บทสนทนาภาษาอังกฤษ โรงแรม : เป็นการสนทนาต้อนรับลูกค้าที่เข้ามาเช็คอินโรงแรม กับ receptionist เป็นการเช็คอินที่ลูกค้าจองล่วงหน้ามาแล้ว ส่วนการเช็คอินแบบไม่ได้จองก็คล้ายกันนั่นแหละครับ ว่าเอาห้องแบบไหน พักกี่คืน ต่างกันตรงที่ถ้าพนักงานถามว่าได้จองห้องล่วงหน้าหรือเปล่า เราก็ตอบว่า No.I don’t.(ไม่ครับ ไม่มี) แค่นั้นเอง Receptionist:
Good evening, sir. Can I help you? Guest: Good evening. I’d like to check in, please. Receptionist: Do you have a resevation? Guest: Yes, it’s in the name of John
Kay. Receptionist. Ah yes, Mister Kay. Could you fill this out, please? Will you need a newspaper in the morning? Guest: No, thank you. Receptionist:
How you will be paying? Guest: By credit card. Receptionist: Here is your key. Your room is 223. Guest: Where is my room? Receptionist: The bellboy will take your bags and show
you to your room. Enjoy your stay Mr. Kay. ยินดีต้อนรับทุกคนเข้าสู่ เว็บไซต์ "ภาษาอังกฤษออนไลน์" อันดับ 1 ของเมืองไทย แหล่งเรียนรู้บนโลกออนไลน์ ที่ทุกคนสามารถเรียนรู้ได้ และเก่งได้ด้วยตนเอง กล้ารับรองว่านี่คือคลังแห่งการเรียนรู้ภาษาอังกฤษที่ดีที่สุดในเมืองไทย Skip to content
มีคนถามเข้ามาเกี่ยวกับการใช้ภาษาอังกฤษสำหรับงานโรงแรม พี่สมาร์ทก็เลยนึกขึ้นมาได้ว่า ยังไม่เคยเขียนเกี่ยวกับประโยคภาษาอังกฤษเหล่านี้เลย ทั้งที่ภาษาอังกฤษ เป็นภาษาที่คนโรงแรมทุกคน ควรจะใช้กันให้คล่องแท้ๆ วันนี้ก็เลยขอรวบรวมประโยคภาษาอังกฤษที่เอาไว้ใช้สำหรับงานโรงแรมมาให้ชาวโรงแรมทุกคนแล้วครับ ก่อนอื่นเลย หากมีแขกเดินเข้ามาที่หน้าเคาน์เตอร์แล้วบอกว่า Check in please.
เราจะถามว่าได้จองห้องมาหรือยัง Do you have a reservation? = คุณได้จองห้องพักมาหรือยัง? ถ้าตอบว่า No คุณก็ทำการค้นหาห้องแล้วทำจองให้เลย หากตอบว่า Yes คำถามต่อไปของคุณก็คือ Can you show me the booking detail please? = ขอฉันดูรายละเอียดการจองห้องพักของคุณหน่อย เมื่อคุณดูรายละเอียดการจองเรียบร้อยแล้วก็ขอ Passport เพื่อ Check-in Do you have a passport? = คุณมีหนังสือเดินทางหรือไม่? ถ้าโรงแรมไหนมีให้กรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนก็พูดว่า Please fill out the registration form = รบกวนกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนด้วยค่ะ Pay in cash or by credit card? = ชำระเป็นเงินสดหรือบัตรเครดิต ใช้ในกรณีที่แขกยังไม่ได้ชำระค่าห้อง Please pay ….. Baht for the deposit payment. = กรุณาจ่ายค่ามัดจำ….บาท ในกรณีที่แขกจองมาแบบรวมอาหารเช้า คนโรงแรมต้องการจะแจ้งเวลาการให้บริการอาหารเช้าก็พูดได้ดังนี้ Complimentary breakfast is served in the lobby between 7 and 10 am. = จะมีอาหารเช้าบริการที่ล็อบบี้ในเวลา 7.00-10.00 น. Just call the front desk if you need anything else. = หากคุณต้องการอะไรเพิ่มเติม ให้โทรมาแจ้งที่แผนกต้อนรับ นอกจากนี้ แขกก็อาจจะมีคำถาม หรือต้องการบริการอื่นๆ เพิ่มเติมบ้าง ลองมาดูตัวอย่างคำถามกันครับ Do you have any vacancies? = ตอนนี้ทางโรงแรมพอจะมีห้องว่างอยู่บ้างไหม? Could you tell me if breakfast is included in the price of the room? = อาหารเช้ารวมอยู่ในค่าห้องด้วยไหม? Is there free WIFI? = มี WIFI ฟรีไหม? What floor is the restaurant/gym/pool/spa on? = ร้านอาหาร/ยิม/สระว่ายน้ำ/สปา อยู่ชั้นไหน? Is there somewhere I can leave my luggage? = มีที่ให้ฉันฝากกระเป๋าเอาไว้ไหม? Can we get a wake-up call? = สามารถขอให้โทรปลุกด้วยได้ไหม? Could you book me a taxi for…. o’clock tomorrow morning? = คุณช่วยจองแท็กซี่ให้ช่วง….โมงเช้าพรุ่งนี้หน่อย When is check out time? = เช็คเอาท์ตอนกี่โมง? Is there any chance I could get a late checkout? = ฉันสามารถที่จะเช็คเอาท์ได้ช้ากว่าเวลาที่กำหนดไหม? Can I see the Manager? = อันนี้แถมให้ เวลาที่แขกขอข้อข้างบนแล้วเราบอกว่าไม่ได้ ขำๆ นะ 555+ เป็นยังไงกันบ้างครับ กับประโยคภาษาอังกฤษเหล่านี้ หวังว่าจะมีประโยชน์บ้างไม่มากก็น้อย อย่างไรก็ตาม ประโยคเหล่านี้เป็นแค่เบื้องต้น ที่พี่สมาร์ทเห็นว่าใช้บ่อยเท่านั้น แต่คนโรงแรมเองก็ต้องหมั่นศึกษาคำศัพท์หรือประโยคต่างๆ เพื่อเอาไว้ใช้กับแขกให้ได้ตามแต่ละสถานการณ์ที่เจอด้วยนะครับ ไม่พลาดทุกข่าวสาร และบทความดีๆ จาก Smart Finder อัพเดทตรงถึงเมล์คุณ เพียงแค่กรอกอีเมล์ลงไปในช่องด้านล่างเท่านั้น [mc4wp_form id=”6960″] จัดทำโดย Smart Finder Smart Finder a hotel software leader, modern innovative and best choice for your hotel. Smart Finder ผู้นำด้านซอฟต์แวร์โรงแรมที่ทันสมัย และเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับโรงแรมของคุณ Smart Finder Team2019-10-16T01:20:15+07:00แชร์ความรู้ไปที่โซเชียลของคุณ |