การวิเคราะห์แนวทางการแก้ปัญหา

สิ่งสำคัญอันดับแรกในการจะแก้ปัญหาให้ได้ผล นั้น คือการยอมรับว่าปัญหาว่าเป็นปัญหา งงมั้ย หากงง อ่านใหม่  หากยังไม่เข้าใจอีกให้อ่านใหม่อีก สำคัญนะข้อนี้

2. กำจัดขอบเขตของปัญหา

คือการหาให้เจอว่าปัญหานั้นคืออะไร มีมากน้อยขนาดไหน เป็นปัญหาเล็ก ปัญหาใหญ่ เกิดบ่อยหรือนานๆเกิดที ปํญหาเล็กปัญหาใหญ่มีวิธีการแก้ไม่เหมือนกัน

3. กำหนดทางเลือกในการแก้ปัญหา

การมองหาทางออก วิธีที่จะใช้ในการแก้ปัญหา มีหลากหลาย บางวิธีแก้ระยะสั้น บางวิธีเป็นการแก้ระยะยาว

4. การลงมือทำตามแผน

ลงมือทำตามแผนที่วางไว้จริง เปรียบเหมือนการที่หมอจ่ายยาแล้วไม่กินยาตามสั่ง  ประเด็นคือเราจะไม่รู้ว่าอะไรคือปัญหา ไม่เกิดปัญญาในการเรียนรุ้ว่าแนวทางในการแก้ปัญหาคืออะไร

5. การติดตาม

การติดตามผลตอบรับและผลลัพธ์ที่ได้จากการแก้ไข ปัญหาเป็นเรื่องสำคัญ บางปัญหามีผลกระทบจากวิธีการแก้ มีปัญหาบานปลาย มีปัญหาข้างเคียง เพื่อหาทางเลือกอื่นๆในการแก้ปัญหาได้ตรงจุด

ทรัพยากรทางเทคโนโลยี เป็นสิ่งที่นำมาพิจารณาว่าวิธีการแก้ปัญหานั้นมีข้อจำกัดหรือปัจจัยที่เอื้อต่อโอกาสที่จะเกิดผลสำเร็จหรือสามารถแก้ปัญหาได้ตามที่ต้องการมากน้อยเพียงใด นอกจากนี้ยังสามารถช่วยลดความผิดพลาดของการทำงานได้อีกด้วย ซึ่งทรัพยากรทางเทคโนโลยีประกอบด้วย 7 ด้าน ได้แก่

1. คน

คนเป็นทั้งผู้ใช้และผู้สร้างเทคโนโลยี ในกระบวนการแก้ปัญหานั้นคนเป็นผู้ที่ใช้ความรู้ ทักษะต่าง ๆ ในการคิดวิเคราะห์ ตัดสินใจ และดำเนินการจนเสร็จสิ้นกระบวนการ

2. ข้อมูลและสารสนเทศ

ข้อมูลได้มาจากศาสตร์ต่าง ๆ ประสบการณ์ ภูมิปัญญา และแหล่งเรียนรู้ หากนำข้อมูลต่าง ๆ จากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ มาวิเคราะห์ ประมวลผล และแปลความหมายเพื่อให้ได้สารสนเทศที่ถูกต้อง จะสามารถนำมาใช้ประกอบการพิจารณาและตัดสินใจในขั้นตอนต่าง ๆ ได้อย่างเหมาะสม

3. วัสดุ

การแก้ปัญหาที่ต้องลงมือสร้างชิ้นงานจำเป็นจะต้องใช้วัสดุเป็นส่วนประกอบของชิ้นงาน การเลือก ใช้วัสดุให้เหมาะสมกับเงื่อนไขและข้อกำหนดของงานจึงมีความสำคัญเนื่องจากวัสดุแต่ละประเภท มีสมบัติที่แตกต่างกัน

4. เครื่องมือและอุปกรณ์

เป็นสิ่งที่ช่วยเพิ่มความสามารถในการทำงาน ทำให้การปฏิบัติงานมีความสะดวก รวดเร็ว แม่นยำ และถูกต้อง การพิจารณาแนวทางการแก้ปัญหาจึงควรคำนึงถึงข้อจำกัดหรือความสามารถในการใช้เครื่องมือและอุปกรณ์

5. พลังงาน

พลังงานจะเข้าไปเกี่ยวข้องในกระบวนการแก้ปัญหาในการขับเคลื่อนหรือทำให้ทรัพยากรอื่น ๆ ดำเนินการไปจนกระทั่งได้ผลผลิตที่ต้องการ รวมถึงพลังงานที่ใช้ในการขับเคลื่อนการทำงานของผลผลิต แต่โดยทั่วไปในการสร้างชิ้นงานมักจะต้องใช้พลังงานไฟฟ้า จึงอาจไม่นำมาร่วมพิจารณาด้วย

6. ทุน

ทุนในที่นี้หมายความรวมถึง เงิน งบประมาณ ทรัพย์สิน อาคาร สถานที่ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการแก้ปัญหา แนวทางการแก้ปัญหาบางกรณีอาจใช้ทุนเป็นจำนวนมากจึงต้องคำนึงถึงความคุ้มค่าในการเลือกใช้ด้วย

