์ที่ 1 ประเด็นยุทธศําสตร์ท่ี 2 ประเด็นยุทธศําสตร์ที่ 3 ประเด็นยุทธศําสตร์ที่ 4 ประเด็นยุทธศําสตร์ท่ี 5 ประเด็นยุทธศําสตร์ท่ี 6 เสริมสร้ํางศักยภําพกํารดําเนินกํารเฝ้ําระวังและตอบโต้ข้อมูลข่ําวสําร สถํานกํารณ์โรคและภัยสุขภําพ และพฤติกรรมที่พึงประสงค์ พัฒนํากํารขับเคลื่อนงํานด้ํานกํารสื่อสํารสถํานกํารณ์โรคและสุขภําพ และควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพ พฒั นําและสง่ เสรมิ กํารปรบั เปลยี่ นพฤตกิ รรมสขุ ภําพทพี่ งึ ประสงคข์ องประชําชน กลุ่มเป้ําหมําย พัฒนําสมรรถนะองค์กรและขีดควํามสํามํารถของบุคลํากรเพื่อสนับสนุน กํารขับเคล่ือนงํานขององค์กร กํารพัฒนําภําพลักษณ์ของกรมควบคุมโรค พัฒนําระบบและกลไกกํารติดตํามประเมินผล 20 รายงานประจาปี 2564 สํานักส่ือสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ 1

รายงานประจาปี 2564 21 สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ 1.8 Strategy Map สานักส่ือสารความเส่ียงและพัฒนาพฤติกรรมสุขภาพ ประเด็นยุทธศาสตร์ เสริมสร้ํางศักยภําพ กํารดําเนินกํารเฝ้ําระวังและ ตอบโตข้ อ้ มลู ขํา่ วสํารสถํานกํารณ์ โรคและภยั สขุ ภําพ และพฤตกิ รรม ที่พึงประสงค์ พัฒนํากํารขับเคลื่อนงําน ด้ํานกํารสื่อสํารสถํานกํารณ์โรค และสุขภําพ และควํามรอบรู้ ด้ํานสุขภําพ พัฒนําและส่งเสริมกําร ปรับเปลี่ยนพฤติกรรมสุขภําพที่ พึงประสงค์ของประชําชนกลุ่ม เป้ําหมําย พัฒนําสมรรถนะองค์กรและขีด ควํามสํามํารถของบุคลํากรเพื่อ สนับสนุนกํารขับเคลื่อนงํานของ องค์กร กํารพัฒนําภําพลักษณ์ของ กรมควบคุมโรค พัฒนําระบบและกลไก กํารติดตํามประเมินผล ประสิทธิผล ตามภารกิจหลัก กํารพัฒนํากลไกกํารจัดเตรียม ควํามพร้อมและบูรณํากํารระบบ กํารเฝ้ําระวังและตอบโต้ข้อมูล ข่ําวสําร ในสถํานกํารณ์ฉุกเฉิน ที่มีประสิทธิภําพ ได้มําตรฐําน กํารเพ่ิมขีดควํามสํามํารถในกําร ผลิตสื่อต้นแบบที่ดึงดูดควํามสนใจ จํากประชําชนกลุ่มเป้ําหมําย กํารวํางระบบและกลไกกํารเชอื่ มโยง เครือข่ํายในกํารเผยแพร่กิจกรรม พฤติกรรมสุขภําพท่ีพึงประสงค์ กํารพัฒนําศักยภําพและขีดควําม สํามํารถของบุคลํากรบนฐํานแห่ง กํารเรียนรู้ สร้ํางสรรค์นวัตกรรม และเทคโนโลยี เพื่อสนับสนุนกําร ขับเคลื่อนงํานขององค์กร กํารสร้ํางเสริมกํารรับรู้และกําร ตระหนกั ในภําพลกั ษณท์ ด่ี ขี องกรม ควบคุมโรคของบุคลํากรภํายใน องค์กร พัฒนําดัชนีช้ีวัดประสิทธิภําพ กํารดําเนินกํารด้ํานกํารเฝ้ําระวัง ตอบโต้ข้อมูลข่ําวสํารสถํานกํารณ์ โรคและภัยสุขภําพ และพฤติกรรม ที่พึงประสงค์ คุณภาพการให้ บริการ กํารยกระดับควํามพึงพอใจและ ควํามเชื่อม่ันต่อกํารดําเนินกําร เฝ้ําระวัง ตอบโต้ข้อมูลข่ําวสําร สถํานกํารณ์โรคและภัยสุขภําพ และพฤติกรรมที่พึงประสงค์ กํารยกระดับควํามพึงพอใจของ ประชําชนและองค์กรเครือข่ําย ต่อระบบกํารส่ือสํารเกี่ยวกับ สถํานกํารณ์โรคและภัยสุขภําพ กํารปรบั เปลยี่ นพฤตกิ รรมสขุ ภําพที่ ถูกต้องและเหมําะสม กํารสร้ํางทัศนคติ ควํามเชื่อม่ันของ ประชําชนและองค์กรเครือข่ํายท่ีมี ต่อภําพลักษณ์ท่ีดีต่อภําพลักษณ์ ของกรมควบคุมโรค ประสิทธิภาพของ การปฏิบัติราชการ กํารติดตํามและประเมินผลกําร เฝ้ําระวัง ตอบโต้ข้อมูลข่ําวสําร สถํานกํารณ์โรคและภัยสุขภําพ และพฤติกรรมที่พึงประสงค์ อย่ํางมีประสิทธิภําพ กํารติดตํามและประเมินผลระบบ กํารสื่อสํารสถํานกํารณ์โรคและ สุขภําพ และควํามรอบรู้ด้ําน สุขภําพ กํารติดตํามและประเมินผลกําร ปรับเปลี่ยนพฤติกรรมสุขภําพของ ประชําชนกลุ่มเป้ําหมํายและระดับ กํารตระหนกั รขู้ ององคก์ รเครอื ขํา่ ย ด้ํานกํารปรับเปล่ียนพฤติกรรม สุขภําพที่พึงประสงค์ กํารประเมนิ สมรรถนะของบคุ ลํากร ในองค์กร พัฒนาองค์กร • กํารศึกษํา วิเครําะห์และพัฒนําระบบกํารบริหํารจัดกํารองค์กรตํามเกณฑ์พัฒนําคุณภําพกํารบริหํารจัดกํารภําครัฐตํามมําตรฐํานสํากล (PMQA) และกํารบริหํารแบบธรรมําภิบําล • เสริมสร้ํางสมรรถนะองค์กร พัฒนําขีดควํามสํามํารถของบุคลํากรบนฐํานแห่งกํารเรียนรู้ สร้ํางสรรค์นวัตกรรมและเทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนกํารขับเคลื่อนองค์กร กํารพัฒนําระบบและกลไก กํารเฝํา้ ระวงั ตอบโตข้ อ้ มลู ขํา่ วสําร สถํานกํารณ์โรคและภัยสุขภําพ และพฤตกิ รรมทพี่ งึ ประสงคท์ ถี่ กู ตอ้ ง ทันสมัย และทันต่อสถํานกํารณ์ พัฒนํารูปแบบ กลไกกํารสื่อสําร ควํามเสี่ยงด้ํานโรคและภัยสุขภําพ ควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพและ กํารพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพท่ีมี ประสิทธิภําพ กํารพฒั นํา บรู ณํากํารและถํา่ ยทอด รูปแบบกํารปรับเปลี่ยนพฤติกรรม สุขภําพที่พึงประสงค์ ที่เหมําะสม แก่กลุ่มเป้ําหมําย กํารส่งเสริมระบบบริหํารจัดกําร องค์กรตํามเกณฑ์กํารพัฒนํา คุณภําพกํารบริหํารจัดกํารภําครัฐ ตํามมําตรฐํานสํากล กํารสร้ํางกลไกกํารเฝ้ําระวังส่ือ คดั กรองขํา่ วและตอบโตข้ ํา่ วสํารทม่ี ี ผลกระทบต่อภําพลักษณ์ของ กรมควบคุมโรค พัฒนําดัชนีชี้วัดกํารเสริมสร้ําง คุณภําพชีวิตและกํารประเมิน ควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพ กํารสร้ํางเสริมควํามสัมพันธ์และ ประสํานควํามร่วมมือกับชุมชน องค์กรภําครัฐ เอกชนและท้องถ่ิน ในกํารมสี ว่ นรว่ มขบั เคลอื่ นงํานดํา้ น กํารสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนํา พฤตกิ รรม สุขภําพไปสู่กํารปฏิบัติ กํารสรํา้ งควํามตระหนกั และกระตนุ้ จิตสํานึกให้ประชําชนเกิดค่ํานิยม ในกํารปรับเปล่ียนพฤติกรรม สุขภําพท่ีถูกต้องและเหมําะสม กํารสร้ํางเสริมกํารรับรู้และ กํารตระหนักในภําพลักษณ์ท่ีดีของ กรมควบคมุ โรคของประชําชน และ องค์กรเครือข่ําย พัฒนําดัชนีช้ีวัดประสิทธิภําพ กํารดําเนินกํารด้ํานกํารส่ือสําร สถํานกํารณ์โรคและสุขภําพ และ ควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพ

1.9 รายละเอียดการใช้จ่ายเงินงบประมาณ ประจาปีงบประมาณ 2564 รายการ งบประมาณที่ได้ รับจัดสรร ยอดผูกพัน ยอดเบิกจ่าย คงเหลือ เปอร์เซ็นต์ เบิกจ่าย งบดําเนินงําน 18,520,245.00 - 18,479,232.33 41,012.67 99.78% - งบโครงกําร 18,322,100.00 - 18,294,312.33 27,787.67 99.85% - งบขั้นต่ําประจํา 198,145.00 - 184,920.00 13,225.00 93.33% งบบุคลํากร 7,059,920.00 - 7,059,706.18 213.82 100.00% งบกลําง 11,098,550.00 - 11,098,550.00 - 100.00% งบลงทุนเหลือจ่ํายฯ 1,943,830.10 - 1,943,630.10 200.00 99.99% รวมท้ังสิ้น 38,622,545.10 - 38,581,118.61 41,426.49 99.89% แผนภูมิแสดงผลการเบิกจ่ายเงินงบประมาณ ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 งบลงทุนเหลือจ่ายฯ 99.99% งบดาเนินงาน 99.78% 1 งบกลาง งบบุคลากร งบดาเนินงาน 100.00% งบบุคลากร 100.00% งบกลาง งบลงทุนเหลือจ่ายฯ 22 รายงานประจาปี 2564 สํานักส่ือสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

ผลการดําเนินงาน ประจําป‚ 2564 รายงานประจาปี 2564 23 สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

24 รายงานประจาปีี 2564 สํานัักสื่ื่อสํารควํามเส่่ีียงและพััฒนําพฤติิกรรมสุุขภําพ

2.1 ผลการดา เนนิ งานสอื่ สารความเสยี่ งเพอ่ื ปอ้ งกนั โรคตดิ เชอื้ ไวรสั โคโรนา 2019 (COVID 19) 1) งํานสื่อสํารควํามเส่ียง และประชําสัมพันธ์ในศูนย์บัญชํากํารเหตุกํารณ์ (EOC) ระดับกรม จํากสถํานกํารณ์แพร่ระบําดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนํา 2019 (COVID 19) ในหลํายประเทศ และ ในประเทศไทยซงึ่ เรม่ิ ตน้ ตงั้ แตเ่ ดอื นมกรําคม 2563 เปน็ ตน้ มํานนั้ ถงึ แมว้ ํา่ ประเทศไทยจะเผชญิ กบั สถํานกํารณ์ ระบําดในหลํายระลอก แต่ก็สํามํารถควบคุมสถํานกํารณ์ได้ ท้ังน้ีควํามสําเร็จที่มําจํากควํามร่วมมือร่วมใจของ ทกุ ภําคสว่ น รวมทงั้ ประชําชนทรี่ ว่ มกนั ปฏบิ ตั ติ ํามมําตรกํารปอ้ งกนั โรคอยํา่ งมปี ระสทิ ธภิ ําพ รวมถงึ กํารจดั หํา วคั ซนี เพอ่ื ใหป้ ระชําชนทกุ คนมโี อกําสเขํา้ ถงึ วคั ซนี ลดควํามสญู เสยี ทํางเศรษฐกจิ ซงึ่ เปน็ ควํามหวงั ในกํารปอ้ งกนั กํารแพรร่ ะบําดของโรค และลดควํามรนุ แรงจํากกํารตดิ เชอ้ื โดยสํา นกั สอื่ สํารควํามเสยี่ งและพฒั นําพฤตกิ รรม สุขภําพ มีภํารกิจในกํารดําเนินงํานสื่อสํารควํามเสี่ยงภํายใต้ศูนย์ปฏิบัติกํารภําวะฉุกเฉิน (Emergency Operations Center : EOC) กรณโี รคตดิ เชอื้ ไวรสั โคโรนํา 2019 (COVID 19) เพอื่ เสรมิ สรํา้ งควํามรใู้ นกํารปอ้ งกนั ควบคุมโรคและภัยสุขภําพของประชําชน ด้วยกํารสื่อสํารข้อมูลควํามรู้ท่ีถูกต้อง ให้ประชําชนมีควํามรอบรู้ ดํา้ นสขุ ภําพกํารปอ้ งกนั โรค สํามํารถดํา รงชวี ติ ไดอ้ ยํา่ งปลอดภยั และปรบั ตวั ตํามมําตรกํารปอ้ งกนั ตนเอง และ สํามํารถกลับมําใช้ชีวิตปกติ ในปีงบประมําณ 2564 สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพได้ดําเนินงํานสื่อสําร ควํามเสยี่ งและประชําสมั พนั ธใ์ นศนู ยบ์ ญั ชํากํารเหตกุ ํารณ์ (EOC) ระดบั กรม โดยรว่ มเปน็ คณะทํา งํานในฐํานะ เลขํานุกํารร่วมกับกองอ่ืนๆ ในกรมควบคุมโรค เพื่อกํารกําหนดยุทธศําสตร์ แนวทําง กลวิธี และกํารวํางแผน งํานด้ํานกํารสื่อสํารควํามเส่ียงท้ังระดับ กรม เขต และระดับจังหวัด รวมทั้งประสํานกับระดับกระทรวง เพื่อส่งต่อข้อมูลข่ําวสําร เพื่อกํารสื่อสํารควํามเส่ียงและประชําสัมพันธ์ในภําพรวมของกระทรวง ดังน้ี กํารส่ือสํารในภําวะฉุกเฉิน 1. กํารเผยแพร่ประชําสัมพันธ์ผ่ํานช่องทํางต่ํางๆ • สื่อมวลชนสัมพันธ์เพ่ือนําข่ําวไปส่ือสํารสู่ประชําชน จํานวน 146 คร้ัง จัดแถลงข่ําว จํานวน 13 ครั้ง และร่วมจัดแถลงข่ําวกับสํานักสํารนิเทศ รวมจํานวน 212 ครั้ง • กํารผลิตและเผยแพร่ผ่ํานสื่อโทรทัศน์ จํานวน 236 ครั้ง • กํารผลิตและเผยแพร่ผ่ํานสื่อวิทยุ จํานวน 597 ครั้ง • กํารผลิตและเผยแพร่ผ่ํานสื่อหนังสือพิมพ์และนิตยสําร จํานวน 26 คร้ัง • กํารผลิตและเผยแพร่ผ่ํานส่ือส่ิงพิมพ์ มําตรกํารป้องกันโรค จํานวน 5 เรื่อง 122,269 แผ่น/ เล่ม สนับสนุนสื่อไปสํานักงํานป้องกันควบคุมโรคที่ 1 - 12 สถําบันป้องกันควบคุมโรคเขตเมือง สํานักงําน สําธํารณสุขจังหวัดทุกจังหวัด และหน่วยงํานทั้งภําครัฐและเอกชนที่มําขอรับกํารสนับสนุนสื่อ • ผลิต Infographic Headline, Clip VDO, Multimedia เผยแพร่ทําง Website และ Social Media จํานวน 1,180 เรื่อง • กํารผลิตและเผยแพร่ผ่ําน LED ในกรุงเทพมหํานคร จํานวน 40 จอ • สนับสนุนวิทยํากรรํายกํารโทรทัศน์ วิทยุ หนังสือพิมพ์ และวิทยํากรถ่ํายทอดควํามรู้ (ครู ก.) จํานวน 35 ครั้ง • บันทึกภําพกิจกรรม กํารแถลงข่ําว กํารตรวจเย่ียม จํานวน 431 คร้ัง รายงานประจาปี 2564 25 สํานักส่ือสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

2. กํารดําเนินงํานโครงกํารเผยแพร่ประชําสัมพันธ์กํารป้องกันและควบคุมกํารแพร่ระบําด โรคโควดิ 19 และกํารรบั ฟงั ควํามคดิ เหน็ ของสงั คมตอ่ มําตรกํารดํา เนนิ งํานปอ้ งกนั ควบคมุ โรคของกรมควบคมุ โรค ตดิ ตํามคน้ หําขอ้ มลู ขอ้ เสนอแนะและควํามคดิ เหน็ ทเี่กยี่ วกบั กรมควบคมุ โรคและโรคโควดิ 19 ในประเด็นท่ีเกี่ยวกับกระทรวงสําธํารณสุข กรมควบคุมโรค วัคซีน ทํางสื่อสังคมออนไลน์ (Social Listening) โดยสํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ นําข้อมูลดังกล่ําวประชุมโต๊ะข่ําว เพื่อนําข้อมูลที่ได้ มําคัดกรอง วิเครําะห์ แยกประเด็นรํายวันอย่ํางน้อย 5 ประเด็น นําเสนอผู้บริหําร และวํางแผนดําเนินกําร ด้ํานสื่อสํารควํามเสี่ยง ผ่ํานช่องทํางต่ํางๆ ของหน่วยงําน 3. กํารดําเนินงํานโครงกํารจัดงําน “Smart Living with COVID 19” สํา หรบั ประเทศไทย ทยี่ งั คงตอ้ งเฝํา้ ระวงั และควบคมุ ปอ้ งกนั โรคโควดิ 19 อยํา่ งตอ่ เนอื่ ง จํา เปน็ ต้องมีมําตรกํารเตรียมควํามพร้อมในกํารเปิดประเทศ เพื่อฟื้นฟูและขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศให้ เดินหน้ําต่อ โดยประชําชนในประเทศต้องปลอดภัยจํากโรคโควิด 19 ด้วย “Smart Living with COVID 19” วันที่ 13 พฤศจิกายน 2563 ณ โรงแรมพูลแมน คิง เพาเวอร์ กรุงเทพฯ “ข่าวเพื่อส่ือมวลชน” 26 รายงานประจาปี 2564 สํานักส่ือสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

รายงานประจาปี 2564 27 สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

“การเผยแพร่ทางเว็บไซต์ และ Social Media” “การเผยแพร่ทางโทรทัศน์” 28 รายงานประจาปี 2564 สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

“การเผยแพร่ทางสื่อสิ่งพิมพ์” “การเผยแพร่ผ่าน LED ในกรุงเทพมหานคร” รายงานประจาปี 2564 29 สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

