เกิดข้อผิดพลาดกับไมโครโฟน t104

หากเสียงไม่ชัดเจนในระหว่างการโทร FaceTime ในการบันทึกวิดีโอ หรือในแอพ ให้ดูรู้สิ่งที่ควรทำ

นำสิ่งปิดกั้นออกจากไมโครโฟน

  1. ถอดอุปกรณ์ป้องกันหน้าจอ ฟิล์ม หรือเคสออกจาก iPad ของคุณ
  2. ทำความสะอาดเศษสิ่งสกปรกจากช่องเปิดของ iPad 

ถ้า Siri ไม่ได้ยินคุณ

  1. เปิดแอพเสียงบันทึก
  2. แตะปุ่มบันทึก
    เกิดข้อผิดพลาดกับไมโครโฟน t104
    พูดที่ด้านบนของ iPad แล้วหยุดการบันทึก
  3. เมื่อเล่นเสียงบันทึก คุณควรได้ยินเสียงของคุณอย่างชัดเจน
  4. หากคุณไม่ได้ยินเสียงของคุณชัดเจน ให้ติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple

หากคุณไม่สามารถบันทึกเสียงในวิดีโอ

  1. เปิดแอพกล้อง
  2. บันทึกวิดีโอขณะพูดที่ด้านบนของ iPad 
  3. เลือกหน้าต่างเลือกกล้อง 
    เกิดข้อผิดพลาดกับไมโครโฟน t104
     เพื่อสลับเป็นกล้องอื่น จากนั้นบันทึกวิดีโออีกรายการขณะที่พูดที่ด้านบนของ iPad
  4. เมื่อเล่นวิดีโอ คุณควรได้ยินเสียงของคุณอย่างชัดเจน
  5. หากคุณไม่ได้ยินเสียงของคุณชัดเจน ให้ติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple

หากไมโครโฟนไม่ทำงานในบางแอพ

  1. ไปที่การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > ไมโครโฟน
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพนั้นเปิดใช้งานอยู่
  3. หากแอพมีสิทธิ์เข้าถึงไมโครโฟนของคุณหรือหากไม่มีแอพอยู่ในรายการ ให้ติดต่อนักพัฒนาแอพ

FaceTime อาจไม่สามารถใช้งานได้ในบางประเทศหรือภูมิภาค

    วันที่เผยแพร่: 13 กุมภาพันธ์ 2563

    กิจกรรมสำคัญบน iPad ของเราเช่น FaceTime, การโทร, Siri, การบันทึกวิดีโอ/เสียง, การป้อนตามคำบอก, แอปของบุคคลที่สามและการเล่นเกมแบบผู้เล่นหลายคนจำเป็นต้องใช้ไมโครโฟนที่ใช้งานได้ อย่างไรก็ตามมันน่ารำคาญมากเมื่อบางครั้งไมโครโฟนหยุดทำงานกับแอพบางตัว หากไมโครโฟน iPad ของคุณประสบปัญหาในลักษณะเดียวกันนี่คือวิธีแก้ไข

    แต่ก่อนที่จะข้ามไปยังแนวทางแก้ไขให้ทำการทดสอบด่วนนี้เพื่อวินิจฉัยปัญหา

    หมายเหตุ: วิธีการด้านล่างนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาไมค์ที่เกิดจากซอฟต์แวร์ หากคุณเพิ่งทำ iPad ตกหรือเครื่องมีปัญหาฮาร์ดแวร์โปรด ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

    ก่อนที่เราจะก้าวไปข้างหน้าสิ่งสำคัญคือต้องสร้าง ปัญหาไมโครโฟนอยู่ที่ใด จำกัด เฉพาะแอพเดียวหรือบางแอพ? หรือใช้กับแอปและบริการทั้งหมดหรือไม่

    ในการตรวจสอบไมโครโฟนของ iPad:

    1. เปิดแอป กล้องถ่ายรูป และเปลี่ยนเป็น วิดีโอ โหมด
    2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังบันทึกจากกล้องหลังของ iPad
    3. พูดอะไรบางอย่างและ บันทึก วิดีโอสั้น ๆ
    4. ถัดไปเปลี่ยนเป็น กล้องหน้า iPad แล้วบันทึกวิดีโออื่น อย่าลืมพูดเสียงดัง

    ตอนนี้เล่นวิดีโอที่บันทึกไว้เหล่านี้ หากคุณได้ยินเสียงนั่นเป็นสัญญาณของความโล่งใจอย่างมาก ซึ่งหมายความว่าไมโครโฟนไม่มีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ เราสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยทำตามแนวทางแก้ไขด้านล่าง

