Application Support เงินเดือน

At Buzzebees, we develop applications that connect the world. We specialize in innovating mobile technology with an emphasis in building consumer loyalty. Unlike traditional eCommerce companies, we pioneer the m-commerce approach to both traditional brick and motor retailers and online businesses. Our unique team of experts specialize in building platforms targeting social interactions and purchases in the physical and digital world. Our purpose is to enrich shopping experiences that connect people globally.

A leader in the digital mobile space, our organization has excelled in developing apps for major corporations such as Samsung, AIS, PTT and have partnered up with thousands of the biggest brands within South East Asia. Our application is in 5 countries over 2 continents and our HQ is located in Rama 9, Bangkok.
Our company was founded in 2012 by Michael Chen who is a successful internet and security entrepreneur in South East Asia that has been operating iConcepts for the last 13 years in biometric security systems and applications, since the beginning we’ve focused on providing the best user experience possible and constantly work in innovating technology.

100/86-87 อาคาร ว่องวานิชคอมเพล็กซ์ บี ชั้นที่ 26 ถนน พระราม9 แขวง ห้วยขวาง เขต ห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310

เงินเดือนสายงานไอที เริ่มต้น 15,000 จนถึง 650,000 ต่อเดือน เอ็กซ์พีริส เผย ความต้องการแรงงานไอทียังเพิ่มต่อเนื่อง พร้อมเจาะลึกสายอาชีพโตสูง รับยุคดิจิทัล

เอ็กซ์พีริส บริษัทในเครือ แมนพาวเวอร์กรุ๊ป ประเทศไทย เปิดผลสำรวจแนวโน้มตลาดงานด้านไอที ที่มีความต้องการสูงรองรับยุคดิจิทัล จากปัจจัยการเปลี่ยนแปลงรวดเร็วของเทคโนโลยี เร่งภาคธุรกิจขับเคลื่อนองค์กรด้วยเทคโนโลยีและระบบอัตโนมัติ พร้อมเปิด เงินเดือนสายงานไอที เริ่มต้น 15,000 จนถึง 650,000 ต่อเดือน

นายไซมอน แมททิวส์ ผู้จัดการระดับภูมิภาคประจำประเทศไทย, แถบตะวันออกกลาง และเวียดนาม แมนพาวเวอร์กรุ๊ป เปิดเผยว่า สถานการณ์ตลาดแรงงานในปัจจุบัน ได้รับผลกระทบจากทั้งวิกฤติการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด และเศรษฐกิจโลก ที่ชะลอตัวอย่างต่อเนื่อง จากปีที่ผ่านมา ทำให้ภาคอุตสาหกรรม ธุรกิจต่างๆ รวมทั้งแรงงานต้องปรับตัวให้พร้อมรับมือ

แต่สำหรับบุคลากรสายงานไอที นับเป็นกลุ่มงานที่ตลาดแรงงานมีความต้องการสูง และยังมีแนวโน้มการขยายตัวอย่างต่อเนื่องเพิ่มขึ้นทุกปีด้วย จากการคาดการณ์ในอีก 5 ถึง 10 ปีข้างหน้า จะเห็นว่าทิศทางความต้องการในสายงานไอที ยังคงเติบโตเป็นแบบขาขึ้นอย่างต่อเนื่อง สวนทางกับจำนวนบุคลากรไอทีในตลาดงานที่ไม่เพียงพอ และอยู่ในภาวะขาดแคลน

ทั้งนี้ ปัจจัยหลักเป็นตัวขับเคลื่อน ให้สายงานไอทียังคงมีความต้องการเพิ่มขึ้น ได้แก่

• การเติบโตของกลุ่มเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ อาทิเช่น เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI), Robotic Process Automation (RPA), บิ๊กดาต้า (Big Data), คลาวด์ (Cloud), อินเทอร์เน็ตในทุกสิ่ง (Internet of Things-IoT) และฟินเทค (Fintech) ซึ่งเข้ามามีบทบาทในการขับเคลื่อนเชิงธุรกิจ ทำให้มีความต้องการบุคลากรไอทีจำนวนมากเข้ามาช่วยในส่วนนี้

• ในทุกภาคส่วนของธุรกิจมีการเร่งทำดิจิทัล ทรานส์ฟอร์เมชั่น เพื่อตอบโจทย์ประสบการณ์ และพฤติกรรมของผู้บริโภค ที่เปลี่ยนไปในยุคดิจิทัล ซึ่งกลุ่มที่เห็นได้ชัดก็คือ กลุ่มธนาคารและการเงิน, กลุ่มการประกันภัย, การสื่อสาร, ธุรกิจค้าปลีก, กลุ่มพลังงาน, กลุ่มทรัพยากรบุคคล, ภาคการศึกษาและอุตสาหกรรมการผลิต เป็นต้น

• การเติบโตของธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับ ดิจิทัล ทรานส์ฟอร์เมชั่น

• การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด (COVID-19) เป็นอัตราเร่งให้ทุกองค์กร มีการปรับวิถีชีวิต และการทำงานสู่ วิถีชีวิตใหม่ (New Normal) ทำให้รูปแบบการทำงานขององค์กรเปลี่ยนไปเป็นการทำงานแบบรีโมท (Remote Work) และทำงานจากที่บ้าน (Work From Home) มากขึ้น

อย่างไรก็ตาม หากวิเคราะห์ถึงดีมานด์ (Demand) การเติบโตของแรงงานไอทีในตลาด พบว่าในบางช่วงมีการชะลอตัวลงเช่นกัน โดยปีที่ผ่านมาในช่วงไตรมาส 2 หลังการแพร่ระบาดของไวรัสโควิดเพิ่มมากขึ้นเป็นวงกว้างในหลายประเทศ ทำให้เกิดการล็อคดาวน์

ผลกระทบที่เกิดขึ้น ทำให้กลุ่มองค์กรมีการปรับแผน และชะลอการจ้างตำแหน่งงานใหม่ ซึ่งมีเหตุผลมาจากข้อจำกัดด้านงบประมาณ หรือยังไม่มั่นใจในสถานการณ์เบื้องหน้า แต่เมื่อเข้าสู่ช่วงไตรมาส 3 และ 4 เริ่มมีการกลับมาของความต้องการบุคลากรด้านไอทีที่มากขึ้น และรวดเร็วอย่างต่อเนื่อง

นอกจากนี้ ในประเทศไทยและทั่วโลก ยังคงประสบปัญหาขาดแคลนบุคลากรไอที จากข้อมูลผลสำรวจการเติบโตของตลาดไอทีทั่วโลกของไอดีซีพบว่า ในระยะเวลา 5 ปี ตั้งแต่ปี 2561 – 2565 ตลาดไอทีมีสัดส่วนการเติบโต 25.8% โดยคาดการณ์ว่าในปี 2566 ทั่วโลกจะเผชิญกับปัญหาขาดแคลนบุคลากรไอทีมากกว่า 2 ล้านตำแหน่ง

ในขณะที่ภาพรวมเศรษฐกิจดิจิทัลในประเทศไทย ภายในปี 2565 คาดการณ์ว่าจะมีสัดส่วนการเติบโตอยู่ที่ 61% ของจีดีพี ส่งผลให้อัตราการจ้างงานด้านไอทีเติบโตควบคู่ไปด้วย

นางสาวสุธิดา กาญจนกันติกุล ผู้จัดการฝ่ายการตลาด แมนพาวเวอร์กรุ๊ป ประเทศไทย เปิดเผยว่า ค่าตอบแทน ในกลุ่มสายงานไอที มีแนวโน้มที่ปรับสูงขึ้นในทุกปี เป็นผลมาจากแรงงานในสายงานไอทีที่ตลาดต้องการมีการแข่งขันกันสูง องค์กรต่าง ๆ มีความต้องการบุคลากรไอทีที่มีคุณภาพ เพื่อเข้ามาช่วยขับเคลื่อนและเปลี่ยนแปลงธุรกิจในยุคดิจิทัล

อีกทั้ง บุคลากรในสายงานนี้ อยู่ในสภาวะขาดแคลนในตลาดแรงงาน แต่ละองค์กรจึงมีการแข่งขันในการเพิ่มค่าตอบแทนและสวัสดิการต่างๆ เพื่อดึงดูดและเก็บรักษาบุคลากรเหล่านี้ สะท้อนให้เห็นจากโครงสร้าง เงินเดือนสายงานไอที เริ่มตั้งแต่ระดับบัณฑิตจบใหม่ ไปจนถึงระดับผู้บริหาร โดยเริ่มตั้งแต่ต้นที่ 15,000 ไปจนถึง 650,000 ต่อเดือน ดังนี้

