เมื่อคุณติดตั้งไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปในคอมพิวเตอร์ ระบบจะสร้างไดรฟ์ใน "คอมพิวเตอร์ของฉัน" หรือตำแหน่งใน Finder ที่ชื่อว่า Google ไดรฟ์ ไฟล์ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปจะอยู่ในตำแหน่งที่แตกต่างออกไป โดยขึ้นอยู่กับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ ดังนี้ Show
ไฟล์หรือโฟลเดอร์ใหม่ที่สร้างในไดรฟ์หรือไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปจะซิงค์และปรากฏในอุปกรณ์ทุกเครื่อง
ลงชื่อเข้าใช้ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปเมื่อเปิดไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปเป็นครั้งแรกเพื่อลงชื่อเข้าสู่ระบบ ให้ทำดังนี้
แก้ไขข้อผิดพลาดตามข้อความที่แสดงเพิ่มไฟล์ไปยังไดรฟ์ที่แชร์ไม่ได้ พื้นที่ในดิสก์เหลือน้อยหรือพื้นที่เก็บข้อมูลใกล้เต็มแล้ว คุณต้องมีพื้นที่เก็บข้อมูลในเครื่องเพียงพอที่จะซิงค์ไฟล์ผ่านไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อป พื้นที่เก็บข้อมูลในเครื่องรวมถึงฮาร์ดไดรฟ์และอุปกรณ์ที่ถอดออกได้ (USB, ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก เป็นต้น) ที่คุณใช้งาน หากคุณพบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับพื้นที่ในดิสก์เหลือน้อย ให้เพิ่มพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์ ดังนี้
นอกจากนี้ คุณยังเลิกปักหมุดไฟล์ที่จัดการโดยไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปและได้ด้วย พื้นที่เก็บข้อมูลใน Google Workspace เต็มแล้ว ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามซิงค์การเปลี่ยนแปลงกับไฟล์ที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของและเจ้าของมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ หากต้องการซิงค์การเปลี่ยนแปลง โปรดติดต่อเจ้าของไฟล์เพื่อโอนการเป็นเจ้าของหรือขอให้เจ้าของจัดการพื้นที่เก็บข้อมูล คุณไม่มีสิทธิ์ซิงค์ไฟล์ คุณมีสิทธิ์ไม่เพียงพอที่จะซิงค์การเปลี่ยนแปลงที่ทําใน Google ไดรฟ์ หากต้องการซิงค์การเปลี่ยนแปลงกับไฟล์เหล่านี้ โปรดติดต่อเจ้าของไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการแก้ไข และขอสิทธิ์แก้ไข หากไฟล์หรือโฟลเดอร์อยู่ในไดรฟ์ที่แชร์ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบหรือผู้จัดการของไดรฟ์ที่แชร์เพื่อขอสิทธิ์เข้าถึง คอมพิวเตอร์ของคุณไม่อนุญาตให้ซิงค์ไฟล์ ไดรฟ์สําหรับเดสก์ท็อปต้องได้รับสิทธิ์จากคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อซิงค์ไฟล์ หากต้องการซิงค์ไฟล์เหล่านี้ โปรดตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์อ่านและเขียนในไฟล์หรือโฟลเดอร์
สำหรับ macOS คุณอาจต้องให้สิทธิ์เข้าถึงโฟลเดอร์ที่ต้องการหรือคอลเล็กชัน Apple Photos โดยเปลี่ยนการตั้งค่า "ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว" ในส่วนค่ากำหนดของระบบ ไฟล์มีขนาดใหญ่หรือเล็กเกินไป ซึ่งจะ
หากไฟล์มีขนาดใหญ่เกินไป คุณจะดําเนินการต่อไปนี้ได้
หากไฟล์มีขนาดเล็กเกินไป คุณจะดําเนินการต่อไปนี้ได้
เคล็ดลับ: แอปพลิเคชันบางแอปจะสร้างภาพขนาดย่อหรือไฟล์อื่นๆ ที่ต่ำกว่าขนาดสูงสุดโดยอัตโนมัติ หาโฟลเดอร์ไม่พบ หากคุณย้ายโฟลเดอร์ Google ไดรฟ์ไปยังที่ใหม่ในคอมพิวเตอร์
หากคุณเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Google ไดรฟ์
หากลบโฟลเดอร์ออก คุณจะต้องมิเรอร์ไดรฟ์ของฉัน
หากคุณไม่ต้องการซิงค์โฟลเดอร์นั้นอีกต่อไป
หลังจากพบโฟลเดอร์ที่หายไปแล้ว ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปจะใช้เวลาสักครู่เพื่อดำเนินการให้เรียบร้อย ค้นหาไฟล์ไม่พบในระบบคลาวด์ ซิงค์การเปลี่ยนแปลงไม่ได้เนื่องจากไฟล์ถูกลบหรือยกเลิกการแชร์กับคุณในไดรฟ์
ค้นหาไฟล์บางรายการไม่พบในคอมพิวเตอร์ ซิงค์การเปลี่ยนแปลงไม่ได้เนื่องจากไฟล์อาจถูกลบหรือย้ายไปที่ถังขยะในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากต้องการซิงค์การเปลี่ยนแปลง โปรดกู้คืนรายการจากถังขยะของคอมพิวเตอร์ ไฟล์ใช้แบนด์วิดท์ ได้รับการอัปโหลด หรือมีการดาวน์โหลดเกินขีดจำกัดสูงสุด ในกรณีเหล่านี้ ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปจะลองอีกครั้งในภายหลังโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะซิงค์ไฟล์ด้วย หากปัญหายังคงอยู่ โปรดรอ 1 วันแล้วรีสตาร์ทไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อป อัปโหลดไฟล์ Google ไม่ได้ ไฟล์ Google ที่คุณพยายามซิงค์เกิดความเสียหาย เนื่องจาก Google เอกสาร (.gdocs) และเนื้อหาของไฟล์ Google อื่นๆ ไม่ได้เก็บอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ การใช้เอดิเตอร์ของบุคคลที่สามเพื่อเปลี่ยนแปลงไฟล์เหล่านี้อาจทำให้ไฟล์เสียหายได้ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำสำเนาไฟล์ต้นฉบับของ Google ในเว็บของไดรฟ์และลบไฟล์ Google ที่ไม่ถูกต้องในคอมพิวเตอร์ คุณอาจต้องแชร์ไฟล์กับผู้ทำงานร่วมกันอีกครั้ง แก้ไขไดเรกทอรีที่เสียหายใน Mac สําคัญ: คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบของคอมพิวเตอร์และป้อนรหัสผ่านคอมพิวเตอร์เพื่อทําตามขั้นตอนเหล่านี้ให้เสร็จสิ้น หากคุณใช้ไดรฟ์สําหรับเดสก์ท็อปใน MacOS Mojave หรือ High Sierra สิทธิ์ที่จําเป็นสําหรับการซิงค์ไฟล์ในไดรฟ์อาจเสียหาย วิธีแก้ปัญหานี้
โหลดบัญชีไม่ได้ สาเหตุบางประการที่ทําให้บัญชีไม่โหลดมีดังนี้
วิธีโหลดบัญชี