    แม้ว่าคุณจะไม่ได้ยินเสียง (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียง) ให้ลองแก้ไขด้านล่างนี้ก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

    วิธีแก้ไขไมโครโฟนของ iPad

    1. ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทู ธ ทั้งหมด
    2. รีสตาร์ท iPad ของคุณ
    3. ตรวจสอบสิทธิ์ไมโครโฟนของแอป
    4. ทำความสะอาดเตาไมโครโฟนของ iPad
    5. นำ iPad ออกจาก’โหมดหูฟังค้าง’
    6. อัปเดต iPad ของคุณ
    7. รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

    1. ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทู ธ ทั้งหมด

    หูฟังไร้สายของคุณน่าจะเชื่อมต่อกับ iPad ดังนั้น iPadOS จึงใช้ไมโครโฟนของชุดหูฟังแทนไมโครโฟนในอุปกรณ์ ในการแก้ไขปัญหานี้ให้เปิดการตั้งค่า iPad (หรือ ศูนย์ควบคุม ) และยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ คุณสามารถปิดบลูทู ธ ได้ด้วย

    เมื่อเสร็จแล้วให้ลองบันทึกวิดีโอหรือใช้ iPad สำหรับงานที่ต้องใช้ไมโครโฟน จะทำงานได้อย่างสมบูรณ์

    หากไม่ได้ผลให้ไปยังการแก้ไขถัดไป

    2. รีสตาร์ท iPad ของคุณ

    ไมโครโฟน (และคุณสมบัติอื่น ๆ ดังกล่าว) อาจหยุดทำงานชั่วคราวหากคุณไม่มี รีสตาร์ท iPad ของคุณ เป็นเวลานาน สิ่งนี้ไม่น่าเป็นห่วงเนื่องจากเป็นปัญหาที่อุปกรณ์ใด ๆ อาจรับระหว่างการใช้งานเป็นประจำ

    ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ใช้ปุ่มเปิด/ปิดเพื่อปิด iPad ของคุณและเปิดขึ้นมาใหม่หลังจากผ่านไปหนึ่งนาที. คุณยังสามารถไปที่แอป การตั้งค่า ทั่วไป ปิดเครื่อง ได้อีกด้วย

    3. ตรวจสอบสิทธิ์ไมโครโฟนของแอป

    เนื่องจากมาตรการความเป็นส่วนตัวฉันไม่อนุญาตให้แอปที่ไม่จำเป็นเข้าถึงไมโครโฟนของ iPad (หรือ iPhone) ของฉัน (หรือกล้องถ่ายรูปรูปภาพ ฯลฯ ) หากคุณปฏิเสธไมค์ของแอป เข้าถึงเมื่อถูกถาม แต่ตอนนี้ต้องใช้คุณสมบัติของแอพที่ต้องการนี่คือวิธีเปิดใช้งาน

    1. เปิด การตั้งค่า ของ iPad แล้วแตะ ความเป็นส่วนตัว strong>.
    2. แตะ ไมโครโฟนเปิดใช้งานสวิตช์ข้างชื่อแอปที่เกี่ยวข้อง
    3. วิธีอื่น : แตะชื่อแอปในแอปการตั้งค่าและเปิดใช้งานสวิตช์สำหรับ ไมโครโฟน

    4. ทำความสะอาดตะแกรงของไมโครโฟนของ iPad

    ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ถอดเคสฝาครอบตัวป้องกันหน้าจอ ฯลฯ ที่ออกแบบมาไม่ดีซึ่งครอบคลุมไมโครโฟนทั้งหมดหรือบางส่วน

    จากนั้นใช้แปรงแห้งนุ่ม ๆ ทำความสะอาดตะแกรงไมโครโฟนของ iPad อย่างระมัดระวัง

    ข้อควรระวัง: อย่าใส่หมุดโลหะหรือสิ่งที่คล้ายกันเพื่อทำความสะอาด โปรดใช้ความระมัดระวัง

    iPad รุ่นแรกมีไมโครโฟนตัวเดียวรุ่นที่ค่อนข้างทันสมัยมีสองตัวและ iPad Pro 2021 รุ่นล่าสุดมีไมโครโฟนคุณภาพระดับสตูดิโอทั้งหมดห้าตัว ใช้ภาพด้านล่างเพื่อค้นหาไมโครโฟน (ที่มาของรูปภาพทั้งหมด: Apple)