4. กํารตอบโต้ข้อมูลข่ําวสําร และผลกํารเผยแพร่ ร่วมกับศูนย์ต่อต้ํานข่ําวปลอม ประเทศไทย (Anti - Fake News Center Thailand) ระหวํา่ งเดอื นพฤษภําคม–กนั ยํายน2564มกี ํารตอบโตข้ อ้ มลู ขํา่ วสํารรว่ มกบั ศนู ยต์ อ่ ตํา้ นขํา่ วปลอม ประเทศไทย (Anti - Fake News Center Thailand) จํานวน 451 ข่ําว โดยมีประเด็นข่ําวที่ส่งผลกระทบ ต่อกํารดําเนินงํานและภําพลักษณ์ของกรมควบคุมโรคที่มีควํามเสี่ยงสูงจํานวน 17 ข่ําว ควํามเสี่ยงปํานกลําง จํานวน 6 ข่ําว ควํามเสี่ยงต่ําจํานวน 428 ข่ําว และทุกประเด็นข่ําวมีกํารตอบโต้และเผยแพร่ทันสถํานกํารณ์ ทุกเหตุกํารณ์ ในรูปแบบกํารแถลงข่ําว กํารให้สัมภําษณ์ของผู้บริหําร ข่ําวแจก อินโฟกรําฟิกช้ีแจงประเด็น ข้อเท็จจริง และศูนย์บริกํารข้อมูลประชําชนสํายด่วนกรมควบคุมโรค (Call Center 1422) ประเด็นข่าวตอบโต้/ ชี้แจง ระหว่างเดือนพฤษภาคม – กันยายน 2564 ประเด็นข่ําวที่มีควํามเสี่ยงสูง (ข่ําวปลอม) 17 ข่ําว ประเด็นข่ําว โรคติดเชื้อไวรัสโคโรนํา 2019 ประเด็นข่ําวที่มีควํามเส่ียงปํานกลําง (ข่ําวบิดเบือน) 6 ข่ําว ประเด็นข่ําว โรคติดเชื้อไวรัสโคโรนํา 2019 ประเด็นข่ําวที่มีควํามเสี่ยงต่ํา 428 ข่ําว ประเด็นข่ําว โรคติดเชื้อไวรัสโคโรนํา 2019 ประเด็นข่ําวที่มีกํารตอบโต้ทันเวลํา 451 ข่ําว กิจกรรม/ ช่องทําง/ วิธีกํารตอบโต้ - ข่ําวแจก - อินโฟกรําฟิก - สัมภําษณ์สื่อมวลชน 30 รายงานประจาปี 2564 สํานักส่ือสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

2.2 ผลการดาเนนิงานสานกัสอื่สารความเสยี่งและพฒั นาพฤตกิรรมสขุภาพ 1) กํารบรหิ ํารจดั กํารประเดน็ สํา คญั (Flagship) ของแผนแมบ่ ทภํายใตย้ ทุ ธศําสตรช์ ําตริ ะยะ 20 ปี (ด้ํานกํารป้องกันควบคุมโรคภัยสุขภําพ) ประเด็นควํามรอบรู้และกํารสื่อสํารควํามเสี่ยง ในปงี บประมําณ 2564 สํา นกั สอ่ื สํารควํามเสย่ี งและพฒั นําพฤตกิ รรมสขุ ภําพ ในฐํานะทเ่ี ปน็ แกนหลกั ในกรมควบคุมโรคได้ดําเนินกํารจัดทําแผนปฏิบัติรําชกํารเชิงยุทธศําสตร์ ระยะ 5 ปี (พ.ศ. 2561 - 2565) กรมควบคุมโรค ภํายใต้แผนพัฒนําด้ํานกํารป้องกันควบคุมโรคและภัยสุขภําพของประเทศระยะ 20 ปี (พ.ศ. 2561 - 2580) บทที่ 13 กํารเสรมิ สรํา้ งใหค้ นไทยมสี ขุ ภําวะทดี่ ี ประเดน็ ยอ่ ย ท่ี 1.1 : ประเดน็ ควํามรอบรู้ และกํารสอื่ สํารสขุ ภําพ ดํา้ นกํารปอ้ งกนั ควบคมุ โรคและภยั สขุ ภําพ (HL) และ ประเดน็ ยอ่ ย ที่ 5.1 : กํารสอื่ สําร ควํามเสี่ยงเพื่อรองรับภําวะฉุกเฉินทํางสําธํารณสุข (PUBLIC HEALTH EMERGENCY) โดยได้มีกํารดําเนินงําน ที่สําคัญ ดังนี้ 1. ร่วมเป็นเจ้ําภําพในกํารจัดทํา (ร่ําง) แผนแม่บทเฉพําะกิจภํายใต้ยุทธศําสตร์ชําติอันเป็นผล มําจํากสถํานกํารณ์โควิด 19 พ.ศ. 2564 - 2565 โดยประเด็นที่เกี่ยวข้องในกํารดําเนินงํานคือประเด็น กํารพฒั นําที่ 3 กํารพฒั นําศกั ยภําพและยกระดบั คณุ ภําพชวี ติ ของคน ขอ้ 3.3 กํารเสรมิ สรํา้ งควํามมน่ั คงทํางสขุ ภําพ ด้วยกํารพัฒนําระบบรับมือปรับตัวต่อโรคอุบัติใหม่ อุบัติซ้ํา รวมถึงกํารสร้ํางควํามรอบรู้สุขภําวะฯ 2. เข้ําร่วมระดมควํามคิดเห็นในกํารประชุมคณะกรรมกํารจัดทํายุทธศําสตร์ชําติ ด้ํานกํารพัฒนํา และเสรมิ สรํา้ งศกั ยภําพทรพั ยํากรมนษุ ย์ ในเดอื นพฤศจกิ ํายน – ธนั วําคม 2563 รว่ มกบั สํา นกั งํานสภําพฒั นํากําร เศรษฐกิจและสังคมแห่งชําติ 3. ดําเนินกํารจัดทําโครงกํารในภําพรวมประเทศเพ่ือสนับสนุนแผนแม่บทเฉพําะกิจภํายใต้ ยุทธศําสตร์ชําติอันเป็นผลมําจํากสถํานกํารณ์โควิด 19 พ.ศ. 2564 - 2565 เพ่ือตอบเป้ําหมํายที่ 1 คนสํามํารถ ยังชีพอยู่ได้มีงํานทํา กลุ่มเปรําะบํางได้รับกํารดูแลอย่ํางทั่วถึง โดยนําเสนอทั้งหมด 3 โครงกํารด้วยกัน รายงานประจาปี 2564 31 สํานักส่ือสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

4. เข้ําร่วมกํารทบทวนหน่วยงํานที่เกี่ยวข้องกับเป้ําหมํายแผนแม่บทย่อย และห่วงโซ่คุณค่ําของ ประเทศไทย (FINAL VALUE CHAIN THAILAND) ในระยะเข้มแข็งท่ีส่งผลให้บรรลุเป้ําหมํายแผนแม่บทย่อย ในฐํานะเป็นเจ้ําภําพ (จ.3) และรับผิดชอบใน องค์ประกอบที่ 4 (V04) โดยได้นําเสนอขอปรับองค์ประกอบ กํารสอ่ื สํารควํามเสยี่ งโรคและภยั สขุ ภําพเพอื่ สรํา้ งควํามรอบรดู้ ํา้ นสขุ ภําพในภําวะฉกุ เฉนิ ดํา้ นสําธํารณสขุ และ ปัจจัยภํายในองค์ประกอบให้มีควํามครบถ้วน 5. เขํา้ รว่ มเปน็ คณะกรรมกํารประเมนิ ควํามเสยี่ งยทุ ธศําสตรต์ ํามสมั ฤทธผิ์ ลกระทรวง โดยดํา เนนิ กําร ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับประเด็นกํารสื่อสํารร่วมกับสํานักงํานปลัดกระทรวงสําธํารณสุข ในประเด็นควํามเสี่ยง ในควํามสําเร็จของตัวชี้วัดผลสัมฤทธิ์กระทรวงที่ 5 : สัดส่วนประชําชนท่ีมีควํามรอบรู้ เรื่องโรคอุบัติใหม่และ โรคอุบัติซ้ําท่ีเกิดจํากกํารเปล่ียนแปลงภูมิอํากําศ (เพิ่มเป็นร้อยละ 5) 6. เขํา้ รว่ มประชมุ ตดิ ตํามประเมนิ ผลกํารสอื่ สํารกรมควบคมุ โรค HLO/ JEE - IHR 2005 โดยระบบ RCMC (Risk Communication Monitoring & Control) ร่วมกับหน่วยงํานในสังกัดกรมควบคุมโรค จํานวน 1 ครั้ง ในเดือนธันวําคม 2563 7. ประชุมร่วมกับนํายแพทย์ทรงคุณวุฒิกรมควบคุมโรคและคณะกรรมกํารด้ํานสื่อสํารควํามเสี่ยง ของกรมควบคมุ โรค ในกํารขบั เคลอื่ นกํารสรํา้ งควํามรอบรดู้ ํา้ นสขุ ภําวะและกํารปอ้ งกนั และควบคมุ ปจั จยั เสย่ี ง ที่คุกคํามสุขภําวะ จํานวน 1 ครั้ง ในเดือนมิถุนํายน 2564 8. ประชมุ กํารขบั เคลอ่ื นยทุ ธศําสตรส์ อื่ สํารเพอ่ื เสรมิ สรํา้ งควํามรอบรดู้ ํา้ นโรคและภยั สขุ ภําพ และ รองรับภําวะฉุกเฉินทํางด้ํานสําธํารณสุขปี 2564 ร่วมกับผู้บริหํารกรมควบคุมโรค และนํายแพทย์ทรงคุณวุฒิ กรมควบคุมโรค ในเดือนพฤศจิกํายน - ธันวําคม 2564 2) กํารเฝํา้ ระวงั และตอบโตข้ อ้ มลู ขํา่ วสําร กํารดําเนินงํานเฝ้ําระวังของสํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ โดยกลุ่มภํารกิจ สอื่ สํารควํามเสย่ี งในภําวะฉกุ เฉนิ เรม่ิ เฝํา้ ระวงั ขํา่ วทํางสอื่ หลกั ไดแ้ ก่ หนงั สอื พมิ พ์ โทรทศั น์ และสอื่ โซเชยี ลมเี ดยี ได้แก่ Facebook, Line, Website ตั้งแต่ช่วงระยะเวลํา 06.30 - 07.30 น., 10.30 - 11.30 น. และ 14.30 - 15.30 น. ดําเนินกํารสืบค้นหําข่ําวที่เก่ียวข้องกับโรคและภัยสุขภําพทํางสื่อสิ่งพิมพ์ เว็บไซต์ อินเตอร์เน็ต โดยดําเนินกํารสืบค้นข่ําวที่เกี่ยวข้องกับกรมควบคุมโรค เช่น ข่ําวโรคระบําด ข่ําวภัยสุขภําพ ข่ําวภําพลักษณ์ 32 รายงานประจาปี 2564 สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

ข่ําวท่ีมผีลกระทบกับกรมควบคมุโรคและกระทรวงสําธํารณสขุฯลฯเสนอผบู้รหิํารและหน่วยงํานทเี่กยี่วข้อง เพอื่ ดํา เนนิ กํารในสว่ นทเี่ กยี่ วขอ้ งตงั้ แตเ่ ดอื นตลุ ําคม 2563 - กนั ยํายน 2564 โดยมรี ํายละเอยี ดกํารดํา เนนิ งํานดงั นี้ - เฝ้ําระวังข่ําวท้ังหมด จํานวน 113,041 ข่ําว - เฝ้ําระวังข่ําวทํางหนังสือพิมพ์ จํานวน 14,889 ข่ําว - เฝ้ําระวังข่ําวทํางสื่อออนไลน์ (Online Media) จํานวน 81,578 ข่ําว -เฝํา้ระวงัขํา่วทํางโซเชยีลมเีดยี ผํา่นชอ่งทํางFacebook,YouTube,Twitterจํานวน16,574ขํา่ว * ภาพกราฟ ข่าวเฝ้าระวังท้ังหมด * ภาพกราฟ การเฝ้าระวังข่าวกรมควบคุมโรค จากหนังสือพิมพ์ จานวนทั้งส้ิน 8,475 ข่าว เฝ้าระวังข่าวทางสื่อออนไลน์ (Online Media) จานวน 36,390 ข่าว เฝ้าระวังข่าวทางโซเชียลมีเดีย ผ่านช่องทาง Facebook, YouTube, Twitter จานวน 8,483 ข่าว รายงานประจาปี 2564 33 สํานักส่ือสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

- ข่ําวโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนํา 2019 ทั้งหมด จํานวน 27,155 ข่ําว กรมควบคุมโรคเผยแพร่หรือ ที่เกี่ยวข้อง ทํางหนังสือพิมพ์ จํานวน 2,324 ข่ําว ทํางสื่อออนไลน์ (Online Media) จํานวน 21,627 ข่ําว ทํางโซเชียลมีเดีย ผ่ํานช่องทําง Facebook จํานวน 3,204 ข่ําว * ภาพกราฟ โรคติดเช้ือไวรัสโคโรนา 2019 - กํารตอบโต้ข้อมูลข่ําวสํารได้ดําเนินกํารร่วมกับศูนย์ต่อต้ํานข่ําวปลอม ประเทศไทย (Anti - Fake News Center Thailand) กรณโี รคโควดิ 19 ดํา เนนิ กํารตงั้ แตเ่ ดอื นพฤษภําคม - ตลุ ําคม 64 จํา นวน 451 ขํา่ ว โดยมีประเด็นข่ําวท่ีส่งผลกระทบต่อกํารดําเนินงํานและภําพลักษณ์ของกรมควบคุมโรคที่มีควํามเสี่ยงสูง จํานวน 17 ข่ําว ควํามเสี่ยงปํานกลํางจํานวน 6 ข่ําว ควํามเสี่ยงต่ําจํานวน 428 ข่ําว และทุกประเด็นข่ําวมีกําร ตอบโต้และเผยแพร่ทันสถํานกํารณ์ทุกเหตุกํารณ์ ในรูปแบบกํารแถลงข่ําว กํารให้สัมภําษณ์ของผู้บริหําร ข่ําวแจก อินโฟกรําฟฟิกช้ีแจงประเด็นข้อเท็จจริง และศูนย์บริกํารข้อมูลประชําชนสํายด่วนกรมควบคุมโรค (Call Center 1422) - ศูนย์บริกํารข้อมูลประชําชนสํายด่วนกรมควบคุมโรค (Call Center 1422) ได้มีกํารให้บริกําร ข้อมูลข่ําวสํารผ่ํานสํายด่วนกรมควบคุมโรค ตั้งแต่กํารระบําดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนํา 2019 ที่มีผู้ติดเชื้อ จํานวนมําก ทําให้ประชําชนเกิดควํามตื่นตระหนกทําให้มีกํารโทรเข้ํามําสอบถํามข้อมูลข่ําวสํารข้อเท็จจริง จํานวนมําก ไม่ต่ํากว่ํา 5,000 สํายต่อวัน นอกจํากนี้ได้มีกํารดําเนินงํานในกํารสนับสนุน “กล่องด้วยใจ” ให้กับ ประชนชนกลมุ่ เสยี่ งทโี่ ทรเขํา้ มําประเมนิ ควํามเสยี่ งและเขํา้ เกณฑค์ วํามเสยี่ งสงู ตอ่ กํารตดิ เชอื้ ไวรสั โคโรนํา 2019 รํายงํานโครงกํารศูนย์บริกํารข้อมูลประชําชนสํายด่วนกรมควบคุมโรค (Call Center 1422) เดือนตุลําคม 2563 - กันยํายน 2564 จํานวนสํายที่ติดต่อทั้งหมด จํานวน 707,781 สําย 3) กํารดําเนินงํานกํารสื่อสํารควํามเสี่ยงและกํารเผยแพร่ประชําสัมพันธ์ผ่ํานช่องทํางต่ํางๆ ตํามกรอบแผนยทุ ธศําสตรช์ ําติ 20 ปี กํา หนดใหม้ แี ผนแมบ่ ท 13 กํารเสรมิ สรํา้ งใหค้ นไทยมสี ขุ ภําวะ ท่ีดี และภํายใต้แผนแม่บท 13 มีแผนย่อย (1) กํารสร้ํางควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําวะและกํารป้องกันและควบคุม ปัจจัยเสี่ยงที่คุกคํามสุขภําวะ ซึ่งสํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ ได้ดําเนินกํารสื่อสําร 34 รายงานประจาปี 2564 สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

ควํามเสย่ี งโดยใชช้ อ่ งทํางกํารเผยแพรท่ ห่ี ลํากหลําย เพอื่ ใหส้ ํามํารถเขํา้ ถงึ กลมุ่ เปํา้ หมํายอยํา่ งทว่ั ถงึ และดํา เนนิ กําร เผยแพร่ข้อมูลข่ําวสําร ควํามรู้ กํารเตือนภัย กํารตอบโต้ข่ําวปลอม และกิจกรรมของกรมควบคุมโรค ในรูปแบบต่ํางๆ ดังน้ี 1. กํารดํา เนนิ งํานสอื่ มวลชนสมั พนั ธ์ เชน่ กํารจดั ทํา ขํา่ วแจก กํารสง่ ภําพขํา่ ว กํารเผยแพรพ่ ยํากรณโ์ รค กํารจัดให้สัมภําษณ์ข่ําว นําข้อมูลข่ําวสํารควํามรู้ไปเผยแพร่ให้แก่ประชําชน จํานวน 213 เร่ือง 2. กํารผลิตและเผยแพร่ผ่ํานสื่อโทรทัศน์ จํานวน 4 ครั้ง 3. กํารผลิตและเผยแพร่ผ่ํานส่ือหนังสือพิมพ์และนิตยสําร จํานวน 3 ครั้ง 4. ผลิต Infographic Headline, Clip VDO, พยํากรณ์โรค เผยแพร่ทําง Website และ Social Media จํานวน 8 ครั้ง 5. สนับสนุนวิทยํากรรํายกํารโทรทัศน์ จํานวน 10 ครั้ง 6. บันทึกภําพกิจกรรม กํารแถลงข่ําว กํารตรวจเยี่ยม จํานวน 41 คร้ัง 7. กํารจดั ตงั้ ทมี งํานไลฟส์ ดผํา่ น Page Facebook “กรมควบคมุ โรค” กรณสี ถํานกํารณโ์ รคตดิ เชอื้ ไวรัสโคโรนํา 2019 “ข่าวเพื่อสื่อมวลชน” “การเผยแพร่ทางนิตยสาร” รายงานประจาปี 2564 35 สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

“การเผยแพร่ทางโทรทัศน์” “การเผยแพร่ทางหนังสือพิมพ์” 36 รายงานประจาปี 2564 สํานักส่ือสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

“การเผยแพร่ทาง Website และ Social Media” รายงานประจาปี 2564 37 สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

8. กํารเพิ่มช่องทําง และกํารเผยแพร่ประชําสัมพันธ์ข้อมูลข่ําวสํารผ่ําน Social Media 8.1 ได้ดําเนินกํารสร้ํางAccountsTikTok“กรมควบคุมโรค”เพ่ือให้มีควํามรวดเร็วทันสมัย ทันต่อสถํานกํารณ์ และมีสื่อประชําสัมพันธ์ต่ํางๆ ท่ีน่ําสนใจ รวมถึงกํารตอบประเด็นปัญหําโดยเจ้ําหน้ําที่ (เริ่มเปิดใช้งําน 16 ธันวําคม 2563) ปัจจุบัน TikTok “กรมควบคุมโรค” มีผู้ติดตําม จํานวน 2,845 คน และ มีผู้กด Like จํานวน 35,400 ครั้ง ในปี 2564 ไดจ้ ดั ใหม้ กี ํารอบรมออนไลนผ์ ํา่ นระบบ Zoom Meeting หวั ขอ้ TikTok x DDC คอนเทนต์ ควํามรู้แบบไหนโดนใจคนดู โดยมีผู้เข้ําร่วมอบรมท้ังหมด 72 คน จํากท้ังหมด 29 หน่วยงําน 8.2 กํารเผยแพร่ข้อมูลควํามรู้เรื่องโรคและภัยสุขภําพผ่ําน Page Facebook จํานวน 2 เพจ ได้แก่ “กรมควบคุมโรค” และ “กดดู รู้โรค” โดยมีผู้ติดตํามจํานวน 1,623,533 คน และมียอดผู้กดไลค์ จํานวน 765,063 ครั้ง 38 รายงานประจาปี 2564 สํานักส่ือสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