7. เวลา

เป็นปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งในการพิจารณาแนวทางการแก้ปัญหา หากมีความจำเป็นต้องแก้ปัญหาในระยะเวลาอันสั้นอาจต้องใช้แนวทางการแก้ปัญหาที่แตกต่างจากการแก้ปัญหาในระยะเวลาที่ยาวนานกว่านั้น

ในการนำทรัพยากรทางเทคโนโลยีไปพิจารณาเพื่อตัดสินใจเลือกวิธีการแก้ปัญหาที่เหมาะสม อาจไม่จำเป็นต้องพิจารณาให้ครบทั้ง 7 ด้าน เนื่องแต่ละสถานการณ์ปัญหามีความแตกต่างกัน ควรเลือกพิจารณาเฉพาะประเด็นที่สำคัญและมีผลกระทบโดยตรงกับสถานการณ์ปัญหานั้นๆ

จะนำทรัพยากรทางเทคโนโลยีมาใช้ในการตัดสินใจเลือกวิธีการแก้ปัญหาอย่างไร

ในการนำทรัพยากรทางเทคโนโลยีมาใช้ในการตัดสินใจเลือกวิธีการแก้ปัญหา สามารถเริ่มพิจารณาได้ตามลำดับขั้นตอนดังนี้

• รวบรวมข้อมูลจนได้วิธีการแก้ปัญหา (ซึ่งอาจมีได้มากกว่า 1 วิธี)

• นำวิธีการแก้ปัญหาแต่ละวิธีมาวิเคราะห์ว่าต้องมีการใช้ทรัพยากรทางเทคโนโลยีในแต่ละด้านอย่างไรบ้าง

• พิจารณาในฐานะผู้แก้ปัญหาหรือผู้นำวิธีการแก้ปัญหานั้นไปใช้ว่าตนเองมีทรัพยากรทางเทคโนโลยีแต่ละด้านเพียงพอหรือสามารถจัดหามาได้หรือไม่ เช่น วิธีการนี้จำเป็นใช้เวลาในการดำเนินการ 1 เดือน ก็พิจารณาต่อว่าปัญหาที่เกิดขึ้นมีความจำเป็นเร่งด่วนที่ต้องแก้ไขให้แล้วเสร็จภายในเวลากี่วัน หากต้องแก้ไขให้ได้เร็วกว่า 1 เดือน ก็แสดงว่าวิธีการนั้นอาจจะยังไม่เหมาะสม ดังนั้นจึงต้องพิจารณาวิธีการแก้ปัญหาอื่น ๆ ต่อไป

• เปรียบเทียบผลการวิเคราะห์ในแต่ละวิธี โดยพิจารณาว่าวิธีการใดเหมาะสมกับสถานการณ์ปัญหามากที่สุด แล้วจึงตัดสินใจเลือกวิธีการแก้ปัญหานั้น

  การวิเคราะห์แนวทางการแก้ปัญหา มีอะไรบ้าง

  ขั้นตอนการแก้ปัญหา.

  1. การยอมรับถึงปัญหา สิ่งสำคัญอันดับแรกในการจะแก้ปัญหาให้ได้ผล นั้น คือการยอมรับว่าปัญหาว่าเป็นปัญหา งงมั้ย หากงง อ่านใหม่ หากยังไม่เข้าใจอีกให้อ่านใหม่อีก สำคัญนะข้อนี้.

  2. กำจัดขอบเขตของปัญหา ... .

  3. กำหนดทางเลือกในการแก้ปัญหา ... .

  4. การลงมือทำตามแผน ... .

  5. การติดตาม.

  แนวทางการแก้ปัญหาคืออะไร

  ความหมายของการคิดแก้ปัญหามีผู้ให้ความหมายของการคิดแก้ปัญหาไว้ ดังนี้ กัลยา ตากูล (2550: 20) ให้ความหมายว่า “การคิดแก้ปัญหา หมายถึง ความสามารถในการคิด รวบรวม หรือเชื่อมโยงประสบการณ์เดิมกับสถานการณ์ที่เป็นปัญหาเข้าด้วยกัน เพื่อหาทางแก้ไขอุปสรรค ที่เกิดขึ้นให้บรรลุจุดมุ่งหมายในการขจัดปัญหาให้หมดไป”

  การวิเคราะห์แนวทางการแก้ปัญหาทางทรัพยากรทางเทคโนโลยีมีกี่ด้าน

  ทรัพยากรทางเทคโนโลยีมี 7 ด้านดังนี้.

  ข้อมูลข่าวสาร.

  เครื่องมือ อุปกรณ์.

  พลังงาน.

  ทุน หรือ ทรัพย์สิน.

  กระบวนการเเก้ปัญหามี7ขั้นตอนคืออะไรบ้าง

  1. ก าหนดปัญหาหรือความต้องการ (Identify the problem) 2. รวบรวมข้อมูล (Information gathering) 3. เลือกวิธีการ (Selection) 4. ออกแบบและปฏิบัติการ (Design and making) 5. ทดสอบ (Testing) 6. ปรับปรุงแก้ไข (Modification and improvement) 7. ประเมินผล (Assessment)