    เกิดข้อผิดพลาดกับไมโครโฟน t104
    ตำแหน่งไมโครโฟนบน iPad Pro 2021

    เกิดข้อผิดพลาดกับไมโครโฟน t104
    ตำแหน่งไมโครโฟนบน iPad Air 2020

    เกิดข้อผิดพลาดกับไมโครโฟน t104
    ไมโครโฟน ตำแหน่งบน iPad 2020 10.2 นิ้ว
    เกิดข้อผิดพลาดกับไมโครโฟน t104
    ตำแหน่งไมโครโฟนบน iPad Mini 2019

    แม้ว่าแผนภาพสำหรับ iPad รุ่นที่แน่นอนของคุณจะไม่ใช่ ข้างต้นคุณจะได้รับแนวคิดเกี่ยวกับตำแหน่งไมโครโฟนโดยอ้างอิง ไปยังรูปภาพเหล่านี้

    5. นำ iPad ออกจาก’โหมดหูฟังค้าง’

    หากคุณใช้หูฟังแบบมีสายกับ iPad ของคุณ (ไม่ว่าจะเป็นแจ็ค 3.5 มม. พอร์ต Lightning หรือพอร์ต USB-C) ซึ่งหายาก บางครั้ง iPad ของคุณอาจติดอยู่ในโหมดหูฟัง

    ในกรณีนี้แม้ว่าคุณจะถอดปลั๊กหูฟังแบบมีสายแล้ว แต่ iPad ยังคงคิดว่าพวกเขาเชื่อมต่ออยู่และอาจถือว่ารับอินพุตเสียงจากไมโครโฟนเหล่านั้นแทน เป็นของตัวเอง

    เรามีคำแนะนำแยกต่างหากที่แสดงให้คุณเห็น วิธีแก้ไขปัญหาแปลก ๆ นี้

    6. อัปเดต iPad ของคุณ

    ขอแนะนำให้คุณ มี iPadOS เวอร์ชันล่าสุด บนอุปกรณ์ของคุณ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพที่ดีที่สุดที่ Apple มอบให้ ตรงไปที่ การตั้งค่า แตะ ทั่วไป จากนั้น อัปเดตซอฟต์แวร์ เพื่อรับ iPadOS เวอร์ชันล่าสุดที่พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

    7. รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

    สุดท้ายหากไม่มีอะไรช่วยให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด การดำเนินการนี้จะไม่ลบข้อมูลส่วนตัวใด ๆ เช่นรูปภาพเพลงแอป ฯลฯ แต่การตั้งค่าทั้งหมดที่คุณแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงเช่นแป้นพิมพ์ตำแหน่ง Wi-Fi ฯลฯ จะรีเซ็ตเป็นสถานะเริ่มต้น

    ในการดำเนินการนี้ให้เปิด การตั้งค่า ของ iPad → ทั่วไป รีเซ็ต รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

    คุณใช้ iPad รุ่นปี 2020 หรือใหม่กว่ากับเคสหรือไม่

    ในฐานะมาตรการความเป็นส่วนตัว iPads ที่เปิดตัวในปี 2020 และใหม่กว่าจะมีคุณลักษณะ ตัวเลือกตัดการเชื่อมต่อไมโครโฟนฮาร์ดแวร์ ซึ่งหมายความว่าเมื่อคุณปิดฝาเคส iPad (เคสโดย Apple หรือผ่านการรับรอง MFI) ไมโครโฟนจะถูกตัดการเชื่อมต่อ

    กล่าวโดยย่อคือเมื่อปิดเคส iPad ไมโครโฟนจะไม่บันทึกอะไรเลย ดังนั้นหากคุณพยายามบันทึกการบรรยายในวิทยาลัยโดยปิดเคสก็จะไม่ได้ผล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดไว้

    ข้อมูลเพิ่มเติม: ข้อมูลเดียวกันนี้ยังพบได้ใน MacBooks ที่มีชิปความปลอดภัย T2 ที่เปิดตัวในปี 2018 และใหม่กว่า

    เหล่านี้คือ วิธีแก้ไขเพื่อให้ไมโครโฟน iPad ของคุณใช้งานได้อีกครั้ง ฉันหวังว่าหนึ่งหรือหลายวิธีที่กล่าวมาข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติมโปรดถามโดยใช้ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

    เนื้อหา iPad เพิ่มเติมสำหรับคุณ: