JD ย่อมาจาก Job Descriptionหรือบางที่อาจจะเรียกว่า Job Profile หรือ Job Roleเป็นเอกสารที่กำหนดขอบเขตและหน้าที่ความรับผิดชอบของงานในตำแหน่งนั้นๆ Show
การเขียน JD ควรคำนึงถึงคนที่จะมาทำในตำแหน่งนั้นๆ ด้วย คนที่เขียนจึงไม่ควรเขียนแบบตัวเองเข้าใจเองคนเดียว ดังนั้นถ้าเขียน JD ไว้ไม่ดีก็จะเกิดปัญหาตามมาได้ เช่น... 1. ถ้าเขียนคุณสมบัติไม่ชัดเจน จะเกิดปัญหาในการหาคนมาทำงาน เห็นมั้ยว่าแค่เรื่องของ JD ก็สามารถสร้างปัญหาและผลกระทบต่างๆ ได้พอสมควร แล้วเราจะมีวิธีป้องกันหรือลดปัญหาพวกนี้ยังไง ลองดูคำแนะนำนี้กัน 1. สิ่งแรกเลยควรจะเขียน JD โดยคำนึงถึงผู้ที่มาปฏิบัติงานในตำแหน่งนี้
ไม่ใช่เขียนในฐานะผู้ที่ครองตำแหน่งนี้ ถ้าต้องการ JD ที่ดีก็ต้องมาจาก “เจ้าของงานนั้นๆ” ซึ่งไม่ใช่หน้าที่ของฝ่ายบุคคลที่ต้องมานั่งเขียน JD แทนเจ้าของงาน เพราะประเด็นสำคัญอยู่ที่ ฝ่ายบุคคลไม่ใช่เจ้าของงานและไม่ใช่ผู้ที่ทำในตำแหน่งนั้น ถึงแม้จะรู้ว่าตำแหน่งไหนทำงานอะไรก็ตาม แต่ก็เป็นการรู้แบบคร่าวๆ และเมื่อเจ้าของงานเขียนเสร็จก็เป็นหน้าที่ของผู้บริหารหรือผู้จัดการฝ่ายในแต่ละฝ่ายต้องอ่านตรวจสอบความถูกต้องอีกครั้ง “การเขียน JD ที่ดี จะเป็นก้าวแรกที่ทำให้เราได้บุคคลตามต้องการ |