8.3 กํารเผยแพร่คลิปวีดีโอข้อมูลเรื่องโรคและภัยสุขภําพ ผ่ํานช่องทําง YouTube Channel “กรมควบคุมโรค” 8.4 กํารเผยแพรข่ อ้ มลู ควํามรเู้ รอื่ งโรคและภยั สขุ ภําพ ผํา่ นชอ่ งทําง Twitter “กรมควบคมุ โรค” 8.5 กํารเผยแพรข่อ้มลูควํามรเู้รอื่งโรคและภยัสขุภําพผํา่นชอ่งทํางInstagram“กรมควบคมุโรค” ยอดสรปุ ตงั้ แตว่ นั ที่ 16 ธนั วําคม 2563 - 30 กนั ยํายน 64 (เนอื่ งจํากเรมิ่ เปดิ ใชง้ ําน 16 ธนั วําคม 2563) ปจั จบุ นั Instagram มีผู้ติดตํามจํานวน 446 คน และจํานวนกํารเข้ําถึง 36,504 ครั้ง รายงานประจาปี 2564 39 สํานักส่ือสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

8 . 6 ก ํา ร เ ผ ย แ พ ร ส่ อื ่ ป ร ะ ช ํา ส มั พ นั ธ ข์ อ้ ม ลู ค ว ํา ม ร เ้ ู ร อื ่ ง โ ร ค แ ล ะ ภ ยั ส ขุ ภ ํา พ ผ ํา่ น ช อ่ ง ท ํา ง W e b s i t e สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ กรมควบคุมโรค (https://ddc.moph.go.th/brc) 4) กํารดําเนินงํานศูนย์บริกํารข้อมูลข่ําวสํารประชําชน 4.1 บรกิ ํารใหข้ อ้ มลู ขํา่ วสํารประชําชน (ถําม - ตอบ) ผํา่ นชอ่ งทําง Line Official “กรมควบคมุ โรค” (@line1422) โดยมีจํานวนกํารถําม - ตอบ รวมทั้งหมด 1,889,512 ครั้ง 4.2 บริกํารให้ข้อมูลข่ําวสํารประชําชน (ถําม - ตอบ) ผ่ําน Inbox page “กรมควบคุมโรค” (Facebook/ Twitter /Instagram) โดยจํานวนกํารถําม - ตอบ รวมทั้งหมด 1,524,133 คร้ัง 4.3 ศูนย์บริกํารข้อมูลประชําชนสํายด่วนกรมควบคุมโรค (Call Center 1422) จํากกํารดํา เนนิ กํารศนู ยบ์ รกิ ํารขอ้ มลู ประชําชนสํายดว่ นกรมควบคมุ โรค (Call Center 1422) ในปีงบประมําณ 2564 มีปริมําณสํายที่ติดต่อศูนย์บริกํารข้อมูลประชําชนสํายด่วนกรมควบคุมโรค (Call Center 1422) ไม่ต่ํากว่ํา 5,000 สํายต่อวัน โดยตั้งแต่เดือน ตุลําคม 2563 – เดือนกันยํายน 2564 มจี ํา นวนสํายทงั้ หมด 707,781 สําย และยงั ใหบ้ รกิ ํารตอบขอ้ ซกั ถํามเกยี่ วกบั ปญั หําดํา้ นสขุ ภําพผํา่ นศนู ยบ์ รกิ ําร ข้อมูลประชําชนสํายด่วนกรมควบคุมโรค (Call Center 1422) และ Line Official “กรมควบคุมโรค” (@line1422) เนอ่ื งจํากปจั จบุ นั หนว่ ยงํานทเี่ กย่ี วขอ้ งกบั กํารตรวจผตู้ เิ ชอ้ื โควดิ 19 ยงั ไมส่ ํามํารถใหบ้ รกิ ํารตรวจ คดั กรองประชําชนไดเ้ พยี งพอตอ่ ควํามตอ้ งกําร ประกอบกบั สถํานกํารณก์ ํารแพรร่ ะบําดทยี่ งั คงมแี นวโนม้ รนุ แรง ช่วยเหลือประชําชนกลุ่มเสี่ยงท่ียังเข้ําไม่ถึงกํารตรวจคัดกรองโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนํา 2019 (COVID 19) และ ที่ต้องกํารควํามช่วยเหลือที่บ้ําน โดยมีกํารระดมทุนเพื่อทํา “กล่องด้วยใจ” ประกอบด้วย ชุดตรวจโควิด 19 ดว้ ยตนเองหรอื ATK(AntigentestKit)และอน่ื ๆเพอื่ ใหป้ ระชําชนไดร้ บั กํารตรวจทรี่ วดเรว็ และทนั ตอ่ ควํามตอ้ งกําร 40 รายงานประจาปี 2564 สํานักส่ือสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

5. งํานวิชํากําร วิจัย คู่มือ พัฒนําหลักสูตร 5.1 กํารสํารวจควํามคิดเห็นเก่ียวกับควํามรู้พฤติกรรมสุขภําพประชําชน เกี่ยวกับโรคและภัยสุขภําพ (กรมควบคุมโรคโพล) ปี 2564 กรมควบคุมโรค โดยสํานักส่ือสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรม สขุ ภําพไดด้ ํา เนนิ กํารสํา รวจควํามคดิ เหน็ ของประชําชนเกยี่ วกบั โรคตดิ เชอ้ื ไวรสั โคโรนํา 2019เพอื่ รบั ทรําบควํามคดิ เหน็ ของประชําชนกํารรบั รคู้ วํามสํามํารถในกํารปอ้ งกนั ควํามเสยี่ งและพฤตกิ รรม ในกํารปอ้ งกนั โรคตํามสถํานกํารณโ์ รคทเ่ี กดิ ขน้ึ ซง่ึ จะนํา ผลกํารสํา รวจทเี่ ปน็ ขอ้ มลู – ขอ้ เทจ็ จรงิ จํากประชําชน มําดําเนินกํารวิเครําะห์ให้เกิดข้อมูลเชิงลึก ส่งผลให้เกิดแนวทํางแก้ไขป้องกันโรคและภัยสุขภําพ พร้อมทั้งนํา ผลกํารสํารวจส่งต่อให้กับสํานักโรคในสังกัดกรมควบคุมโรคทรําบถึงจุดแข็ง จุดอ่อน ต่อควํามคิดเห็นของ ประชําชน ทั้งนี้ ในแต่ละประเด็นคําถํามจะมีขอ้ คํา ถํามประมําณ 15 ขอ้ พนื้ ทที่ ลี่ งเกบ็ ขอ้ มลู จํา นวน 25 จงั หวดั ทวั่ประเทศกลมุ่เปํา้หมํายจํานวน3,500ชดุ โดยในปีงบประมําณ2564ได้ดําเนินกํารแล้วเสร็จจํานวนทั้งสิ้น 5 ครั้ง ดังนี้ 1. โรควัณโรค ครั้งที่ 1 - ประชําชนกลุ่มตัวอย่ํางส่วนใหญ่ ร้อยละ 83.4 คิดว่ําวัณโรคมี 2 ชนิด คือวัณโรคปอด และวัณโรค อวัยวะอื่น เช่น วัณโรคกระดูก วัณโรคต่อมน้ําเหลือง วัณโรคสมอง - ประชําชนกลุ่มตัวอย่ํางส่วนใหญ่ ร้อยละ 56.5 เคยได้ยินสโลแกน “รู้เร็ว รักษําหําย ไม่แพร่กระจําย” - ประชําชนกลุ่มตัวอย่ํางส่วนใหญ่ ร้อยละ 86.9 คิดว่ําวัณโรคสํามํารถรักษําหํายได้ - ประชําชนกลุ่มตัวอย่ํางส่วนใหญ่ ร้อยละ 64.9 คิดว่ํากํารไม่มําตรวจตํามนัด กํารรับประทํานยํา รายงานประจาปี 2564 41 สํานักส่ือสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ ไม่สม่ําเสมอ กินๆ หยุดๆ ทําให้เชื้อวัณโรคดื้อยําได้

2. โรคติดเช้ือไวรัสโคโรนํา 2019 ครั้งที่ 1 - ประชําชนกลมุ่ ตวั อยํา่ งสว่ นใหญ่ รอ้ ยละ 83.4 มคี วํามกลวั ทจี่ ะตดิ โรคตดิ เชอ้ื ไวรสั โคโรนํา 2019 และ ร้อยละ 11.3 ไม่กลัวติดเชื้อไวรัสโคโรนํา 2019 - ประชําชนกลุ่มตัวอย่ํางส่วนใหญ่กลัวติดโรคติดเช้ือไวรัสโคโรนํา 2019 จํากทุกแห่ง/ ทุกสถํานที่ ร้อยละ 75 รองลงมําคือ โรงพยําบําล ร้อยละ 23.4 - ประชําชนกลมุ่ ตวั อยํา่ งสว่ นใหญ่ รอ้ ยละ 74.6 เชอ่ื วํา่ ประเทศไทยเสยี่ งตอ่ กํารแพรร่ ะบําดของโรคตดิ เชอื้ ไวรัสโคโรนํา 2019 - ประชําชนกลุ่มตัวอย่ํางส่วนใหญ่เชื่อม่ันกํารดําเนินงํานป้องกันควบคุมโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนํา 2019 ของกระทรวงสําธํารณสุข ร้อยละ 77.5 รองลงมําร้อยละ 15.9 ไม่แน่ใจ 3. โรคโควิด 19 กับแรงงํานต่ํางด้ําว - ประชําชนกลมุ่ ตวั อยํา่ งสว่ นใหญร่ อ้ ยละ 76.8 เชอ่ื วํา่ ถํา้ ชะลอกํารอนมุ ตั นิ ํา เขํา้ แรงงํานตํา่ งดํา้ วจะชว่ ย ลดกํารระบําดของโรคโควิด 19 ได้ - ประชําชนกลุ่มตัวอย่ํางส่วนใหญ่ร้อยละ 81 เห็นว่ําควรตรวจโควิด 19 ให้กับแรงงํานต่ํางด้ําวทุกคน เพ่ือป้องกันกํารแพร่ระบําดของโควิด 19 - ประชําชนกลมุ่ ตวั อยํา่ งสว่ นใหญร่ อ้ ยละ 66.1 เหน็ วํา่ ควรใหก้ ลมุ่ แรงงํานตํา่ งดํา้ วสํามํารถฉดี วคั ซนี ได้ หลังจํากท่ีประชําชนคนไทยได้รับแล้ว และร้อยละ 33.9 เห็นว่ําควรได้รับวัคซีนพร้อมกันคนไทย - ประชําชนกลุ่มตัวอย่ํางส่วนใหญ่ร้อยละ 83 ควรมีกํารห้ํามย้ํายแหล่งทํางํานขณะมีกํารระบําดของ โควิด 19 ในแคมป์ 4. วัคซีนโควิด 19 ในพื้นที่กรุงเทพมหํานครฯ - ประชําชนกลุ่มตัวอย่ํางส่วนใหญ่ได้รับกํารฉีดวัคซีนโควิด 19 แล้วร้อยละ 83.9 และร้อยละ 23.5 ยังไม่ได้รับวัคซีน โดยเป็นวัคซีนเข็ม 1 ร้อยละ 44, ครบ 2 เข็ม ร้อยละ 32.3 และเข็ม 3 ร้อยละ 0.3 ซึ่งผู้ท่ีได้ ฉีดวัคซีนแล้วร้อยละ 47.3 เป็น AstraZeneca ร้อยละ28.3 เป็น Sinovac และร้อยละ 1 เป็น Sinopharm - ประชําชนกลมุ่ ตวั อยํา่ งสว่ นใหญต่ อ้ งกํารฉดี วคั ซนี Pfizer มํากทสี่ ดุ รอ้ ยละ 46.3 อนั ดบั สองคอื Moderna ร้อยละ 27.5 อันดับสํามคือ Johnson & Johnson ร้อยละ 9.3 และที่เหลือฉีดยี่ห้ออะไรก็ได้ ร้อยละ 2.8 - ประชําชนกลมุ่ ตวั อยํา่ งสว่ นใหญร่ อ้ ยละ 79 จะไปฉดี วคั ซนี เพอื่ ใหต้ วั เองมภี มู คิ มุ้ กนั กลวั ตดิ เชอื้ โควดิ 19 อยํากกลับไปใช้ชีวิตปกติ กลัวป่วยแล้วรัฐไม่ช่วย และลงทะเบียนโอนเงินไปแล้ว และอีกร้อยละ 21 ท่ีไม่อยําก ไปฉีด เนื่องจํากกลัวผลข้ํางเคียงของวัคซีนที่มีอยู่ และอยํากฉีดวัคซีนทํางเลือกท่ีมีประสิทธิภําพแต่ยังไม่เข้ํา มําในไทย - ประชําชนกลุ่มตัวอย่ําง เชื่อว่ํามําตรกํารที่ช่วยควบคุมสถํานกํารณ์กํารระบําดของโรคติดเชื้อไวรัส โคโรนํา 2019 ในปัจจุบันได้ คือมําตรกํารทํางกฎหมํายร่วมกับมําตรกํารฉีดวัคซีนร้อยละ 55.93 รองลงมําคือ มําตรกํารสว่ นบคุ คลรว่ มกบั มําตรกํารวคั ซนี รอ้ ยละ 44.53 และมําตรกํารสว่ นบคุ คลรว่ มกบั มําตรกํารกฎหมําย ร้อยละ 31.53 42 รายงานประจาปี 2564 สํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

5. วัคซีนโควิด 19 ในพื้นที่กรุงเทพมหํานครฯ และปริมณฑล - ประชําชนกลุ่มตัวอย่ํางส่วนใหญ่ได้รับกํารฉีดวัคซีนโควิด 19 แล้วร้อยละ 83.9 โดยส่วนใหญ่ผู้ที่ฉีด วคั ซนี แลว้ รอ้ ยละ 64.5 ฉดี AstraZeneca รองลงมํารอ้ ยละ 7.1 ฉดี Sinovac และรอ้ ยละ 2.1 ฉดี Sinopharm - ประชําชนกลุ่มตัวอย่ํางส่วนใหญ่ร้อยละ 66.2 เช่ือว่ําวัคซีนโควิด 19 มีประสิทธิภําพในกํารลด ควํามรุนแรงของโรคได้ - ประชําชนกลุ่มตัวอย่ํางส่วนใหญ่ร้อยละ 62 ยังไม่แน่ใจในประสิทธิภําพของวัคซีนโควิด 19 แบบไขว้ มีเพียงร้อยละ 8.7 ท่ีได้รับกํารฉีดวัคซีนโควิด 19 แบบไขว้แล้ว - ประชําชนกลุ่มตัวอย่ํางส่วนใหญ่ร้อยละ 94.9 จะไปฉีดวัคซีนที่มีกํารจัดสรร โดยให้เหตุผลว่ํา เพื่อป้องกันกํารติดเช้ือ ลดควํามรุนแรงหํากติดเช้ือ สร้ํางภูมิคุ้มกันให้ตนเอง และกลัวกํารติดเชื้อ เน่ืองจําก มีคนติดเช้ือจํานวนมําก ท้ังนี้ ข้อมูลท่ีเก็บรวบรวมได้จะนํามําวิเครําะห์และนําเสนอผลข้อมูลให้กับกลุ่มเป้ําหมํายได้รับทรําบ สํานักโรคที่เก่ียวข้องสํามํารถสร้ํางนโยบําย แนวทํางกํารประชําสัมพันธ์ และเผยแพร่ข้อมูลข่ําวสํารที่ถูกต้อง และชัดเจนตรงตํามควํามต้องกํารของกลุ่มเป้ําหมําย ซึ่งเป็นไปตํามนโยบํายและภํารกิจของกรมควบคุมโรค ท่ีมีหน้ําท่ีเฝ้ําระวังและเตือนภัยให้กับประชําชนสํามํารถเตรียมพร้อม และกํารปฏิบัติตัวเพื่อป้องกันลดควําม ตระหนกที่เกิดขึ้นเก่ียวกับโรคและภัยสุขภําพได้อย่ํางทันท่วงที และยังเป็นกํารสร้ํางภําพลักษณ์ท่ีดีระหว่ําง สอื่ มวลชน ประชําชน เครอื ขํา่ ยทเี่ กย่ี วขอ้ งกบั กรมควบคมุ โรค ในดํา้ นกํารรบั ทรําบขอ้ มลู ขํา่ วสํารเรอื่ งโรคและ ภัยสุขภําพที่ถูกต้อง อย่ํางเป็นระบบ ส่งผลให้ประชําชนท้ังประเทศมีสุขภําพท่ีดีต่อไป 5.2 คมู่ อื กํารตรวจประเมนิ กํารสอื่ สํารควํามเสย่ี ง ตํามเกณฑก์ ฎอนํามยั ระหวํา่ งประเทศ (JEE - IHR 2005 second edition) กํารสื่อสํารควํามเสี่ยงโรคและภัยสุขภําพ คือ กํารให้ข้อมูลโรคและภัยสุขภําพท่ีรวดเร็ว ทนั เวลํา ทนั ตอ่ สถํานกํารณแ์ กป่ ระชําชน โดยเฉพําะโรคระบําดตํา่ งๆ ซงึ่ นอกจํากจะคํา นงึ ถงึ โรคและภยั สขุ ภําพแลว้ จะต้องคํานึงถึงผลกระทบท่ีอําจเกิดขึ้นกับประชําชนจํากโรคและภัยสุขภําพเหล่ํานั้น ทั้งผลกระทบต่อ สังคม ศําสนํา วัฒนธรรมขนบธรรมเนียม นโยบํายและเศรษฐกิจทั้งต่อประชําชนเอง และประเทศชําติ โดยกํารสอื่ สํารควํามเสยี่ งเปน็ กลวธิ หี นงึ่ ในกํารสอื่ สําร และประชําสมั พนั ธเ์ พอื่ ใหป้ ระชําชนเกดิ พฤตกิ รรมกําร ปอ้ งกนั ควบคมุ โรคผํา่ นกระบวนกํารทํางสงั คม ซงึ่ สํามํารถสอ่ื สํารควํามเสยี่ งไปยงั ประชําชนผํา่ นทํางครอบครวั หรอื ชมุ ชน โดยตอ้ งผํา่ นทํางชอ่ งทํางทเี่ หมําะสม เครอื ขํา่ ยและผมู้ สี ว่ นไดส้ ว่ นเสยี ของกํารสอ่ื สํารควํามเสยี่ งโรค และภยั สขุ ภําพตํามกฎอนํามยั ระหวํา่ งประเทศตอ้ งมกี ํารกํา หนด ประสํานงําน และรว่ มดํา เนนิ กํารสอื่ สํารควํามเสยี่ ง ผู้ที่จะสํามํารถสื่อสํารควํามเสี่ยงต้องรู้จักวิธีกํารประเมินควํามเสี่ยงโรคและภัยสุขภําพก่อนที่จะสื่อสําร ควํามเส่ียงทุกครั้ง เพื่อให้สํามํารถดําเนินงํานสื่อสํารควํามเสี่ยงได้อย่ํางมีประสิทธิภําพยิ่งข้ึน รายงานประจาปี 2564 43 สํานักส่ือสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

ซึ่งกํารปรับเปลี่ยนหลักๆ ใน Second Edition of Joint External Evaluation Tool ไดแ้ จกแจงปญั หําสกู่ ํารตคี วํามตวั ชวี้ ดั ตํา่ งๆ คณุ ลกั ษณะ แบบสอบถําม และคํา อธบิ ํายเพมิ่ เตมิ มํากขน้ึ ทง้ั ยงั ชว่ ย อธิบํายควํามคลําดเคลื่อนที่พบในสมรรถนะระดับชําติ ให้สอดคล้องกับตัวชี้วัด และค่ําคะแนน ท้ังนี้สมรรถนะ ด้ํานกํารประสํานงํานกฎอนํามัยระหว่ํางประเทศ IHR 2005, กํารสื่อสําร, กํารสนับสนุน, ควํามปลอดภัย ท ํา ง ช วี ภ ํา พ , ค ว ํา ม ม นั ่ ค ง ท ํา ง ช วี ภ ํา พ , ก ํา ร ใ ห ภ้ มู คิ ม้ ุ ก นั , ร ะ บ บ ห อ้ ง ป ฏ บิ ตั กิ ํา ร ร ะ ด บั ช ํา ต , ิ ก ํา ร ร ํา ย ง ํา น , ก ํา ร เ ต ร ยี ม ควํามพร้อมสําหรับภําวะฉุกเฉิน, มําตรกํารตอบโต้ด้ํานกํารแพทย์ และกํารจัดกํารกําลังคน, กํารเชื่อมต่อทําง สําธํารณสขุ , เจํา้ หนํา้ ทค่ี วํามปลอดภยั , กํารสอ่ื สํารควํามเสย่ี ง, ดํา่ นเขํา้ - ออกประเทศ เหตกุ ํารณส์ ํารเคมี และ ภําวะฉุกเฉินทํางรังสีนั้น มีกํารเปล่ียนแปลงรํายละเอียดเล็กน้อยเพ่ือควํามชัดเจนและกํารตีควําม ในปงี บประมําณ 2564 สํา นกั สอื่ สํารควํามเสยี่ งและพฒั นําพฤตกิ รรมสขุ ภําพ โดยกลมุ่ ภํารกจิ ส่ือสํารควํามเสี่ยงในภําวะฉุกเฉิน ได้จัดทําและพัฒนําคู่มือกํารตรวจประเมินกํารสื่อสํารควํามเสี่ยง ตํามเกณฑ์ กฎอนํามัยระหว่ํางประเทศ (JEE - IHR 2005 second edition) เพื่อเป็นแนวทํางสําหรับบุคลํากรทํางด้ําน กํารแพทย์และสําธํารณสุข และบุคลํากรท่ีเก่ียวข้องในกํารส่ือสํารควํามเส่ียงโรคและภัยสุขภําพแก่ประชําชน ใหเ้ กดิ ควํามรู้ ควํามเขํา้ ใจ ในกระบวนกํารดํา เนนิ งํานสอื่ สํารควํามเสยี่ ง และเพอื่ สรํา้ งแนวทํางใหท้ กุ หนว่ ยงําน ทเี่ กยี่ วขอ้ งใชใ้ นกํารเตรยี มควํามพรอ้ มรบั กํารตรวจประเมนิ ดํา้ นกํารสอื่ สํารควํามเสยี่ งจํากองคก์ ํารอนํามยั โลก ในปี 2565 น้ี โดยเนื้อหําสําระสําคัญในคู่มือประกอบด้วย กฎอนํามัยระหว่ํางประเทศ (IHR, 2005), กํารปรับปรุงกฎอนํามัยระหว่ํางประเทศ (IHR, 2005) ส่วนเพิ่มเติม (Second Edition), โครงสร้ํางกํารทํางําน สํา หรบั กํารตดิ ตํามผลกํารดํา เนนิ งํานและกํารประเมนิ ในปี 2559, กํารเขํา้ รบั กํารตรวจประเมนิ ตํามสมรรถนะหลกั (Joint External Evaluation : JEE), คู่มือเกณฑ์ประเมินตํามสมรรถนะหลัก (Joint External Evaluation Tools : JEE) ฉบับปรับปรุง, บทสรุปของกํารปรับเปล่ียนสู่ The Second Edition of Joint External Evaluation Tool, กํารเปลยี่ นแปลงดํา้ นตวั ชว้ี ดั , วตั ถปุ ระสงคข์ องเกณฑป์ ระเมนิ สมรรถนะหลกั (Joint External Evaluation Tools : JEE), กระบวนกํารสํา หรบั Joint External Evaluation Tools (JEE), รปู แบบของเกณฑ์ ประเมินสมรรถนะหลัก Joint External Evaluation Tools : JEE Tools) ระบบกํารให้คะแนนโดยใช้สี, ระดบั สมรรถนะของประเทศไทยรวมถงึ ขอ้ เสนอแนะสํา หรบั กํารพฒั นําในดํา้ นกํารเสรมิ สรํา้ งกํารมสี ว่ นรว่ มของ ชุมชนเกี่ยวกับภัยทุกประเภทในทุกพื้นท่ี โดยเฉพําะภําคใต้ของประเทศไทย และในกลุ่มเปรําะบํางต่ํางๆ กลุ่มชนเผ่ํา ผู้ย้ํายถิ่น และผู้พลัดถ่ิน กํารบริหํารจัดกํารทรัพยํากรและเทคโนโลยีสําหรับกํารกํากับติดตําม ด้ํานควํามรู้ ควํามรอบรู้ ควํามเส่ียงในหมู่ประชําชนแบบเรียลไทม์ เก่ียวกับภัยหลํายระดับ (รวมถึงเหตุกํารณ์ สํารเคมี และรงั ส)ี เพอ่ื ปรบั ขอ้ ควํามเกย่ี วกบั ควํามเสยี่ ง และใชส้ อ่ื ทเี่ หมําะสมกบั กลมุ่ เปํา้ หมําย และเพอื่ ใหเ้ กดิ ควํามยงั่ ยนื จงึ ควรจดั อบรมผเู้ ชยี่ วชําญกํารสอ่ื สํารควํามเสย่ี งในภําวะวกิ ฤตเพม่ิ ขนึ้ ในทกุ ระดบั (ระดบั ประเทศ ภูมิภําค และจังหวัด) โดยใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยเพื่อให้ข้อมูลข่ําวสํารไปถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และ ภําคีเครือข่ํายในทุกระดับอย่ํางมีประสิทธิภําพและประสิทธิผล 5.3 กํารประเมินควํามพึงพอใจของสื่อมวลชนต่อกํารเผยแพร่ข้อมูลข่ําวสํารพยํากรณ์โรคและ ภัยสุขภําพของกรมควบคุมโรค ปีงบประมําณ 2564 กรมควบคุมโรค โดยสํานักส่ือสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพได้ประสําน ควํามร่วมมือกับสื่อมวลชนในกํารเผยแพร่ข้อมูลข่ําวสํารโรคและภัยสุขภําพ เป็นประจําสัปดําห์ละ 1 ครั้ง 44 รายงานประจาปี 2564 สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

ซึ่งสื่อมวลชนได้ให้ควํามร่วมมือโดยนําข้อมูลข่ําวสํารพยํากรณ์โรคเรื่องโรคและสุขภําพ ไปเผยแพร่ให้แก่ ประชําชนมําอย่ํางต่อเนื่องในช่องทํางต่ํางๆ เช่น โทรทัศน์ หนังสือพิมพ์ เว็บไซต์ และวิทยุ สําหรับกํารประเมิน ควํามพงึ พอใจและไมพ่ งึ พอใจของสอื่ มวลชน ในครงั้ นมี้ วี ตั ถปุ ระสงคเ์ พอื่ กํารปรบั ปรงุ กํารดํา เนนิ งํานจดั กจิ กรรม สื่อมวลชนสัมพันธ์ดังกล่ําวให้มีประสิทธิภําพยิ่งขึ้น โดยกํารสํารวจควํามคิดเห็นของส่ือมวลชนสํายกระทรวง สําธํารณสุข ซึ่งมีอยู่ประมําณ 29 คน ในเดือนกันยํายน 2561 ผลกํารศึกษํามีข้อสรุปดังนี้ 1. มีส่ือมวลชนตอบแบบสอบถําม 29 คน ส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง (ร้อยละ 76) อํายุระหว่ําง 26 - 35 ปี (ร้อยละ 34) จบกํารศึกษําระดับปริญญําตรี (ร้อยละ 68) เป็นส่ือมวลชนสําขําเว็บไซต์ (ร้อยละ 52) และมีประสบกํารณ์ทํางํานสื่อมวลชนสํายกระทรวงสําธํารณสุขมําแล้วไม่น้อยกว่ํา 3 ปี (ร้อยละ 38) 2. สื่อมวลชนมีควํามพึงพอใจต่อกํารเผยแพร่ข้อมูลข่ําวสํารของกรมควบคุมโรคในภําพรวม เมื่อพิจํารณําควํามพึงพอใจตํามประเด็นข้อคําถํามจํานวน 10 ข้อ พบว่ําอยู่ในระดับ “มําก” ( = 4.20 จํากคะแนนเต็ม 5) 3. คะแนนควํามพึงพอใจโดยเฉลี่ยในแต่ละข้อคําถํามจํานวน 10 ข้อ ทุกข้อมีคะแนนเฉล่ีย ในระดับพึงพอใจมําก (ค่ําเฉลี่ยอยู่ระหว่ําง 4.07 - 4.41 จํากคะแนนเต็มข้อละ 5 คะแนน) 4. สอื่ มวลชนใหข้ อ้ คดิ เหน็ ตอ่ กํารพฒั นํากํารพยํากรณโ์ รค เชน่ ควํามลํา่ ชํา้ ในกํารตอบคํา ถําม และกํารชี้แจง หรือบ่ํายเบ่ียงในประเด็นที่กําลังอยู่ในควํามสนใจของประชําชน จํากกํารประเมินผลครั้งนี้แสดงให้เห็นว่ําส่ือมวลชนที่ตอบแบบสอบถํามท้ังหมด มีควําม พงึ พอใจตอ่ กํารเผยแพรข่ อ้ มลู ขํา่ วสํารพยํากรณโ์ รคและภยั สขุ ภําพ ของกรมควบคมุ โรค ซงึ่ เปน็ ขอ้ มลู ทใ่ี กลเ้ คยี ง กับผลกํารสํารวจในปีงบประมําณ 2563 ควํามพึงพอใจดังกล่ําวอําจเป็นเหตุผลสําคัญท่ีทําให้สื่อมวลชน ให้ควํามร่วมมือในกํารเผยแพร่ข้อมูลข่ําวสํารของกรมควบคุมโรคด้วยดีเสมอมํา ซ่ึงจะเห็นได้ว่ําตั้งแต่ต้น ปีงบประมําณ 2564 เป็นต้นมํา สื่อมวลชนมีกํารเผยแพร่ข่ําวของกรมควบคุมโรค ทํางโทรทัศน์ หนังสือพิมพ์ และเว็บไซต์ นําคําพยํากรณ์โรคของกรมควบคุมโรคไปเผยแพร่ โดยเฉลี่ย 7 ช่องทําง ต่อกํารพยํากรณ์ 1 ครั้ง ซง่ึ เปน็ อตั รํากํารเผยแพรท่ มี่ คี วํามถสี่ งู สอดคลอ้ งกบั ควํามพงึ พอใจของสอื่ มวลชนตอ่ กํารเผยแพรค่ ํา พยํากรณโ์ รค ของกรมควบคุมโรค อย่ํางไรก็ตํามสื่อมวลชนยังมีข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะให้กรมควบคุมโรคนําไป ปรับปรุงแก้ไข ท้ังน้ี สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ จะนําไปดําเนินกํารปรับปรุง เพื่อให้กํารดําเนินงํานเผยแพร่ประชําสัมพันธ์ มีประสิทธิภําพและประสิทธิผลดียิ่งขึ้นไป แบบประเมินควํามพึงพอใจและไม่พึงพอใจต่อกํารเผยแพร่ข้อมูล กํารพยํากรณ์โรคและภัยสุขภําพ ของกรมควบคุมโรค ประจําปี 2564 ส่วนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถําม จํากผู้ตอบแบบสอบถํามท้ังหมด 29 คน 1. เพศ เพศ จานวน (คน) ชําย 24 หญิง 76 รายงานประจาปี 2564 45 สํานักส่ือสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ 7 ร้อยละ 22 รวม 29 100

แผนภําพท่ี 1 แสดงร้อยละของจํานวนผู้ตอบแบบสอบถํามโดยแบ่งตํามเพศ 2. อํายุ ชาย 24% หญิง 76% หญิง ชาย อายุ จานวน (คน) 2 ร้อยละ 10 7 6 4 รวม 29 100 ต่ํากว่ํา 26 ปี 26 - 35 ปี 36 – 45 ปี 46 – 55 ปี 55 ปีขึ้นไป 7 34 24 21 14 แผนภําพที่ 2 แสดงร้อยละของจํานวนผู้ตอบแบบสอบถํามโดยแบ่งตํามอํายุ อายุ 55 ปขึ้นไป 14% อายุ 46-55 ป 21% อายุต่ํากวา 26 ป อายุต่ํากวา 26 ป 7% อายุ 26-35 ป 34% อายุ 36-45 ป 24% 26-35 ป 36-45 ป 46-55 ป 55 ปข้ึนไป 46 รายงานประจาปี 2564 สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

3. วุฒิกํารศึกษํา วุฒิการศึกษา จานวน (คน) ร้อยละ 1 20 8 รวม 29 100 ต่ํากว่ําปริญญําตรี 3 ปริญญําตรี 69 สูงกว่ําปริญญําตรี 28 แผนภําพที่ 3 แสดงร้อยละของจํานวนผู้ตอบแบบสอบถํามโดยแบ่งตํามวุฒิกํารศึกษํา ต่ํากวาปริญญาตรี 3% ปริญญาตรี 69% ต่ํากวาปริญญาตรี ปริญญาตรี สูงกวาปริญญาตรี 4. ส่ือมวลชนสําขํา (ตอบได้มํากกว่ํา 1 สําขํา) วิทยุ 10 โทรทัศน์ 38 หนังสือพิมพ์ 17 เว็บไซต์ 52 อ่ืนๆ 7 สูงกวาปริญญาตรี 28% สื่อมวลชนสาขา จานวน (คน) ร้อยละ 3 11 5 15 2 รายงานประจาปี 2564 47 สํานักส่ือสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

แผนภําพท่ี 4 แสดงร้อยละของจํานวนผู้ตอบแบบสอบถํามโดยแบ่งตํามสื่อมวลชนสําขําต่ํางๆ อื่นๆ เว็บไซต หนังสือพิมพ โทรทัศน วิทยุ รอยละ 5. ปฏิบัติหน้ําท่ีส่ือมวลชนสํายสําธํารณสุขเป็นเวลํา น้อยกว่ํา 12 เดือน 12 – 24 เดือน 25 – 36 เดือน 36 เดือนขึ้นไป 50 60 รอยละ 17 28 17 38 0 10 20 30 40 ปฏิบัติหน้าที่เป็นเวลา จานวน (คน) ร้อยละ 5 8 5 11 รวม 29 100 แผนภําพที่ 5 แสดงร้อยละของระยะเวลําในกํารปฏิบัติหน้ําที่สื่อมวลชนสําขําสําธํารณสุข นอยกวา 12 เดือน 17% 36 เดือนขึ้นไป 38% 12-24 เดือน 28% 25-36 เดือน 17% 12-24 เดือน นอยกวา 12 เดือน 25-36 เดือน 36 เดือนขึ้นไป 48 รายงานประจาปี 2564 สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

5.4 งํานนวัตกรรม “กล่องด้วยใจ” จํากสถํานกํารณ์กํารแพร่ระบําดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนํา 2019 (COVID 19) จึงมีควําม สําคัญเร่งด่วนเพื่อเผยแพร่ประชําสัมพันธ์ให้กับประชําชนท่ัวไป และสนับสนุนกํารปฏิบัติงํานโครงกํารพัฒนํา ระบบตอบโต้ข้อมูลข่ําวสําร กํารป้องกันควบคุมโรคและภัยสุขภําพ ซึ่งกํารติดต่อประสํานงํานกํารให้บริกําร ตอบคํา ถํามชว่ ยเหลอื ประชําชนของศนู ยบ์ รกิ ํารขอ้ มลู ประชําชนสํายดว่ นกรมควบคมุ โรค (Call Center 1422) ที่ในขณะนี้มีกํารให้บริกํารประชําชนแจ้งข้อมูล สอบถํามและรับฟังคําแนะนําจํากสถํานกํารณ์โรคติดเชื้อไวรัส โคโรนํา 2019 เปน็ จํา นวนมําก เพอื่ ดํา เนนิ กํารในสถํานกํารณภ์ ําวะฉกุ เฉนิ และในภําวะวกิ ฤติ เพอื่ กํารสอื่ สํารควํามเสย่ี ง เชงิ รบั ในกํารดํา เนนิ กํารผลติ สอื่ ประชําสมั พนั ธ์ กํารประเมนิ ควํามเสยี่ งเบอื้ งตน้ สํา หรบั ผปู้ ว่ ยทแ่ี พทยป์ ระเมนิ แลว้ วํา่ มคี วํามเสยี่ งเบอ้ื งตน้ สําหรับผู้ป่วยที่แพทย์ประเมินแล้วว่ํามีควํามเสี่ยงที่จะเป็นโควิด 19 ซ่ึงจําเป็นต้องได้รับ กํารคัดกรองว่ําเป็นผู้ป่วยหรือไม่ และในขณะนี้กํารใช้ Antigen Test Kit (ATK) เป็นอุปกรณ์คัดกรองที่สําคัญ เพื่อแยกผู้ป่วยออกจํากชุมชน ส่งผู้ป่วยเข้ําสู่ระบบกํารดูแลรักษํา โดยกํารใช้ Antigen Test Kit (ATK) จะต้อง มคี วํามรแู้ ละใชอ้ ยํา่ งถกู วธิ ี สํา นกั สอ่ื สํารควํามเสยี่ งและพฒั นําพฤตกิ รรมสขุ ภําพ รว่ มกบั กองนวตั กรรมและวจิ ยั และกองควบคมุ โรคและภยั สขุ ภําพในภําวะฉกุ เฉนิ จงึ ไดม้ กี ํารระดมควํามเหน็ และวํางแผนกํารชว่ ยเหลอื ตดิ ตําม ผู้ท่ีใช้ Antigen Test Kit (ATK) โดยระบบดิจิทัลเทคโนโลยีจํากกองนวัตกรรม รวมไปถึงกํารเชื่อมระบบส่งต่อ ผปู้ ว่ ยทมี่ ผี ลตรวจดว้ ย COVID – ATK เปน็ บวก ใหไ้ ดเ้ ขํา้ สรู่ ะบบกํารดแู ลรกั ษําตอ่ เนอ่ื งอยํา่ งเหมําะสมตอ่ ไปได้ ทงั้ นกี้ ํารสง่ Antigen Test Kit (ATK) ไปใหผ้ รู้ บั บรกิ ํารทํางศนู ยบ์ รกิ ํารขอ้ มลู ประชําชนสํายดว่ นกรมควบคมุ โรค (Call Center 1422) ต้องมีอุปกรณ์เวชภัณฑ์อื่นๆ ช่วยประเมินอํากํารตํามควํามเหมําะสม สํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ จึงได้ดําเนินกํารจัดทํากล่องด้วยใจ จํา นวน 260 กลอ่ ง เพอื่ สนบั สนนุ อปุ กรณท์ ต่ี อ้ งเตรยี มเพอื่ ดแู ลตนเองเบอื้ งตน้ ใหแ้ กป่ ระชําชนทม่ี คี วํามเสยี่ งสงู ต่อกํารติดเช้ือ ซ่ึงประกอบด้วย 1) ชุดตรวจหําเชื้อโควิด 19 เบื้องต้น (Antigen test kid) 2) เครื่องวัด ออกซเิ จนปลํายนวิ้ 3) ยําพํารําเซตํามอล 4) ยําแกแ้ พ้ 5) ยําลดนํา้ มกู 6) ยําละลํายเสมหะ 7) ยําบรรเทําอํากําร เจ็บคอ 8) ผงน้ําตําลเกลือแร่ 9) ยําแก้ท้องเสีย 10) แอลกอฮอล์เจล 500 มล. 11) น้ํายําฆ่ําเชื้อ 125 มล. 12) ปรอทวัดไข้แบบดิจิตอล และ 13) หน้ํากํากอนํามัย บรรจุ 10 ช้ิน ข้ันตอนกํารดําเนินงําน 1. ประชําชนโทรเข้ํามําประเมินควํามเสี่ยงผ่ํานศูนย์บริกํารข้อมูลประชําชนสํายด่วน กรมควบคุมโรค (Call Center 1422) โดยเจ้ําหน้ําที่จะประเมินควํามเสี่ยงให้กับประชําชน โดยกรอกข้อมูล ลงใน Line Official “กรมควบคมุ โรค” (@line1422) หรอื ประชําชนประเมนิ ควํามเสยี่ งโดยตรงผํา่ น Line Official “กรมควบคุมโรค” (@line1422) เกณฑ์ประเมินควํามเสี่ยงเบ้ืองต้นในกํารรับกล่องด้วยใจ (1) ผู้สูงอํายุ 60 ปีข้ึนไป 3 คะแนน (2) หญิงต้ังครรภ์ 3 คะแนน (3) อําชีพ - บุคลํากรกํารแพทย์/ บุคลํากรด่ํานหน้ํา 3 คะแนน - ค้ําขําย/ พนักงํานบริษัท/ ก่อสร้ําง/ พนักงํานโรงงําน/ รับจ้ําง/ เก็บขยะ 2 คะแนน - อื่นๆ 1 คะแนน รายงานประจาปี 2564 49 สํานักส่ือสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

(4) มีโรคประจําตัว - 7 โรคกลุ่มเสี่ยง โรคละ 3 คะแนน - โรคอื่นๆ 2 คะแนน - ไม่มีโรคประจําตัว 1 คะแนน (5) อํากําร - หํายใจลําบําก/ จมูกไม่ได้กลิ่น/ ลิ้นไม่รับรส 3 คะแนน - มไี ข้ 37.5 องศําเซลเซยี ลขนึ้ ไป/ มผี นื่ ขน้ึ ตํามตวั / ตําแดง/ ปวดกลํา้ มเนอื้ / ถํา่ ยเหลว/ ปวดศีรษะ/ ไอ/ เจ็บคอ/ มีน้ํามูก/ มีเสมหะ 2 คะแนน - ไม่มีอํากําร 1 คะแนน (6) ประวัติเส่ียงสูง 3 คะแนน (7) กํารฉีดวัคซีน - ยังไม่ฉีด 2 คะแนน - ฉีดแล้ว 1 คะแนน 2. ข้อมูลที่ประเมินควํามเสี่ยงจะถูกส่งเข้ําสู่ระบบจอแสดงผล Ever med ซึ่งจะมีแพทย์ โทรหําประชําชนที่เป็นกลุ่มเส่ียงเพ่ือประเมินคัดกรองอีกครั้ง 3. เม่ือแพทย์คัดกรองแล้ว ก็จะนําชื่อประชําชนที่มีควํามเส่ียงสูงลงในระบบจอแสดงผล Ever med เพื่อเจ้ําหน้ําท่ี 1422 จะได้จัดส่งกล่องด้วยใจ 4. เจ้ําหน้ําที่ 1422 ส่งกล่องด้วยใจให้ประชําชน และแจ้งข้อมูลกํารส่งให้กับทํางทีม Ever med ติดตํามอํากํารของประชําชนเม่ือได้รับกล่องและรํายงํานผลผ่ํานระบบจอแสดงผล Ever med “กล่องด้วยใจ” 5.5 ประเดน็ สอื่ สํารหลกั เพอ่ื สรํา้ งควํามรอบรดู้ ํา้ นสขุ ภําพในกํารปอ้ งกนั ควบคมุ โรคและภยั สขุ ภําพ (Key messages) สํา นกั สอื่ สํารควํามเสยี่ งและพฒั นําพฤตกิ รรมสขุ ภําพ กรมควบคมุ โรค มภี ํารกจิ ดํา้ นกํารสอื่ สําร ควํามเสี่ยง กํารเฝ้ําระวัง ตอบโต้ข้อมูลข่ําวสํารสถํานกํารณ์โรค ภัยสุขภําพ และพฤติกรรมที่พึงประสงค์ ที่ถูกต้อง ทันสมัย และทันต่อสถํานกํารณ์ พร้อมทั้งพัฒนําและถ่ํายทอดองค์ควํามรู้ เกี่ยวกับเรื่องควํามรอบรู้ ด้ํานสุขภําพ (Health Literacy) ในกํารป้องกันควบคุมโรคและภัยสุขภําพ ให้กับกลุ่มเป้ําหมําย 50 รายงานประจาปี 2564 สํานักส่ือสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

กํารจัดทําประเด็นส่ือสํารหลัก (Key messages) เป็นข้อมูลที่ต้องพิจํารณําให้สอดคล้องกับ ควํามต้องกํารของแต่ละกลุ่มเป้ําหมํายและออกแบบให้ประชําชนสํามํารถเข้ําถึง และเข้ําใจประเด็น พร้อมทั้ง นํา ขอ้ มลู ไปใชใ้ หเ้ กดิ เปน็ พฤตกิ รรมทดี่ แี ละเหมําะสมตํามควํามตอ้ งกํารและบรบิ ทของแตล่ ะพน้ื ที่ สํา นกั สอื่ สําร ควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ จึงพัฒนํา “ประเด็นสื่อสํารหลักเพ่ือสร้ํางควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพ ในกํารปอ้ งกนั ควบคมุ โรคและภยั สขุ ภําพ สํา หรบั ประชําชน” เพอื่ เปน็ สอื่ กํารเรยี นรทู้ ชี่ ว่ ยสนบั สนนุ กํารทํา งําน ของเครือข่ํายและองค์กรต่ํางๆ ในกํารป้องกันควบคุมโรคและลดปัจจัยเส่ียงภัยสุขภําพได้ 5.6 โครงกํารประเมินควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพในกํารป้องกันควบคุมโรคและภัยสุขภําพของ ประชําชน ปี 2564 ปงี บประมําณ 2564 สํา นกั สอ่ื สํารควํามเสย่ี งและพฒั นําพฤตกิ รรมสขุ ภําพ ไดด้ ํา เนนิ กํารจดั ทํา โครงกํารประเมินควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพในกํารป้องกันควบคุมโรคและภัยสุขภําพของประชําชน ปี 2564 วัตถุประสงค์เพื่อ 1. ประเมินควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพในกํารป้องกันควบคุมโรคและภัยสุขภําพของประชําชน 2. เพื่อศึกษํากํารเข้ําถึงข้อมูลข่ําวสํารกํารป้องกันควบคุมโรคและภัยสุขภําพของประชําชน 3. เพอื่ ศกึ ษําควํามเขํา้ ใจขอ้ มลู และพฤตกิ รรมกํารปอ้ งกนั ควบคมุ โรคและภยั สขุ ภําพของประชําชน 4. เพอื่ ศกึ ษําปจั จยั ทมี่ คี วํามสมั พนั ธต์ อ่ ระดบั ควํามรอบรดู้ ํา้ นสขุ ภําพในกํารปอ้ งกนั ควบคมุ โรค และภัยสุขภําพของประชําชน 5. เพ่ือศึกษําควํามพึงพอใจและไม่พึงพอใจต่อข้อมูลข่ําวสํารเร่ืองโรคและภัยสุขภําพของ ประชําชน โดยมีกํารดําเนินงําน ดังน้ี กจิ กรรมที่ 1 สํา รวจขอ้ มลู และวเิ ครําะหข์ อ้ มลู กํารประเมนิ ควํามรอบรดู้ ํา้ นสขุ ภําพในกํารปอ้ งกนั ควบคมุ โรค และภัยสุขภําพของประชําชน ปี 2564 เกบ็ ขอ้ มลู เชงิ ปรมิ ําณจํากกลมุ่ ตวั อยํา่ งประชําชนไทย ท่ีมีอํายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป จํานวน 5,202 คน จํานวน 25 จังหวัด จํากทุกภูมิภําค ของประเทศไทย ดําเนินกํารเก็บข้อมูลระหว่ํางวันท่ี 1 มีนําคม - 1 กรกฎําคม 2564 รายงานประจาปี 2564 51 สํานักส่ือสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

กจิ กรรมท่ี 2 ลงพนื้ ทเี่ พอื่ ตดิ ตํามกํารดํา เนนิ งํานประเมนิ ควํามรอบรู้ ดํา้ นสขุ ภําพในกํารปอ้ งกนั ควบคมุ โรค และภัยสุขภําพของประชําชน ปี 2563 เก็บตัวอย่ํางข้อมูลเชิงคุณภําพโดยกํารสนทนํากลุ่ม จํากกลุ่มตัวอย่ํางประชําชนท่ัวไป อํายุ 18 ปีข้ึนไป สุ่มตัวอย่ําง จําก 4 ภูมิภําค รวมทั้งหมด 5 จังหวัด ได้แก่ ภูเก็ต รําชบุรี ขอนแก่น พิษณุโลก และตรําด จังหวัดละ 2 กลุ่ม กลุ่มละ 8 - 10 คน เพื่อยืนยันกําร เข้ําถึงเข้ําใจและควํามรอบรู้ต่อข้อมูลที่ได้รับ กิจกรรมท่ี 3 ผลกํารศึกษําที่สําคัญ 1. กลุ่มตัวอย่ํางส่วนใหญ่มีคะแนนควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพอยู่ในระดับพอเพียง ร้อยละ 45.27 2. กลุ่มตัวอย่ํางร้อยละ 97.94 รับรู้ข้อมูลข่ําวสํารเร่ืองโรคและภัยสุขภําพ 3. กลุ่มตัวอย่ํางร้อยละ 99.83 ไดร้ บั ขอ้ มลู ขํา่ วสํารเรอ่ื งโรคและภยั สขุ ภําพจํากแหลง่ ขอ้ มลู ขํา่ วสําร ชอ่ งทํางใดชอ่ งทํางหนงึ่ หรอื หลํายๆ ช่องทํางจําก 9 แหล่งข้อมูล และแหล่งข้อมูลท่ีเข้ําถึงมํากที่สุด 5 อันดับแรก ได้แก่ (1) โทรทัศน์/ เคเบ้ิลทีวี (2) บุคลํากรสําธํารณสุข (3) อสม. (4) เพ่ือน ญําติ พี่น้อง (5) อินเตอร์เน็ต 4. กลุ่มตัวอย่ํางร้อยละ 99.66 มีควํามพึงพอใจ - พึงพอใจมําก ต่อข้อมูลข่ําวสํารในภําพรวมท้ัง 5 ประเด็น 5. กลุ่มตัวอย่ํางส่วนใหญ่ร้อยละ 48.48 มีควํามรู้เรื่องโรคและภัยสุขภําพในภําพรวม ท้ัง 5 ประเด็น ในระดับปํานกลําง 6. กลุ่มตัวอย่ํางส่วนใหญ่ร้อยละ 65.0 มีพฤติกรรมที่เหมําะสมต่อกํารป้องกันโรคและภัยสุขภําพ รวม 5 ประเด็น 7. กลุ่มตัวอย่ํางร้อยละ 85.56 รู้จักกรมควบคุมโรค และภําพรวมพบว่ํา กลุ่มตัวอย่ํางส่วนใหญ่ ร้อยละ 92.42 มีควํามคิดเห็นเชิงบวกต่อภําพลักษณ์ของกรมควบคุมโรคอยู่ในระดับมําก กิจกรรมที่ 4 จัดทํารูปเล่มรํายงําน ผลดําเนินกํารประเมิน ควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพ ในกํารป้อง กันควบคุมโรคและ ภัยสุขภําพของประชําชน ปี 2564 จํานวน 100 เล่ม 52 รายงานประจาปี 2564 สํานักส่ือสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

5.7 กํารประเมนิ ควํามรอบรดู้ ํา้ นสขุ ภําพในกํารปอ้ งกนั ควบคมุ โรคของบคุ ลํากรดํา้ นสําธํารณสขุ ปี2564 ปีงบประมําณ 2564 สํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ ได้ดําเนินกําร ประเมินควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพในกํารป้องกันควบคุมโรคของบุคลํากรด้ํานสําธํารณสุข วัตถุประสงค์ เพื่อประเมินระดับควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพ ในกํารป้องกันควบคุมโรคและภัยสุขภําพของบุคลํากรสําธํารณสุข และเพอ่ื ศกึ ษําปจั จยั ทมี่ คี วํามสมั พนั ธต์ อ่ ระดบั ควํามรอบรดู้ ํา้ นสขุ ภําพในกํารปอ้ งกนั ควบคมุ โรคและภยั สขุ ภําพ ของบุคลํากรสําธํารณสุข โดยมีกํารกํารสํารวจข้อมูลและวิเครําะห์ข้อมูลกํารประเมินควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพในกําร ป้องกันควบคุมโรคของบุคลํากรด้ํานสําธํารณสุข ปี 2564 เก็บข้อมูลเชิงปริมําณจํากกลุ่มตัวอย่ํางบุคลํากร สําธํารณสุขท่ีทํางํานอยู่ในประเทศไทย จํานวน 5,031 คน จํากทุกภูมิภําคของประเทศ ดําเนินงําน ตั้งแต่ วันที่ 1 มกรําคม - 1 สิงหําคม 2564 ผลกํารศึกษําที่สําคัญ 1. ระดับควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพในกํารป้องกันควบคุมโรคและภัยสุขภําพ - กลุ่มตัวอย่ํางส่วนใหญ่จํานวน 2,293 คน หรือคิดเป็น ร้อยละ 45.5 มีควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพ อยู่ในระดับเพียงพอ - รองลงมําเป็นระดับมีปัญหํา จํานวน 1,800 คน หรือ ร้อยละ 35.78 - จํานวน 492 คน หรือร้อยละ 9.78 อยู่ในระดับไม่เพียงพอ - จํานวน 446 คน หรือร้อยละ 8.87 อยู่ในระดับดีเยี่ยม โดยกลุ่มตัวอย่ํางมีค่ําเฉลี่ยอยู่ในระดับมีปัญหํา และปัจจัยด้ํานอํายุ กํารศึกษํา ระดับกํารติดต่อ ผรู้ บั บรกิ ําร อํายงุ ําน และกํารรบั รบู้ รรยํากําศองคก์ ํารรอบรดู้ ํา้ นสขุ ภําพ มคี วํามสมั พนั ธก์ บั ควํามรอบรดู้ ํา้ นสขุ ภําพ 2. ปัจจัยท่ีมีควํามสัมพันธ์ต่อกํารมีควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพ ในระดับเพียงพอ ได้แก่ เพศ อํายุ ระดับกํารติดต่อ และกํารรับรู้บรรยํากําศองค์กํารรอบรู้ด้ํานสุขภําพ กํารเผยแพร่ผลกํารศึกษํากํารประเมินควํามรอบรู้ ด้ํานสุขภําพในกํารป้องกันควบคุมโรคของบุคลํากร ด้ํานสําธํารณสุข ปี 2564 ผ่ํานช่องทํางออนไลน์ รายงานประจาปี 2564 53 สํานักส่ือสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

5.8 คู่มือกระบวนกํารสร้ํางควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพในกํารป้องกันควบคุมโรคและภัยสุขภําพ กรมควบคมุ โรค โดยสํา นกั สอื่ สํารควํามเสยี่ งและพฒั นําพฤตกิ รรมสขุ ภําพ ไดด้ ํา เนนิ งํานพฒั นํา กระบวนกํารสร้ํางควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพในกํารป้องกันควบคุมโรคและภัยสุขภําพ โดยมีวัตถุประสงค์ เพื่อพัฒนํากระบวนกํารสร้ํางควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพในกํารป้องกันควบคุมโรค สร้ํางชุดควํามรู้ และออกแบบ กิจกรรมองค์กรแห่งควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพ รวมถึงสนับสนุนกํารดําเนินงํานเครือข่ํายในกํารสร้ํางควํามรอบรู้ ด้ํานสุขภําพกับกลุ่มเป้ําหมําย สํา หรบั กํารจดั ทํา คมู่ อื กระบวนกํารสรํา้ งควํามรอบรดู้ ํา้ นสขุ ภําพในกํารปอ้ งกนั ควบคมุ โรคและ ภัยสุขภําพ มีผู้ท่ีร่วมดําเนินงําน ผู้สนับสนุน และบุคลํากรกรมควบคุมโรคในกํารให้ข้อมูล ได้แก่ รองศําสตรําจํารย์ ดร.ขวญั เมอื ง แกว้ ดํา เกงิ คณะสําธํารณสขุ ศําสตร์ มหําวทิ ยําลยั มหดิ ล แพทยห์ ญงิ สมุ นี วชั รสนิ ธ์ุ ผู้อํานวยกํารสํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ และบุคลํากรจํากกอง/ สํานัก/ สถําบัน/ สคร. 1 - 12 สังกัดกรมควบคุมโรค กํารจดั ทํา คมู่ อื เลม่ นมี้ งุ่ หวงั ใหผ้ ใู้ ชป้ ระโยชน์ ไดน้ ํา องคค์ วํามรไู้ ปดํา เนนิ กํารพฒั นํากระบวนกําร สร้ํางควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพในกํารป้องกันควบคุมโรคและภัยสุขภําพในหน่วยงําน หรือเป็นคู่มือประกอบ กิจกรรม เพื่อสนับสนุนกํารดําเนินงํานของเครือข่ํายในกํารสร้ํางควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพประชําชนต่อไป “คู่มือกระบวนกํารสร้ํางควํามรอบรู้ ด้ํานสุขภําพในกํารป้องกันควบคุม โรคและภัยสุขภําพ” 5.9 กํารสํารวจควํามต้องกํารข้อมูลเรื่องโรคและภัยสุขภําพรวมถึงพฤติกรรมบริโภคสื่อของ ประชําชนในกลุ่มวัยทํางําน QR Code รูปเล่มฉบับสมบูรณ์ 54 รายงานประจาปี 2564 สํานักส่ือสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ ปีงบประมําณ 2564 สํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนํา พฤติกรรมสุขภําพ โดยกลุ่มยุทธศําสตร์ พัฒนําองค์กรและภําคี เครือข่ําย ได้จัดทํางํานวิจัย เรื่อง กํารสํารวจควํามต้องกํารข้อมูล เรอื่ งโรคและภยั สขุ ภําพรวมถงึ พฤตกิ รรมบรโิ ภคสอื่ ของประชําชน ในกลุ่มวัยทํางําน มีวัตถุประสงค์เพ่ือ 1) ศึกษําและเปรียบเทียบ พฤติกรรมกํารบริโภคสื่อเร่ืองโรคและภัยสุขภําพของประชําชน ในกลุ่มวัยทํางําน 2) ศึกษําลักษณะควํามต้องกํารข้อมูลเร่ืองโรค และภัยสุขภําพที่ต้องกํารในกลุ่มวัยทํางําน และ 3) ศึกษําข้อมูล ควํามสมั พนั ธร์ ะหวํา่ งโรคและภยั สขุ ภําพทปี่ ระชําชนในกลมุ่ วยั ทํา งําน สนใจกับพฤติกรรมกํารบริโภคส่ือเร่ืองโรคและภัยสุขภําพของ ประชําชนในกลุ่มวัยทํางําน