เกิดปัญหากับตำแหน่งการสตรีมของคุณ ตำแหน่งการสตรีมที่คุณเลือกมีการใช้งานอยู่หรือไม่พบ หากตำแหน่งการสตรีมที่คุณเลือกเป็นอักษรไดรฟ์ อาจเป็นเพราะมีอุปกรณ์เครื่องอื่นใช้ตำแหน่งดังกล่าวอยู่ ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปจะเลือกอักษรไดรฟ์เวอร์ชันถัดไปที่พร้อมใช้งาน หากต้องการใช้อักษรไดรฟ์ที่คุณเลือก ให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ใช้ตัวอักษรดังกล่าว ซิงค์ไฟล์ไม่ได้หรือบันทึกการเปลี่ยนแปลงลงในไฟล์ต้นฉบับไม่ได้ ระบบไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ต้นฉบับของคุณได้ แต่สำเนาของไฟล์ที่มีการแก้ไขจะอยู่ในโฟลเดอร์หลักเดิม หากเข้าถึงโฟลเดอร์หลักเดิมไม่ได้ ระบบจะย้ายไฟล์ไปยังรูทของไดรฟ์ของฉัน ในบางกรณี ข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นเมื่อ
หากต้องการซิงค์การเปลี่ยนแปลง โปรดตรวจสอบว่าคุณเข้าถึงไฟล์ต้นฉบับได้ หากคุณไม่ได้เป็นเจ้าของไฟล์ ให้ขอสิทธิ์เข้าถึงจากเจ้าของไฟล์หรือโฟลเดอร์ หากไฟล์หรือโฟลเดอร์อยู่ในไดรฟ์ที่แชร์ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบหรือผู้จัดการของไดรฟ์ที่แชร์เพื่อขอสิทธิ์เข้าถึง ซิงค์ไฟล์/ โฟลเดอร์ไม่ได้ - ย้ายไปที่ "ศูนย์ติดตามของหาย" แล้ว ในบางกรณี ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปจะอัปโหลดไฟล์ไม่ได้เนื่องจากสิทธิ์ ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเครือข่าย หรือสาเหตุอื่นๆ ไฟล์ที่ยังไม่ได้ซิงค์จะถูกคัดลอกไปยังโฟลเดอร์ “ศูนย์ติดตามของหาย” บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ในกรณีนี้ จะมีการแจ้งเตือนแสดงพร้อมลิงก์ให้เปิดโฟลเดอร์ "ศูนย์ติดตามของหาย" โดยค่าเริ่มต้น โฟลเดอร์นี้จะอยู่ที่
สำคัญ
โปรดตรวจสอบไฟล์ในโฟลเดอร์ "ศูนย์ติดตามของหาย" เพื่อซิงค์การเปลี่ยนแปลง โปรดย้ายไฟล์เหล่านี้กลับไปยังไดรฟ์ของฉันเพื่อลองซิงค์อีกครั้ง หรือย้ายไปยังตำแหน่งอื่นในคอมพิวเตอร์ สำคัญ: หากคุณยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี ไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์ "ศูนย์ติดตามของหาย" จะหายไป ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปพบปัญหาและหยุดทำงานแล้วซอฟต์แวร์ด้านความปลอดภัยและซอฟต์แวร์ตรวจจับไวรัสบางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อป หากมีซอฟต์แวร์สแกนไวรัสในคอมพิวเตอร์แล้วได้รับข้อผิดพลาด "ไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปพบปัญหาและหยุดทำงานแล้ว" ซ้ำๆ ให้ยกเว้นไดรฟ์สำหรับเดสก์ท็อปจากการสแกนไวรัส
การแก้ปัญหาขั้นสูงGoogle ไดรฟ์สำรองข้อมูลหรือซิงค์โฟลเดอร์ของคุณไม่ได้ คุณต้องให้สิทธิ์อ่านและเขียนโฟลเดอร์ที่เลือกเพื่อให้ไดรฟ์ซิงค์โฟลเดอร์ได้
Google ไดรฟ์เริ่มทำงานไม่ได้เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดในโฟลเดอร์การกำหนดค่า ไดรฟ์จะใช้โฟลเดอร์การกำหนดค่าเพื่อเก็บการตั้งค่าแอปพลิเคชันและข้อมูลที่สำคัญ คุณต้องให้สิทธิ์อย่างเต็มรูปแบบและความเป็นเจ้าของแก่ Google ไดรฟ์ในการเริ่มต้นใช้งาน |