• อายุงาน 0-2 ปี เงินเดือนเฉลี่ยต่อเดือนอยู่ที่ 15,000 – 35,000 / เดือน

• อายุงาน 3-5 ปี เงินเดือนเฉลี่ยต่อเดือนอยู่ที่ 38,000 – 46,500 / เดือน

• อายุงาน 6-8 ปี เงินเดือนเฉลี่ยต่อเดือนอยู่ที่ 50,000 – 75,000 / เดือน

• อายุงาน 9-10 ปี เงินเดือนเฉลี่ยต่อเดือนอยู่ที่ 82,000 – 105,000 / เดือน

• อายุงานมากกว่า 10 ปีขึ้นไป เงินเดือนเฉลี่ยต่อเดือนอยู่ที่ 118,000 – 250,000 / เดือน

• อายุงานมากกว่า 20 ปีขึ้นไป เงินเดือนเฉลี่ยต่อเดือนอยู่ที่ 280,000 – 650,000 / เดือน

จัดอันดับ 5 ความต้องการแรงงานสูงสุด และเงินเดือนในแต่ละกลุ่มงาน แบ่งเป็น IT Permanent ได้แก่

1. AI and Data อาทิเช่น AI Specialists, Data Scientists, Data Engineer, Big Data Developer, Data Analyst ระดับเงินเดือนเฉลี่ยอยู่ที่ 40,000 – 195,000 บาทต่อเดือน

2. Engineering and Cloud เช่น Reliability Engineer, DevOps, Cloud Computing, Cloud Architect, Cloud Solutions Consultant, Python Developer ระดับเงินเดือนเฉลี่ยอยู่ที่ 35,000 – 155,000 บาทต่อเดือน

3. Software & Application Developers เช่น Software Engineer, Application Engineer / Developer, Frontend / Backend / Full Stack Engineer / Developer, Mobile Application Developer, Programmer ระดับเงินเดือนเฉลี่ยอยู่ที่ 33,500 – 110,000 บาทต่อเดือน

4. Product Development เช่น Product Owner, Quality Assurance Tester / Engineer, Agile Coach, Software Quality Assurance Engineer, Product Analyst, Scrum Master ระดับเงินเดือนเฉลี่ยอยู่ที่ 42,000 – 145,000 บาทต่อเดือน

5. Sales, Marketing and Content เช่น Social Media Assistant / Content Production, Growth Hacker, Customer Success, Sales Development Representative, Specialist Digital Marketing Specialist ระดับเงินเดือนเฉลี่ยอยู่ที่ 28,000 – 108,000 บาทต่อเดือน

ด้าน IT Staffing มีดังนี้

1. Software / Application / Mobile Developers เช่น Software Engineer, Application Engineer / Developer, Frontend / Backend / Full Stack Engineer / Developer, Mobile Application Developer, Programmer ระดับเงินเดือนเฉลี่ยอยู่ที่ 40,000 – 150,000 บาทต่อเดือน

2. SAP Consultant ใน Module ต่างๆ อาทิเช่น SAP FI/CO, SD, MM เป็นต้น ระดับเงินเดือนเฉลี่ยอยู่ที่ 80,000 – 260,000 บาทต่อเดือน

3. Project Management / Project Admin / Project Manager / Project Coordinator ระดับเงินเดือนเฉลี่ยอยู่ที่ 25,000 – 200,000 บาทต่อเดือน

4. Helpdesk / IT Support Engineer ระดับเงินเดือนเฉลี่ยอยู่ที่ 15,000 – 100,000 บาทต่อเดือน

5. Software Tester / QA ระดับเงินเดือนเฉลี่ยอยู่ที่ 35,000 – 90,000 บาทต่อเดือน

สำหรับบุคลากรไอที ที่ประสบความสำเร็จและเติบโตในสายงานนั้น ทางเอ็กซ์พีริส พบว่า แรงงานกลุ่มนี้นี้มีการสร้างเครือข่าย Tech Connection ผ่านการเข้าร่วมกิจกรรม อาทิ Tech Event และคอมมูนิตี้ต่างๆ เพื่อแลกเปลี่ยนประสบการณ์ความรู้ทางสายอาชีพกับคนไอทีในแวดวงเดียวกัน รวมไปถึงต้องปรับ “ทัศนคติ” ให้เข้าใจบทบาทการทำงานเชิงผสมผสาน ระหว่างไอทีและธุรกิจในยุคดิจิทัล

ขณะเดียวกัน ต้องมีการศึกษา และพัฒนาทักษะความรู้ ในกลุ่มเทคโนโลยีเกิดใหม่อย่างต่อเนื่อง โดยมีการอัพสกิล (Upskill) และรีสกิล (Reskill) องค์ความรู้ เพื่อเพิ่มพูนทักษะปูทางสู่ความสำเร็จในอาชีพ

Application Support ทำอะไรบ้าง

ทํางาน IT Support ยากไหม