งํานวิจัยเรื่องนี้เป็นงํานวิจัยเชิงสํารวจ ที่ดําเนินกํารเก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถํามกลุ่มตัวอย่ําง ประชําชนในกลุ่มวัยทํางําน จํานวนทั้งสิ้น 665 คน ทั่วประเทศ ได้แก่ กรุงเทพมหํานคร, ภําคกลําง, ภําคตะวันออกเฉียงเหนือ, ภําคเหนือ และภําคใต้ ผลกํารวจิ ยั พบวํา่ กลมุ่ ตวั อยํา่ งประชําชนในกลมุ่ วยั ทํา งํานใหค้ วํามสนใจตอ่ โรคและภยั สขุ ภําพ ในระดับสูง โดยโรคและภัยสุขภําพท่ีกลุ่มตัวอย่ํางประชําชนในกลุ่มวัยทํางํานให้ควํามสนใจมํากที่สุด คือ โรคโควดิ 19 รองลงมํา ไดแ้ ก่ โรคไขห้ วดั ใหญ่ โรคทเี่ กดิ จํากฝนุ่ ละออง PM2.5 โรคทเี่ กดิ จํากยงุ ลําย โรคทเี่ กดิ จําก กํารใช้ผลิตภัณฑ์ยําสูบ และโรคท่ีเกิดจํากสํารกําจัดศัตรูพืช เมื่อพิจํารณําถึงควํามต้องกํารข้อมูลเกี่ยวกับโรค และภัยสุขภําพ พบว่ํา กลุ่มตัวอย่ํางมีควํามต้องกํารข้อมูลเก่ียวกับโรคโควิด 19 มํากที่สุด รองลงมํา ได้แก่ โรคทเ่ี กดิ จํากฝนุ่ ละออง PM2.5 โรคไขห้ วดั ใหญ่ โรคทเี่ กดิ จํากยงุ ลําย โรคทเี่ กดิ จํากกํารใชผ้ ลติ ภณั ฑย์ ําสบู และ โรคท่ีเกิดจํากสํารกําจัดศัตรูพืช สําหรับพฤติกรรมกํารบริโภคสื่อเก่ียวกับโรคและภัยสุขภําพ พบว่ํา กลุ่มตัวอย่ํางประชําชน วยั ทํา งําน มคี ํา่ เฉลย่ี กํารบรโิ ภคสอื่ เพอื่ สบื คน้ เรอื่ งโรคและภยั สขุ ภําพ ในระดบั ปํานกลําง โดยบรโิ ภคสอ่ื เพอ่ื สบื คน้ เร่ืองโรคและภัยสุขภําพจําก เฟซบุ๊ก (Facebook) มํากท่ีสุด รองลงมํา ได้แก่ เว็บไซต์บริกํารค้นหําข้อมูล เช่น กูเกิล (Google) และแอปพลิเคชันไลน์ (Line) โดยมีรูปแบบกํารบริโภคส่ือเพ่ือสืบค้นเรื่องโรคและภัยสุขภําพ จํากสอื่ ทมี่ แี หลง่ ทมี่ ําเปน็ บคุ ลํากรทํางกํารแพทย์ เชน่ หมอแลบ็ แพนดํา้ , ดรํามํา่ addict มํากทสี่ ดุ และมลี กั ษณะ กํารบริโภคส่ือเพื่อสืบค้นเรื่องโรคและภัยสุขภําพจํากสื่อที่มีลักษณะภําพเคลื่อนไหวและข้อควําม นอกจํากน้ี ผลกํารทดสอบสมมตฐิ ําน พบวํา่ ประชําชนในกลมุ่ วยั ทํา งํานในประเทศไทยทมี่ ปี จั จยั ดํา้ นลกั ษณะทํางประชํากร เศรษฐกิจและสังคมที่แตกต่ํางกัน มีพฤติกรรมกํารบริโภคสื่อเรื่องโรคและภัยสุขภําพแตกต่ํางกัน อย่ํางมี นยั สํา คญั ทํางสถติ ิ และโรคและภยั สขุ ภําพทก่ี ลมุ่ วยั ทํา งํานสนใจ และควํามตอ้ งกํารขอ้ มลู เรอื่ งโรคและภยั สขุ ภําพ มีควํามสัมพันธ์กับพฤติกรรมกํารบริโภคสื่อเร่ืองโรคและภัยสุขภําพของประชําชนในกลุ่มวัยทํางําน ในประเทศไทยอย่ํางมีนัยสําคัญทํางสถิติ ผลกํารวิจัยเรื่องนี้แสดงให้เห็นถึงควํามแตกต่ํางด้ํานกํารบริโภคสื่อ และนํา ไปสขู่ อ้ เสนอกํารจดั ทํา กลยทุ ธก์ ํารสอ่ื สํารเพอื่ กํารปอ้ งกนั และควบคมุ โรคและภยั สขุ ภําพในกลมุ่ ประชํากร วัยทํางําน การประชุมพิจารณาแบบสอบถามการสารวจความต้องการข้อมูล เรื่องโรคและภัยสุขภาพรวมถึงพฤติกรรมบริโภคสื่อของประชาชนในกลุ่มวัยทางาน เมื่อวันท่ี 18 มีนาคม 2564 ณ ห้องประชุมกองนวัตกรรมและวิจัย กรมควบคุมโรค รายงานประจาปี 2564 55 สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

การลงพื้นที่สารวจความต้องการข้อมูลเรื่องโรคและภัยสุขภาพ รวมถึงพฤติกรรมบริโภคสื่อของประชาชนในกลุ่มวัยทางาน พื้นที่กรุงเทพมหานคร ภาคกลาง ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ภาคเหนือ และภาคใต้ 6) กํารพัฒนําระบบสื่อสํารควํามเส่ียงตํามมําตรฐําน JEE - IHR 2005 กฎอนํามัยระหว่ํางประเทศ (International Health Regulations หรอื IHR) เปน็ ขอ้ ตกลงระหวํา่ งประเทศทเ่ี ปน็ สมําชกิ ขององคก์ ํารอนํามยั โลก (World Health Organization หรือ WHO) โดยมีวัตถุประสงค์เพ่ือป้องกัน ควบคมุ โรคทอ่ี ําจมผี ลกระทบตอ่ กํารเดนิ ทําง และกํารคํา้ ขํายระหวํา่ งประเทศ สํามํารถตรวจจับกํารระบําดของโรคหรือภัยคุกคํามด้ํานสําธํารณสุข กํารวําง มําตรกํารป้องกันควบคุมโรค และลดผลกระทบต่อกํารเดินทําง กํารขนส่ง ระหว่ํางประเทศ โดยไม่ใช้มําตรกํารท่ีรุนแรงเกินจําเป็น เช่น กํารกักตัว กํารห้ํามเข้ําประเทศ กํารเลือกปฏิบัติ องค์กํารอนํามัยโลกกําหนดให้ประเทศสมําชิกจะต้องพัฒนําสร้ํางควํามเข้มแข็ง และรักษําระดับ ควํามสํามํารถในกํารตรวจจับ ประเมิน แจ้งควํามรวมทั้งกําหนดกํารรับรองควํามถูกต้องของข้อมูล พร้อมทั้ง ข้อพึงปฏิบัติต่ํางๆ โดยพัฒนําคู่มือ Joint External Evaluation (JEE) ซ่ึงใช้ผู้เช่ียวชําญร่วมพัฒนําให้เป็น แนวทํางกํารประเมนิ กฎอนํามยั ระหวํา่ งประเทศ มมี ําตรกํารหรอื สมรรถนะทตี่ อ้ งประเมนิ ทงั้ หมด 19 สมรรถนะหลกั (Technical areas) โดยแบ่งเป็น 4 กลุ่มหลัก คือ ป้องกัน (Prevention), ตรวจคัดกรอง (Detect), ตอบโต้ (Respond) และสมรรถนะอื่นๆ (other IHR related hazards and point of entry) ซึ่งกํารสื่อสําร ควํามเสย่ี ง เปน็ สมรรถนะหลกั ขอ้ ที่ 16 และอยใู่ นกลมุ่ กํารตอบโต้ (Respond) ภําวะฉกุ เฉนิ ทํางดํา้ นกํารแพทย์ และสําธํารณสุขประกอบด้วยตัวชี้วัดท้ังหมด 5 ด้ําน ดังน้ี 1. ระบบกํารส่ือสํารควํามเสี่ยง สําหรับเหตุกํารณ์ผิดปกติ/ เหตุกํารณ์ไม่คําดคิด และภําวะฉุกเฉิน 2. กํารส่ือสํารภํายใน - ภํายนอกองค์กร เพื่อกํารประสํานงํานเครือข่ํายในภําวะฉุกเฉิน 3. กํารสื่อสํารสําธํารณะในภําวะปกติ และภําวะฉุกเฉิน 4. กํารสื่อสําร เพ่ือสร้ํางกํารมีส่วนร่วมกับชุมชนที่ได้รับผลกระทบ 5. กํารประเมินกํารรับรู้ พฤติกรรมเสี่ยง และข้อเข้ําใจผิด 56 รายงานประจาปี 2564 สํานักส่ือสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

โดยประกอบด้วยเกณฑ์กํารวัด 5 ระดับ ได้แก่ ไม่มีสมรรถนะ มีสมรรถนะอย่ํางจํากัด อยู่ระหว่ํางกํารพัฒนํา มีสมรรถนะชัดเจน มีสมรรถนะอย่ํางยั่งยืน ผลกํารดําเนินงําน ในปี พ.ศ. 2564 ที่ผ่ํานมํา สํานักส่ือสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพในฐํานะผู้รับผิดงําน สื่อสํารควํามเส่ียง กรมควบคุมโรค ได้ดําเนินกํารผลักดัน และยกระดับมําตรฐํานงํานสื่อสํารควํามเสี่ยงท้ังใน ระดับประเทศ ระดับเขต และระดับจังหวัด ในกํารพัฒนําอย่ํางต่อเน่ืองและมีประสิทธิภําพภํายใต้มําตรฐําน JEE - IHR 2005 และเตรียมควํามพร้อมรับกํารประเมินจํากคณะผู้เช่ียวชําญองค์กํารอนํามัยโลกในปี 2565 ประกอบด้วยกิจกรรมดังนี้ 1. กํารประชุมชี้แจงกํารถ่ํายทอดตัวชี้วัดที่ 2.2 : ระดับควํามสําเร็จในกํารพัฒนําระบบกํารสื่อสําร ควํามเสี่ยงเพ่ือสร้ํางเสริมควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพในกํารป้องกันควบคุมโรคและภัยสุขภําพระดับหน่วยงําน ตํามเกณฑ์มําตรฐํานสํากล (JEE - IHR 2005) เมื่อวันที่ 19 พฤศจิกํายน 2563 ณ ห้องประชุมอําคําร 10 ช้ัน 7 กรมควบคุมโรค 2. กํารประชุมเชิงปฏิบัติกํารทบทวนคู่มือกํารสร้ํางกํารมีส่วนร่วมของจังหวัดต้นแบบ กํารถ่ํายทอด ตัวช้ีวัดตํามคํารับรอง และกํารเตรียมกํารซ้อมแผน เมื่อวันที่ 2 ธันวําคม 2563 ณ ห้องประชุมอํายุรกิจโกศล ช้ัน 2 อําคําร 1 กรมควบคุมโรค 3. กํารประชมุ ถอดบทเรยี นกํารปฏบิ ตั งิ ํานดํา้ นกํารสอื่ สํารควํามเสยี่ งในศนู ยบ์ ญั ชํากํารเหตกุ ํารณ์ และ จดั ทํา สถํานกํารณซ์ อ้ มแผนเตรยี มรบั ภําวะฉกุ เฉนิ ผํา่ นระบบ VDO Conference เมอื่ วนั ที่ 22 กมุ ภําพนั ธ์ 2564 ณ ห้องประชุมธีระ รํามสูต อําคําร 8 ชั้น 3 กรมควบคุมโรค 7) ควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพในกํารป้องกันควบคุมโรคและภัยสุขภําพ 7.1 กํารพฒั นําศกั ยภําพบคุ ลํากรกระบวนกํารเพอ่ื สรํา้ งควํามรอบรดู้ ํา้ นสขุ ภําพในกํารปอ้ งกนั โรค กรมควบคุมโรคมีจุดเน้นเพ่ือให้ประชําชนมีสุขภําวะที่ดีสํามํารถพึ่งตนเองทํางด้ํานสุขภําพและสนับสนุนกําร ร่วมตัดสินใจในกํารปรับเปลี่ยนพฤติกรรมสุขภําพ มีควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพ พัฒนําข้อมูลและระบบสื่อสําร ควํามเสยี่ งเรอื่ งโรคและภยั สขุ ภําพผํา่ นชอ่ งทํางทเี่ หมําะสมโดยสรํา้ งกํารมสี ว่ นรว่ มภําคเี ครอื ขํา่ ยดํา้ นกํารปอ้ งกนั ควบคุมโรคเพื่อยกระดับควํามรอบรู้ทุกกลุ่มวัย พร้อมทั้งส่ือสํารให้ประชําชนมีควํามตระหนักรู้และยกระดับ ควํามรอบรดู้ ํา้ นสขุ ภําพ (Health Literacy) สํามํารถจดั กํารตนเอง ครอบครวั และชมุ ชน ในกํารปอ้ งกนั ควบคมุ โรค และภัยสุขภําพ นอกจํากนี้ยังมุ่งหวังให้บุคลํากรกรมควบคุมโรคมีควํามสํามํารถเป็นวิทยํากรกระบวนกําร สร้ํางควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพในกํารป้องกันควบคุมโรคให้กับประชําชนและเครือข่ํายเพื่อนําไปใช้ประโยชน์ ในกํารออกแบบกิจกรรมต่ํางๆ ท่ีจะส่งเสริมให้มีควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพได้ รายงานประจาปี 2564 57 สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

สํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพจึงได้จัดทํา โครงกํารอบรมเชิงปฏิบัติกํารพัฒนําศักยภําพบุคลํากรกระบวนกํารเพ่ือ สร้ํางควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพในกํารป้องกันโรค โดยกําหนดให้หน่วยงําน ในสังกัดกรมควบคุมโรค ท้ังส่วนกลํางและส่วนภูมิภําค ต้องเขียนใบสมัคร พรอ้ มแจง้ คณุ สมบตั ทิ สี่ ํา นกั สอ่ื สํารควํามเสยี่ งและพฒั นําพฤตกิ รรมสขุ ภําพ กําหนด ดังนี้ 1. เป็นผู้ท่ีปฏิบัติงํานหรือเคยเข้ําอบรม เร่ือง ควํามรอบรู้ด้ําน สุขภําพ (Health Literacy) 2. มีประสบกํารณ์เป็นวิทยํากร/ วิทยํากรกระบวนกําร 3. มปี ระสบกํารณใ์ นกํารจดั กจิ กรรม/ งํานวชิ ํากํารเกยี่ วกบั กํารปรบั เปลยี่ นพฤตกิ รรมในกํารปอ้ งกนั โรค ทงั้น้ีสํานกัสื่อสํารควํามเสย่ีงและพฒันําพฤตกิรรมสุขภําพจะทํากํารคัดเลือกผผู้่ํานกํารสมคัร เข้ําร่วมอบรมเชิงปฏิบัติกํารพัฒนําศักยภําพบุคลํากรกระบวนกํารเพื่อสร้ํางควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพในกําร ป้องกันโรค ระหว่ํางวันที่ 25 - 27 พฤศจิกํายน 2563 ณ โรงแรมอมํารี หัวหิน อําเภอหัวหิน จังหวัด ประจวบคีรีขันธ์ สําหรับกํารอบรมเชิงปฏิบัติกํารพัฒนําศักยภําพบุคลํากรกระบวนกํารเพื่อสร้ํางควํามรอบรู้ ด้ํานสุขภําพในกํารป้องกันโรค สํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพได้กําหนดไว้ ดังนี้ 1. กํารบรรยําย เรื่อง “กระบวนกํารสร้ํางเสริมควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพในกํารป้องกันโรค” 2. ฝึกปฏิบัติ “กํารสร้ํางควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพ ขั้นที่ 1 ทักษะสร้ํางกํารเข้ําถึง” 3. กํารบรรยําย เร่ือง “กํารสร้ํางบรรยํากําศกํารเรียนรู้” 4. ฝึกปฏิบัติ “กํารสร้ํางควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพ ขั้นที่ 2 ทักษะสร้ํางควํามเข้ําใจ” 5. ฝึกปฏิบัติ “กํารสร้ํางควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพ ขั้นที่ 3 ทักษะกํารไต่ถําม” 58 รายงานประจาปี 2564 สํานักส่ือสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

6. ฝึกปฏิบัติ “กํารสร้ํางควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพ ขั้นที่ 4 ทักษะกํารตัดสินใจ” 7. ฝึกปฏิบัติ “กํารสร้ํางควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพ ข้ันที่ 5 ทักษะนําไปใช้” 8. ฝกึ ปฏบิ ตั ิ “กํารเขยี นแผนสรํา้ งควํามรอบรดู้ ํา้ นสขุ ภําพในกํารปอ้ งกนั โรค” และนํา เสนอแผน สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพมีควํามคําดหวังให้ผู้เข้ํารับกํารอบรม ทกุ ทํา่ นไดม้ คี วํามรู้ ควํามเขํา้ ใจ พฒั นําทกั ษะกํารดํา เนนิ งํานยกระดบั ควํามรอบรดู้ ํา้ นสขุ ภําพ (Health Literacy) ของกรมควบคุมโรค สํามํารถถ่ํายทอดองค์ควํามรู้ โดยยึดหลักกํารสร้ํางควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพจํากกําร ฝึกปฏิบัติทักษะสําคัญต่ํางๆ ซึ่งประกอบด้วย กํารเข้ําถึง กํารเข้ําใจ กํารไต่ถําม กํารตัดสินใจ และกํารนําไปใช้ เพอื่ ประยกุ ตใ์ ชใ้ นกํารปฏบิ ตั งิ ํานใหเ้ กดิ ขนึ้ อยํา่ งเปน็ รปู ธรรม รวมถงึ กํารออกแบบคมู่ อื กระบวนกํารสรํา้ งควําม รอบรดู้ ํา้ นสขุ ภําพในกํารปอ้ งกนั ควบคมุ โรคและภยั สขุ ภําพสํา หรบั บคุ ลํากรทปี่ ฏบิ ตั กิ ํารดํา้ นกํารปอ้ งกนั ควบคมุ โรค เพื่อใช้ในกํารจัดกิจกรรมให้กับกลุ่มเป้ําหมําย อีกทั้งยังสํามํารถเป็นวิทยํากรกระบวนกํารฝึกฝนกํารใช้กลวิธี และเทคนิคต่ํางๆ ให้กับเครือข่ํายที่ร่วมดําเนินงํานในพื้นที่อีกด้วย 7.2 องค์กรแห่งควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพ ตํามที่กรมควบคุมโรค มีนโยบํายกํารดําเนินงํานส่ือสํารควํามเสี่ยงเพื่อสร้ํางเสริมควํามรอบรู้ ด้ํานกํารป้องกันควบคุมโรคและภัยสุขภําพ โดยมุ่งเน้นกํารพัฒนําศักยภําพของบุคลํากรให้มีควํามรอบรู้ ดํา้ นสขุ ภําพ และทกั ษะดํา้ นกํารสอ่ื สํารทมี่ ปี ระสทิ ธภิ ําพ โดยยดึ ถอื หลกั กํารวํา่ กํารพฒั นําควํามรอบรดู้ ํา้ นสขุ ภําพ เปน็ เรอ่ื งของบคุ ลํากรทกุ คนในองคก์ ร โดยกํารจดั ระบบบรกิ ํารตํา่ งๆ เนน้ ควํามสํา คเั รอื่ งขอ้ มลู และกํารสอื่ สําร เพื่อเอื้อให้บุคลํากรทุกคน มีควํามสํามํารถ กลั่นกรอง คิดวิเครําะห์และให้ข้อมูลด้ํานสุขภําพทําให้ผู้รับบริกําร เขํา้ ถงึ เขํา้ ใจ ตดั สนิ ใจ และนํา ขอ้ มลู ไปใชใ้ นกํารดํา เนนิ ชวี ติ ประจํา วนั ไดต้ ํามควํามตอ้ งกําร สํามํารถดแู ลสขุ ภําพ ของตนเองให้มีสุขภําวะที่ดี เพื่อลดควํามเส่ียงในกํารเกิดโรคและภัยสุขภําพ สํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ ได้เล็งเห็นควํามสําคัญของกํารพัฒนํา และทํา ควํามเขํา้ ใจของบคุ ลํากรในกํารสรํา้ งเสรมิ ควํามรอบรดู้ ํา้ นสขุ ภําพในกํารปอ้ งกนั โรค จงึ ไดจ้ ดั ทํา โครงกําร ออกแบบกระบวนกํารสร้ํางควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพในกํารป้องกันควบคุมโรค เพ่ือพัฒนํากระบวนกํารสร้ําง ควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพในกํารป้องกันควบคุมโรค และเพ่ือเป็นเวทีให้บุคลํากรในหน่วยงํานร่วมออกแบบ กิจกรรมองค์กรแห่งควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพ โดยกําหนดกิจกรรมกํารดําเนินงํานองค์กรแห่งควํามรอบรู้ ด้ํานสุขภําพ ดังน้ี 1. ประกําศนโยบํายกํารพฒั นําองคก์ รแหง่ ควํามรอบรดู้ ํา้ นสขุ ภําพในกํารปอ้ งกนั ควบคมุ โรค 2. จัดทําคําสั่งคณะกรรมกํารอํานวยกําร และคณะทํางํานพัฒนําองค์กรแห่งควํามรอบรู้ ด้ํานสุขภําพ ในกํารป้องกันควบคุมโรคและภัยสุขภําพ ของหน่วยงําน รายงานประจาปี 2564 59 สํานักส่ือสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

3.ประเมนิสถํานะสขุภําพของตนเองเพอื่ออกแบบกจิกรรมใหส้ํามํารถแกไ้ขปัญหําสขุภําพ ได้ตรงจุด 4. จัดกิจกรรมออกกําลังกํายเช่นแอโรบิคกีฬําแบดมินตันเพ่ือส่งเสริมให้บุคลํากรแข็งแรง และมีสุขภําพดีขึ้น 5. จัดทําและออกแบบสื่อเร่ืองโรคและภัยสุขภําพเพื่อให้บุคลํากรสํามํารถเข้ําถึงข้อมูลได้ สะดวกและง่ํายข้ึน 8) งํานด้ํานสื่อสํารควํามเสี่ยงร่วมกับหน่วยงํานต่ํางประเทศ สํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ กรมควบคุมโรค ได้มีบทบําทภํารกิจในกําร ดํา เนนิ กํารผลกั ดนั กํารสอื่ สํารควํามเสย่ี งทงั้ ในภําวะปกตแิ ละภําวะฉกุ เฉนิ รวมถงึ กํารพฒั นําพฤตกิ รรมสขุ ภําพ ร่วมกับภําคีเครือข่ํายต่ํางๆ ทั้งภํายในและภํายนอกประเทศ เพื่อให้ตํามเกณฑ์มําตรฐํานสํากล โดยในปี 2564 สํานักส่ือสํารควํามเส่ียงได้พยํายํามผลักดันให้งํานสื่อสํารควํามเสี่ยงในประเทศไทยได้เกณฑ์ตํามมําตรฐําน กฏอนํามัยระหว่ํางประเทศ (International Health Regulation - IHR 2005) กํารสื่อสํารควํามเส่ียงโรค และภัยสุขภําพ ซ่ึงเป็นหนึ่งในกํารดําเนินงํานที่อยู่ใน 8 สมรรถนะหลัก (8 core capacities) ตํามท่ีองค์กําร อนํามัยโลก และผู้เช่ียวชําญจํากภํายนอกกําหนด 60 รายงานประจาปี 2564 สํานักส่ือสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

ในปงี บประมําณ 2564 ซงึ่ เปน็ ปที อี่ ยใู่ นชว่ งระหวํา่ งกํารระบําดของโรคโควดิ 19 สํา นกั สอื่ สํารควําม เสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ โดย แพทย์หญิงสุมนี วัชรสินธ์ุ ผู้อํานวยกํารสํานักส่ือสํารควํามเสี่ยงและ พัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ ได้รับเชิญจําก WHO (S EARO) เข้ําร่วมบรรยํายในกํารประชุม Regional Meeting to strengthen implementation of the Risk Communication Strategy for Public Health Emergencies in the WHO South-East Asia Region: Learning from best practices and lessons from COVID-19 response ระหว่ํางวันที่ 3 - 5 สิงหําคม 2564 ในหัวข้อประเด็น Risk communication systems : strengths and gaps รวมถงึ กํารแลกเปลยี่ นกํารดํา เนนิ งํานของประเทศไทยในประเดน็ Meeting public health challenges for COVID-19 and the key role of RCCE, Vaccines, pandemic fatigue: what’s driving people’s behavior and how can we change them?, Vaccines, Infodemics and misinformation management, Community resilience, Monitoring and evaluation (M&E) for RCCE 9) กํารบริหํารจัดกํารองค์กรตํามเกณฑ์มําตรฐํานกํารบริหํารจัดกํารภําครัฐ (PMQA) กํารพัฒนําองค์กรตํามเกณฑ์คุณภําพกํารบริหํารจัดกํารภําครัฐ (PMQA) ปีงบประมําณ 2564 ได้ประเมินตนเองตํามเกณฑ์กํารประเมินสถํานะกํารเป็นระบบรําชกําร 4.0 พร้อมทั้งจัดทําแผนยกระดับ กํารพัฒนําสู่ระบบรําชกําร 4.0 ระยะ 3 ปี ด้วยแนวคิดกํารปฏิรูปและผลกํารประเมินองค์กรตํามแนวคิด กํารบริหํารจัดกํารภําครัฐ PMQA 4.0 และจัดทําแผนปฏิบัติกํารเพ่ือยกระดับกํารพัฒนําสู่ระบบรําชกําร 4.0 ประจําปี พ.ศ. 2564 ผลกํารดํา เนนิ งํานตํามแผนปฏบิ ตั กิ ํารเพอื่ ยกระดบั กํารพฒั นําสรู่ ะบบรําชกําร4.0ประจํา ปีพ.ศ.2564 1. มิติเปิดกว้ํางและเชื่อมโยง 1.1 ถ่ํายทอดและผลักดันให้มีกํารดําเนินงํานสื่อสํารควํามเสี่ยงสร้ํางควํามรอบรู้เพ่ือให้ประชําชน มีควํามมั่นคงด้ํานสุขภําพสอดคล้องกับยุทธศําสตร์ทุกระดับ ถ่ํายทอดและผลักดันกํารดําเนินงํานกํารสื่อสํารควํามเส่ียงเพ่ือสร้ํางควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพให้ได้ มําตรฐํานสํากล ตํามกฎอนํามัยระหว่ํางประเทศ JEE - IHR 2005 ให้หน่วยงํานในสังกัดกรมควบคุมโรค ได้แก่ รายงานประจาปี 2564 61 สํานักส่ือสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

สคร. 1 - 12, สปคม. และสํา นกั วชิ ํากําร มกี ํารดํา เนนิ งํานสอื่ สํารควํามเสยี่ งใหไ้ ดม้ ําตรฐํานสํากล ตํามกฎอนํามยั ระหว่ํางประเทศ JEE - IHR 2005 ครบ 5 กิจกรรม รวมถึงผลักดันให้มีกํารดําเนินงํานระดับจังหวัด โดย สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ ได้พัฒนําระบบระบบติดตํามกํารประเมินผลกํารสื่อสําร กรมควบคมุ โรค (RCMC) เพอื่ ใหห้ นว่ ยงํานประเมนิ ตนเอง จดั ทํา แผนและรํายงํานผลกํารดํา เนนิ งํานกํารสอื่ สําร ควํามเส่ียงฯ ตํามกฎอนํามัยระหว่ํางประเทศ JEE - IHR 2005 ผลกํารดําเนินงํานทุกหน่วยงํานสํามํารถ ดําเนินกํารได้ครบ 5 กิจกรรม 1.2 ส่งเสริมกํารเป็นองค์กรด้ํานควํามโปร่งใส มีกิจกรรมประกําศนโยบํายกํารเป็นองค์กรด้ํานควํามโปร่งใส มีกํารคัดเลือกบุคคลต้นแบบ ประจําปี 2564 ด้ํานซ่ือสัตย์ ได้แก่ นํางสําววันทนํา วงษ์บุตร ด้ํานเสียสละ ได้แก่ นํายวุฒิชัย ช่อชะลําศรี ด้ํานรับผิดชอบ ได้แก่ นํางสําวดวงกมล ทีปกรกุล ประเมินคุณธรรมควํามโปร่งใสในกํารดําเนินงํานตํามแบบ ประเมิน ITA ผลกํารประเมิน ได้ร้อยละ 86 1.3 แผนกํารบรหิ ํารจดั กํารกํารใชท้ รพั ยํากร และกํารสอื่ สํารขอ้ มลู ภํายในและภํายนอกของหนว่ ยงําน เพื่อรองรับกํารเปล่ียนแปลงเทคโนโลยี ดําเนินกํารจัดทําแผนกํารใช้ทรัพยํากรและกํารใช้ข้อมูลผ่ํานเครือข่ํายทั้งภํายในและภํายนอก ได้มีกํารสื่อสํารรูปแบบกํารปรับเปล่ียนกํารใช้ทรัพยํากรหน่วยงําน เร่ือง ระบบกํารเบิกวัสดุสํานักงําน และกํารยืมอุปกรณ์ IT 2. มิติประชําชนเป็นศูนย์กลําง 2.1 จัดทําระบบกํารจัดกํารข้อร้องเรียนของหน่วยงําน ประชุมคณะทํางํานเพ่ือทบทวนกระบวนงํานวิเครําะห์ควํามเสี่ยงฯ และกําหนดมําตรฐําน กํารปฏบิ ตั งิ ํานรบั เรอื่ งรอ้ งเรยี น จดั ทํา SOP รบั เรอื่ งรอ้ งเรยี นในหลํากหลํายชอ่ งทําง นํา ไปใชแ้ ละปรบั ปรงุ แกไ้ ข ใหส้ อดคลอ้ งกบั สถํานกํารณ์ เสนอคณะกรรมกํารบรหิ ําร และจดั ทํา รปู เลม่ SOP รบั เรอื่ งรอ้ งเรยี นของหนว่ ยงําน 2.2 จดั ทํา ระบบบรกิ ํารขอ้ มลู ขํา่ วสํารดํา้ นกํารปอ้ งกนั ควบคมุ โรคอจั ฉรยิ ะ เพอ่ื ใชใ้ นกํารตอบโตภ้ ําวะ วิกฤตโรคและภัยสุขภําพ จดั ทํา ระบบบรกิ ํารขอ้ มลู ขํา่ วสํารดํา้ นกํารปอ้ งกนั ควบคมุ โรคอจั ฉรยิ ะ เพอื่ ใชใ้ นกํารตอบโตภ้ ําวะ วิกฤต โรคและภัยสุขภําพ คือ 1422 Wikipedia โดยให้ผู้ติดต่อโพสคําถํามบนระบบ 1422 Wikipedia เพอ่ื ใหท้ มี หมออําสําเขํา้ มําตอบคํา ถําม เมอ่ื หมออําสําไดร้ บั แจง้ ใหเ้ ขํา้ มําชว่ ยตอบคํา ถํามใน 1422 Wikipedia แลว้ จะมีกํารนํา FAQ และคําตอบไปสร้ําง Bot ต่อไป 2.3 พัฒนําระบบฐํานข้อมูลข่ําวสํารโรคและภัยสุขภําพกรณีโควิดเพื่อกํารตอบโต้ข้อมูลข่ําวสํารและ รองรับภําวะวิกฤต และภําวะฉุกเฉิน จดั ทํา ฐํานขอ้ มลู ขํา่ วสํารเกย่ี วกบั โรคและภยั สขุ ภําพกรณโี ควดิ 19 เชน่ กํารเฝํา้ ระวงั ขอ้ มลู ขํา่ วสําร (ทํางหนังสือพิมพ์และโทรทัศน์), DDC Poll, ข้อมูลกํารเผยแพร่ข่ําวสํารทํางสื่อโซเชียลมีเดีย, ข้อมูลสํายด่วน กรมควบคุมโรค 1422 ซ่ึงข้อมูลประกอบด้วยจํานวนสํายที่ประชําชนโทรสอบถํามทั้งหมด จํานวนสํายท่ีหลุด จํานวนสํายที่ให้ข้อมูล และให้ข้อมูลเกี่ยวกับเร่ืองอะไรในแต่ละวัน จัดทําสถิติจํานวนสํายในแต่ละวัน เดือน ปี 62 รายงานประจาปี 2564 สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

โดยใช้โปรแกรม Excel สร้ํางกรําฟเปรียบเทียบข้อมูลปีปัจจุบันและปีท่ีผ่ํานมํา เพื่อเสนอผู้บริหํารและ หน่วยงํานที่เกี่ยวข้อง 2.4 เชื่อมโยงและบูรณํากํารฐํานข้อมูลข่ําวสํารโรคและภัยสุขภําพเพ่ือบริหํารจัดกํารข่ําวลือ ข่ําวลวง ข่ําวลบ ข้อเข้ําใจผิดและกํารส่ือสํารควํามเส่ียงที่มีประสิทธิภําพ จดั ทํา ระบบบรกิ ํารขอ้ มลู ขํา่ วสํารดํา้ นกํารปอ้ งกนั ควบคมุ โรคอจั ฉรยิ ะ คอื 1422 Wikipedia และ มกี ํารรวบรวมฐํานขอ้ มลู ขํา่ วสํารโรคและภยั สขุ ภําพตํา่ งๆ เชน่ สถํานกํารณโ์ รคโควดิ 19 ขอ้ มลู DDC Poll และ ข้อมูลโซเชียลมีเดีย แต่ยังไม่ได้มีกํารเช่ือมโยงกับระบบข้อมูลข่ําวสํารโรคและภัยสุขภําพอัจฉริยะ (AIDHI - Artificial Intelligence Disease and Hazard Information System) 3. มิติมีขีดสมรรถนะสูงและทันสมัย 3.1 ฐํานข้อมูลสํารสนเทศด้ํานกํารสื่อสํารควํามเส่ียงโรคและภัยสุขภําพในหน่วยงําน รวบรวมข้อมูลสํารสนเทศ ด้ํานกํารสื่อสํารควํามเสี่ยงโรคและภัยสุขภําพของแต่ละกลุ่มงําน ย้อนหลัง 3 ปี ตํามฟอร์ม (Google sheet) 3.2 แผนบรหิ ํารจดั กํารดํา้ นทรพั ยํากรบคุ คลของสํา นกั สอ่ื สํารควํามเสย่ี งและพฒั นําพฤตกิ รรมสขุ ภําพ ประชุมคณะทํางํานเพื่อจัดทําแผนบริหํารจัดกํารด้ํานทรัพยํากรบุคคลหน่วยงําน (ตํามแนวทําง แผนปฏิบัติกํารด้ํานทรัพยํากรบุคคลกรมควบคุมโรค พ.ศ. 2563 – 2567) และสื่อสํารแผนโดยกํารแจ้งเวียน ให้ทุกกลุ่มงํานรับทรําบและนําไปปฏิบัติตํามแผนปฏิบัติกํารด้ํานทรัพยํากรบุคคลประจําปี 2564 3.3 แผนปฏิบัติกํารด้ํานทรัพยํากรบุคคลหน่วยงําน ประชมุ คณะทํา งํานเพอื่ จดั ทํา แผนปฏบิ ตั กิ ํารดํา้ นทรพั ยํากรบคุ คลหนว่ ยงํานประจํา ปแี ละสอื่ สําร ให้ทุกกลุ่มงํานรับทรําบและนําไปปฏิบัติ ผลกํารดําเนินงํานรอบ 6 เดือน สํามํารถดําเนินกํารได้ตํามแผน ผลกํารดํา เนนิ งํานรอบ 12 เดอื น บํางกจิ กรรมไมส่ ํามํารถดํา เนนิ กํารไดต้ ํามแผน สํา รวจควํามพงึ พอใจดํา้ น PMS อยใู่ นระดบั พงึ พอใจ, HRD อยใู่ นระดบั พงึ พอใจ ควํามสขุ ควํามผกู พนั ของบคุ ลํากร โดยสํา รวจจําก Hapinometer ประจําปี 2564 ระดับควํามสุขของบุคลํากรในหน่วยงําน Happy (ค่ําเฉล่ีย 63.76), ระดับควํามผูกพัน ของบุคลํากรในหน่วยงําน Happy (ค่ําเฉลี่ย 62.75) หมวด 7 ผลลัพธ์กํารดําเนินกําร 7.1 100% รายงานประจาปี 2564 63 สํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ มิติหมวด 7 ตัวชี้วัด ผลการดาเนินงาน ค่าเป้าหมาย ปี 2562 ปี 2563 ปี 2564 RM1 รอ้ ยละควํามสํา เรจ็ ของรอ้ ยละเฉลยี่ ถว่ งนํา้ หนักในกํารบรรลุเป้ําหมํายตํามแผนปฏิบัติ รําชกํารขององคก์ ร (กํารบรรลเุ ปํา้ หมํายตํามแผน ปฏิบัติรําชกํารประจําปีของหน่วยงําน) 85% 100% 100%

มิติหมวด 7 ตัวชี้วัด ผลการดาเนินงาน ค่าเป้าหมาย ปี 2562 ปี 2563 ปี 2564 RM2 รอ้ ยละเฉลยี่ ควํามสํา เรจ็ ถว่ งนํา้ หนกั ในกําร บรรลุเป้ําหมํายตัวชี้วัดคํารับรองกํารปฏิบัติ รําชกํารของหน่วยงํานประจําปีงบประมําณ (กํารบรรลเุ ปํา้ หมํายตวั ชวี้ ดั องคป์ ระกอบที่ 1 – 3 ที่หน่วยงํานดําเนินกําร) 85% 100% 100% RM3 ร้อยละควํามพึงพอใจของผู้รับบริกํารและ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่อกํารพัฒนํางํานบริกํารของ หน่วยงําน (ร้อยละควํามพึงพอใจต่อกํารสื่อสําร ควํามเสี่ยง) 85% 64.17% 80.65% ตวั ชวี้ ดั ปดิ Gap หมวด 3 รอ้ ยละควํามสํา เรจ็ ของ กํารดํา เนนิ กํารจดั ทํา ระบบกํารจดั กํารขอ้ รอ้ งเรยี น 90% - - RM4 ร้อยละควํามสําเร็จของกํารดําเนินกําร ตํามแผนกลยุทธ์กํารบริหํารทรัพยํากรบุคคล 90% 100% 60% RM5 ร้อยละควํามสําเร็จของกํารดําเนินกําร ตํามแผนสร้ํางควํามผูกพันของบุคลํากร 90% 100% 33.33% ตวั ชวี้ ดั ปดิ Gap หมวด 2 รอ้ ยละควํามสํา เรจ็ กําร จัดทําแผนบริหํารจัดกํารด้ํานทรัพยํากรบุคคล ของสํา นกั สอื่ สํารควํามเสยี่ งและพฒั นําพฤตกิ รรม สุขภําพ 90% - - RM6 ร้อยละควํามสําเร็จในกํารขับเคลื่อนหน่วย งํานในสงั กดั กรมควบคมุ โรคเปน็ องคก์ รคณุ ธรรม ใช้ผลจํากกํารประเมินร้อยละควํามสําเร็จในกําร ขับเคลื่อนหน่วยงํานในสังกัดกรมควบคุมโรค เป็นองค์กรคุณธรรม 60% 66.44% 77.25% RM7 ร้อยละควํามพึงพอใจของบุคลํากรที่มีต่อ กํารนําองค์กํารของผู้บริหําร หน่วยงํานประเมิน ควํามพึงพอใจต่อกํารนําองค์กรของผู้บริหําร โดยใช้แบบสอบถํามกลํางจําก กพร. 85% 78.48% 62.01% RM8 ร้อยละกํารเบิกจ่ํายของงบประมําณ รํายจ่ํายรวม 85% 98.1% 84.29% 100% 7.2 99.66 100% 7.3 100% 100% 100% 7.4 87.94% 77.73% 7.5 93.66% 64 รายงานประจาปี 2564 สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

มิติหมวด 7 RM9 ร้อยละควํามสําเร็จของร้อยละเฉลี่ย ถ่วงน้ําหนักในกํารบรรลุเป้ําหมํายตัวชี้วัดของ กระบวนกํารทสี่ ํา คญั (AIDHI-ArtificialIntelligent Disease and Hazard Information) ผลการดาเนินงาน ตัวชี้วัด ค่าเป้าหมาย ปี 2562 ปี 2563 ปี 2564 80% 100% - RM10 ตัวชี้วัดคํารับรองฯที่ 4.1 ร้อยละควําม สํา เรจ็ ของนวตั กรรมทหี่ นว่ ยงํานสรํา้ งใหมแ่ ลว้ ได้ นําไปใช้ประโยชน์ 80% 100% 66.66% ตัวชี้วัดปิด Gap หมวด 4 ร้อยละควํามสําเร็จ กํารจัดทําฐํานข้อมูลสํารสนเทศด้ํานกํารสื่อสําร ควํามเสี่ยงโรคและภัยสุขภําพในหน่วยงําน 90% - - 7.6 100% 100% 100% 9.1 ผลกํารประเมินกํารปฏิบัติรําชกํารหน่วยงําน ประจําปีงบประมําณ พ.ศ. 2564 หน่วยวัด น้าหนัก (ร้อยละ) ผลการดาเนินงาน ตัวชี้วัดผลการปฏิบัติราชการ ผลการ ดาเนินงาน ค่าคะแนน ที่ได้ คะแนน ถ่วงน้าหนัก องค์ประกอบที่ 1 Function Base (น้ําหนักร้อยละ 50) ขั้นตอน 10 5 5 ขั้นตอน 10 5 4.5 ขั้นตอน 15 5 3.45 ขั้นตอน 15 5 5 1.1.1 ระดับควํามสําเร็จในกํารตอบโต้ 0.5 ภําวะฉกุ เฉนิ ทํางสําธํารณสขุ ของหนว่ ยงําน 1.1.2 ระดบั ควํามสํา เรจ็ ของกํารดํา เนนิ งําน 0.45 ผลิตภัณฑ์เพ่ือกํารเฝ้ําระวัง ป้องกัน ควบคุมโรคและภัยสุขภําพ 1.2.1 ระดับควํามสําเร็จในกํารผลักดัน หน่วยงํานให้พัฒนําระบบส่ือสํารควําม เสี่ยงเพื่อสร้ํางเสริมควํามรอบรู้ด้ําน สุขภําพในกํารป้องกันควบคุมโรคและ ภัยสุขภําพตํามเกณฑ์มําตรฐํานสํากล (JEE - IHR 2005) 0.5175 1.2.2 ระดบั ควํามสํา เรจ็ ของหนว่ ยงํานใน 0.75 กํารดําเนินงํานองค์กรแห่งควํามรอบรู้ ด้ํานสุขภําพในกํารป้องกันควบคุมโรค ตํามเกณฑ์ที่กรมควบคุมโรคกําหนด รายงานประจาปี 2564 65 สํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

ตัวชี้วัดผลการปฏิบัติราชการ น้าหนัก (ร้อยละ) ผลการดาเนินงาน หน่วยวัด ผลการ ดาเนินงาน ค่าคะแนน ที่ได้ คะแนน ถ่วงน้าหนัก องค์ประกอบที่ 2 Agenda Base (น้ําหนักร้อยละ 10) ขั้นตอน 10 5 5 องค์ประกอบที่ 4 Innovation Base (น้ําหนักร้อยละ 30) ขั้นตอน 10 5 4.85 ขั้นตอน 10 5 4.89 ขั้นตอน 10 5 4.6937 องค์ประกอบที่ 5 Potential Base (น้ําหนักร้อยละ 10) ขั้นตอน 10 5 4.4 น้าหนักรวม 100 คะแนนเฉลี่ยที่ได้ 4.6009 2.2 ระดับควํามสําเร็จในกํารพัฒนํา ระบบสื่อสํารควํามเสี่ยงเพื่อสร้ํางเสริม ควํามรอบรู้ด้ํานสุขภําพในกํารป้องกัน ควบคุมโรคและภัยสุขภําพระดับ หน่วยงําน ตํามเกณฑ์มําตรฐํานสํากล (JEE – IHR 2005) 4.1 ระดับควํามสําเร็จของนวัตกรรม ที่หน่วยงํานสร้ํางใหม่แล้วนําไปใช้ ประโยชน์ 4.2 ระดับควํามสําเร็จของกํารเพิ่ม ประสิทธิภําพกํารปฏิบัติรําชกํารของ หน่วยงําน 4.3 ระดับควํามสําเร็จของหน่วยงําน ท่ีดําเนินกํารบริหํารจัดกํารภําครัฐและ กํารปฏิรูปองค์กรได้ตํามเกณฑ์ที่ กรมควบคุมโรคกําหนด 5.1 ระดบั ควํามสํา เรจ็ ของกํารขบั เคลอื่ น ยุทธศําสตร์ชําติ 20 ปี (พ.ศ. 2561 – 2580) ประจําปีงบประมําณ พ.ศ. 2564 0.5 0.4850 0.4890 0.4694 0.44 9.2 กํารพัฒนําศักยภําพบุคลํากรเพื่อเพิ่มประสิทธิภําพในกํารปฏิบัติงําน ได้ดําเนินกํารพัฒนําบุคลํากรในสํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ ตํามกรอบกํารพัฒนําศักยภําพบุคลํากรตํามเกณฑ์ท่ีกรมควบคุมโรคกําหนดดังนี้ 1. เข้ําร่วมดําเนินกํารโครงกําร โปรแกรมพี่เล้ียง Mentoring Program โดยในปี 2564 สํานักคัดเลือกพี่เลี้ยง (Mentor) น้องเลี้ยง (Mentee) จํานวน 3 คู่ โดยประเด็นที่ถ่ํายทอดคือ กํารเฝ้ําระวัง ข้อมูลข่ําวสํารจํานวน 2 คู่ และกํารส่ือสํารควํามเส่ียง (กํารจัดทําข่ําวแจก) จํานวน 1 คู่ สํามํารถดําเนินกําร ได้ต้ังแต่เร่ิมต้นโครงกํารถึงรอบ 6 เดือน จํานวน 2 คู่ สํามํารถดําเนินกํารได้ตั้งแต่เริ่มต้นโครงกําร จนส้ินสุด โครงกําร จํานวน 1 คู่ 66 รายงานประจาปี 2564 สํานักส่ือสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

2. เข้ําศึกษํา/ เรียนรู้และทดสอบควํามรู้ควํามเข้ําใจต่อหลักสูตรควํามรู้ในกํารขับเคลื่อน ยุทธศําสตร์ชําติ และนโยบํายด้ํานกํารป้องกันควบคุมโรคและภัยสุขภําพของประเทศ ท่ีระบบกํารเรียน DDC Academy จํานวน 37 คน โดยบุคลํากรสํานักส่ือสํารเข้ําเรียนและผ่ํานกํารทดสอบตํามเกณฑ์ที่หลักสูตร กําหนดทุกคน 3. เข้ําศึกษํา/ เรียนรู้ หลังจํากกํารพัฒนําศักยภําพบุคลํากรดังกล่ําว ได้มีกํารสํารวจ ควํามพึงพอใจท่ีมีต่อกํารพัฒนําบุคลํากรผ่ํานระบบออนไลน์ สรุปผลได้ดังนี้ จํานวนบุคลํากร (ข้ํารําชกําร/ พนักงํานรําชกําร) 34 คน มีบุคลํากรท่ีตอบแบบสอบถําม ควํามพึงพอใจ 34 คน คิดเป็นร้อยละ 100 ผลกํารสํารวจ พบว่ํา 1) บุคลํากรมีควํามพึงพอใจต่อระบบ กํารพัฒนําบุคลํากร ระดับกรม อยู่ในระดับพึงพอใจ 2) บุคลํากรมีควํามพึงพอใจต่อระบบกํารพัฒนําบุคลํากร ระดับหน่วยงําน อยู่ในระดับพึงพอใจ ควํามพึงพอใจท่ีมีต่อกํารพัฒนําบุคลํากรระดับกรม ระดับความพึงพอใจ ข้อคาถาม ไม่ สามารถ ประเมินได้ ไม่พึง พอใจ น้อยที่สุด น้อย มาก มากที่สุด ค่าเฉลี่ย ระดับ 1 0 0 6 21 7 3.03 1 0 0 4 22 8 3.12 1 0 0 8 17 9 3.03 0 0 0 3 31 6 3.08 1. กําหนดและสื่อสําร นโยบํายเป้ําหมํายด้ํานกําร พัฒนําบุคลํากรที่ชัดเจน 2. กํารส่งเสริม/ สนับสนุน ให้บุคลํากรเพิ่มพูนควํามรู้ และประสบกํารณใ์ นรปู แบบ ต่ํางๆ เช่น กํารเข้ําร่วม ประชุม/ อบรม/ สัมมนํา/ ศึกษําต่อ/ กํารสนับสนุน ง บ ป ร ะ ม ํา ณ เ พ อ่ ื ก ํา ร พ ฒั น ํา เป็นต้น 3. ช่องทํางกํารส่ือสําร เพ่ือเปิดโอกําสให้บุคลํากร ได้รับรู้ข้อมูลข่ําวสํารท่ี เกย่ี วกบั กํารพฒั นําบคุ ลํากร 4. มีระบบกํารจัดกําร ควํามรู้ที่สํามํารถเข้ําถึง เพอื่ นํา ควํามรมู้ ําใชป้ ระโยชน์ ในกํารปฏิบัติงําน พึงพอใจ พึงพอใจ พึงพอใจ พึงพอใจ รายงานประจาปี 2564 67 สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

ระดับความพึงพอใจ ข้อคาถาม ไม่ สามารถ ประเมินได้ ไม่พึง พอใจ น้อยที่สุด น้อย มาก มากที่สุด ค่าเฉลี่ย ระดับ 1 0 1 5 20 8 3.03 1 0 0 6 21 7 3.03 5. มีระบบกํารติดตํามและ ประเมินผลกํารพัฒนํา บุคลํากรที่เหมําะสม ภําพรวมควํามพึงพอใจท่ี มีต่อกํารพัฒนําระดับกรม พึงพอใจ พึงพอใจ ควํามพึงพอใจท่ีมีต่อกํารพัฒนําบุคลํากรระดับหน่วยงําน ระดับความพึงพอใจ ข้อคาถาม ไม่ สามารถ ประเมินได้ ไม่พึง พอใจ น้อยที่สุด น้อย มาก มากที่สุด ค่าเฉลี่ย ระดับ 0 0 0 6 19 10 3.11 0 0 0 4 19 12 3.23 0 0 0 5 20 10 3.14 0 0 0 6 18 11 3.14 1. กํารสื่อสําร ถ่ํายทอด นโยบําย และแผนพัฒนํา บุคลํากรให้แก่บุคลํากร รับทรําบ 2. ช่องทํางกํารส่ือสําร ข้อมูล ข่ําวสํารที่เก่ียวกับ กํารพัฒนําบุคลํากร เช่น หนังสือเวียน อินทรําเน็ต บอร์ดประชําสัมพันธ์ ฯลฯ 3. ควํามรวดเร็ว ถูกต้อง และเป็นปัจจุบันในกําร ประชําสัมพันธ์แจ้งข้อมูล ข่ําวสํารเกี่ยวกับกํารพัฒนํา บุคลํากร 4. ผู้บังคับบัญชํา หัวหน้ํางําน มีบทบําทใน กํารส่งเสริม และพัฒนําให้ ข้ําพเจ้ําปฏิบัติงํานได้ดีขึ้น เช่น กํารสอนงําน กํารให้ คําปรึกษํา ฯลฯ พึงพอใจ พึงพอใจ พึงพอใจ พึงพอใจ 68 รายงานประจาปี 2564 สํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

ระดับความพึงพอใจ ข้อคาถาม ไม่ สามารถ ประเมินได้ ไม่พึง พอใจ น้อยที่สุด น้อย มาก มากที่สุด ค่าเฉลี่ย ระดับ 0 0 0 6 19 10 3.11 0 0 0 5 20 10 3.14 0 0 1 4 18 12 3.17 0 0 1 1 26 7 3.11 0 0 0 3 23 9 3.17 0 0 2 40 182 91 3.15 5. กํารเปิดโอกําสให้ บุคลํากรได้มีส่วนร่วมใน กํารจัดทําแผนพัฒนํา รํายบุคคล หรือแผนพัฒนํา บุคลํากรของหน่วยงําน 6. กํารส่งเสริมและเปิด โอกําสให้บุคลํากร เกิดกําร แลกเปลี่ยนเรียนรู้ผ่ําน กิจกรรมกํารจัดกํารควํามรู้ (KM) 7. กํารสร้ํางบรรยํากําศ ภํายในหน่วยงําน ทําให้บุคลํากรมีควําม กระตือรือร้นที่จะพัฒนํา ตนเอง เช่น วัสดุ อุปกรณ์ และสิ่งอํานวยควํามสะดวก ฯลฯ 8. กํารเปิดโอกําสในกําร นําควํามรู้ และทักษะท่ีได้ รับมําประยุกต์ใช้ในกําร พัฒนํางํานของกลุ่ม/ ฝ่ําย/ หน่วยงําน 9. กํารติดตํามและ ประเมินผลควํามรู้ ทักษะ ควํามสํามํารถหลังจําก ได้รับกํารพัฒนําบุคลํากร ภําพรวมควํามพึงพอใจ ที่มีต่อกํารพัฒนําระดับ หน่วยงําน พึงพอใจ พึงพอใจ พึงพอใจ พึงพอใจ พึงพอใจ พึงพอใจ รายงานประจาปี 2564 69 สํานักส่ือสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

9.3 กํารพัฒนําระบบบริหํารผลกํารปฏิบัติงําน (PMS) จัดให้มีระบบกํารประเมินผลกํารปฏิบัติงํานของบุคลํากรของสํานักฯ ที่มีประสิทธิผลและ เป็นธรรม โดยเป็นไปตํามแนวทํางของกรมควบคุมโรคในปีนี้ กรมควบคุมโรคกําหนดให้ทําในรูปแบบ Online และแจ้งผลกํารประเมินให้บุคลํากรทรําบ เพื่อปรับปรุงกํารปฏิบัติงํานให้ดีขึ้น รวมทั้งมีกํารจัดสรรแรงจูงใจที่ เชอื่ มโยงกบั กํารประเมนิ ผลกํารปฏบิ ตั งิ ํานของบคุ ลํากรใน 2 รปู แบบ คอื กํารเลอื่ นขน้ั เงนิ เดอื นและกํารพจิ ํารณํา บุคลํากรดีเด่นของสํานักฯ รอบที่ 1 8 รอบท่ี 2 23 9.4 กํารสง่ เสรมิ คณุ ธรรม จรยิ ธรรม เพอื่ สรํา้ งควํามโปรง่ ใสของสํา นกั สอื่ สํารควํามเสย่ี งและพฒั นํา พฤติกรรมสุขภําพ ปีงบประมําณ 2564 ยุทธศําสตร์ชําติว่ํากํารป้องกันและปรําบปรํามกํารทุจริตระยะท่ี 3 (พ.ศ. 2560 - 2564) ไดใ้ หค้ วํามสํา คญั ตอ่ กํารตอ่ ตํา้ นกํารทจุ รติ และใหภ้ ําครําชกํารเสรมิ สรํา้ งมําตรฐํานดํา้ นคณุ ธรรม จรยิ ธรรมและ ธรรมําภิบําลให้แก่ข้ํารําชกํารและเจ้ําหน้ําที่ของรัฐ พร้อมท้ังพัฒนําควํามโปร่งใสในกํารปฏิบัติงํานของ หน่วยงํานภําครัฐ สํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพให้ควํามสําคัญกับกํารดําเนินกําร ส่งเสริมคุณธรรม จริยธรรม เพื่อสร้ํางควํามโปร่งใสของบุคลํากรภํายในองค์กร ให้บุคลํากรประพฤติปฏิบัติตน ในสัมมําอําชีพด้วยควํามซื่อสัตย์สุจริต เป็นหลังสําคัญม่ันคง ดํารงตนอยู่ด้วยควํามมีเกียรติและศักดิ์ศรี ควํามเป็นมนุษย์ กล้ํายืนหยัดในสิ่งที่ถูกต้อง และปฏิบัติหน้ําที่ตํามค่ํานิยมในกํารบริหํารงําน อันได้แก่ ซื่อสัตย์ สํามัคคี มีควํามรับผิดชอบ ตรวจสอบได้ โปร่งใส มุ่งในผลสัมฤทธิ์ของงําน กล้ําหําญทําในส่ิงที่ถูกต้อง รวมถึง กํารปฏิบัติตนตํามมําตรฐํานทํางจริยธรรมของเจ้ําหน้ําท่ีรัฐและจรรยําบรรณกรมควบคุมโรค โดยจัดกิจกรรม ท่ีสอดคล้องกับกํารปลูกจิตสํานึกและรณรงค์เสริมสร้ํางควํามโปร่งใสในกํารปฏิบัติงํานของบุคลํากร ได้แก่ กิจกรรมกํารประกําศเจตนํารมณ์กํารต่อต้ํานทุจริต, กิจกรรมกํารทําบุญตักบําตรพระสงฆ์เป็นประจําทุกเดือน ร่วมกับกรมควบคุมโรค, กิจกรรมสวดมนต์เจริญสมําธิและสนทนําธรรม รวมทั้ง เข้ําร่วมกิจกรรมกํารประเมิน ตนเองในกํารเป็นองค์กรคุณธรรมและบุคคลต้นแบบ ด้ํานคุณธรรม จริยธรรม และกํารต่อต้ํานกํารทุจริต ประกาศเจตนารมณ์การต่อต้านทุจริต “กรมควบคมุโรคใสสะอาดรว่มตา้นทจุรติ (DDCZeroTolaerance)”ประจาปงีบประมาณพ.ศ.2564 70 รายงานประจาปี 2564 สํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ ผลการประเมิน ดีเด่น (จานวนคน) ดีมาก (จานวนคน) 1 8

รับมอบใบประกาศนียบัตร “องค์กรส่งเสริมคุณธรรม” ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 วันอังคารที่ 5 ตุลาคม 2564 ณ สานักส่ือสารความเส่ียงและพัฒนาพฤติกรรมสุขภาพ กิจกรรมนาขยะมาใช้ประโยชน์ “รับบริจาคปฏิทินเก่าเพ่ือนาไปใช้ทาหนังสืออักษรเบลล์เพื่อผู้พิการทางสายตา” ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 ณ สานักสื่อสารความเสี่ยงและพัฒนาพฤติกรรมสุขภาพ รายงานประจาปี 2564 71 สํานักส่ือสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

72 รายงานประจาปีี 2564 สํานัักสื่ื่อสํารควํามเส่่ีียงและพััฒนําพฤติิกรรมสุุขภําพ

ภาพกิจกรรม รายงานประจาปี 2564 73 สํานักส่ือสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

รายงานประจาปี 2564 75 สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ กิจกรรมประกาศเจตนารมณ การป‡องกันและแกŒไขป˜ญหาการล‹วงละเมิดหรอคุกคามทางเพศในการทํางาน ประจําป‚งบประมาณ พ.ศ. 2564 วันจันทรที่ 8 มีนาคม 2564 ณ สํานักส่ือสารความเสี่ยงและพัฒนาพฤติกรรมสุขภาพ

การจัดเสวนา “วัคซนโควด 19” สําหรับสื่อมวลชน โดยถ‹ายทอดสดผ‹านเพจ Facebook กรมควบคุมโรค และผ‹านระบบ Zoom meeting สําหรับตอบคําถามสื่อมวลชน วันที่ 15 กรกฎาคม 2564 ณ หŒองประชุมกองนวัตกรรมและวจัย กรมควบคุมโรค 76 รายงานประจาปี 2564 สํานักส่ือสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

รายงานประจาปี 2564 77 สํานักสื่อสํารควํามเส่ียงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ กิจกรรมการดําเนินงานองคกรแห‹งความรอบรูŒดŒานสุขภาพ ของสํานักส่ือสารความเสี่ยงและพัฒนาพฤติกรรมสุขภาพ วันที่ 21 กันยายน 2564 ณ หŒองประชุมกองนวัตกรรมและวจัย กรมควบคุมโรค

กิจกรรมทําบุญครบรอบ 18 ป‚ สํานักส่ือสารความเสี่ยงและพัฒนาพฤติกรรมสุขภาพ และงานแสดงมุทิตาจตผูŒเกษียณอายุราชการ ประจําป‚งบประมาณ พ.ศ. 2564 วันอังคารท่ี 28 กันยายน 2564 ณ สํานักส่ือสารความเสี่ยงและพัฒนาพฤติกรรมสุขภาพ 78 รายงานประจาปี 2564 สํานักส่ือสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ

กิจกรรม “Riskcom จอม Health” การออกกําลังกายเพื่อส‹งเสรมใหŒบุคลากรมีสุขภาพดี กําหนดทํากิจกรรมทุกวันอังคาร วันพฤหัสบดี และวันศุกร รายงานประจาปี 2564 79 สํานักสื่อสํารควํามเสี่ยงและพัฒนําพฤติกรรมสุขภําพ